Как покупать на «юле»
Содержание:
- Партнерские программы
- Можно ли снимать скрытой камерой ночью
- Применение “Безопасной сделки”
- Что такое безопасная сделка в Интернете, как она работает
- Подтверждение оплаты
- Что нельзя размещать на этом сайте
- Как заработать на Юле с помощью дропшиппинга
- Как зарегистрироваться на Юле
- Зачем в историях может потребоваться гиперссылка
- Как получить деньги за товар с “Юлы”
- Заведение личного профиля на онлайн-площадке
- Развод с номером карты
- Кому можно предъявить требование
- Как начать покупать
- Подключение доставки
- Как работает сделка на Юле
- Как покупать
- Доставка от Юлы для продавцов
- Как избежать поддельных товаров
- Подводим итоги
Партнерские программы
Партнерские программы напоминают дропшиппинг, но ваше участие как посредника здесь еще меньше. При регистрации в партнерской программе вы получите уникальную ссылку, которая будет привязана к вашему профилю на сайте партнера. При покупке товара по этой ссылке на ваш счет будет перечислено вознаграждение. То есть ваша задача как партнера — распространять эти ссылки любыми доступными вам способами, включая их публикацию на досках объявлений.
В таком случае вы не оформляете заказы самостоятельно
Если же вы хотите держать ситуацию под личным контролем, важно, чтобы заказы поступали с разных IP-адресов
Можно ли снимать скрытой камерой ночью
Применение “Безопасной сделки”
Сервис помогает участникам сделки купли-продажи предотвратить мошенничество и потерю средств. Продавец может не бояться несерьезности намерений покупателя. Последний, в свою очередь, будет уверен, что его деньги под защитой: в случае проблем с товаром средства можно легко вернуть назад, т.к. они не поступают на счет продавца немедленно.
Оформление и оплата с услугой “Безопасная сделка”.
Для того чтобы воспользоваться услугой “Безопасная сделка”, необходимо;
- Открыть окно “Фильтры” на главной странице и возле надписи “Безопасная сделка” щелкнуть по переключателю. Далее в правом верхнем углу выбрать действие “Применить”. Теперь на любой поисковый запрос будут выдаваться только те объявления, оплата по которым может быть произведена с помощью нужного сервиса. Такие товары помечаются специальным знаком – белая галочка, размещенная поверх зеленого щита.
- Осуществить переход на интересующий товар и внимательно изучить информацию о нем. Когда решение о покупке будет принято, нажать на голубую кнопку “Купить”.
- На открывшейся странице выбрать удобный способ доставки. Возможные варианты: курьерская служба или ячейки Boxberry (за дополнительную плату), самовывоз от продавца (бесплатно).
- Проверить все данные по выбранному товару и виду доставки и нажать на кнопку “Оплатить”. В сервисе “Безопасная сделка” возможна только оплата картой.
- Ввести данные с карты: номер, фамилию и имя латинскими заглавными буквами, срок действия, CV-номер, указанный на обратной стороне и состоящий из 3 цифр. Не стоит волноваться за сохранность персональных данных, потому что “Юла” гарантирует их надежную защиту.
- Нажать на кнопку “Подтвердить оплату”. Покупка совершена. Осталось забрать товар тем способом, который был выбран при его оформлении.
Чтобы ускорить процесс оформления сделки, покупатель может указать данные своей карты в графе “Настройки” в личном профиле или поставить галочку “Запомнить эту карту” при первом заказе. Тогда не придется вводить одну и ту же информацию при каждой покупке.
Что такое безопасная сделка в Интернете, как она работает
Здравствуйте друзья! При работе через Интернет, когда нужно купить или продать товар, люди сталкиваются с мошенничеством. Например, не оплатили покупку, не сделали работу, а деньги забрали. Поэтому, специалистами была придумана безопасная сделка, чтобы этого избежать.
Безопасная сделка в Интернете – это специальный сервис (гарант), который защищает продавца и покупателя от мошенничества с обеих сторон. Она даёт гарантию на то, что продавец полностью продаст товар покупателю, а он заработает денег или исполнитель выполнит работу, а заказчик получит выполненный заказ.
Например, есть такой сервис, как «Safecrow.ru». О нём в подробностях говорить не будем, скажем только то, что он защитил тысячи сделок в Интернете
Далее, разберём вопрос, что такое безопасная сделка на Авито, ведь это важно для тех людей, которые часто работают в Интернете или заказывают товары
Подтверждение оплаты
Подтверждение на Юле
Вся сумма средств за выбранный товар будет зарезервирована на счете продавца. В течение 72 часов он должен оформить доставку. Пока посылка в
пути, она будет находиться под контролем финансовой службы «Юлы». После подтверждения со стороны покупателя о том, что заказ получен, заблокированные средства поступят продавцу. Если товар не будет отправлен вовремя, то сделка аннулируется, и деньги вернутся на счет покупателя.
Чтобы материальные ценности пользователей были в безопасности, в 2017 г. был создан сервис «Безопасная сделка». Она защищает клиентов от мошеннических действий и гарантирует проведение качественных продаж со своевременной оплатой.
Безопасная сделка на «Юле» работает так:
На сайте размещены различные объявления о продаже товаров и услуг. Покупатель находит то, что ему нужно, и нажимает на кнопку «Купить». С его карты деньги поступят на счет «Юлы», а продавец их получит после подтверждения о получении товара. Если в указанные сроки посылка не пришла или она оказалась плохого качества, то недовольный клиент вправе открыть спор. В этом случае будет произведен возврат и деньги вернутся к покупателю.
Такой формат отношений между продавцами и покупателями позволяет держать на высоком уровне гарантию каждой сделки и избавить стороны от лишних затрат.
Что нельзя размещать на этом сайте
Чтобы объявление гарантировано попало в ленту этой интернет-платформы, необходимо изначально понимать, что некоторые варианты система просто не пропустит или оперативно заблокирует в самое ближайшее время. Итак, какие объявления запрещены для размещения на Юле:
- Существует официально действующий список товаров и услуг, которые запрещено продавать/оказывать на территории Российской Федерации. Он достаточно внушительный и с ним рекомендуется ознакомиться. Прежде всего для того, чтобы не иметь проблем с правоохранительными органами. Естественно, Юла также не позволит размещать подобные онлайн-объявления;
- Запрещено плодить идентичные, максимально схожие объявления. Даже если они размещаются для разных городов/регионов и выставляются с других аккаунтов;
- Нельзя выставлять предложения, которых на самом деле не существует или они утратили свою актуальность;
- Реклама другие интернет-ресурсов, каких-то организаций/компаний тоже недопустима;
- Площадка предназначена для размещения онлайн-объявлений о продажах чего-либо. Соответственно, нельзя публиковать предложения про обмен, поиск чего-то, желание купить, про сборы материальной помощи и так далее;
- В одном объявлении не получится размещать несколько лотов разного типа. Каждый из них следует поместить в собственную категории и создать отдельно;
- Нельзя продавать то, чего еще нет в наличии. Например, предложение купить телефон через месяц за предоплату;
- Посредников здесь тоже категорически не воспринимают;
- Если продавец предоставил недопустимый минимум информации, то такую объяву тоже могут заблокировать;
- Не стоит также пытаться обмануть, размещая заведомо ложную информацию. Например, указывать одну цену на сайте, а при звонке говорить уже о другой. Достаточно одной жалобы, чтобы такое размещение было удалено.
Также стоит напомнить о том, что в самом названии или описании категорически недопустимо размещение какой-то запрещенной, оскорбительной, мошеннической, порочащей достоинство других людей или организаций информации.
Как заработать на Юле с помощью дропшиппинга
Дропшип — прямая поставка. Дропшиппинг предполагает, что вы станете посредником компании в поиске клиентов и будете заниматься розничной торговлей без необходимости получать товар и хранить его у себя на складе.
При такой схеме работе ваша единственная задача — поиск клиентов. Вся работа с покупателями, а также все действия по закупке/производству товара и его доставке остается за поставщиком — дропшиппинговой платформой.
Есть специальные сервисы для дропшиппинга: qnits.ru; insales.ru; cdrop.ru; rusdropshipping.ru. Их плюсы:
- большой ассортимент,
- можно самому устанавливать цены,
- не нужно заниматься доставкой,
- заказы легко отследить,
- деньги легко вывести.
Пошаговый план запуска на примере сайта Qnits
Шаг 1. Регистрация на площадке дропшиппинга и выбор товаров для продажи.
Сначала зайдите на выбранный сайт и нажмите «Подключиться», введите все нужные данные.
Перейдите в «Библиотеку товаров». Там нужно выбрать товары, которые вы будете продавать. Лучше отдать предпочтение недорогим товаром — цена не должна превышать 2000-3000 рублей. Исключение представляют некоторые популярные гаджеты, например, смарт-часы для детей.
Шаг 2. Размещение объявления о продаже выбранного товара.
Для этого нужно зайти на Юлу, зарегистрироваться и нажать “Разместить объявление”
При размещении важно правильно выбрать категорию и подкатегорию вашего товара. Для умных часов категория «Вещи, электроника и прочее»
Откроется форма для размещения объявления, которую нужно заполнить. В зависимости от вида товара система сама пропишет параметры описания, вам нужно будет выбрать нужные варианты ответов из всплывающих окон и самостоятельно заполнить графу “Описание”.
Фото товара можно взять в интернете, но желательно сделать их уникальными. Чтобы программа посчитала их уникальными, достаточно в любом графическом редакторе добавить к изображению новые элементы, такие как надпись или рамка.
После этого нужно нажать «Далее» и проверить, что все данные заполнены правильно. Обязательно выбрать город для продажи изделия После этого остается только подтвердить размещение. Оно уйдет на модерацию, но это занимает не больше нескольких минут. После этого объявление будет доступно для показа. Система предложит вам платные опции для продвижения и подъема объявления, чтобы увеличить охват и количество просмотров. Использовать их можно, но это не обязательно. Если вы только начинаете, попробуйте сначала бесплатную версию.
Имейте в виду, что в объявлении запрещено указывать номер телефона. Покупатели будут видеть номер, который был указан вами при регистрации. Они могут звонить вам напрямую на этот номер, звонить через сайт Юла или оставлять сообщения на сайте.
Шаг 3. Продажа товара. Получив заявку от заинтересованного покупателя, остается записать его имя и контактные данные, чтобы передать их поставщику. Для этого нужно оформить заказ.
Шаг 4. Создание заказа. Вернитесь на сайт дропшиппинга, откройте форму заказа, выберите товар и заполните количество и цену.
Цена может повыситься или понизиться по сравнению с той, что вам предложили в начале. Возможно также начисление бонуса. После этого заполните данные клиента. Когда деньги поступят, вы получите на свой счет комиссионные.
Как зарегистрироваться на Юле
Зарегистрироваться на Юле очень просто. Для этого нужно зайти на сайт youla.ru и перейти в раздел регистрации в правом верхнем углу. Зарегистрироваться можно по номеру телефона, а также через аккаунты в Одноклассниках или ВКонтакте. Пользователям также доступно мобильное приложение сайта.
После этого вам будет открыт доступ в личный кабинет и бесплатное размещение объявлений. Для размещения объявлений в своем регионе выберите свое местоположение. Большинство опций не требуют оплаты, но есть платные услуги — такие как турбо-продажа, подъем объявления. Их стоимость зависит от категории объявления и указанной вами цены товара. На Юле можно предлагать не только товары, но также услуги и вакансии.
На Юле можно подключить тариф для увеличения продаж. Подключение тарифа позволяет показывать на сайте ваше портфолио, пользоваться преимуществами расширенного кабинета и продвигать ваши объявления по более выгодным расценкам, а также показывать в одном объявлении весь ассортимент.
Зачем в историях может потребоваться гиперссылка
При помощи такого контента блогеры показывают своей аудитории нужные посты, сайты и т.д. Также ссылки помогают привлекать новых фолловеров. Выделяют несколько случаев, когда размещение линков будет полезным:
- для привлечения клиентов к своему магазину, сайту, блогу;
- для участия в конкурсах, именных гивах;
- получения дохода от продвижения сторонних сайтов.
О том, как прикрепить ссылку в сторис, мы поговорим позже. А пока еще один немаловажный момент: link может быть как активным, так и не кликабельным. Если гиперссылка в сториз будет в виде текста, перейти по ней не выйдет
Чтобы акцентировать внимание на активной кнопке, можно использовать стикеры. Они доступны на этапе редактирования истории
Как получить деньги за товар с “Юлы”
Метод получения средств за проданный товар зависит от способа его доставки, оплаты и использования/неиспользования функции “Безопасная сделка”.
Возможны следующие варианты:
-
Договариваться с покупателем напрямую. Можно связаться с ним, использовав указанный в сервисе номер телефона. Тогда способ получения денег будет зависеть от предпочтений участников сделки. Так, можно взять оплату наличными при встрече или выполнить перевод на карту. При этом “Юла” не гарантирует безопасности и не сможет разрешить спор между покупателем и продавцом в случае его возникновения.
- Осуществлять доставку посредством Boxberry или почтой. Тогда деньги можно получить либо прямым переводом на карту, либо с помощью оператора платежных услуг “Деньги.Мэйл.ру”, если покупатель нажмет кнопку “Купить” рядом с объявлением.
- Использовать при заказе “Безопасную сделку”. При выборе данной функции деньги поступят на карту, номер которой указывается в профиле продавца, после подтверждения получения посылки покупателем.
Заведение личного профиля на онлайн-площадке
Регистрация – это первое, что необходимо сделать, чтобы можно было начать личные продажи чего-либо через Юлу. У этого сайта есть как стандартная, так и мобильная версия. По сути, регистрационный процесс не сильно на них между собой отличается. Но мы предлагаем ознакомиться с пошаговыми действиями в случае, когда человек использует именно мобильное устройство.
Почему? На это есть несколько причин:
- Изначально Юла создавалась как раз для таких пользователей;
- В версии для компьютера все еще проще, поэтому, поняв, как проходить регистрацию с помощью мобильника, повторить этот процесс на ПК не составит особых проблем;
- Чаще с смартфона заходить и пользоваться Юлой проще, так как для покупки/продажи приходится созваниваться с людьми.
Итак, как пройти регистрационную процедуру на онлайн-площадке Юла с помощью мобильного устройства? Просто необходимо повторить следующие пошаговые действия:
- Естественно, потребуется изначально скачать и установить фирменное приложение. Оно есть и для владельцев Андроид-устройств, и для собственников мобилок, на которых используется iOS. Просто найдите подходящий вариант в интернете (например, на Гугл Плэй, Яндекс.Маркет и так далее), скачайте и установите на свой смартфон;
- После первого входа на сайт система попросит человека указать свое место расположение. Делается это для того, чтобы высвечивались наиболее удобные для человека объявления. Естественно, никто не запрещает выбрать другой город/регион, если это необходимо интернет-пользователю;
- После этого онлайн-площадка объявлений становится доступной. Можно смотреть, что размещают на ней другие люди, покупать. Но вот продавать пока еще не получится. Чтобы получить эту возможность, необходимо будет кликнуть по «+» или нажать на «Профиль»;
- Для авторизации система предлагает три варианта на выбор. Можно использовать для этого личный профиль в ВК или в Одноклассниках. Или – по номеру телефона. Если выбрали последний вариант, то после указания своего номера потребуется дождаться СМС-сообщения и ввести в соответствующее поле присланный код.
Все – регистрация завершена и можно переходить к личным продажам.
Развод с номером карты
Подобные обманы часто связаны с поддельными сайтами или страницами, на которых вы якобы делаете оплату, но в действительности предоставляете данные вашей карты мошенникам. Еще бывает, когда мошенники звонят вам и убеждают, что товар их устраивает и они готовы оплатить его сейчас, нужен только номер карты. Затем они вас убеждают в том, что у банка новые правила и придет СМС с кодом, без которого они не смогут перевести деньги. Вы сообщаете им код, а они заходят в ваш личный кабинет и переводят себе все деньги с карты.
Подобные схемы связаны с получением ваших личных данных: номера карты и телефона, адреса электронной почты. Этого достаточно, чтобы взломать ваш счет.
Кому можно предъявить требование
Если денежные средства не были возвращены в течение 3 рабочих дней, покупатель должен обратиться с претензией в службу поддержки сайта «Юла». Ее специалисты проверят детали транзакций и переведут оплату в ручном режиме. Однако может оказаться, что трудности возникли по вине банка, где открыт личный счет покупателя. В этом случае за помощью нужно обратиться в ближайшее банковское отделение.
Техподдержка.
Техподдержка.
В случае когда покупка совершена в рамках «Безопасной сделки» и покупатель подтвердил оплату, денежные средства уходят на счет продавца и вернуть их невозможно. Тогда можно попытаться действовать через банк недобросовестного человека и попросить заблокировать деньги на его счету. Однако без документов от судебных приставов или отделения полиции банковские организации крайне неохотно идут на такие меры.
Если и тогда требования пострадавшей стороны не будут удовлетворены, можно прибегнуть к написанию заявления в полицию. В нем следует указать все обстоятельства дела и требовать привлечения виновных к ответственности по ст. 159 УПК РФ «Мошенничество». К заявлению нужно приложить скриншоты переписки и документы и выписку с банковского счета с информацией о переводе. Однако сотрудники правопорядка неохотно занимаются расследованием подобных преступлений, поэтому шансы вернуть свои деньги невелики.
При этом нужно понимать, что судебный спор с продавцом будет проводиться по месту проживания ответчика, а истец обязан присутствовать в зале суда, чтобы доказать свою позицию. Если покупатель и продавец проживают в разных регионах, финансовые затраты на судебную тяжбу могут многократно превысить сумму потерянных денег.
https://youtube.com/watch?v=gX35NyqgSKo
Как начать покупать
Чтобы начать пользоваться «Юлой» нужно скачать приложение, зарегистрироваться или войти через сайт. Вы увидите много предложений с фотографиями и описаниями. Чтобы отфильтровать ненужное, воспользуйтесь поиском. Даже после того, как вы воспользуетесь поиском, всё равно может быть много предложений, поэтому стоит воспользоваться фильтрами. Это такие параметры, как: категория, адрес, расстояние, цена, безопасная сделка, товары со скидкой, товары с доставкой, сортировка и за какое время было размещено объявление.
После фильтрации товаров нужно заходить на объявления, смотреть фотографии и читать описания. В самом объявлении вы увидите: фотографии, цену, что предлагается, удалённость от вас, описание, подробные параметры, когда размещено, сколько было просмотров и сколько человек добавило товар в избранное.
Товары могут быть новые и бывшего употребления, отечественные и импортные, качественные и некачественные, добросовестные и подделки. Продавец может быть физическое лицо, а может быть – юридическое (компания). Просматривайте товары, и ставьте лайки понравившимся. Так вы добавляете товар в избранное. Чтобы удалить товар из избранного, нужно ещё раз нажать на сердечко. Вы можете позвонить продавцу, а можете написать. Тут уж как удобно и никто в этом вас не ограничивает. Под объявлениями находятся похожие товары, которые вы тоже можете взять на заметку.
Подключение доставки
Здесь представлено несколько пунктов и оценочная стоимость доставки.
На Юле существует несколько видов доставки:
- забрать самому у продавца;
- самовывоз;
- доставка курьером.
Курьер доставит заказ только через 2-3 рабочих дня после покупки. Чтобы включить доставку, необходимо скачать приложение Юла. После открытия нужно найти значок “+” внизу экрана. Затем следует создать объявление. Внизу должно появиться сообщение о возможности подключить доставку. Потом нажать кнопку “Подключить”.
В открывшемся окне необходимо заполнить небольшую анкету, где нужно будет указать свою фамилию, имя и номер телефона. Далее откроется еще одно окно, где необходимо указать характеристики товара: вес, длина и т.д. Затем нужно нажать на кнопку “Сохранить”, расположенную вверху экрана, и нажать “Опубликовать”.
Стоимость доставки
Доставка товара. GraphicMama-team / pixabay.com
Цена доставки зависит от категории товара, а также от города, в который придется везти товар. Если место, в которое требуется доставить покупку, располагается близко к пункту отправки, то такая услуга будет стоить дешевле.
Доставку нужно оплачивать через Boxberry. При оформлении заказа есть возможность узнать стоимость доставки.
Доставка курьером всегда будет стоить дороже, чем остальные способы получения покупки.
Как работает сделка на Юле
На самом деле нет ничего сложного, в работе с безопасной сделкой:
- проверяйте перед покупкой товар, чтобы у продавца была включена безопасная сделка;
- выбираете товар и его оплачиваете;
- далее, получаете товар;
- продавец зарабатывает деньги, после того, как Вы получите товар.
Если Вы хотите приобрести товар не с доставкой, то Вы можете воспользоваться номером телефона продавца. Для этого нажмите на Юле кнопку – «Показать телефон». Далее, наберите этот номер телефона и позвоните продавцу, чтобы сообщить ему о том, что Вы хотели купить его товар.
Затем, договоритесь с ним о месте встрече. Когда туда придёте или приедете, сначала изучите товар. Есть ли он в наличии. А уже потом, отдавайте ему деньги.
Как покупать
Процесс этот сервис строится следующим образом:
- Поиск товара, необходимо включить фильтр “Безопасная сделка”.
- Выбор предложения и оформление заказа через кнопку “Купить”/”Купить сейчас”. Только таким способом сделка будет осуществляться через Юлу.
- Определение варианта доставки.
- Оплата вещи и пересылки, если она была оформлена, банковской картой.
- Получение товара. Покупатель должен проверить его на соответствие описанию. Если он отличается от того, который был предложен в объявлении, клиент может оформить возврат. Деньги будут перечислены обратно в течение 1-3 дней.
- Подтверждение получения (осуществляется при личной сделке) в профиле.
Оформление покупки на Юле.
Люди, которые пользуются услугами сайта, должны знать, что делать, если товар был передан, но он не соответствует заявленному описанию. Покупатель может открыть спор на Юле и указать свои претензии, если его не устраивает конечный продукт.
После разбора ситуации могут быть вынесены следующие решения:
- Полный возврат денег – осуществляется, если товар не был получен.
- Частичная оплата – применяется, если покупатель готов забрать заказ, но за меньшую стоимость. Такое решение выносится при обнаружении дефектов, о которых не было сказано в объявлении. Если продавец согласится сделать скидку, продажа осуществится.
- Отмена сделки. В этом случае товар отправляется продавцу, а деньги возвращаются.
В споре участвуют стороны сделки, но, если они не могут прийти к согласию в течение недели, вмешивается арбитр. У него есть 7 дней на оглашение вердикта, который будет обязательным для всех.
Доставка от Юлы для продавцов
Добавьте ваше объявление и сделайте описание реализуемой вами вещи. Внизу формы вы увидите текст, оповещающий о возможности подключения доставки. Нажмите на клавишу «Подключить » и укажите информацию:
- Ф.И.О. продавца;
- номер телефона;
- габариты отправляемого товара.
После этого можно опубликовать созданное объявление с возможностью доставки.
Указанная в профиле информация является конфиденциальной и недоступна для посторонних глаз
Обратите внимание: при отправлении товара сотрудник службы доставки может потребовать у продавца удостоверение личности. Это правило распространяется и на покупателей, пришедших получать покупки
Отправить товар продавец должен не позднее, чем через три дня с момента поступления ему СМС кода н номером. Если он не сделает этого, то сделка будет аннулирована.
Как избежать поддельных товаров
Чтобы не нарваться на мошенников, которые продают поддельные товары, нужно предварительно «оценить продавца». На «Юле» есть карточка продавца, на которой размещена такая информация: город, когда зарегистрировался, рейтинг, количество подписчиков, сколько товаров продаёт, сколько товаров продал и отзывы. Отзывы нужно всегда читать, чтобы не попасть впросак, хотя теперь их можно заказать за небольшие деньги. Такие отзывы можно выделить немногословностью или чрезмерным нахваливаем. В крайнем случае можно пожаловаться на товар. Например, если указана неверная категория; если это запрещённый товар; если присутствует непристойное содержание; если оказался не продавец, а мошенник; если это спам или любая другая причина.
Товар вы можете забрать как у продавца, так и воспользоваться услугами доставки. Доставка в пункт Boxberry будет дешевле, чем доставка курьером до вас. Деньги за товар будут зарезервированы «Юлой» до получения товара. Покупать через «Юлу» – безопасно, и можно избежать обмана. Вы можете отказаться от покупки в момент осмотра, и деньги вернутся на вашу карту.
Может быть, не стоит сразу покупать дорогие товары. Попробуйте приобрести что-то простое, обычное; пройдите весь процесс сделки от «А» до «Я», а после, когда научитесь покупать через «Юлу», можно будет приобретать и более дорогие вещи, не опасаясь обмана или подвоха.
Если что-то пойдёт не так, можно всегда обратиться в службу поддержки, и специалисты придут на помощь. А в разделе «помощь» вы найдёте ответы по распространённым вопросам. Чтобы шагать в ногу со временем, «Юла» постоянно развивается, эволюционирует, а всё это нужно для того, чтобы тысячи пользователей оставались довольными.