Что делать, если заблокировали страницу в вк? 4 шага к возвращению
Содержание:
- Что делать, если аккаунт заблокировали
- За что конкретно заблокировали «навсегда»?
- Как обойти блокировку ВК на Андроид и iOS
- Почему заблокировали страницу ВКонтакте
- С чего начать
- Можно ли разблокировать раньше времени?
- Описание проблемы
- Как написать в техподдержку ВК: пошаговые инструкции
- Почему заблокировали страницу ВКонтакте? За что? И на сколько времени?
- Поиск по MAC-адресу
- Что делать, если заблокировали навсегда?
- Используем Черный список
- Почему могут заблокировать страницу ВК
- Ошибка «Не удается войти»
- Что делать с заблокированной страницей
- Заключение
Что делать, если аккаунт заблокировали
Причины бывают разные. Аккаунт замораживают, если поступало много жалоб, чтобы заблокировали страницу. Она может быть заморожена за спам, вступления в группы за вознаграждение. Если вы ничего этого не делали, значит, вашу страничку взломали и использовали для того, чтобы разослать спам или вступить в группы для увеличения количества подписчиков
В таком случае важно срочно сменить пароль
Если вы сами нарушили правила — это ваша вина. Вы сделали то, что запрещено правилами, и получили за это наказание. Помните, что в следующий раз заморозят на более долгий период, а, возможно, даже навсегда. Если ничего не делать, аккаунт не разморозится. На той же странице, где вы прочитали причину бана, можно увидеть, что делать, чтобы снова получить доступ к профилю.
Если вас взломали, скорее всего, пароль уже сменили и просто так зайти не получится. Если Вконтакте используется на компьютере, сначала лучше проверить компьютер антивирусом, так как может остаться вредоносное ПО, которое и получило пароль.
Далее нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Вам необходимо вписать свой электронный адрес или телефон. Лучше выбирать восстановление с помощью телефона — так будет быстрее. Нажимаем ссылку «Далее». Есть вероятность, что сначала попросят ввести капчу, чтобы убедиться, что вы настоящий человек, не бот. Вводим адрес своего профиля, который следует скопировать в адресной строке. Дальше высветится фамилия и имя, подтверждаем, что данные ваши.
Как восстановить доступ, если забыли логин
Как правило, номер можно использовать как логин. Если доступ к телефону есть, продолжаем дальше
Важно не забыть ввести номер с кодом страны. Без логина войти не получится
Именно по нему определяется, что надо вернуть.
Бывает такое, что номер не подходит, хотя он точно введён верно. Так случается при регистрации второго профиля на тот же телефон. В таком случае следует использовать адрес электронной почты, если он был указан в настройках
Если восстановить доступ удалось, важно сразу указать действующую информацию в настройках, чтобы в следующий раз не возникало проблем
Как востановить страницу, если нет доступа к телефону
Самый быстрый способ разблокировать страницу в ВК с такой проблемой — восстановить сим-карту. Для этого можно просто прийти в салон связи с паспортом. После этого восстанавливайте страницу с помощью СМС. Далее, если есть необходимость, можно сменить номер.
Второй вариант сложный
Важно, чтобы в профиле были написаны не фейковые данные и была личная фотография. Восстановление идет на новый телефон, не привязанный к другой страничке
Если все подходит, можно приступать к следующему шагу:
- Указываем номер телефона, которым пользуетесь. Нельзя писать номер, который уже применили на другом аккаунте, так как вы потеряете возможность входа в него.
- Фотографируемся возле формы, которую заполняете.
- Прикрепляем фото любого документа, удостоверяющего личность.
- Пишем, почему потеряли доступ к странице. Если она была взломана, а фотография удалена и/или имя или фамилия сменены, то это также добавляем.
Топ-3 вопроса, касающиеся блокировки:
Будет ли страница в первоначальном состоянии после разблокировки? Просто так в аккаунте ничего не поменяется. Но если он был взломан, то временный «владелец» мог что-нибуть добавить или убрать. Если так случилось и данный были для вас важны то пишите в техническую поддержку
Обращаться к ним важно как можно быстрее, так как вся информация быстро удаляется.
Возможно ли разблокировать аккаунт раньше времени? Невозможно. Как бы ни хотелось и какие бы ни были причины — профиль вам не разблокируют, можно даже не пробовать.
Что делать, если страница в ВК заблокирована навсегда? Такое случается, если вы грубо или много раз нарушили правила
Если это действительно ваша вина — профиль разблокировать не удастся. Если аккаунт был взломан, то об этом надо написать в поддержку, вам помогут.
Для того чтобы страницу не заблокировали, надо соблюдать правила. Также нельзя вводить данные для входа на сторонних сайтах, так как ваш профиль могут украсть.
За что конкретно заблокировали «навсегда»?
Если войти на заблокированную страницу с логином и паролем (нужно делать это через полную версию сайта), то, помимо «заблокирована навсегда», чуть ниже ты можешь увидеть «Эта страница была заблокирована модератором с таким комментарием». Прочитай комментарий, который находится ниже. Это и есть то, почему страницу заблокировали. Например, там может быть сказано: «Подозрительная активность страницы». Значит, причина блокировки в том, что ты (или кто-то от твоего лица) совершал в ВК подозрительные действия — например, использовал несколько страниц, рассылал нежелательную рекламу, добавлял очень много людей в друзья или приглашал их в группу, использовал накрутки, обманывал кого-то или совершал что-то еще. Нарушение было достаточно серьезным, чтобы заблокировать твою страницу сразу и навсегда.
Понятия не имеешь, как это произошло? Значит, злоумышленники завладели твоей страницей с помощью вируса (или ты сам отдал им логин и пароль, попав на подставной сайт). Это твоя вина, потому что ты обязан был обеспечить безопасность своей страницы:
5.9. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
Как же твои логин и пароль стали известны посторонним? Скорее всего, по одному из этих сценариев:
Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе»
Если же у тебя было несколько страниц и заблокировали одну из них, то на ней, возможно, никакого комментария о причинах блокировки не будет. В правилах ВК сказано однозначно:
5.5. Пользователь вправе зарегистрировать не более одной персональной страницы на Сайте.
А с этими правилами ты согласился при регистрации (возможно, надо было сначала их прочитать). Отслеживать, что человек пользуется несколькими страницами, не составляет труда. Понятно, что кому-то нужны две страницы, кому-то три — видимо, с одной из них они хотят делать то, чего не хотят делать с другой. Но если нарушаешь правила, делай это хотя бы с умом.
Так называемые «рабочие», «торговые», «игровые», «фейковые» страницы могут блокироваться сразу навсегда, если ВК счел, что на то есть достаточные основания. Правила едины для всех — ты можешь создавать только одну страницу. Для коммерческой деятельности есть группы, а для всего остального достаточно твоей единственной личной страницы. Подробнее здесь:
Заблокировали рабочую страницу. Что делать?
Блокировка «навсегда» может быть применена и к страницам, которые неоднократно блокировались ранее, но это ничему не научило их владельцев. Поэтому ВК вынужден блокировать наиболее упорных нарушителей правил навсегда.
Как обойти блокировку ВК на Андроид и iOS
Как для Android-устройств, так и для iPhone существует лишь один способ: установка VPN-приложения. Просто перейдите в Play Market или AppStore и введите в строку поиска VPN. На экране появится множество тематических приложений, каждое из которых решит вашу проблему. Вот некоторые из них:
- RusVPN
- Eagle VPN;
- Turbo VPN;
- Hola.
На основании личного опыта и отзывов рекомендуется установить VPN Master. Для этого (пример на Android):
- Откройте Google Play и введите в поле поиска «vpn master».
- Перейдите на страницу приложения и установите его.
- Запустите программу и нажмите «Подключиться».
- VPN Master автоматически найдет оптимальный сервер и подключится.
- Сверните приложение и пользуйтесь всеми заблокированными ресурсами.
Учитывая тот факт, что некоторые пользователи уж очень дорожат своей памятью на смартфоне, я хочу предложить иной способ обойти блокировку — прокси-сервисы. Это сайты, которые выполняют роль посредника между вами и заблокированным ресурсом: нужно только ввести url в соответствующую адресную строку на странице и получить доступ к желаемому порталу.
Внимание! Данный способ универсальный: его также можно использовать на компьютере.
Из наиболее популярных сервисов можно выделить следующие:
- ProxFree;
- Hideme;
- Ninjacloak.
Почему заблокировали страницу ВКонтакте
Среди основных причин блокировки можно выделить следующее:
- Подозрительная активность. Этот термин подразумевает превышение установленных пределов пользовательской активности. Например, чрезмерно большое количество отправленных заявок в друзья, вступление во множество групп за короткий промежуток времени и т.д. В основном такие действия связаны с накруткой популярности или свидетельствуют о применении программ обмена лайками, друзьями, комментариями.
- Рассылка спама. Следующая причина, за что блокируют профиль. Она связана с отправкой большого количества сообщений разным пользователям. При этом текст послания идентичен, очень похож или содержит ссылку на подозрительный ресурс.
- Блокировка по жалобам пользователей. Если страница содержит неприятный контент, является клоном другого профиля, рекламирует некий продукт, то на нее обязательно подадут жалобу небезразличные пользователи. Имеющая под собой основание заявка возымеет действие после рассмотрения модератором.
С чего начать
Перед тем как отключать встроенную видеокарту, следует убедиться в работоспособности дискретной. Или, возможно, даже установить её и подключить, если это не было сделано ранее.
- Отключить системный блок от сети;
- Снять боковую крышку, получив доступ к верхней части материнской платы;
- Найти место для подключения видеокарты (слот PCI, на рисунке указан стрелкой) и установить её, защёлкнув фиксатор;
- Собрать системный блок;
- Включить в новый видеоадаптер монитор (на компьютере)
- Найти и установить драйвера для карты (если они не установились автоматически). Лучше всего пользоваться для этого идущим в комплекте диском.
Слот для подключения новой видеокарты на ПК
Только теперь, когда работает вторая, дискретная, видеокарта, можно отключать первую, встроенную. Стоит отметить, что самостоятельная установка или замена видеоадаптера доступны для любого ПК.
Однако не все модели ноутбуков поддерживают эту возможность – это стоит учитывать при их покупке.
Так, марки Acer, HP, Sony и Samsung допускают установку новой графической карты, а, например, Lenovo – нет.
Можно ли разблокировать раньше времени?
Блокировка по времени применяется к людям, нарушающим правила повторно. Так администрация старается ограничить действия пользователей и дать им возможность подумать над своим поведением.
Подобный тип заморозки позволяет человеку понять, что ему нужно исправиться и начать соблюдать правила. В ином случае администрация ограничит использование социальной сети.
В интернете можно найти около десятка статей и видео, в которых обещают помочь с разблокировкой раньше времени. Но людям стоит знать, что таких способов не существует. Нет ни единого метода, позволяющего обойти ограничения. Администратор ведь четко указал, когда будет выполнена автоматическая разблокировка.
Но пользователи продолжают искать способы, сталкиваются с мошенниками. Результат – потерянные средства. Мошенники могут применять сложные схемы для обмана, чтобы вызвать к себе доверие, а затем достичь желаемой цели.
Описание проблемы
Полностью запретить сайт во всемирной паутине невозможно. Это подсилу только в случае полного отключения от интернета всей страны. А значит и решить эту проблему не трудно.
Провайдеры блокируют доступ по IP-адресу, который присваивается каждому устройству. Если он украинский – сайт не откроется, но если подменить его на значение соседней страны, все заработает. Реализуется это с помощью технологии VPN — так называемого «анонимайзера» для серфинга в сети. Поэтому, для восстановления доступа нужно лишь скачать соответствующее приложение или установить плагин для браузера.
Совет! Рекомендуется ознакомиться со статьей: «Расширение Browsec — анонимность в сети под рукой».
Как написать в техподдержку ВК: пошаговые инструкции
Мы не говорим, что все вышеперечисленные проблемы у Вас будут, но к некоторым из них нужно быть готовым. Статистика указывает, что пользователи чаще всего сталкиваются с блокировкой, взломом аккаунта и с различных типов ошибками. В статье мы подробно расскажем, как в техподдержку ВК и стоит ли это делать.
Для этого:
- В меню находим пункт «Помощь».
- Открываются сборники с вопросами. Выбираем нужную категорию. Манипуляции над страницей (взлом и запрет доступа) находятся в «Доступ».
Тут присутствуют десятки популярных вопросов и ответов на них, связанных со всеми действиями в социальной сети.
Если Вы всё же не нашли помощь, смотрим дальше.
Рисунок 2. Окно выбора причины обращения в техподдержку Вконтакте
Если страница заблокирована или заморожена
Время от времени, после посещения сайта некоторые пользователи начали жаловаться на то, что страничка «живёт своей жизнью». Была замечена подозрительная активность. Со временем, была создана некая система защиты, которая при малейшем признаке взлома замораживает страницу, т. е., запрещает использование на некоторый период. Настоящий владелец должен после этого подтвердить вход и свою личность.
Всё это происходит, если личность отдавала данные для входа каким-либо сторонним сервисам. Часто мошенники под видом «Накрутка голосов и подписчиков онлайн» забирают пароли и делают рассылку рекламы, в результате чего срабатывает такая себе система безопасности и доступ закрывается.
Но что делать, если я не отдавал пароль никому – вопрос многих юзеров. В таком случае следует написать сообщение в техподдержку Вконтакте. Помните, решить проблему можно в разделе помощи.
Заморозка и блокировка – разные вещи. Блокировка производится при пересечении нормального количества жалоб на страницу. Рекомендуем вам ознакомиться с приложением, которое позволяет скачивать музыку с социальной сети Вконтакте.Не исключается, что жалобы могли приходить просто так, при том, что сам человек ничего плохого не делал. Если страница заблокирована, тоже пишем в техподдержку Вконтакте.
Делается это так:
- Раздел «Помощь».
- В поле ввода пишем вопрос.
- Если в предложениях есть варианты – смотрим их.
- Жмём «Это не решает проблему».
- «У меня остались вопросы».
- «Задать вопрос».
- Описываем ситуацию. Желательно добавлять фотографии, так решение производится быстрее.
Рисунок 3. Окно ввода вопроса в случае его отсутствия в готовых решениях
Если вашу страницу взломали
Перед тем как обратиться в поддержку ВК, проверьте, есть ли подозрительная активность. Она сказывается:
- На добавлении (удалении) друзей (сообществ).
- Рассылки спама (рекламы).
- Смены пароля без ведома.
- Любые непроизвольные действия в профиле.
Если Вы заметили, что добавилась какая-то группа – не спешите бежать в саппорт, вспомните, не добавили ли Вы её сами, чтобы быть спокойным – поменяйте пароль. В худшем случае, пишите.
Рисунок 5. Окно сообщения в техподдержку с примером текста, который стоит указать
Если возникает ошибка
Бывают задачи и не настолько серьёзные, но их решение требует знаний. Любые сбои на сайте (невозможность начислить голоса, ошибки в приложениях, баги и глюки) решаются в этом же каталоге помощи. Кроме этого, поищите решение в интернете, возможно это займёт меньше времени. Если всё-таки требуется обратиться – пишем.
Иногда юзерам соц. сети приходят сообщения от Агента Поддержки — страницы поддержки Вконтакте. На них отвечать, а тем более, писать что-то своё, нет смысла – ответа, скорее всего, не будет.
Почему заблокировали страницу ВКонтакте? За что? И на сколько времени?
Твою страницу ВКонтакте заморозили. Почему, за что? Причина всегда есть, без нее никого не блокируют. Для тебя она может быть неожиданной, ведь ты ничего плохого не делал. Но причина и срок блокировки всегда указаны на твоей странице, если войти на нее через полную версию сайта. Например, через браузер на компьютере. А через приложение ВК этого не видно.
Войти на страницу — это значит не просто открыть ее, а ввести логин и пароль от замороженной страницы. Только так ты можешь узнать, на сколько времени и за что она заблокирована.
Причина может быть указана такая: «Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких личных сообщений…» или «Спамеры использовали Вашу страницу для массового вступления в группы в целях рекламы и раскрутки этих групп». Что это означает? Ты не заботился о своей безопасности ВКонтакте. Злоумышленники получили доступ к твоему паролю (в народе называется «взломали») и пользовались твоей страницей: рассылали спам или вступали в группы для накрутки числа участников. Нет другого способа остановить это, кроме как заблокировать тебя и заставить поменять пароль.
Если ты сам вступил в группу по заданию, за выполнение которого тебе что-то обещали, или ставил лайки (например, через VkTarget), или добровольно участвовал еще в какой-нибудь накрутке, ты сам виноват. Это запрещено и за это замораживают. Также тебя могли заблокировать за рассылку нежелательных сообщений, рекламы (кто-то на тебя пожаловался). Конечно, вместо тебя это могли делать злоумышленники, перехватившие твой пароль. Учти, что в следующий раз срок блокировки увеличится или тебя заблокируют навсегда.
Поиск по MAC-адресу
Что делать, если заблокировали навсегда?
Что делать, если страницу в ВК заблокировали навсегда? За что можно получить подобное наказание:
- Серьезные нарушения.
- Многократные предупреждения.
- Пользователь отказывается соблюдать правила социальной сети.
Можно ли разблокировать профиль? Шансы пользователя стремятся к нулю. Можно написать сообщение администрации и попросить разморозить профиль, пообещать соблюдать правила. Но с большой вероятностью специалисты откажут.
Вы не нарушали правила? Попросите администраторов изучить историю входов. Если на страницу заходили пользователи из других регионов, то можно зафиксировать взлом. Аккаунт будет восстановлен, человека попросят позаботиться о безопасности профиля.
Используем Черный список
Второй способ блокировки — непосредственно через ЧС. Для этого метода используем следующую инструкцию:
- Нажимаем на иконку всплывающего меню в правом верхнем углу страницы.
- Выбираем пункт «Настройки».
- Открываем вкладку «Черный список» в разделе справа.
- Нажимаем на кнопку Добавить в черный список.
- Выбираем пользователя из френд-листа и нажимаем Заблокировать/вводим ссылку на страницу пользователя.
Важно! Заблокировать таким образом можно не только человека, но и сообщество (публичную страницу) или группу «ВКонтакте». Для этого необходимо ввести ссылку на нее в строке поиска Черного списка
Почему могут заблокировать страницу ВК
Существует несколько распространенных причин блокировки страницы соцсети ВКонтакте:
- Неправильный ввод логина или пароля несколько раз подряд. Повторяющееся нарушение последовательности указания регистрационных данных ведет к блокировке аккаунта.
- Поступление жалоб от пользователей соцсети на отправку назойливого спама или прочие неправомерные действия. В этом случае доступ к странице будет заморожен до тех пор, пока администраторы ВК не проверят информацию и сделают соответствующие выводы.
- Превышение лимита на приглашение друзей и зазывание в группы. Срок блокировки – на усмотрение админа.
- Выкладка постов, фото, роликов, содержимое которых не соответствует политике платформы. К ним относится контент с пропагандой терроризма, расовой непримиримости, наркомании, порнографии и сопутствующей информации. Пользователя заносят в бан с последующей блокировкой или без нее. При повторном нарушении правил аккаунт могут «заморозить» навсегда.
- Взлом страницы. Администрация соцсети блокирует профиль, если подозревает, что он вскрыт злоумышленниками. Для восстановления потребуется обращение к админу, смена пароля на более надежную комбинацию.
- Ложная блокировка. Часто злоумышленники при помощи вируса оккупируют профиль, отсылая платные СМС друзьям человека, аккаунт которого они взломали.
- Проведение технических работ. В этом случае доступ ограничивается на небольшой срок.
Ошибка «Не удается войти»
Если при попытке входа в профиль появляется ошибка «Не удается войти», значит, логин или пароль не подходит.
- Логин – это номер телефон или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована страница.
- Пароль – это код доступа, несколько английских букв/цифр.
Как узнать свой логин и пароль
Этот способ подойдет, если на одном из ваших устройств страница открывается автоматически – без ввода логина и пароля. Значит, браузер помнит данные и их можно извлечь.
На компьютере
Способ 1: через код страницы
Это способ подойдет, если на сайте vk.com в форме для входа показан логин, а пароль спрятан под точками. Для его отображения щелкните по полю правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть код».
В нижнем окне откроется панель с кодом, где будет подсвечено поле пароля.
Замените параметр password на text.
В итоге в форме для входа вместо точек появится ваш пароль.
Способ 2: через менеджер паролей
1. В браузере нажмите кнопку «три точки» вверху и откройте «Настройки».
2. Щелкните по разделу «Автозаполнение» и нажмите на «Пароли».
3. Кликните по иконке «глазика» напротив vk.com.
Менеджер покажет и логин, и пароль.
На заметку. И первый и второй вариант показан на примере программы Google Chrome. В других браузерах всё происходит точно так же, только названия пунктов могут немного отличаться.
На телефоне (в мобильном браузере)
1. Нажмите на значок «три точки» и откройте «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Пароли».
3. Нажмите на vk.com.
4. Нажмите на «глазик» для расшифровки.
Готово — данные показаны в текстовом виде.
Восстановление по номеру телефона
1. На главной странице vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
Подтвердите, что вы не робот, выбрав правильные картинки.
3. Напечатайте фамилию так, как она указана в профиле, и нажмите «Далее».
4. Появится иконка с вашими данными. Если все верно, нажимаем «Да, это нужная страница».
5. Нажмите кнопку «Позвонить», после чего на телефон поступит звонок-сброс.
Введите последние четыре цифры номера в следующее поле и нажмите кнопку «Отправить код».
6. Придумайте новый пароль и нажмите «Отправить».
После этого загрузится ваша анкета.
Восстановление без телефона
1. На сайте vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
2. Внизу, в части «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону» выберите пункт «нажмите сюда».
3. Затем нужно ввести ссылку на страницу.
Проще всего это сделать, связавшись с одним из друзей. Попросите его открыть ваш профиль и сказать адрес из верхней строки браузера.
Или можно попробовать найти профиль через поиск самостоятельно. Внизу, там, где написано «Если Вы не знаете адреса…», выберите пункт «Нажмите здесь».
Введите имя и фамилию из профиля, укажите место жительства и другие параметры. Когда появится ваш аккаунт, нажмите на кнопку «Это моя страница».
4. Откроется окошко, куда нужно ввести ваш доступный номер телефона.
5. Затем сфотографируйтесь на фоне заявки и отправьте снимок на проверку, нажав кнопку «Загрузить фотографию».
Важно! В профиле должны быть ваши реальные фотографии, чтобы администрация могла их сверить с отправленным снимком
6. Загрузите цветную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, права) через кнопку «Загрузить фотографию».
Заявка на восстановление создана. Ждите решения администрации.
Проблемы со входом на компьютере
Если у вас есть доступ к номеру телефона от страницы, но восстановить аккаунт не получается, возможно, это связано с компьютерным вирусом.
Для проверки попробуйте зайти в профиль с другого устройства, например, с мобильного. Если не получится, восстановите доступ, но только не через компьютер, а через телефон. Обычно таким образом страница открывается нормально. Значит, дело в вирусе и его нужно удалить.
1. Скачайте на компьютер две бесплатные антивирусные утилиты:
- Dr.Web CureIt! по адресу free.drweb.ru/cureit.
2. Запустите по очереди каждую из них и почистите компьютер от вирусов (кнопка «Начать проверку» и «Сканировать»).
3. Проверьте системный файл hosts.
Нажмите клавишу Windows (04) и вместе с ней букву R. В окошко вставьте код %windir%\system32\drivers\etc и нажмите ОК.
Откроется системная папка компьютера. Запустите файл hosts в Блокноте. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью».
В окошке укажите «Блокнот» и нажмите ОК.
Удалите все записи с адресами vk.com, vkontakte.ru и т.д.
4. Сохраните изменения: Файл – Сохранить. Затем всё закройте, перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в ВК.
Что делать с заблокированной страницей
В случае первой блокировки, вернуть аккаунт не составит труда. Для этого потребуется сделать несколько простых действий. Порой профиль блокируют навсегда, без возможности восстановления. Рассмотрим каждый случай отдельно.
Обычное восстановление
Введя данные для входа в аккаунт можно встретить сообщение об обнаружении подозрительной активности и заморозке страницы. Это самый безобидный вариант, поскольку администрация сети сразу дает понять, что профилем воспользовались злоумышленники, и претензий к его владельцу нет. Если твою страницу VK заморозили, необходимо выполнить следующие шаги:
- Ввести номер телефона, который привязан к аккаунту в выделенную строку.
- Нажать кнопку «Получить код».
- Дождаться СМС на телефон и переписать проверочный код в специальное поле на сайте.
- Ввести новый пароль от страницы и нажать кнопку «Разморозить».
Аккаунт разблокирован, можно выполнить вход, воспользовавшись новым паролем.
Восстановление без доступа к телефону
Не стоит волноваться по поводу разблокировки даже в том случае, если нет доступа к привязанному номеру телефона. Нужно действовать так:
- На странице с уведомление нажать на ссылку «Указать другой номер».
- Ввести номер телефона.
- Нажать «Продолжить», в окне с предупреждением о привязке нового номера.
- Дальнейшие действия аналогичны тем, что описаны в предыдущем списке.
Вечная блокировка
Намеренное выполнение запрещенных действий может привести к безвозвратному удалению страницы. В этом случае выполнить разморозку не получится. Воспользовавшись ссылкой, можно обратиться в службу поддержки с вопросом, «почему меня заблокировали?».
В процессе общения с администрацией нельзя грубить, угрожать. Следует вежливо описать сложившуюся ситуацию и доказать отсутствие своей вины.
Представленная в статье информация раскрывает причины блокировки, а также методы возвращения своей страницы. Чтобы предотвратить попадание аккаунта в руки мошенников следует установить надежный пароль и двухфакторную аутентификацию в настройках. Также на компьютере должен быть установлен антивирус; следует воздержать от перехода по подозрительным ссылкам, приходящим в сообщениях ВК или на почту.
Заключение
Таким образом, можно подвести некоторые итоги.
Обеспечьте безопасность своего компьютера, и воздержитесь от посещения сомнительных сайтов. Как вы снизите вероятность вирусной атаки, и сохраните свой компьютер и страницу в социальной сети, в безопасности.
При этом, если блокировка уже была наложена, в независимости от причины, вы можете разблокировать страницу в вк. Делаем это с помощью телефона. Разница лишь в том, можно будет восстановить доступ сразу, или придется подождать некоторое время.
А вот если вас заморозили навсегда, можете попрощаться со своей страницей.
Вопросы?
Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы
Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.