Как исправить ошибку input not supported

Удаление видеодрайвера

Прежде чем производить какие-либо действия с драйверами графического адаптера (видеокарты), необходимо проверить настройки самого монитора, если это стационарный терминал. Возможно, нажатие специальной кнопки Auto, которая обычно имеется на любом современном мониторе, поможет установить оптимальные параметры вывода изображения, подбираемые самим монитором.

Если это не поможет, а надпись при загрузке Input not supported появится снова, придется обратиться к «Диспетчеру устройств» (вызвать его можно из «Панели управления» или использовать консоль «Выполнить», в которой прописывается строка devmgmt.msc).

Здесь нужно найти установленную видеокарту, правым кликом вызвать меню, в котором выбирается строка свойств, и на вкладке драйвера нажать кнопку его удаления. Но это еще не все.

Вне диапазона или Вход не поддерживается при включении компьютера или запуске Windows 10, 8.1 и Windows 7

При сообщении «Вне диапазона», «Вход не поддерживается» и англоязычных аналогов этой надписи на мониторе при включении компьютера, причиной вероятнее всего является неправильно выставленные параметры графики, не соответствующие поддерживаемым режимам вашего монитора. Особенно, если в последнее время вы меняли частоту обновления экрана или разрешение.

Примечание: иногда бывает так, что монитор, согласно характеристикам, должен поддерживать определенную частоту обновления, но, когда вы её устанавливаете вы видите сообщение о том, что сигнал вне диапазона или подобное. В этом случае рекомендую тщательнее ознакомиться с инструкцией: бывает, что высокая частота обновления поддерживается только при подключении через определенные входы, без каких-либо переходников и адаптеров.

В описываемой ситуации есть несколько простых решений, которые могут сработать:

• Если у вас помимо дискретной видеокарты есть интегрированная (выход на материнской плате), вы можете выключить компьютер, подключить монитор к интегрированной видеокарте и снова включить. Скорее всего, изображение появится. После этого с помощью диспетчера устройств удалите драйверы дискретной видеокарты (это в том числе сбросит настройки графики), выключите компьютер, подключите монитор снова к дискретной видеокарте, включите компьютер — вероятнее всего, сообщений Out of range, Input not supported и аналогичных вы больше не увидите: останется лишь снова установить драйверы.
• Если у вас Windows 7, то вероятнее всего сообщение появляется уже непосредственно перед переходом на рабочий стол, а до этого вы видите процесс загрузки. Если это так, то сразу после начала загрузки начните нажимать F8 (или Fn+F8), а затем в меню выберите режим с низким разрешением. В этом режиме вы можете удалить-установить драйверы видеокарты (это сбросит параметры графики), а если у вас есть точки восстановления системы (Панель управления — Восстановление системы), то использовать их.
• В случае с Windows 10 после двух неправильных выключений компьютера должна автоматически запуститься среда восстановления системы (с безопасными параметрами графики), где можно попробовать использовать точки восстановления или особые варианты загрузки для запуска системы в безопасном режиме или с низким разрешением.

Еще один вариант для Windows 10 и 8.1, который потребует использовать загрузочную флешку (возможно, придется сделать её на другом компьютере или ноутбуке) с системой с той же разрядностью, что установлена на вашем компьютере:

1. Загрузите компьютер с загрузочной флешки. На экране после выбора языка внизу слева нажмите «Восстановление системы».
2. В открывшейся среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей», затем — «Восстановление системы» и попробуйте использовать точки восстановления при их наличии.
3. Если это не сработало, то вновь зайдите в среду восстановления, откройте «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
4. В командной строке введите команду

   bcdedit /copy {default} /d "Низкое разрешение"

5. После выполнения этой команды вы увидите сообщение, что запись успешно скопирована и уникальный идентификатор GUID в фигурных скобках. Он потребуется в следующей команде:

6. bcdedit /set {отобразившийся GUID} vga on

7. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер, у вас отобразится меню с двумя пунктами, выберите пункт «Низкое разрешение».
8. После загрузки в режиме низкого разрешения вы можете проделывать действия с драйверами и параметрами. Самое быстрое решение — полностью удалить драйверы видеокарты и установить заново.
9. Перезагрузите компьютер и в меню выберите простую загрузку системы. Чтобы удалить созданный нами пункт меню, нажмите клавиши Win+R, введите msconfig и удалите его на вкладке «Загрузка».

Если ни один метод не помог, а проблема возникает при включении компьютера — попробуйте подключить монитор другим кабелем, а ещё лучше — с помощью других выходов на видеокарте и входов на мониторе при их наличии.

А вдруг и это будет интересно:

При запуске игры h1z1

H1Z1 – это онлайн-игра, выпущенная в 2015 году, работающая в многопользовательском режиме. Данное приложение можно загрузить из Steem. Основной сюжет завязан на поражении практически всего человечества вирусом, который обращает людей в зомби. Главный герой – еще незараженный вирусом – ищет припасы, лекарства, оружие и патроны к нему. Персонажи могут объединяться в группы, заниматься торговлей или грабежом, сражаться за ресурсы. Данная вселенная очень обширна, поскольку вариантов развития взаимодействия между персонажами – тысячи. Отдельного внимания заслуживает режим «королевской битвы», где в локациях полностью отсутствуют зомби, и следует вести войну исключительно с выжившими людьми. Что делать, если в самый ответственный момент возникает в игрушке H1Z1 input not supported?

• заходим в «Мой компьютер» и переходим на «Диск D»;
• выбираем папку «STEAM» (если папка расположена в другом месте, таким же образом в нее переходим), заходим в «steamapps» и через нее в «common», где будут расположены корневые папки игр, установленных из Стима;
• переходим в «H1Z1: King of the kill», ищем в списке файлов «UserOptions» в формате «.txt» и открываем его в неполноформатном режиме (чтобы было видно часть рабочего стола) (Рисунок 4);
• нажимаем один раз правой клавишей мышки по рабочему столу и в появившемся списке задач выбираем «Разрешение экрана»;
• запоминаем основные параметры нашего дисплея и заменяем цифровые значения «FullscrennWidht» и «Fullscrenn Height» в файле «UserOptions» на них;
• сохраняем текстовый документ и перезапускаем игровой процесс.

Рисунок 4. Ошибка Input not supported в игре h1z1

При запуске

«Лига Легенд», она же «Lol» – ролевая компьютерная онлайн-игра, основной принцип которой заключается в прокачке и развитии персонажа в магической вселенной. Весь игровой процесс строится на постоянном подборе сторонников и противников во время боя. Чем более «прокачан» персонаж, тем больше «скиллов» не боевого взаимодействиям с другими игроками у него присутствует – например, врачебный навык. Геймеры часто сталкиваются с тем, что в League of Legends input not supported прерывает игровой процесс. Столкнувшись с input not supported, как убрать проблему?

• заходим в папку «Program files», переходим в «GameData», затем в «Apps», оттуда в папку самой игры, потом в «Game» и «Config»;
• запускаем файл «game», который откроется текстовым документом;
• меняем указанные параметры «Widht» и «Height» на значение диагонали вашего экрана;
• сохраняем файл и перезапускаем игру.

При запуске игры GTA 5

Grand Theft Auto 5 (GTA 5) – одна из самых популярных в мире игр с поддержкой как однопользовательского, так и многопользовательского режима. Обширная карта, регулярно появляющиеся обновления, качественная графика и возможность взаимодействовать с другими игроками по сети объединяют сотни тысяч пользователей со всего мира. Что делать, если возникает input not support в игре GTA5? В ГТА 5 input not supported исправляется следующим образом:

• переходим в папку «ГТА 5» через «Мой компьютер» или щелкнув по ярлыку правой кнопкой мышки и выбрав опцию «Расположение файла»;
• заходим в папку «GTA User files» (которую также можно найти сразу через поисковик);
• находим в папке файл «gta_sa.set» или «gta_settings» и удаляем его (Рисунок 5);
• запускаем игру и наслаждаемся процессом.

Рисунок 5. Удаление лишних файлов в папке игры

При запуске Дота 2

Dota 2 – увлекательная онлайн-игра, основной сюжет которой построен на постоянных битвах и уникальном развитии персонажа. Данная игра является одним из направлений киберспорта. Призовой фонд «Дота 2» не единожды становился самым крупным за всю историю развития киберспорта. Огромная вселенная, бесконечная «прокачка» персонажей, возможность объединяться в команды и кланы, общаться и взаимодействовать с другими игроками делают Dota 2 очень популярной среди геймеров всех возрастов.

Рисунок 6. Устранение ошибки при игре в Dota 2

По какой схеме устранять input not support в игре «Дота»? Принцип решения проблемы input not supported дота 2 следующий:

• через стрим или поисковик переходим в основную папку игры по запросу «Dota» и ищем папку «cfg»;
• запускаем файл «video»;
• значения параметров «defaultres» «defaultresheight» меняем на параметры дисплея (Рисунок 6);
• сохраняем документ и перезапускаем игру.

В данной статье мы рассмотрели, как проводить правильную настройку, если при запуске игры пишет input not supported общими способами и для самых популярных приложений индивидуально. Ознакомившись с нашей статьей и столкнувшись с input not supported, вы будете знать, что делать. 

Input not supported при включении компьютера: суть проблемы

Начнем с того, почему в разных ситуациях появляется такое предупреждение. Считается, что ошибка с выдачей уведомления Input not supported при запуске стационарного ПК или ноутбука может возникать только в том случае, если монитор не справляется со своими функциями (не может вывести изображение на экран). Аналогичная ситуация складывается и при старте некоторых игр, для которых настройки графического адаптера не соответствуют заявленным требованиям.

Причин тому может быть достаточно много, однако, как правило, виной всему не «слетевшие» настройки самого монитора, а проблемы с драйверами, сопутствующим управляющим ПО или дополнительными платформами.

Input not supported при запуске игры: причины и описание ошибки

Итак, начнем с того, что означает input not supported. Дословно данная фраза переводится как «Вход не поддерживается». Это означает, что компьютер не может подключиться к монитору. Данная проблема исключительно техническая и не связана с вирусами, проблемами в запустившемся приложении или работе платформы Windows, в целом. Чаще всего окошко «ошибка input not supported» сопровождается черным экраном при полном воспроизведении всех системных звуков. Самые распространенные причины возникновения проблемы:

• неполадки с видеокартой – механическая поломка. Поскольку физическая трансляция изображения на экран компьютера зависит от графической карты, любые повреждения сказываются на этом процессе;
• неудачная настройка Windows – чаще всего встречающийся вариант, связанный с отсутствием или неправильным обновлением драйверов. Для отображения картинки параметры видеоадаптера должны быть синхронизированы с параметрами экрана в самой системе (Рисунок 2);
• замена монитора. В случае если вы решили произвести замену, недостаточно отключить старый и подключить новый экран. Система будет требовать от нового монитора прежней мощности до момента переустановки драйверов. Поскольку технические характеристики (в том числе, диагональ) могут существенно различаться, следует сразу произвести необходимую настройку.

Чаще всего пользователи могут увидеть уведомление input not supported при запуске игры. Почему? Дело в том, что практически любая игра «забирает» максимум мощностей ПК, а самая большая нагрузка ложится на видеокарту. Если графический адаптер не справляется с поставленной задачей, то напрямую сообщает об этом с помощью уведомления input not supported на экране.

Рисунок 2. Возможные причины ошибки

Общая настройка

Первый этап настройки ТВ LG – установка языка.

1. На пульте управления следует нажать кнопку home (домик) и пролистать в сторону до вкладки с многоточием (иногда нарисована шестеренка).
2. Откроется меню настроек – ищем вкладку «общие».
3. Выбираем пункт «язык» и находим русский.

Общие настройки телевизора LG

Второй этап настройки – установка времени/даты/географического положения.

1. По аналогии с пунктом 1 предыдущего раздела входим в настройки.
2. Выбираем «дата и время» и устанавливаем текущее время и дату.
3. Возвращаемся на шаг назад и в разделе «системные» открываем вкладку «страна», выбираем Россия.

Input Not Supported в мониторах Acer

Стоит отдельно оговориться, что именно в продуктах этой компании чаще всего и появляется сбой или черный экран вместо изображения. Причем, ошибка “Вход не поддерживается” возникает и при загрузке игр или Windows, и при подключении второго монитора. Суть проблемы кроется в том, что дисплеи Acer плохо взаимодействуют с устаревшими видеокартами. Желательно отключить от нее прочее оборудование и попробовать различные порты (понадобится переходник).

Возможно, потребуется переключение PAL/NTSC
, хотя это решение обычно используется в случаях, когда не отображается даже Биос. Чтобы сделать это, откройте системный блок и осмотрите видеокарту. На ней может присутствовать одноименная переключатель или перемычка.

Если вы подключили новый дисплей, то, возможно, его разрешение не поддерживается предыдущим. В таком случае следует:

Мониторы Acer: Input not supported. Что делать в первую очередь?

Решение проблемы начнем с первого случая. Итак, на экране появилась надпись Input not supported, монитор признаков жизни не подает, а дальнейший вход в систему невозможен. Вернее сказать, так: система загрузится, но вот изображения на экране пользователь не увидит.

Многие удивятся, причем тут Acer? Эти устройства просто берем в качестве примера, поскольку данная проблема может возникать и на стационарных мониторах других производителей, и на экранах некоторых моделей лэптопов.

Но как же выйти из сложившейся ситуации? Ответ прост: использовать загрузку компьютера или ноутбука в безопасном режиме. Для всех систем Windows, кроме десятой версии, в самом начале загрузки используется клавиша F8, после чего выбирается соответствующий режим. В Windows 10 эта процедура выглядит несколько более сложной, однако те, кто установил самые последние обновления, могут использовать меню старта, в котором присутствует пункт Recovery Environment.

Конечно, при загрузке в режиме Safe Mode разрешение экрана понизится, однако в данном случае не это важно. Важно то, что в систему пользователь все же войдет, после чего можно заняться устранением проблем

Input not supported при включении компьютера: суть проблемы

Начнем с того, почему в разных ситуациях появляется такое предупреждение. Считается, что ошибка с выдачей уведомления Input not supported при запуске стационарного ПК или ноутбука может возникать только в том случае, если монитор не справляется со своими функциями (не может вывести изображение на экран). Аналогичная ситуация складывается и при старте некоторых игр, для которых настройки графического адаптера не соответствуют заявленным требованиям.

Причин тому может быть достаточно много, однако, как правило, виной всему не «слетевшие» настройки самого монитора, а проблемы с драйверами, сопутствующим управляющим ПО или дополнительными платформами.

FAQ & Answers

• Sharanji

  ACE Posts: 4,194 Pathfinder

   It would seem that your video setting. Disconnect the external monitor, try different display resolution and refresh rate on your laptop and it should fix the issue.Go to your Desktop, right-click your mouse and go to Display Settings. The following panel will open. Here you can adjust the size of text, apps, and other items and also change the orientation. To change the resolution settings, scroll down this window and click on Advanced Display Settings.Let us know if you need further assistance. We will be happy to help you.Hit ‘Like’ if you find the answer helpful!   Click on ‘Yes’ if the comment answers your question!

• EMRDRD

  Member Posts: 3 New User

  Thanks for your advice, but it didn’t work. Any other suggestions? Thank you.

• billsey

  ACE Posts: 13,973 Trailblazer

  In Display what resolution is it set for? What’s the refresh rate in Display; Adapter Properties; Monitor? Which monitor do you have? Which cable is connected?
  Click on «Like» if you find my answer useful or click on «Yes» if it answers your question.

• RockOrDie

  Member Posts: 1 New User

  I have the same problem and your fix didn’t work for me either. Resolution is 1920×1080. Refresh rate is 60hz. HDMI cable is being used. My monitor is s271hl, Computer is Dell Inspiron 15 7000. Graphics card is Intel UHD Graphics 620, driver version is 22.20.16.4691. When I connect to my tv all I get is noise now. All worked fine before the Windows update. There were a couple of dell updates too that I accepted. In Device Manager I have this message for Events for this monitor:Device SWD\MMDEVAPI\{0.0.0.00000000}.{51d6a037-82e6-43e5-abfd-b969a78040a1} was not migrated due to partial or ambiguous match.

• AnnSharrock

  Member Posts: 1 New User

  I have the same problem and the same hardware, Acer S271HL, Dell Inspiron and similarly things went wrong after the Windows 10 updates last week. I have tried the suggestions above. Please can somebody help. AnnS

• billsey

  ACE Posts: 13,973 Trailblazer

  Try and see if you can roll back the graphics driver package. If the rollback works it tells you the issue is with the newer driver, which means waiting until they update it again to something newer yet. If it doesn’t work we’re likely looking at something hardwareish instead of software.
  Click on «Like» if you find my answer useful or click on «Yes» if it answers your question.

• nkumar

  Member Posts: 1 New User

  I have the same problem. The new windows 10 update loaded a week ago, and now my external acer monitor won’t work which used to work befoe in the same configuration. Says ‘input not supported’. Lenovo laptop, HDMI connection, S271HL monitor. I have tried every possible setting on the windows display screen. The HDMI connection works perfectly on another Sceptre monitor without any problem. What’s the deal? Did MS cut acer out or what. 

• beyth01

  Member Posts: 2 New User

  I have same issue.  Was on vacation came home plugged in monitor and I get «Input not supported».  I have spent all day today searching for fix,  have not found one.  Dell laptop running window.  Display settings have not changed.

• beyth01

  Member Posts: 2 New User

  I plugged in my old laptop into same monitor and it works fine

• ssxt

  Member Posts: 1 New User

  Lenovo T580  connected to Acer V196WL via an HDMI to VGA adapter. Acer only worked in Duplicate mode, not Extended.I installed an updated driver from the Intel site which had a Control Panel  App included. This has a “Quantization Range” setting where it can be changed from Default to ‘Limited Range’ and the Extended mode worked. This setting MIGHT have been in the original driver, but I didn’t see it. User rebooted and it kept the settings.Changed to Limited Range and clicked Apply for it to work:

• ladytoad

  Member Posts: 1 New User

  If the monitor isn’t showing anything, how am I supposed to go to display settings ????

• billsey

  ACE Posts: 13,973 Trailblazer

  Click on «Like» if you find my answer useful or click on «Yes» if it answers your question.

• EMRDRD

  Member Posts: 3 New User

  I believe I was the person who started this original thread, so long ago that I don’t even remember what the problem was — or how I fixed it! Good luck to those, however, trying to fix the problem.

• tk77mann

  Member Posts: 1 New User

  I turned on my Yoga Lenovo laptop today connected to my Acer monitor and got the Input Not Supported error message.  Last night it was working fine, today no display except for the error message.  I tried Sharnji’s steps above but they seem to be incomplete.  Any help??? Thanks.

Устранение ошибки при запуске игр

Наконец, сообщение Input not supported может появляться и в случае старта какой-то игры. Наиболее вероятной причиной такого поведения монитора, помимо драйвера и настройки вывода изображения, может стать устаревшая версия платформы DirectX, которая сегодня в обязательном порядке должна присутствовать на игровом компьютере.

Как уже понятно, выходом станет посещение официального сайта корпорации Microsoft, загрузка и установка самой свежей версии DirectX.

Если же дело не в платформе, а в пользовательских настройках, когда вход в игру оказывается невозможным, придется самостоятельно найти файлы вроде Options.txt, Variables.txt или Screen.txt, которые обычно располагаются в папке с игрой в пользовательской директории. В них нужно будет самому поменять параметры Width и Height (ширина и высота), установив рекомендуемые для монитора или экрана значения, после чего просто сохранить сделанные изменения.

Удаление видеодрайвера

Прежде чем производить какие-либо действия с драйверами графического адаптера (видеокарты), необходимо проверить настройки самого монитора, если это стационарный терминал. Возможно, нажатие специальной кнопки Auto, которая обычно имеется на любом современном мониторе, поможет установить оптимальные параметры вывода изображения, подбираемые самим монитором.

Если это не поможет, а надпись при загрузке Input not supported появится снова, придется обратиться к «Диспетчеру устройств» (вызвать его можно из «Панели управления» или использовать консоль «Выполнить», в которой прописывается строка devmgmt.msc).

Здесь нужно найти установленную видеокарту, правым кликом вызвать меню, в котором выбирается строка свойств, и на вкладке драйвера нажать кнопку его удаления. Но это еще не все.

Удаление сопутствующего программного обеспечения

Следующим действием станет деинсталляция сопутствующего программного обеспечения, которое изначально устанавливалось вместе с драйвером, если его удаление не было задействовано при деинсталляции самого драйвера. Это касается и дискретных, и интегрированных видеокарт.

В самом простом случае необходимо использовать раздел программ и компонентов, который находится в «Панели управления», где выбираются все приложения, связанные с графическим адаптером, после чего используется их удаление.

Однако лучше воспользоваться специализированными утилитами вроде iObit Uninstaller, которые не только удаляют все программные компоненты, но и, если можно так сказать, подчищают хвосты, удаляя остаточные папки, файлы и ключи системного реестра.

После этого следует полная перезагрузка, а в процессе повторного старта, если это не был какой-то специфичный драйвер для нестандартного оборудования, система автоматически установит его снова. Если изображение настроено не будет, можно применить программы автоматического обновления драйверов (например, Driver Booster) для инсталляции необходимых пакетов непосредственно с сайта производителя, но для этого нужен бесперебойный доступ к Интернету.

Мониторы Acer: Input not supported. Что делать в первую очередь?

Решение проблемы начнем с первого случая. Итак, на экране появилась надпись Input not supported, монитор признаков жизни не подает, а дальнейший вход в систему невозможен. Вернее сказать, так: система загрузится, но вот изображения на экране пользователь не увидит.

Многие удивятся, причем тут Acer? Эти устройства просто берем в качестве примера, поскольку данная проблема может возникать и на стационарных мониторах других производителей, и на экранах некоторых моделей лэптопов.

Но как же выйти из сложившейся ситуации? Ответ прост: использовать загрузку компьютера или ноутбука в безопасном режиме. Для всех систем Windows, кроме десятой версии, в самом начале загрузки используется клавиша F8, после чего выбирается соответствующий режим. В Windows 10 эта процедура выглядит несколько более сложной, однако те, кто установил самые последние обновления, могут использовать меню старта, в котором присутствует пункт Recovery Environment.

Конечно, при загрузке в режиме Safe Mode разрешение экрана понизится, однако в данном случае не это важно. Важно то, что в систему пользователь все же войдет, после чего можно заняться устранением проблем

Почему появляется Input Not Supported

Если вы уже заподозрили в неисправности монитор – напрасно: проблема, скорее, кроется в драйверах, некорректной настройке или попытке игры выставить свои требования к работе видеокарты. Input Not Supported может появиться на мониторах любых фирм: Acer, Asus, Lenovo и т. п. Алгоритм исправления ошибки будет приблизительно одинаковым для всех. Появление серой плашки с надписью о прекращении поддержки ввода означает, что на экране не удаётся показать изображение и при этом соблюсти выставленные пользователем (или другим ПО, или системой) условия разрешения, соотношения сторон, качества и т. д. Это значит, что вы так ничего и не увидите, пока не предпримите попыток для улучшения ситуации, и доступ к обычным функциям компьютера получить не сможете.

Настройка вывода изображения

Еще одна проблема состоит в том, что многие геймеры очень часто меняют разрешение экрана для повышения FPS в играх, а после выхода попросту забывают вернуть настройки в исходное состояние. Кроме того, и после установки драйвера разрешение экрана желательно проверить.

Сделать это можно через меню персонализации, вызываемое через меню ПКМ на свободной области «Рабочего стола», где используется настройка экрана. Для начала необходимо установить разрешение экрана, которое обозначено, как рекомендуемое.

После этого через дополнительные параметры следует перейти на вкладку монитора и выставить частоту обновления. Для старых мониторов она обычно составляет 60 Гц, для современных — 75 Гц и выше.

Настройка вывода изображения

Еще одна проблема состоит в том, что многие геймеры очень часто меняют разрешение экрана для повышения FPS в играх, а после выхода попросту забывают вернуть настройки в исходное состояние. Кроме того, и после установки драйвера разрешение экрана желательно проверить.

Сделать это можно через меню персонализации, вызываемое через меню ПКМ на свободной области «Рабочего стола», где используется настройка экрана. Для начала необходимо установить разрешение экрана, которое обозначено, как рекомендуемое.

После этого через дополнительные параметры следует перейти на вкладку монитора и выставить частоту обновления. Для старых мониторов она обычно составляет 60 Гц, для современных – 75 Гц и выше.