Как с iphone перенести viber на android
Содержание:
- Как перенести Viber на новый смартфон
- Как в Вайбере посмотреть удаленную переписку и восстановить
- Альтернативный вариант
- Как получить историю сообщений
- Как перенести Viber на новый смартфон
- Перенос чата для айфона
- Как перенести Вайбер на другой телефон — с Андроида на Андроид
- Восстановление истории сообщений
- Перенос чата для айфона
- Как скачать историю на компьютер и посмотреть переписку
- Перенос с айфона на айфон
- Android
- Альтернативный вариант
- Для Android
- Как перенести Вайбер при смене номера
- Возможные проблемы и их решение
- Похожие вопросы
Как перенести Viber на новый смартфон
Перенести приложение на новый смартфон можно, просто взяв и заново скачав его, а вот как сделать так, чтобы на новом устройстве отразилась вся прежняя переписка и действующие группы? Ознакомьтесь с привычным способом переноса данных Вайбера на другой телефон, в зависимости от вашего устройства.
На устройствах с Андроид
Нет ничего сложного, чтобы скопировать переписку на одном смартфоне Андроид и перенести информацию в подобном порядке на новый телефон, тем более что такая функция уже встроена в мессенджер. Она называется «Резервное копирование». Что от вас нужно сделать? Перед тем как удалить Viber на старом телефоне и установить его на новом, выполните поочередно такие действия:
- Открываете приложение Вайбер.
- Внизу экрана переходите в раздел «Еще».
- Выбираете «Настройки», далее «Учетная запись».
- Вверху сразу увидите пункт «Резервное копирование», нажимаете на него.
- Внизу будет доступна опция периодичность обновления копии – выбираете день.
- Далее нажимаете «Создать копию».
Функция резервного копирования доступна для всех мобильных версий Вайбера старше 7.0. Поэтому если у вас не получается отыскать подобный пункт в настройках, сначала обновите приложение.
После того как вы нажмете «Создать копию», на экране начнется загрузка вашей истории сообщений в архив. По завершению вы увидите размер копии и дату создания. Чаты с мессенджера под вашей учетной записью будут сохранены в облачном хранилище Google, под данными электронной почты. Если при создании копии на экране появится предупреждение о необходимости добавить Google-аккаунт, куда отправится архив Вайбера, то сначала вам нужно войти с телефона в «Настройки», в меню с данными аккаунтов, добавить Google (логин и пароль почты) или сначала зарегистрироваться, а потом добавить.
Перенести Viber на устройствах с iOS
На устройствах с iOS
Процедура переноса данных Вайбера с Айфона на новое устройство практически ничем не отличается от других операционных систем. Перед тем как перенести переписку, сначала нужно ее сохранить на старом телефоне. Делается это следующим образом:
- Открываете Вайбер.
- Внизу на панели справа есть кнопка «Еще», переходите в нее.
- Далее открываете пункт «Настройки», «Учетная запись».
- Переходите в «Резервное копирование».
- Внизу нажимаете «Создать копию», а перед этим чуть выше выбираете периодичность сохранения данных – день.
- Подтверждаете свое действие, и копия через несколько секунд будет создана.
Архив всех чатов с Вайбера хранится в облачном хранилище iCloud. Смартфоны на операционной системе iOS регистрируются на данном портале. Поэтому если ранее вы не создали учетную запись в iCloud и не подвязали ее к своему телефону, то перед резервным копированием сначала нужно проделать данное действие. Когда зарегистрируетесь на сервере iCloud, перейдете в «Настройки» на телефоне и в пункте «Профили и пароли» добавите учетную запись iCloud.
Резервная переписка с Вайбера не занимает места на смартфоне, а хранится в облаке. Это очень удобно и при этом память устройства не засоряется.
С компьютера на смартфон
Чтобы перенести Viber на смартфон с компьютера, необязательно настраивать резервную копию, так как приложение на телефоне автоматически синхронизируется с десктопной версией (с компьютерной) и вся переписка, история звонков и медиафайлы отображаются одновременно на двух устройствах. Для настраивания такой функции необходимо:
- Скачать и установить компьютерную версию на свой ПК или ноутбук.
- Установить и запустить приложение.
- На экране появится вопрос «Есть ли у вас Viber на телефоне», отвечаете «Да».
- Далее вписываете свой номер телефона, за которым зарегистрирован Вайбер на телефоне и указываете страну.
- На экране появляется QR-код, который нужно отсканировать с мессенджера на телефоне, после чего два устройства сопрягаются, и синхронизируется вся переписка, настройки, список контактов, вызовы.
Если в телефоне у вас не включается камера для сканирования QR-кода или он отсутствует на компьютере, то обновите приложение до последней версии и повторите попытку. Компьютер автоматически привязывается к смартфону с такой же учетной записью, и далее вы можете произвести сохранение резервной копии для переноса на другое устройство с компьютера.
Как в Вайбере посмотреть удаленную переписку и восстановить
Для того, чтобы восстановить переписку, тебе необходимо, чтобы существовала ее резервная копия. Озадачиться ее созданием лучше заранее и время от времени повторять процесс. Пригодится она и в том случае, если ты меняешь смартфон и хочешь узнать, как в Вайбере посмотреть удаленную переписку на новом смартфоне.
Процесс выглядит таким образом.
- Войди в Viber на старом устройстве.
- Открой меню и войди в пункт «Настройки».
- «Учетная запись»
- Теперь нажми на пункт «Резервное копирование».
- Нажми «Создать копию».
- Если аккаунтов Google несколько, придется выбрать нужный.
- Подтверди согласие с запросом на доступ.
- Дождись окончания копирования.
В данный момент, Вайбер умеет работать только с одним облачным хранилищем данных – Google Диском. Чтобы создать резервную копию своих чатов, тебе потребуется аккаунт в Google. Впрочем, у большинства владельцев Андроида он есть, ведь без него, к примеру, не будет нормально работать Play Маркет и многие приложения.
Если аккаунта все же нет, создать его можно по адресу https://accounts.google.com/. Также ты получишь почтовый ящик и доступ к другим сервисам, помимо Диска. И с его помощью не составит никакого труда в том, как в Вайбере вернуть удаленную переписку.
Для того, чтобы открыть старую переписку на новом смартфоне или восстановить ее после переустановки приложения, потребуется сделать следующее.
- Поставить в новый телефон, если он используется, старую сим-карту.
- Войти в аккаунт Goggle.
- В меню «Резервное копирование» нажать «Восстановить». Приложение автоматически найдет последнюю резервную копию и предложит ее восстановление.
К сожалению, данный метод резервного копирования имеет свой недостаток. Приложение позволяет сохранить только текстовые сообщения, без медиа-файлов.
Копия будет находиться на Google Диск, открыть нужно через компьютер!
Google Диск → Настройки → Управление приложениями.
Для Айфон инструкция похожа:
Еще — Настройки — Резервное копирование
Посмотри видео по теме:
Titanium Backup
Есть и еще один, даже более надежный метод создания бэкапа на случай, если удалился вайбер как восстановить переписку. Но он потребует установки дополнительного приложения. Называется оно Titanium Backup, найти его можно в магазине приложений.
- Установи приложение.
- Нажми на значок в правом верхнем углу, изображающий страницу с галочкой.
- Выбери «Сделать р.к. пользовательского ПО».
- В появившемся меню можно выбрать приложения, для которых будет создаваться бэкап.
- Снова нажми на значок в правом верхнем углу.
- Создается бэкап.
Информация о том, где хранится копия, находится на вкладке обзор. По умолчанию это sd-карта и рекомендуется ее и оставить. Так проще всего перенести данные на новое устройство или восстановить их после перепрошивки старого. Восстановление данных осуществляется при помощи того же приложения, установленного на новое устройство. Но можно обойтись и без него. На старом гаджете найди на sd-карте папку TitaniumBackup. Там среди прочего есть файл с названием в виде com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz, где вместо буквы X – цифры
Обрати внимание на первые из них – это дата резервного копирования
Открой этот архив и перейди в папку с файлами (потребуется файловые менеджер и права root). Требуются документы \data\data\com.viber.voip\databases\, в которой находятся viber_data и viber_messages. Их тебе нужно скопировать на новый гаджет. Перед этим установи на него приложение и отключи интернет! Копируй бэкап в \data\data\com.viber.voip\databases\. После этого запусти программу и включи подключение к сети.
Альтернативный вариант
Другой вариант сохранения того, что накопилось в приложении Viber, – программа Backup Text for Viber.
Это многофункциональный сервис, созданный специально для приложения Вайбер. Его стоит скачать тем, кто хочет управлять своими переписками. С помощью приложения можно экспортировать и преображать текстовые сообщения в другие форматы.
Пользователям Вайбера можно не переживать по поводу сохранности их сообщений. Способы есть простые и быстрые.
Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история — переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.
У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.
Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений . Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом — эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.
Ну ладно, попробуем другой способ — полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming — то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото . Что ж, условия были практически идеальные — на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля — получаем при запуске следующее сообщение:
Результат меня удивил — историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.
В Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?
Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.
Итак, для переноса истории сообщений требуется
:
- Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
- Пройти регистрацию на новом компьютере
- Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC
Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа — не то, что я ждал от довольно крупной компании.
Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?
P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.
Как получить историю сообщений
Резервное копирование.
Для того, чтобы иметь доступ к истории текстовых сообщений, нужно позаботиться о ее создании.
Это называется резервная копия или бэкап, делать копии следует регулярно, у них есть «срок годности». И позаботьтесь о сети вай-фай, в мобильном интернете соединение хуже.
Найти и посмотреть историю переписки в вайбере можно так:
1. Открываем приложение и заходим в меню: кнопка «Еще» / «Настройки».
2. Находим «Резервное копирование». Программа предложит несколько путей сохранения архивных данных, проще всего с андроида отправить их на гугл-диск. Оттуда, кстати, информацию также можно пересылать. Помимо этого, есть возможность сохранить информацию на sd-карте и памяти телефона.
3. После выбора места дислокации дожидаемся окончания процесса копирования.
Если же ждать времени нет, восстанавливаем вручную.
В том случае, когда вы сохранили историю на sd-карту, переписку легко восстановить из архива:
- Вставляем флешку в нужное устройство.
- Заходим в «Меню» и выбираем пункт «Настройки» / «Резервное копирование сообщений».
- Жмем на «Восстановление». Умная система сама найдет архив и предложит использовать его. Подтверждаем действие и ждем пару минут. Готово, начинаем просматривать и читать нужное.
С помощью Backup Text for Viber
Приложение Backup Text for Viber.
Не вышло воссоздать диалоги двумя предыдущими способами? Не паникуем, есть еще один вариант.
Нужно установить приложение, которое умеет прочитывать и узнавать данные о ваших беседах:
- «Filter by conversation» устанавливает параметры диалога. Фильтр восстановит сообщения из групповых чатов.
- «Filter by message type» восстанавливает только исходящие или только входящие сообщения.
- «File type» – показывает формат документа, в который сохранится ваша переписка. Если расширение.txt неудобно, задайте нужное.
- «Export to» – показывает, куда сохранится информация. Запомните этот путь. В левом нижнем углу после запуска программы появится количество найденных писем.
- «Filter by date» предоставляет возможность в вайбере найти сообщения по заданной дате.
Когда всплывет уведомление «Export successful», сохранение данных завершится.
Далее нужно выйти из программы и перейти в папку, которую вы указали местом сохранения документа. Открываем и читаем. Отметим, что программа способна отыскать недоставленные и непрочитанные сообщения.
Как перенести Viber на новый смартфон
Резервное копирование данных.
Сохранить переписку в вайбере при смене телефона несложно. Это можно сделать как в самой программе, так и в сторонних приложениях, требующих установки. Давайте подробно разберем каждый из механизмов.
Итак, первый способ перенести вайбер на другой телефон, сохранив переписку, выглядит так:
Открываем приложение и заходим в меню «Настройки».
Находим в нем «Резервное копирование», нажимаем. Программа предложит несколько путей сохранения информации, проще всего с андроида отправить материал на гугл-диск, кликнув по значку гугл. В появившемся поле выбираем аккаунт, на который следует выслать данные, и нажать «Отправить». Владельцам ios нужно отправить данные в айклауд (аналогичный с гугл-диском алгоритм).
После выбора места дислокации дожидаемся окончания процесса копирования
Обратите внимание, что лучше проводить резервирование при подключении к сети вай-фай. Мобильный интернет может «съесть» много денег.
После этого приложение со старого телефона разрешается удалить.
Детальная инструкция видна на видео:
С помощью сторонних программ
Сделать резервное копирование Вайбер можно и посредством специальных программ. Предлагаем присмотреться к приложению «Titanium BackUp», которое позволит архивировать данные.
- Скачиваем программу с удобной вам площадки и открываем ее, выбрав русский язык.
- В появившемся на экране окне жмем на «Резервные копии».
- Ищем в списке вибер и выбираем его.
- Видим кнопку «Сохранить», жмем на нее, ожидаем завершения копирования.
- Устанавливаем программу на девайс, куда хотим перенести переписку.
- Переносим папку «TitamiumBackup» с устройства на устройство удобным способом (с флешки или «облака»).
- Открываем утилиту на новом смартфоне, переходим в Меню / «Учетные записи» и кликаем по «Резервные копии».
- Находим Viber / «Восстановить».
- Видим всплывшее диалоговое окно, выбираем в нем пункт «ПО + данные».
Как действовать при смене номера
Перенести историю вайбера на другой телефон можно и в том случае, если вы решите сменить симку. Для того, чтобы сохранить историю переписок, соблюдайте следующий алгоритм.
Смена номера телефона в Вайбере.
Для начала поменять номер необходимо на старом устройстве, последовательность действий такая:
- Выбираем в меню пункт «Настройки», кликаем по надписи «Учетная запись».
- Находим пункт «Изменить номер телефона».
- Вводим новый номер и жмем «Продолжить».
- Далее вы получите смс с кодом активации или звонок, отвечать на который необязательно.
Номер изменен.
Теперь необходимо создать резервную копию уже известным нам способом, скачать вайбер на новое устройство и восстановить историю.
Делается это так:
- Открываем вибер, переходим в «Меню» (кнопка «Еще» в нижней части экрана) и выбираем «Настройки».
- Кликаем по опции «Учетная запись» и жмем на «Резервное копирование».
- Нажимаем на кнопку «Восстановление», отмечаем «Восстановить сейчас».
Детальная инструкция видна на видео:
Со смартфона на компьютер
Для того, чтобы перенести данные вайбера на ПК или ноутбук, нужно настроить синхронизацию.
- Скачиваем и устанавливаем вибер для компьютера.
- Проходим процесс регистрации, указывая, что приложение установлено на смартфоне.
- После завершения установки надпись «Синхронизация» появится автоматически. Жмем на нее.
- Открываем вайбер на телефоне и кликаем на «Начать».
Сохранение медиафайлов
Обратите внимание на то, что, перенося данные вайбера на другой телефон, используя варианты, описанные выше, вы теряете фото- и видеофайлы. Данные способы действенны лишь для текстовых сообщений
Перемещать медиа придется вручную, скопировав картинки на внешний носитель.
Перенос чата для айфона
Действия по переносу бэкап-данных на новый Iphone почти не отличаются от манипуляций для андроидов.
Резервная копия делается так же, а восстанавливается на новом устройстве следующим способом:
- Подключаемся с нового девайса к iCloud. Для этого открываем «Настройки» / «ICloud» – выполняем вход на устройстве через Apple ID. После этого айклауд включится автоматически.
- Активируем вайбер.
- Программа предложит вам восстановить резерв.
- Выбираем «Восстановить сейчас», заходим в аккаунт и видим, что произошла замена: все переписки с вашими контактами на месте. Пока идет процесс, экран может мигнуть черным, это нормально.
Кстати, схожим образом можно восстановить стикеры.
- Заходим в «Настройки», выбираем «Учетная запись».
- Жмем на кнопку «Покупки», кликаем по надписи «Загрузить».
Мы разобрали, что перенести данные переписок с вашего вайбера на другой телефон очень просто. Эта функция доступна как владельцам телефонов на ios-платформе, так и на android. Способ передачи данных не один, каждый пользователь может выбрать удобный. Главное, что после завершения процесса любимое приложение будет бесперебойно работать, радуя новыми беседами.
Архив сообщений Вайбера хранится на смартфонах. В случае его удаления с помощью приложения восстановить диалоги невозможно, если только заблаговременно не найдешь способ как сохранить особо важные сообщения до того, как удалишь всю переписку. Архив из памяти телефона может быть скопирован стандартными средствами, а с помощью небольшого шаманства даже перенесен на новое устройство. Помни – резервная копия сообщений не может быть создана в самом Viber. Для ее создания необходимо использовать сторонние Backup приложения.
История переписки может быть сохранена с помощью самого приложения. Для этого надо зайти в меню «Настройки», потом «Вызовы и сообщения» и нажать «Журнал сообщений».
Как перенести переписку из одного смартфона на другой без использования сторонних программ? Это невозможно. Единственный способ создать архив – Titanium Backup. Это приложение создает резервную копию всех файлов мессенджера включительно с письмами. Но этот вариант сможет восстановить переписку в Viber лишь на одном устройстве. Как скопировать переписку, если ты купил новый смартфон?
Как перенести Вайбер на другой телефон — с Андроида на Андроид
Но что делать, если у пользователя на том устройство, к примеру, есть важные контакты и переписки, которые необходимо восстановиться? Встает вопрос о перенесении всех данных с одного устройства на другое. Многие пользователи не представляют, как это сделать.
Нет разницы в том, какое устройство использовалось ранее, так как пользователь может перекинуть данные с любой систему на любую. Связано это также с политикой Вайбера.
Алгоритм перенесения с Айфона на Айфон или другие комбинации систем работают по такому же принципу.
Алгоритм переноса выглядит следующим образом:
- Для начала нужно открыть приложение на том устройстве, с которого хотелось бы перенести данные. Стоит отметить, что заранее на новом телефоне должно быть также установлено приложение, чтобы после не тратить время на то, чтобы его скачать с официального источника;
- Следующий шаг после запуска – это клик по кнопке «Еще», которая располагается справа в нижнем углу. Эта кнопка выведет пользователя на его возможности и настройки;
- После открывается аватарка странички и вся та информацию, которая доступна в приложении. Необходимо кликнуть на пункт «Настройки», чтобы сделать резервное копирование;
- Далее пользователю необходимо кликнуть на первую строчку – «Учетная запись»;
- Видим несколько пунктов, необходимо выбрать самый первый – «Резервное копирование».
- После пользователю предстоит сделать процедуру подключения к диску от Гугл. Если пользователем ранее не проводились манипуляции подобного вида, то его необходимо настроить. Для этого кликаем на кнопку «настройки», дабы изменить подключение диска;
- Теперь необходимо выбрать тот аккаунт, на который будут сохраняться все данные о резервном копировании. Выбираем существующий или же добавляем новый. Кликаем на кнопку «Ок»;
- Теперь программа попросит разрешение на использование данных конфигурации. Выбираем кнопочку разрешения;
- Теперь же необходимо создать копию. Сделать это можно при помощи кнопки «Создать копию»;
- Далее пойдет процесс резервного копирования. Грубо говоря, все данные сохранятся на Гугл диск, чтобы после их можно было использоваться в своих целях, в том числе и перекинуть с устройства на устройство.
Это был первый этап создания копирования. Теперь пользователю необходимо открыть программку на другом телефоне и провести такие манипуляции, как:
- Запустив Вайбер на новом телефоне, проводим вход в систему. Для этого вводим номер телефона и пароль, который использовался ранее;
- Теперь переходим на кнопку «Еще», а через неё и на «Учетную запись»;
- Пользователь видит пункт «Резервное копирование». Кликаем на него;
- После необходимо кликнуть на кнопку «восстановить», то есть тем самым пользователь начнет процесс перекидывания всех переписок и номеров.
Восстановление истории сообщений
Как сделать резервную копию разобрались. Теперь рассмотрим процесс восстановления истории сообщений в Вайбере.
Для устройства с андроидом
- Откройте приложение.
- Сделайте ряд переходов: «Еще» / «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервное копирование».
- Кликните на «Восстановить».
- Далее подтвердите намерение, щелкнув «Восстановить сейчас».
Важно! Для запуска процесса необходимо, чтобы у вас была настроена учетная запись Google
Для айфона
Для продуктов компании Apple есть два варианта восстановления резервных данных.
1 способ аналогичен процедуре на андроидах (см. инструкцию в предыдущем разделе статьи).
Восстановление резервной копии.
2 способ:
- Удалите приложение Вайбер со смартфона.
- Снова скачайте и установите его из iTunes.
- Когда запустите мессенджер и авторизуетесь, он автоматически спросит вас о восстановлении данных.
- Нажмите «Восстановить сейчас», и процесс будет запущен.
Перенос чата для айфона
Резервная копия в iCloud.
Действия по переносу бэкап-данных на новый Iphone почти не отличаются от манипуляций для андроидов.
Резервная копия делается так же, а восстанавливается на новом устройстве следующим способом:
- Подключаемся с нового девайса к iCloud. Для этого открываем «Настройки» / «ICloud» – выполняем вход на устройстве через Apple ID. После этого айклауд включится автоматически.
- Активируем вайбер.
- Программа предложит вам восстановить резерв.
- Выбираем «Восстановить сейчас», заходим в аккаунт и видим, что произошла замена: все переписки с вашими контактами на месте. Пока идет процесс, экран может мигнуть черным, это нормально.
Кстати, схожим образом можно восстановить стикеры.
- Заходим в «Настройки», выбираем «Учетная запись».
- Жмем на кнопку «Покупки», кликаем по надписи «Загрузить».
Готово!
Мы разобрали, что перенести данные переписок с вашего вайбера на другой телефон очень просто. Эта функция доступна как владельцам телефонов на ios-платформе, так и на android. Способ передачи данных не один, каждый пользователь может выбрать удобный. Главное, что после завершения процесса любимое приложение будет бесперебойно работать, радуя новыми беседами.
Как скачать историю на компьютер и посмотреть переписку
Если же мы хотим, так сказать, пощупать — открыть, посмотреть, почитать сохраненную переписку, то Viber предоставляет нам такую возможность. Но это будет просто архив с названием Viber.zip, внутри которого вы найдете множество отдельных файлов с расширением .csv по количеству ваших собеседников в этом мессенджере.
Название каждого документа внутри архива будет соответствовать названию контакта, поэтому разобраться, где кто есть, будет не сложно. Естественно, что там будет только текстовая информация, а вместо фото или видео так и будет написано: фото или видео.
Если при сохранении архива на компьютер вы получили «нечто» с непонятным значком, то просто добавьте .zip и операционная система его определит.
Но вот использовать такой файл для полноценного восстановления нельзя ни на смартфоне, ни на стационарном компьютере или ноутбуке.
Для сохранения действуем так: Меню Viber в левом верхнем углу на телефоне => Настройки => Вызовы и сообщения => Отправить историю сообщений Создается резервный файл и предлагается выбор, куда можно отправить или сохранить его:
Перенос с айфона на айфон
Многих пользователей интересует вопрос, как перенести вайбер с айфона на андроид и наоборот. На сегодняшний день такой возможности не существует. Перенос мессенджера, его данных возможен лишь между телефонами, имеющими одинаковую операционную систему.
Далее мы рассмотрим, как переносить данные вайбера на айфонах. Сама процедура практически не отличается от рассмотренной для Андроидов.
Данные необходимо сохранить в облако. Поэтому перед созданием резервной копии понадобится войти в свой профиль iCloud.
- Запускаем Viber. Проходим в «Настройки».
- Открываем учетную запись.
- Выбираем строку «Резервное копирование».
- Оказавшись на новой странице, выбираем «Создать сейчас».
После того, как на новом телефоне будет установлен Viber. Останется:
- зайти сначала в iCloud;
- после этого в свой профиль Viber;
- приложение предложит использовать резервную копию;
- выбираем «Восстановить сейчас».
Android
Сохранение переписки в Viber для Android может быть выполнено одним из двух предельно простых способов. Отличаются они не только алгоритмом своей реализации, но и итоговым результатом, а потому в зависимости от конечных требований, можно использовать их по отдельности или, наоборот, комплексно.
Способ 1: Создание резервной копии
Воспользовавшись предложенной ниже инструкцией, вы сможете обеспечить постоянное резервное копирование информации из мессенджера и ее фактически мгновенное восстановление в приложении Viber в любое время. Все что потребуется для создания бэкапа, кроме клиента для Андроид, – это учетная запись Google для доступа к облачному хранилищу «Корпорации добра», так как для хранения копии сообщений, которую мы создадим, будет использоваться Google Диск.
Способ 2: Получение архива с историей переписки
Кроме рассмотренного выше способа сохранения содержимого диалогов, предназначенного в большей степени для обеспечения долгосрочного хранения и восстановления информации в критических ситуациях, в Viber для Android есть функция, предоставляющая своим пользователям возможность создания и получения архива со всеми переданными и полученными через мессенджер сообщениями. В дальнейшем такой файл можно легко передать на любое другое устройство с помощью сторонних приложений.
Тапаем «Отправить историю сообщений» и ожидаем, пока система сформирует архив с информацией. По завершении вычитки данных из мессенджера и создания пакета появляется меню выбора приложения, с помощью которого полученную копию переписки можно передать либо сохранить.
Оптимальным вариантом получения созданного архива будет его отправка на собственную электронную почту или сообщением себе в любом мессенджере.
Воспользуемся первым вариантом, для этого тапаем по значку соответствующего приложения (в нашем примере это Gmail), после чего в открывшемся почтовом клиенте в строку «Кому» вводим свой адрес или имя и отправляем сообщение.
Извлеченные и сохраненные таким образом данные мессенджера можно скачать из почтового клиента на любое доступное устройство, а затем произвести с ними необходимые действия.
Более подробно о работе с файлами данного типа рассказано в последней части статьи, посвященной решению нашей сегодняшней задачи в среде ОС Windows.
Альтернативный вариант
Другой вариант сохранения того, что накопилось в приложении Viber, – программа Backup Text for Viber.
Это многофункциональный сервис, созданный специально для приложения Вайбер. Его стоит скачать тем, кто хочет управлять своими переписками. С помощью приложения можно экспортировать и преображать текстовые сообщения в другие форматы.
Пользователям Вайбера можно не переживать по поводу сохранности их сообщений. Способы есть простые и быстрые.
Покупая новый смартфон, люди зачастую сталкиваются с дилеммой: как перенести информацию, не потеряв при этом важные данные? Вопрос касается не только фото и видео, но и диалогов из мессенджеров. Из статьи вы узнаете, как сохранять и перекидывать данные вайбера.
Для Android
Зачастую смена телефона предполагает перенос не только всех контактов с одного устройства на другое, но и восстановление всех приложений. Так уж получилось, что после установки Вайбера на новом смартфоне (даже с учетом того, что вы подключаете его к тому же номеру, к которому он был подключен на другом устройстве) переписки не сохраняются.
Способ 2. Со смартфона на смартфон
Сейчас перенести на другой телефон историю сообщений в Viber значительно проще чем было раньше. Разработчики позаботились о том, чтоб пользователи не теряли свои чаты при переходе на другое устройство.
Способ 3. Сохранение медиафайлов
Предыдущие способы гарантируют только сохранение переписки, а вот медиафайлы при переходе на другое устройство могут быть потеряны
Зачастую именно данные файлы являются тем, что важно не потерять. В таком их необходимо сохранить отдельно
Для этого необходимо:
- При помощи копирования файлов через USB-кабель;
- Отправка файлов/папок по почте;
- Отправка файлов по Bluetooth/TeamViewer.
Однако стоит учесть, что перенос данных файлов не гарантирует их восстановление в диалогах. Тем не менее — важные фото, видео, аудио не будут потеряны.
Как перенести Вайбер при смене номера
Бывает и такое, что пользователь просто сменил номер телефона, а все данные и информацию, которая была ранее, хотелось бы восстановить и сохранить на новом устройстве. К большому счастью пользователей в Вайбере есть функция смены номеров, то есть прям на старом телефоне можно поменять устройство.
Для этого необходимо в пункте «Настройки», который располагается в разделе «Еще», кликнуть на пункт с учетной записью. Там будет пункт «Изменить номер телефон». Таким образом можно изменить контактные данные телефона, но сохранить все переписки.
Вводим новый номер телефона, кликаем на «Продолжить» и при помощи получения СМС – уведомления вводим тот код, который пришел, в специальное окно. Таким образом номер изменен.
Теперь остается просто перенести все данные простым путем, который описывался ранее. Можно как и воспользоваться сторонними утилитами, так и при помощи настроек. Это пользователь сам решает для себя.
Возможные проблемы и их решение
Несмотря на простую процедуру сохранения переписок из Вайбера, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, у них не получается проделать подобную процедуру. С какими препятствиями вы можете столкнуться:
- Функция «Отправить историю сообщений» отсутствует.
- Не получается создать резервную копию.
Первый вид ошибки присущ тем пользователям, кто использует на устройстве последние версии Вайбера, так как в них разработчики решили исключить данную функцию, и она теперь недоступна
Если для вас такое условие является критическим и сохранение переписки жизненно важно, например, вы решаете рабочие моменты по Вайберу, тогда в качестве решения этой проблемы советуем вернуться к предыдущей версии приложения, но предварительно создайте резервную копию чатов, перед тем как удалите действующую версию с устройства. После установки старой версии, нажмите «Восстановить» резервную копию, чтобы все сообщения вернулись
Второй вариант не удается по причине отсутствия учетной записи облака в настройках телефона. Поэтому перед тем, как создать архив сообщений из Вайбера в хранилище, нужно перейти в «Настройки», далее «Учетные записи» или «Аккаунты» и добавить электронную почту Google для телефонов на Андроиде и iCloud – для Айфонов. Если у вас нет своего профиля в подобном аккаунте, то зарегистрируйтесь и внесите в «Настройки» свой логин и пароль, а после создайте через Вайбер резервную копию.
Похожие вопросы
Как выйти из учетной записи Viber на ПК
Как перенести Viber с одного компьютера на другой без потери данных
Как поменять на ПК в Viber номер телефона
Как сделать два Viber на одном компьютере