Почему компьютер не видит телефон через usb
Содержание:
- В чем разница между дисплеями
- Защищённый режим девайса и иные советы
- Компьютер не видит телефон через USB кабель из-за программных проблем
- Что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжает
- Для начала
- Что делать, если файл hosts не работает
- Причины
- Установите/переустановите драйверы
- Поддержка браузерами
- Что делать, если драйвер установлен, но компьютер всё равно не распознаёт Айфон
- Что делать для правильного подключения смартфона через USB чтобы был виден компьютеру или ноутбуку
- Ссылки на сайт
- Как настроить USB-подключение
- Программные причины невозможности сопряжения устройств
В чем разница между дисплеями
Итак, чем же отличаются конкурирующие технологии. На каком дисплее остановить свой выбор: на IPS, AMOLED или Super AMOLED.
Подведя итог можно сказать, что основная разница заключается в таких параметрах:
- цветопередача. Более естественная будет в IPS;
- энергопортебление. Ниже в AMOLED. Но в случае слишком светлых изображений это преимущество теряется и практически сравнивается с IPS;
- срок службы. Дольше в IPS, за счет отсутствия светодиодов;
- толщина экрана. Меньше у AMOLED;
- стоимость. Ниже в IPS;
- угол обзора. Одинаково хорош в обеих матрицах.
Защищённый режим девайса и иные советы
Кроме написанных советов при подобных ошибках, следует изучить прочие меры:
- Необходимо запустить вкладку разработчика на смартфоне;
-
Далее, заходим в «параметры разработчика», чтобы включить настройку по USB и, найти в этой вкладке для разработчиков команду «Конфигурация USB по умолчанию». Затем задействовать функцию «Передача файлов»;
- Бывают случаи, что ПК перестаёт замечать смартфон после проведения процедуры установки новой ОС Виндовс. Если суть в этом, нужно установить родные драйвера системной платы, чипсеты с ресурса разработчика или с ресурса разработчика ноутбука (если вы применяете ноутбук);
- Если ваш Андроид применялся как модем, то в его настройках (чаще всего во вкладке «Подключения», «Сеть и Интернет»), необходимо отключить настройку «USB-модем»;
- Можно произвести перезагрузку Андроид в «Режиме безопасности». Если по прошествии процедуры смартфон заметил ПК, то, вероятно, ошибка находилась на стороннем софте. Более вероятно, что данный софт связан с функцией защиты, контроля и похожих функций;
- Желательно подсоединить смартфон к иному ПК. Если чужой компьютер ваш телефон увидит, то вероятно, что он имеет поврежденный кабель или разъём. Также, соединительный кабель на смартфоне вполне возможно перестанет работать после пересылки информации из-за пыли и прочего хлама в системном диске. Также, могут окислиться контакты.
Компьютер не видит телефон через USB кабель из-за программных проблем
Программные проблемы подключения телефона к компьютеру пользователь вполне может решить сам, в отличие от серьезных аппаратных причин, где требуется помощь квалифицированного специалиста (кроме замены кабеля). Из-за чего чаще всего компьютер не видит телефон?
- Настройки типа подключения. Компьютер видит телефон, но пользователь не может получить доступ к памяти гаджета. В этом случае необходимо перейти в настройки телефона, зайти в раздел «Подключение к ПК», далее «Тип USB соединения» и ставим отметку напротив пункта «USB накопитель» или «Медиа-устройство». При подключении к ПК экран телефона должен быть разблокирован.
- Проблема с драйверами USB портов компьютера. Иногда бывает так, что драйвера для USB, обеспечивающие работу портов на компьютере, работают неправильно или вообще не работают, как говорят «слетели драйвера». В этом случае их необходимо переустановить с диска, поставляемого вместе с компьютером при продаже или скачать с сайта производителя материнской платы.
- Отсутствие драйверов телефона или их некорректная работа. Обыкновенно компьютер с версиями операционных систем Windows 7 и выше, при подключении к нему телефона правильно его определяет и видит устройство по USB порту. Хотя могут быть и сбои. Чтобы узнать правильно ли распознал ПК телефон, перейдите в Панели управления компьютера в Диспетчер устройств и проверьте в нем отсутствие восклицательного знака желтого цвета на значке устройства. Желтый предупредительный значок сигнализирует о проблеме в работе устройства в компьютере, что обыкновенно связано с некорректной работой драйверов телефона. Если вы вообще не нашли иконку вашего аппарата, то значит ПК не установил драйвера для него. В обоих случаях нужно установить драйвера для телефона заново. Для этого перейдите на сайт производителя вашего аппарата и в разделе «Поддержка» скачайте и установите ПО для подключения к компьютеру. Это могут быть как драйвера, так и программный пакет для синхронизации с ПК. Обыкновенно данная мера решает проблему не подключения телефона к компьютеру по USB кабелю.
- Наличие вирусов, как на компьютере, так и на мобильном устройстве может вызвать проблему с соединением по USB. Просканируйте ваш компьютер и смартфон на наличие зловредных программ.
Выше приведены самые распространенные причины и методы самостоятельного решения проблемы «почему компьютер не видит телефон». Если ни один из них не привел к положительному результату, то по всей видимости придется поручить это дело квалифицированному специалисту. Удачи!
Поделиться.
Что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжает
Существует множество способов решения данной проблемы:
- Подсоедините другой провод. Если ситуация не изменилась, значит кабель рабочий.
- Возможно, сломан порт. Чтобы это проверить, нужно подсоединить провод к другому слоту. Если после этого синхронизация по-прежнему не выполняется, значит слот исправен.
- Подсоедините девайс к другому ПК или лэптопу. Если и другие аппараты не распознают девайс, проблема может быть в элементах прибора, например, сломан microUSB. В этом случае его следует отдать в сервисный центр.
- Одна из причин, почему компьютер не видит телефон, — старая Windows XP. Для работы мобильного устройства на Android с этой версией ОС необходимо скачать MTP — Media Transfer Protocol. Программу нужно загрузить с официального сайта Microsoft.
- Этот пункт относится к девайсам с паролем. Для нормальной работы ПК и гаджета нужно сначала разблокировать последний.
- Возможно, необходима установка или обновление драйверов. Вам нужно зайти в “Диспетчер устройств”. Если Вы увидите восклицательный знак в желтом треугольнике, кликните правой кнопкой мыши и нажмите “Обновить”. Возможны разные вариации названия строки. Если драйвер отсутствует, перед тем как подключить телефон к ноутбуку через USB, скачайте ПО с официального веб-сайта производителя мобильного гаджета. После скачивания нужно включить установщик — .exe.
- Попробуйте запустить отладку USB.
- Еще один способ решения проблемы синхронизации — удалить старый драйвер, перезагрузить ПК и установить новое ПО.
- Проверьте режим соединения. Процессор не распознает агрегат, если он стоит в режиме зарядки.
- Деактивируйте режим модема. Для этого нужно зайти в настройки гаджета, выбрать пункт “Беспроводные сети”, затем нажать “Еще” и выключить работу девайса в качестве модема.
- Персональный компьютер не видит телефон, если не установлен режим накопителя. Это нужно посмотреть в строке уведомлений девайса.
- Перезагрузите оба прибора. Иногда это срабатывает.
- Проверьте ПК на наличие вирусов.
- Выполните сброс до заводских настроек. Предварительно сохраните контакты и необходимые данные на SD-карте. Встроенная память девайса в этом случае не годится, так как она будет стерта.
- Сделайте перепрошивку Android. Ее можно выполнить с использованием ПК и без него с помощью ROM Manager. Как и случае сброса настроек, предварительно нужно сохранить файлы на SD-карту.
ПК или ноутбук не видит телефон с малораспространенной операционной системой. Чтобы решить эту проблему, девайс нужно подсоединять к процессору выключенным. Включите аппарат после того, как шнур будет вставлен в слот. В таком случае Windows увидит неизвестное устройство и автоматически загрузит драйвера.
Все эти действия помогут даже в том случает, если не идет процесс зарядки девайса.
Причины сбоев синхронизации и другие способы передачи данных
Существует несколько причин ошибок в распознавании портативных устройств. Прежде всего, этому может препятствовать механическое или стохастическое повреждение провода. Может быть поврежден порт в процессоре или лэптопе. Не удастся подключить телефон к ноутбуку, если неисправен аккумулятор или произошел сбой в программном обеспечении.
Если ошибка синхронизации связана с поломкой конструктивных элементов процессора или гаджета, потребуется их замена. В случае сбоя программного обеспечения девайса, нужно выполнить его перепрошивку. Это можно сделать самостоятельно или воспользоваться услугами сервисного центра. Если сбой происходит из-за Windows, потребуется его переустановка.
Перед синхронизацией нужно проверить активацию функции Windows Update и обнаружения новых устройств. Теперь можно попробовать подключить телефон компьютеру через USB.
Существуют другие методы, с помощью которых можно перенести файлы на жесткий диск компьютера:
- Использование облачных хранилищ таких, как Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox и др.
- Установка специальных программ, например, AirDroid. Данный сервис удобен для новичков.
- Подсоединение мобильного агрегата в качестве сетевого диска в Windows. Для этого в гаджете нужно создать FTP сервер.
Теперь Вы знаете, что делать при возникновении проблем в синхронизации устройств. Как видите, можно подсоединить приборы, даже если ПК не видит телефон. Для этого в подавляющем большинстве случаев нужно проделать несколько нехитрых манипуляций.
Подсоединение мобильного девайса к процессору или лэптопу существенно расширяет его возможности. Вы сможете передавать большие объемы данных и освободить тем самым память гаджета. Кроме того, его можно использовать в качестве веб-камеры и модема. Настройка не вызовет трудностей. Android и Windows предлагают интуитивно понятные интерфейсы и подсказки.
Для начала
Первое, на что стоит обратить внимание – это банальные признаки неисправности. Они проявляют себя на любых видах гаджетов
Будь это телефон на Android, или iPhone.
Заходим в настройки
При подключении USB-кабеля к компьютеру, Андроид выводит на экран уведомление о работе устройства в режиме зарядки или передачи данных. Если нужно скачать какие-либо файлы с телефона, следует выбрать второй пункт.
Но так происходит не всегда. В некоторых случаях необходимо выставить параметры вручную, через пункт настроек Android. Войдите в основное меню настроек, после чего перейдите в пункт «настройки USB». В нем есть несколько параметров:
- «Только зарядка». Без функции передачи данных.
- «USB-модем». Гаджет будет работать как модем.
- «MIDI». Встречается редко. Отвечает за использование гаджета как MIDI-устройства. Например, клавиатуры.
- «Передача файлов». Он же MTP. Как раз этот пункт и отвечает за синхронизацию.
- «Передача картинок». Или PTP. Быстрая передача медиа файлов.
После выбора 4 пункта, Виндовс начнет поиск драйверов для нового устройства. Либо покажет подключение съемного диска в нижнем углу.
При сопряжении iPhone может возникнуть только одна трудность. Гаджет покажет уведомление, где будет написано «Доверять этому компьютеру?». Чтобы синхронизация прошла успешно, необходимо нажать на кнопку «доверять» или «разрешаю».
Перезагружаем все
Иногда смартфон не подключается по кабелю, и перестает отображаться в проводнике, хотя до этого соединение проходило без особых проблем. Возможно, за этот длительный период на ПК или телефон пришли какие-либо обновления либо произошел системный сбой. Рекомендуем перезагрузить оба устройства. После чего попробовать установить подключение заново.
Проверяем USB провод на повреждения
Часто причиной неисправности становится сам кабель. Бывает и так, что зарядка идет, но телефон не может соединиться с компьютером или ноутбуком как портативный накопитель. Основные причины:
- У провода пережата или перебита одна из внутренних жил. Такой дефект очень трудно установить простым визуальным осмотром. Скорее всего, вы ничего не увидите. Придется взять другой кабель, чтобы исключить внутренний обрыв контакта на старом проводе.
- Шнур пожевал домашний питомец или ребенок. Это также частая причина сбоя. Кошки или собаки находят в проводе интересную игрушку. Маленьким детям нравится жевать мягкую оплетку кабеля. Все это приводит к поломке USB-шнура. Впрочем, этот дефект легко диагностировать визуальным осмотром.
- Недорогой кабель из Китая. Многие пользователи жалуются, что купили нерабочий провод в Китае. По факту шнурок заряжает, но передача фотографий и видеофайлов не идет. Чтобы не столкнуться с подобной проблемой, необходимо покупать только оригинальные аксессуары.
Любой провод: будь то оригинальный аксессуар или китайский аналог, нужно бережно хранить. Не перегибать и не скручивать узлом.
Устанавливаем обновления
Сопряжение двух девайсов иногда пропадает из-за старого ПО. Например, когда на Windows выходит обновление, а последняя версия iTunes или обновления для Android были скачаны еще пару лет назад. Конечно, сегодня почти все гаджеты забирают обновления прошивок по воздуху с серверов производителей, и ставят актуальные редакции ПО самостоятельно, в фоновом режиме.
Но бывает и так, что нужное обновление по тем или иным причинам не пришло. Поэтому лучше проверить все самому. Причем как на смартфоне, так и на компьютере. И при необходимости, обновится до последних версий прошивок.
Для Андроид:
Для iOs
Что делать, если файл hosts не работает
Причины
К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:
- Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
- Несоответствие драйвера модели устройства.
- Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
- Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
- Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
- Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
- Ошибка в системных настройках телефона.
- Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
- Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).
В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.
Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:
- Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
- Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
- Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
- Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.
Установите/переустановите драйверы
Чтобы компьютер мог работать со смартфоном, требуется наличие установленных драйверов. Для этого понадобится два вида драйверов — обязательный, без которого ПК не сможет распознать ни одно подключаемое USB-устройство, и дополнительный, т.к. программное обеспечение для работы с конкретной моделью телефона.
Под «обязательным» имеется в виду драйвер USB-контроллера. Определить его работоспособность довольно просто — достаточно подключить к компьютеру любое другое USB-устройство, например, флешку, мышку, принтер и т.д. Если подключенное устройство определиться компьютером, значит все в порядке, можно двигаться дальше.
Касательно программного обеспечения конкретного телефона. Например, современные смартфоны под управлением Android обычно не требуют установки никаких дополнительных драйверов на компьютер. По крайней мере, они не нужны для передачи данных с ПК на внутренний накопитель и в обратную сторону. Но все же это относится не ко всем аппаратам.
При подключении некоторых телефонов к ПК автоматически запускается установщик программного обеспечения. Дальнейшая работа со смартфоном возможна только после завершения установки. Другие телефоны предоставляют доступ только к внешне подключаемой флеш-карте (т.н. Micro-USB), а для доступа к встроенной памяти может потребоваться специальный драйвер. Как бы там ни было, если компьютер не видит подключаемый аппарат, не будет лишним установить или переустановить его программное обеспечение.
Первым делом рекомендуется удалить к ПК уже установленные драйверы телефона:
- Отключите телефон он компьютера.
- Откройте «Диспетчер задач» по инструкции, приведенной в предыдущей главе.
- В верхней части окна откройте меню «Вид», затем установите галочку на пункте «Показать скрытые устройства».
- Раскройте из списка слева раздел «Контроллеры USB». В нем будут отображены все USB-устройства, драйверы которых когда-либо устанавливались на компьютер.
- Найдите в списке название смартфона. Их может быть несколько. Значки и названия устройства будут полупрозрачными, т.к. аппарат отключен от компьютера. Например:
Для удаления драйвера телефона кликните два раза по его названию (в данном случае — «Samsung Mobile USB Composite Device»), затем в новом окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить устройство». Откроется еще одно диалоговое окно, установите в нем галочку напротив элемента «Удалить программы драйверов для этого устройства», затем нажмите «Удалить». Выполните это действие для всех драйверов телефона.
Также драйвер телефона может располагаться в разделе «Переносные устройства» списка «Диспетчера устройств», например:
- В данном случае драйвер носит название модели телефона Samsung Galaxy S5 — «SM-G900F». Модель имеющегося аппарата можно посмотреть на его корпусе либо в отсеке для установки аккумулятора.
- Удалите и этот драйвер аналогичным способом, если он присутствует в списке переносных устройств.
- После удаления драйверов рекомендуется перезагрузить компьютер.
Теперь подключите аппарат к ПК. При успешном его определении на экране отобразится информация о подключении нового устройства. Если для работы с телефоном потребуется драйвер, то система сообщит об этом. Теперь останется перейти на сайт производителя телефона, скачать и установить программное обеспечение на смартфон. Драйвер можно найти и на одном из многочисленных сайтов в интернете, введя в Google или Yandex запрос с названием и моделью телефона. Если в комплект к смартфону прилагался диск, драйвер можно установить и с него.
Поддержка браузерами
Что делать, если драйвер установлен, но компьютер всё равно не распознаёт Айфон
Есть нестандартные ситуации, когда сложно найти причину, по которой компьютер отказывается распознавать мобильник. Если Вы оказались в такой ситуации, то попробуйте сделать следующее:
- Войти в учётную запись администратора, которая на операционных системах семейства Windows должна быть активна по умолчанию.
- Отключить антивирус, установленный на компьютере.
- Зажать одновременно с клавиатуры ПК кнопки «Win+R» для открытии окошка «Выполнить».
- В строчку «Открыть» внутри окна вручную вписать команду «services.msc», после чего тапнуть по «Enter».
- После выполнения предыдущих манипуляций должно открыться окно служб.
- Среди представленного списка параметров пользователю понадобится найти строку «Apple Mobile Device Service» и тапнуть по ней один раз правой клавишей компьютерного манипулятора.
- В появившемся окошке контекстного типа нажать ЛКМ по строке «Свойства».
- В отобразившемся окне нужно удостовериться, что служба работает, в поле «Тип запуска» выставлено значение «Автоматически». Чтобы компьютер увидел телефон через USB кабель, эта служба обязательно должна работать.
Что делать для правильного подключения смартфона через USB чтобы был виден компьютеру или ноутбуку
Фотографии, видео, установка множества приложений или загрузка музыки с интернета — все эти мероприятия эффективно исчерпывают память вашего мобильного телефона.
Для того, чтобы увеличить возможности смартфона, вы должны периодически передавать наиболее важные данные на жесткий диск компьютера.
Архивация файлов, способствуют повышению безопасности файлов (в качестве резервного) и позволяют практически не ограничивать память смартфона.
Ниже найдете три простых шага о том, как подключить телефон к персональному компьютеру.
Шаг 1 что делать – подключить смартфон или планшет
При подключении смартфона или планшета к компьютеру кабелем usb, Windows, автоматически обнаружит новое оборудование и установит самые необходимые драйвера.
Только с более старыми версиями программного обеспечения от Microsoft, например, Windows XP могут возникнуть проблемы. Вам нужно будет обновить виндовс до последней версии или скачать протокол MTP.
Шаг 2 что делать — настройка вашего телефона
При подключении вам нужно выбрать правильный протокол связи — это является ключевым, для доступа к различным типам файлов и программ. Ниже объясню два варианта:
Медиа — устройство (MTP) — позволяет получить доступ ко всем мультимедийным файлам, таким как фотографии, видео или музыка. MTP позволяет загружать и удалять все содержимое вашего мобильного телефона.
Камера (PTP) — эта опция распознает телефон как фотоаппарат и позволяет делать прямую перезапись файлов в специализированных программах, которые обрабатывают графику в виде RAW. Если правильно подключите, то телефон потребует разрешения – разрешите.
ПРИМЕЧАНИЕ: НЕ удаляйте важные системные файлы Android, размещенные в папках с надписью «Android».
Шаг 3 что делать — передача файлов с телефона на компьютер
Для просмотра вашего устройства, запустите «Мой компьютер». Среди дисков вы должны увидеть свой телефон, а передача файлов очень проста – можете просто перетаскивать файлы или копировать и вставлять.
Обычно компьютер спрашивает, что вы хотите сделать. Можно выбрать один из вариантов, но не обязательно.
ПРИМЕЧАНИЕ: в старых версиях андроид, имеется больше режимов подключения по USB — оптимальный в использования USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключиться на него можно кликнув пальцем на сообщение о подключении в области уведомлений.
Ссылки на сайт
Как настроить USB-подключение
Если ПК с первого раза не смог синхронизироваться с телефоном, то сначала рекомендуется проделать банальные вещи. Речь идёт о настройки ЮСБ подключения между рассматриваемыми устройствами. Данная процедура осуществляется по следующему алгоритму:
- Зайти в настройки телефона, кликнув по соответствующему значку на рабочем столе.
- В списке представленных параметров отыскать пункт «Память» и кликнуть по нему один раз.
- Найти строку «USB подключение» к компьютеру и кликнуть по ней.
- Далее необходимо перейти во вкладку «USB-накопитель».
- Снять галочку со строчки «Использовать USB как модем».
- Проверить, видит ли компьютер телефон через USB после выполнения вышеуказанных манипуляций. Если данным методом проблему устранить не удалось, то стоит воспользоваться другими способами, о которых будет рассказано далее.
Порядок действий по переходу во вкладки в настройках телефона может отличаться в зависимости от конкретной версии операционки.
Программные причины невозможности сопряжения устройств
Это самый обширный класс проблем, приводящий к невозможности синхронизации устройств по USB-интерфейсу, который сам по себе намного менее стабилен, чем проводной. С другой стороны, программные неполадки устраняются гораздо проще, чем физические, и в большинстве случаев при наличии определённых навыков и знаний с этим может справиться и недостаточно квалифицированный пользователь.
Рассмотрим основные способы устранения проблемы.
Перезагрузка
Как ни странно, но в ряде случаев перезапуск ПК действительно помогает устранить проблему, если сбой был случайным, вызванным конфликтом на программном уровне, возникшим из-за редкого стечения обстоятельств. Увы, такое случается даже с тщательно протестированными и несложными программами, состоящими не из десятков и сотен тысяч, а нескольких сотен строчек кода. Иногда требуется жёсткая перезагрузка, которая на смартфоне осуществляется посредством извлечения аккумулятора, а на компьютере/ноутбуке – кнопкой Power. После пары минут простоя включите оба устройства и повторите попытку их соединения через кабель.
Корректность настроек телефона
Иногда сбой происходит из-за неправильных настроек мобильного телефона. Если с кабелем всё в порядке, но смартфон не распознаётся, попробуйте сделать следующее (речь идёт об устройствах на базе ОС Андроид):
- заходим в настройки сотового;
- ищем вкладку «Память»;
- тапаем на трёх точках вверху, попадаем в окно «Свойства», где выбираем вкладку «USB-подключение к ПК»;
- обычно смартфон имеет три режима подключения к компу: только зарядка, в режиме модема или накопителя, и если стоит «Зарядка», необходимо поменять параметр на «Медиа-устройство» (в некоторых реализациях – на «USB-накопитель»);
- если отмечен пункт «Модем», необходимо деактивировать эту опцию.
Избавление от конфликтующего ПО, очистка программного кэша
Для синхронизации некоторых моделей телефонов используются фирменные программы, которые могут работать неправильно из-за наличия кэшированных данных. В таких случаях нередко помогает полная очистка кэша. На смартфоне это можно сделать через настройки соответствующего приложения, на ПК/ноутбуке для этого имеются специализированные утилиты типа CCleaner. Если проблема появилась после установки на смартфон/компьютер нового приложения или программы, очевидный способ выхода из кризисной ситуации – удаление этого софта.
Настройки электропитания USB-разъёмов
Теперь разберёмся, что делать, если компьютер не хочет синхронизироваться с телефоном из-за ошибок с подачей электропитания. Такие ситуации редки, но случаются. Алгоритм действий следующий:
- заходим в «Панель управления», ищем вкладку «Электропитание»;
- кликаем на пункте «Изменение параметров схемы», откроется окошко с дополнительными настройками;
- кликаем на вкладке «Параметры USB», выбираем подпункт «Параметр временного отключения USB-порта»;
- там будет присутствовать два способа реализации – «От батареи» и «От сети»;
- в обоих случаях меняем параметр на «Запрещено», сохраняем настройки.
Переустановка драйверов портов
Опытные пользователи знают, что драйверы, ответственные за работу компьютерной периферии, изредка «слетают», из-за чего эта периферия перестаёт функционировать правильно или вообще не работает. В нашем случае речь идёт о драйверах портов USB. Если они испортились в результате программного сбоя (например, при пропадании питания в сети), компьютер не сможет определять подключаемые к нему через кабель устройства.
Windows имеет средства для самостоятельного поиска подобного рода проблем, и если обнаружит неработающий драйвер, попытается самостоятельно его переустановить. Если это по каким-либо причинам ей не удалось, она попросит указать путь для установки драйверов вручную. Обычно в комплекте поставки компьютера имеется установочный диск с драйверами, если вы его потеряли – необходимое ПО можно скачать с официального сайта производителя материнской платы.
Ту же процедуру можно выполнить и самостоятельно:
- запускаем «Диспетчер устройств»;
- в перечне оборудования щёлкаем на пункте «Контроллеры USB»;
- переходим в свойства устройства, дважды щёлкнув по его названию;
- кликаем на вкладке «Драйвер», а затем на пункте «Обновить».
Здесь же можно включать устройство, если оно оказалось отключенным. Можно попробовать удалить неработающий контроллер и выполнить перезагрузку ПК – система самостоятельно определит и установит недостающий контроллер.