Как восстановить пароль в «одноклассниках»?

Одноклассники мобильная версия – преимущества и недостатки

Телефонная версия социальной сети имеет как преимущества, так и недостатки. Сначала о плюсах:

• При входе на сайт ок ру через мобильную версию вы экономите трафик, т.к. происходит сжимание данных, поэтому можно общаться с друзьями и коллегами, обмениваться фото и видео с существенной экономией трафика;
• Зайти на сайт можно гораздо быстрее – социальная сеть грузится на телефоне даже лучше, чем при входе через полноценную версию Одноклассников. Помимо этого, экономию времени обеспечивает тот факт, что не нужно ждать загрузки компьютера, а достаточно взять телефон в руки и зайти на сайт;
• Нет существенных различий между версией для телефона и компьютера. Если вы привыкли к интерфейсу полноценного сайта, то сможете адаптироваться к мобильной версии. Основной функционал повторяет полную версию – можно отправлять сообщения, добавлять в друзья, оставлять комментарии под записями друзей;

Недостатки:

• Отличия – хоть разница между полной версией сайта и вариантом для мобильных телефонов минимальна, но она есть. Если вы трудно привыкаете к изменениям, то потребуется время для адаптации к интерфейсу;
• Упрощенный интерфейс – дело вкуса, но некоторым пользователям не нравится урезанная версия сайта. Разработчики перенесли максимум возможностей в телефонную версию, но полноценный сайт выигрывает по этому параметру.

В остальном, если вы уверенный юзер, то сможете пользоваться мобильным вариантом сайта, и через некоторое время перестанете видеть разницу между версией для ПК и для телефонов.

Утеряла пароль, Как ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ моя страница ОДНОКЛАССНИКИ

Вот так часто бывает. Переписываюсь со своими одноклассниками и знакомым, ввела пароль давно, он на компьютере запомнился. И про входе на мою страницу в одноклассниках не было проблем. Но по какой-то причине произошел сбой на компьютере. Пришлось снова вводить пароль. А я забыла пароль, ввожу, а меня не пускают в мою анкету на сайте одноклассники.ру. Что делать? Одноклассники — вход на сайт логин и пароль войти прямо сейчас.

Не стоит паниковать. Для начала, попробуйте всё же вспомнить ваш логин. В противном случае попробуйте в качестве логина указать адрес электронной почты или номер телефона, если они были указаны в вашем профиле

Обратите внимание, что, в случае, если вы указываете номер телефона в поле «логин», то его необходимо вводить, указав код страны (например, 79000000001)

Что делать, если не помнишь старый пароль

Процесс смены кода доступа несколько усложняется, если вы его забыли и при этом нигде не записали. Существует несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации.

Посмотреть в браузере

Во всех современных браузерах есть функции автозаполнения форм и сохранения данных для входа. То есть пользователю нужно всего лишь один раз ввести данные от своего аккаунта. Браузер запомнит указанную информацию и в дальнейшем будет автоматически заполнять все поля, необходимые для входа на веб-ресурс.

Если вы разрешили сохранить учетные данные, то их можно будет посмотреть в браузере. Я покажу инструкцию на примере Google Chrome. Действия в других браузерах мало чем отличаются.

Войдите в параметры браузера и перейдите в раздел “Пароли”.

В столбце “Сайт” найдите ok.ru, а в столбце “Имя пользователя” – ваш логин на ОК. Нажмите “Показать пароль” (значок в виде глаза).

Вы увидите комбинацию символов. Это и есть код доступа к вашей учетной записи. Запишите его и храните в надежном месте либо сразу поменяйте на другой, используя инструкции из статьи.

Для того чтобы убрать автоматический ввод данных при входе на ok.ru или на любой другой веб-ресурс, удалите сохраненные браузером записи.

Восстановить с помощью номера телефона

Если в настройках браузера учетные данные не нашлись, то нужно будет выполнить процедуру восстановления.

Перейдите на сайт ok.ru и под формой входа щелкните на надпись “Забыли пароль?”

Выберите блок “Телефон”, введите номер мобильного и нажмите “Получить код”.

На мобильный придет SMS с кодом подтверждения. Введите его в специальное поле на сайте и кликните “Далее”.

В следующем окне вы увидите миниатюру вашего профиля в Одноклассниках.

Подтвердите, что это ваш аккаунт.

Придумайте новый шифр, укажите его в соответствующем поле и кликните “Далее”.

На этом процедура закончена. Вы уже можете войти на свою страничку, используя новые учетные данные.

Восстановить с помощью email

Восстановить доступ к аккаунту можно даже в том случае, когда у вас нет доступа к телефону, на который вы регистрировались на ok.ru. Но при том условии, что вы указывали адрес своей электронной почты в настройках аккаунта, и у вас есть доступ к этому почтовому ящику.

В течение нескольких минут на почту придет письмо с кодом подтверждения. Скопируйте его и вставьте в специальное поле на странице восстановления. Нажмите кнопку “Подтвердить”. В следующем окне укажите новый шифр.

При желании вы можете произвести процедуру восстановления со смартфона или планшета. Инструкция универсальная и подходит как к мобильной версии сайта, так и к приложению.

Написать в техподдержку

Даже в том случае, когда у вас поменялся номер телефона, и аккаунт не привязан к электронной почте, можно попробовать еще один проверенный способ восстановления доступа к странице. Для этого необходимо написать обращение в Службу поддержки. Сделать это можно даже без регистрации в ОК.

Зайдите на ok.ru и кликните на ссылку “Помощь” в правом верхнем углу. Щелкните на “Написать в Службу поддержки” и на оранжевую фразу “эту ссылку”.

Заполните форму обращения в Службу поддержки следующим образом:

1. Тема обращения – “Не удается восстановить профиль”.
2. Категория вопроса – “Нет доступа к телефону/почте”.
3. Чтобы агенту поддержки было понятно, к какому аккаунту вы хотите восстановить доступ, укажите данные профиля, которые вы помните: телефон, почту, логин, именную ссылку или ID профиля.
4. Введите почту, на которую работник Службы поддержки сможет отправить письмо с ответом на обращение.
5. В текстовом поле опишите сложившуюся ситуацию, после чего отправьте запрос.

На рассмотрение обращения может уйти несколько дней. Скорость обработки зависит от загруженности работников Службы поддержки. Ответ и дальнейшие инструкции по восстановлению вы получите на почтовый ящик.

Приготовьтесь к тому, что нужно будет доказать, что вы на самом деле являетесь владельцем аккаунта, а не пытаетесь обманным путем получить доступ к чужой странице. Для этого вас могут попросить прислать копию паспорта или вашу фотографию на фоне переписки со Службой поддержки.

Конечно, такой способ восстановления довольно длительный и трудоемкий, но он выручает даже, казалось бы, в безвыходных ситуациях.

Восстановление с использованием номера телефона

Метод доступен тем участникам социальной сети, которые активировали функцию «двухфакторной аутентификации» в «Одноклассниках» и прикрепили к учетной записи номер мобильного телефона. А так же подтвердили процедуру с помощью проверочного кода-пароля. Если такая подготовка ранее не была пройдена (регистрация без номера телефона или же прикрепленный номер уже не функционирует), то можно смело переходить к следующей главе, в остальных случаях, стоит действовать согласно алгоритму:

Если поиск закончился успешно, то «Одноклассники» сразу же отобразят логин владельца страницы, ФИО и некоторую дополнительную информацию.  Заодно предложат отправить сообщение на указанный номер и получить проверочный код для сброса пароля

Тут важно понимать – если доступа к SIM-карте в текущий момент нет, то дальнейшие действия бессмысленны. Если же SIM-карта есть, то остается получить проверочный код, который, как правило, состоит из 6 цифр.  Затем ввести полученную комбинацию в открывшееся текстовое поле

И вот результат – система предложит сгенерировать новую символьную и числовую комбинацию для защиты учетной записи.

Вы можете придумать новый пароль самостоятельно. Но не стоит забывать, что новый пароль должен быть надежным. Иначе, есть риск, что страницу придется возвращать повторно.

Не забудьте записать или сохранить куда-либо новые данные, чтобы не возникало проблем при последующем входе.

Как восстановить забытый пароль от ОК по телефону?

Самый простой вариант — это восстановить забытый пароль от «Одноклассников» через телефон. Если вы при регистрации прикрепили к своему аккаунту номер телефона, то восстановить забытый пароль вам будет очень просто.

1. Для начала зайдем в приложение Одноклассники
2. Далее кликаем на надпись «забыли пароль»
3. Выбираем изображение в виде телефона и в открывшимся окне вводим номер телефона
4. Немного подождав, на ваш номер телефона придет сообщение с кодом доступа. Его нужно ввести в специальную строчку.
5. Придумаете новый надежный пароль и не забудьте записать его.

Если Ваш браузер запоминает пароли, то этот способ восстановления, будет довольно прост , как это сделать читайте здесь.

На компьютере

Изначально мы начнем с инструкции по персональному компьютеру или ноутбуку, так как они банально больше по размеру. Если вас интересует вариант для смартфона, прокручивайте и страничку вниз и читайте соответствующий мануал.

В настройках браузера

Если код был сохранен вашим браузером, мы сможем с легкостью посмотреть его, зная логин. Для этого достаточно перейти в настройки и в соответствующем разделе получить нужную информацию. Так как у каждого из вас могут быть различные обозреватели, мы расскажем о них всех.

Яндекс.Браузер

Для того чтобы узнать пароль от своей страницы в Одноклассниках в Яндекс.Браузере, тоже переходим к его настройкам.

После этого в верхней части окна переходим к разделу паролей и жмем по нужному нам сайту. В результате откроется еще одно небольшое окошко, в котором и будет нужный нам код. При этом, для того чтобы он отобразится, нам нужно нажать иконку с изображением глаза.

Mozilla Firefox

В данном браузере получить доступ к необходимым нам настройкам еще проще. Для этого, опять же, жмем кнопку главного меню и выбираем пункт «Логины и пароли». Как только это будет сделано пароль от социальной сети Одноклассники мгновенно отобразится.

Microsoft Edge

Узнать забытый код можно и в стандартном браузере от Microsoft, который называется Edge. Для этого переходим к настройкам обозревателя, нажав кнопку, отмеченную на скриншоте ниже.

В открывшемся списке выбираем пункт «Параметры», а потом пароли и автозаполнение. Тут мы и сможем посмотреть забытый код.

Через код страницы

Если по каким-то причинам воспользоваться одним из приведенных выше вариантов у вас не получается, можно попробовать рассекретить звездочки, в виде которых отображается код на странице в Одноклассниках, точнее, при входе на нее. Давайте подробнее рассмотрим, как это делается:

1. Переходим на страничку, на которой отображается наши логин и пароль в виде звездочек.
2. Делаем правый клик мыши непосредственно по звездочкам пароля и в контекстном меню выбираем пункт просмотра кода.
3. Делаем двойной левый клик по тексту, обозначенному на скриншоте ниже, и заменяем значение на слово «text». Сразу после того, как мы нажмем кнопку вода, пароль отобразится.

Восстанавливаем забытый пароль

Также у нас есть вариант бесплатно восстановить пароль, воспользовавшись соответствующей формой на своей странички сайта Одноклассники. Давайте подробнее рассмотрим, как это делается:

1. На главной страничке сайта ждем кнопку «Забыли пароль». В результате появится форма восстановления доступа, в которой можно выбрать авторизацию при помощи номера телефона и электронной почты.

1. Далее указываем свой номер телефона или электронный адрес, в зависимости от того, с помощью чего производилась регистрация. В нашем случае это телефон. Когда ввод будет завершен жмем кнопку «Получить код».

1. Все что нам останется сделать, это ввести полученный по СМС или электронной почте код. В результате откроется форма, в которой мы сможем задать новый пароль.

«В Контакте»: добро пожаловать на «Мою страницу»!

Стартовый экран «ВКонтакте» встретит пользователей структурированным меню, с помощью которого осуществляется навигация по сервисам соц. сети. Постоянными остаются левое меню и верхняя панель, а центральная часть отображает информацию об открытом профиле (свой аккаунт, друга стороннего пользователя, группы и т.д.)

#1 Левое меню

Левое меню предназначено для навигации по своему профилю, поэтому при просмотре сообществ или аккаунтов других пользователей оно остаётся неизменным.

Пункты, которые будут отображаться в левом столбце, можно настроить. Обязательно отображается 4 раздела:

Моя страница. Эта ссылка — возможность для пользователей ВКонтакте зайти сразу на свою страницу из любого места сервиса чужого профиля, группы или игры.

• Новости — раздел, который аккумулирует уведомления обо всех важных событиях: комментариях, фото друзей и т.п.
• Мессенджер — раздел, в котором хранится и осуществляется переписка.

Друзья — меню, в котором можно посмотреть список всех друзей и заявок в друзья; через это меню пользователь может писать сообщения, удалять контакты или группировать их (например, «одноклассники», «родственники», «народ с тусовки в пятницу»).

Все остальные пункты левого меню можно добавлять либо скрывать по своему усмотрению:

Фотографии. Здесь вы можете создать альбом, добавить еще фотографии, посмотреть существующие по времени добавления или открыть нужный альбом.

Видео. В этом разделе вы можете добавить видео или создать трансляцию, воспользоваться видеокаталогом, найти добавленные ранее вами файлы.

Музыка. Здесь можно посмотреть список ваших собственных аудиозаписей в ВК, плейлисты, рекомендации, обновления друзей. Наверху будет располагаться последняя воспроизведенная мелодия.

Игры;

Группы;

Документы;

Закладки.

#2 Панель управления

Сверху расположена панель Вконтакте, и вот её основные функции:

Поиск — для этого предназначено специальное окно. Поиск, запущенный через верхнюю панель, происходит по всем сервисам социальной сети, а уже в меню открытого поиска можно добавить фильтры. Он может производиться по людям, новостям, сообществам, аудиозаписям и видеозаписям.

Счётчик уведомлений — цифра рядом со значком колокольчика показывает количество непросмотренных уведомлений. При нажатии на колокольчик раскроется перечень новостей: предложения подписаться на сообщества или вступить в группы, комментарии, лайки, информация о днях рождения друзей, и т.п.

Кнопки быстрого доступа к музыкальному меню. Кнопка «Нота» открывает список ваших аудиозаписей «ВКонтакте», там точно так же можно слушать музыку, смотреть плейлисты друзей или рекомендации. Кнопка «Play» включает воспроизведение аудио, при этом название трека отображается на панели, как и обычно.

Меню настроек и редактирования профиля — оно открывается после клика по значку своего аватара в правом углу панели. Здесь вы можете выбрать такие разделы, как редактирование данных, настройки аккаунта, нововведение VkOpt, где можно более детально настроить сайт под себя, а также помощь с ответами на распространенные вопросы пользователей и кнопка выхода из профиля.

Информация для пользователей, которые задаются вопросом, где я «В Контакте»: раздел «Моя страница» найти на самом деле совсем несложно. Разработчики ВК поместили его и в левое меню, и в меню настроек на верхней панели.

#3 Аватар и личная информация

В центральной части расположена информация о профиле ВК, первым делом в глаза бросается фотография профиля, под ней можно увидеть кнопку «Редактировать».

В своём профиле пользователь ВКонтакте может видеть все сервисы:

Раздел с личной информацией, где можно найти день и год вашего рождения, город, образование.

Фото. Их можно найти под блоком с личной информацией — последние 4 фотографии и кнопку для перехода на просмотр всех остальных, и чуть ниже слева рядом с разделом аудио есть раздел с вашими альбомами.

Аудио. Здесь отображается количество ваших аудиозаписей и три последние добавленные. При нажатии на блок откроется страница со всей остальной вашей музыкой.

Видео. Здесь будут отображены последние два добавленных видео — нужно нажать на блок, чтобы перейти к списку всех ваших видеозаписей.

Стена с записями. Можно выбрать, отображаться будут все записи, включая то, что вам написали ваши друзья, или же только ваши записи и репосты.

• Группы и профили, которые числятся у вас в подписках;
• Подарки. Здесь отображаются последние 3 подарка, при нажатии на блок откроется список всех полученных подарков за время существования страницы.

Друзья. Здесь отображаются ваши друзья и блок с друзьями онлайн.

Проблемы со входом

Кроме возможности создания собственной страницы и размещения на ней своих фотографий и новостей, в «Одноклассниках» существует и функция ее удаления. Можно сделать это собственноручно и со временем пожалеть. Можно лишиться аккаунта в результате взлома. Иногда администрация блокирует пользователя с последующим удалением его профиля по причине нарушения им правил сайта.

Прежде чем восстанавливать аккаунт, нужно убедиться в его удалении. Для этого необходимо с помощью главной страницы сайта «Одноклассники» выполнить вход в профиль. При вводе правильных регистрационных данных и отсутствии блокировки страница должна быть доступна. Чтобы избежать проблем со входом, стоит воспользоваться следующей инструкцией:

• Следует войти на сайт ok.ru и в правом верхнем углу заполнить форму для входа в аккаунт.
• В верхней строке нужно прописать логин, указанный при первичной регистрации, — это может быть адрес электронной почты, номер мобильного телефона и др.
• Во второй строке необходимо указать пароль, созданный при регистрации для защиты страницы, после чего следует нажать «Войти».

Иногда случается так, что вход на «Мою страницу» не происходит. Это вызывает беспокойство пользователя. Однако не стоит волноваться преждевременно, нужно определить источник проблемы. Вход в аккаунт невозможен в нескольких случаях:

• Пользователь забыл пароль. Его можно восстановить нажатием на ссылку «Забыли логин или пароль». После выполнения всех необходимых действий доступ к странице восстановится в течение 2−5 минут.
• Неверное введение пароля. Следует проверить, не включён ли на клавиатуре режим Caps Lock. При необходимости нужно нажать на кнопку, чтобы сменить регистр, и повторить попытку, вводя пароль более внимательно.
• Блокировка аккаунта администраторами социальной сети. Для разблокировки следует обратиться в службу поддержки сайта и попросить восстановить профиль. В случае ошибки аккаунт будет разблокирован в течение суток.
• Проблемы с интернет-соединением. Они могут быть связаны с браузером и настройками компьютера. Рекомендуется перезапустить браузер и снова войти на сайт, то же можно проделать и с операционной системой.
• Компьютерные вирусы. Чтобы исключить причину неудачного входа из-за заражения компьютера вирусами, нужно попробовать войти в аккаунт с другого устройства, например смартфона или ноутбука.

Если в форме обращения указать номер телефона, автоматически привязанный к странице при ее первичной регистрации, и перейти по предлагаемой ссылке, можно восстановить доступ, подтвердив свои данные — фамилию, фотографию и т. п. — или указав последние действия в аккаунте с помощью нажатия кнопки «Это я». Доступ восстановится сразу же после введения запрашиваемого кода, который поступит в виде сообщения на телефон. Пароль останется прежним, поэтому для улучшения безопасности аккаунта старый его вариант рекомендуется заменить на новый.

https://youtube.com/watch?v=SryIbeyIgsQ

Как восстановить пароль от ОК без телефона?

Еще один способ восстановления забытого пароля от «Одноклассников» по вашей электронной почте. Данная операция производится по образу и подобию восстановления по номеру телефона:

1. после того как вы нажмете «забыли пароль» в следующем окошке нажимаем на картинку в виде письма.
2. Для этого придется вспомнить или подсмотреть в записной книжке логин и пароль от вашего ящика электронной почты. Эти данные указываются в строках запроса, и на ваш почтовый ящик приходит ссылка с кодом для восстановления аккаунта. Аналогично создается новый пароль, и сайт разрешает вам доступ. И снова «Одноклассники» открыты для вас.

Как восстановить логин от страницы в Одноклассниках

Ваш логин – это ваше уникальное имя в социальной сети, которое не может совпадать ни с одним из пользователей. Ваши настоящие имя, фамилия и даже пароль могут совпадать с таковыми у других юзеров, но логин – нет. Поэтому для успешной авторизации необходимо вводить свой логин от социальной сети.

Существует несколько вариантов входа в Одноклассники, если вы забыли пароль от своей учетной записи.

Вариант 2: Восстановление пароля

Это самый очевидный вариант действий, если забыли логин или пароль и не можете войти в свой аккаунт. Однако для успешного выполнения данной процедуры потребуется знание другие данных анкеты. Желательно, но необязательно, знать телефон или электронную почту, на которые проводилась регистрация аккаунта.

Если вы забыли свой логин, а в придачу к нему и пароль, то действуйте по следующей инструкции:

1. Нажмите под поле ввода пароля кнопку «Не получается войти». Она используется для восстановления доступа к аккаунту.

Вас перенаправит на страницу, где нужно будет выбрать данные о своем профиле, которые вы знаете. Можно ввести номер или адрес электронной почты. Выберите плитку в зависимости от того, какие данные вы помните.

Например, попробуем восстановить доступ к странице через номер телефона. Выберите соответствующую плитку и введите на открывшейся странице номер телефона, предварительно выбрав страну, где этот номер был зарегистрирован и чей код используется.
Получите код и введите его в специальное поле. Код должен прийти вам по СМС. После этого вы получите доступ к своему профилю и сможете изменить все необходимые данные для входа.

Если не знаете никаких данных

В случае, если у вас утерян логин, номер и почта, на которые вы регистрировались, вы тоже можете попытаться восстановить доступ к своему аккаунту в Одноклассниках, но делать это придется через техническую поддержку сервиса. Создать обращение можно следующий образом:

1. Откройте страницу восстановления данных. Там найдите кнопку «Обратиться в службу поддержки».
2. Заполните обращение в службу поддержки по образцу, представленном администрацией Одноклассников. Вам должны ответить на обращение в течение нескольких минут. Во всяком случае, так заверяет администрация сайта.

Отправьте заполненную форму и действуйте согласно инструкциям администрации сайта.

Как видите, войти в профиль на Одноклассниках, даже если вы забыли от него логин, вполне реально. В крайнем случае, вы можете связаться с администрацией сайта и вам обязательно помогут в режиме онлайн.

Как восстановить профиль в Одноклассниках, если забыл пароль

Довольно часто к процедуре восстановления страницы в Одноклассниках прибегают, люди, которые просто-напросто не помнят пароль от своего профиля.

Как восстановить Одноклассники, если не помнишь пароль

Что делать, чтобы восстановить профиль в Одноклассниках, если забыл пароль:

1. Выбрать один из двух способов восстановления доступа: по телефону или E-mail, привязанным к профилю;
2. Вписать телефон или почту, в зависимости от выбранного способа, в поле и нажать кнопку «Получить код»;
3. Вписать шестизначный код присланный в SMS-сообщении или по электронной почте в поле и нажать кнопку «Далее»;
4. Если код не пришел, то нужно подождать 30 секунд и нажать кнопку «Запросить код еще раз». Если снова не пришел, то нужно проверить, включен ли указанный телефон, активна ли sim-карта, проверить папку «Спам» в своем E-mail;
5. Система определит страницу и если правильно, то необходимо нажать «Да, это я». В противном случае – «Нет, это не мой профиль»;
6. Завершающий этап – необходимо придумать новый пароль и ввести его в соответствующее поле.

Как восстановить удаленную страницу в Одноклассниках

Что делать, если необходимо восстановить удаленный профиль в Одноклассниках? Например, если пользователь самостоятельно, желая прекратить пользоваться социальной сетью, произвел процедуру удаления или, если профиль был удален случайно, нечаянно.

Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления

Но нужно учесть, что удаленная страница сохраняется в базе данных социальной сети 3 месяца. То есть, именно на протяжении этого срока можно вернуть свой аккаунт. По истечении трехмесячного срока страница удаляется окончательно и бесповоротно. Восстановление становится невозможным.

Если восстановление произошло успешно, то все личные данные также будут восстановлены, включая: фото, видео, переписки, сообщения, списки друзей, обсуждения, модерируемые группы.

Можно ли увидеть пароль, закрытый звёздочками?

Нет, в профиле, эту процедуру выполнить нельзя. В настроечной панели соцсети эта функция отсутствует.

Но можно узнать набранный пароль непосредственно в браузере (то есть увидеть заданную комбинацию вместо точек). Чтобы выполнить эту процедуру в Google Chrome, сделайте следующее:

1. Перейдите в настройки Хрома.

2. В блоке «Пароли и формы» установите «галочку» возле опции «Предлагать сохранять пароли… ».

3. После включения этой настройки вы в любой момент можете узнать сохранённый пароль, закрытый звёздочками (и не только от сайта ok.ru). Однако, учтите, в таком режиме риск кражи логинов/паролей увеличивается.

4. Чтобы посмотреть ключ, в этой же опции (Предлагаю сохранять… ) щёлкните ссылку «Настроить».

5. В панели, открывшейся поверх страницы, кликом выделите строку ok.ru. Чтобы просмотреть символьную комбинацию в поле пароля, нажмите кнопку «Показать».

Обращение в техническую поддержку

Обращение в службу поддержки:

В правом верхнем углу на моменте авторизации нажать на пункт меню «Помощь». В открывшемся меню, среди вопросов и ответов найти вариант обратиться в службу поддержки (если нужной кнопки не нашлось – стоит перейти по прямой ссылке). А вот дальше придется максимально сосредоточиться – от указанной информации и правильно составленной заявки зависит результат обращения

Важно сразу указать тему обращения (пароль не восстанавливается), после – определиться с категорией вопроса (вариантов от 3 до 7 – начиная с того, что не приходит проверочный код на указанный номер телефона, и заканчивая не работающей инструкцией) и адресом электронной почты для обратной связи (оставленные запросы разбираются сотрудниками социальной сети не сразу, а в течение 1-3 дней, а потому не стоит ошибаться с адресом электронной почты – это единственный способ для дальнейшей связи)

Под конец обращения стоит написать и текст, где важно указать дополнительные подробности. ФИО, номер телефона или же трудности, возникшие по ходу авторизации или процесса восстановления

Чем подробнее будет передана информация и точнее определены мелкие нюансы, тем выше шансы достучаться до истины и в кратчайшие сроки вернуть доступ к аккаунту. Если же забыть о каких-то мелочах, то процедуру придется повторить, снова заполняя ту же форму для обращения в службу поддержки. И еще – короткий «лайфхак». Приветливые и доброжелательные заявки обрабатываются сотрудниками «Одноклассников» намного быстрее, проверено.

Никак не удается восстановить пароль и доступ к моей странице в Одноклассниках

Чато задают вопрос: «Можно ли восстановить страницу в одноклассниках ?»

Если вам не удалось восстановить доступ к страничке самостоятельно, пожалуйста, заполняя форму обращения в Службу поддержки, предоставьте следующую информацию, указанную в вашем профиле:

• логин (пароль не требуется);
• личные данные: имя, фамилия, возраст, город и страна;
• номер телефона и адрес электронной почты, указанные в настройках профиля;
• короткая ссылка на ваш профиль (ссылка на профиль должна иметь вид: http: //odnoklassniki. ru/#/profile/123456789);
• дата создания профиля;
• когда вы заходили на Одноклассники в последний раз?
• когда вы последний раз меняли личные данные в профиле? Какую информацию вы меняли?
• приобретали ли вы платные услуги? Какие? Каким способом вы их оплачивали?
• указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
• какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
• назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?

Что делать, если страницу взломали

Теперь давайте рассмотрим вопрос: как восстановить страницу в одноклассниках, если ее взломали.

Доступ к странице заблокирован

Если вы не можете войти на сайт «Одноклассники», то, скорее всего ваш аккаунт был взломан злоумышленниками.

В данном случае восстановить доступ к своему профилю не так сложно. Для этого вам необходимо будет ввести номер телефона, к которому привязана страница и нажать кнопку «Подтверждаю».

На ваш телефон придет смс-сообщение с кодом. Этот код необходимо будет ввести в выделенную форму ниже и нажать «Подтвердить».

Нажимаем кнопку «Подтвердить».

Затем нужно будет придумать и ввести новый пароль. И нажать кнопку «Сохранить».

Придумываем и сохраняем пароль

Если же ваш номер телефона был изменен, то вам необходимо сделать следующее:

Как уже было отмечено ранее, вы можете восстановить пароль к своему профилю через окна «Логин» и «Ссылка на профиль».

• Нажмите на окно «Логин».

• Введите логин, который был указан вами во время регистрации страницы в . И нажмите кнопку «Искать».

• В очередном окне нажмите кнопку «Отправить код» на ваш почтовый ящик. Если же доступ к почте был утерян, то воспользуйтесь ссылкой «Свяжитесь с нами». И напишите обращение в Службу поддержки сайта.

• Если же доступ к почте у вас есть, то в полученном письме скопируйте код.

• Вставьте код в выделенное окно и

• После чего придумайте пароль и введите его в выделенное окно, и нажмите кнопку «Сохранить».

Для того чтобы восстановить доступ к своему заблокированному аккаунту через окно «Ссылка на профиль» вам необходимо знать её. Размещена она на вашей странице в блоке «Настройки».

Заходи в «Настройки»

Копируем ссылку на ваш профиль

Если вы смогли записать и сохранить данную ссылку, то вам следует совершить следующие действия:

• Пойти в форму «Ссылка на профиль».

• В выделенное окно введите ссылку на свой профиль и нажмите кнопку «Искать».

• Выберете в окне «Отправить код». В случае отсутствия доступа к почте нажмите «Свяжитесь с нами».

• Полученный код скопируйте.

• Введите в окно и нажмите «Подтвердить».

• Придумайте пароль, введите его в выделенное окно и нажмите «Сохранить».

Помимо этого можно восстановить страницу в «Одноклассники», если её взломали, следующим образом:

1Опять же нажимаем на форму «Забыли пароль?».

Нажимаем на форму «Забыли пароль?»

2В открывшейся форме выбираем строку «Регламент».

В открывшейся форме выбираем строку «Регламент»

3Внизу страницы находим кнопку «Обратится в службу поддержки» и нажимаем на неё.

Находим кнопку «Обратится в службу поддержки»

4В выделенной строке выбираем тему обращения. В данный момент выделяем обращение «Профиль заблокирован».

В выделенной строке выбираем тему обращения

5В данном окне выбираем «Категорию вопроса» и «Информацию о профиле».

В данном окне выбираем «Категорию вопроса» и «Информацию о профиле»

Выбираем нужный пункт

7Как только заявка будет отправлена, дождитесь ответа от администрации сайта.

Заявка отправлена

8На вашу почту может прийти данный ответ. Не стоит отвечать на это письмо, просто дождитесь следующего письма со ссылкой.

Не стоит отвечать на это письмо, просто дождитесь следующего письма со ссылкой

9В данном письме указана ссылка для восстановления доступа к странице. Пройдите по ней, нажав дважды на левую клавишу мышки.

10После этого придумайте более надежный пароль и нажмите на кнопку «Сохранить».

Придумываем и сохраняем пароль

Вот таким образом вы сможете восстановить даже взломанную или заблокированную страницу в «Одноклассники».

Если же ваша страница была заблокирована по причине нарушения регламента, то вам следует обращаться только в Службу поддержки.

Выбираем графу «Свяжитесь с нами»

Будьте готовы к тому, что администрация сайта может попросить вас прислать свою фотографию на фоне страницы «Одноклассники».

Сделайте свое фото

Эти меры необходимы для идентификации пользователя профиля, чтобы в дальнейшем обеспечить безопасность вашей страницы. Обычно ответ на ваше обращение приходит в течение 1-3 дней.

Как удалить свой профиль из социальной сети?

Если необходимо удалить Мой Мир, то в верхнем правом углу, где расположена электронная почта, нажмите на треугольник. Раскроется окно, в котором пройти в раздел «Настройки».

Внизу по центру расположена небольшая кнопка «Удалить свой Мир».

Проставьте галочки во всех пунктах, чтобы стереть полный объем информации, накопленной за время пребывания в Моем Мире.

Система оповестит, что вы можете в период 48 часов восстановить информацию и свою страницу. По истечении этого времени произойдет безвозвратное удаление всех данных.