Консалтинговые услуги
Содержание:
- «Нефть»
- Кто стоял у истоков консалтинга
- Рейтинг встраиваемых смесителей
- Почему консалтинговые компании популярны?
- Виды консультационных услуг
- Типы консультаций
- Услуги, оказываемые нашей компанией
- Опасность для человека
- Профессиональная помощь в проведении финансового консалтинга – обзор ТОП-3 компании по предоставлению услуг
- Выбор консалтинговой компании
- Финансовый консалтинг: что это такое
- Линогравюра
- Общая классификация консалтинговых услуг
- Понятие консалтинговой компании
- Чем отличается консультант-профи от дилетанта
- Инвестиционный консалтинг: что это такое
- Английские инжернерные и британские гравитационные единицы
- Как выбрать консалтинговую компанию
- Когда организациям необходимо обращаться в консалтинговое агентство
- Что такое консалтинговые услуги и зачем они нужны?
- Особые случаи форс-мажор
- Применение консалтинга
- Кто является потребителем?
- Как выбрать компанию
«Нефть»
Кто стоял у истоков консалтинга
Основной причиной зарождения мирового консалтинга стал индустриальный прогресс. Появилось множество конкурирующих фабрик, увеличилось количество рабочих мест. Руководители нуждались в новых знаниях по организации и управлению предприятием.
Это побудило Артура Литтла, химика из Массачусетского института, в 1886 году основать первую консалтинговую фирму. Компания Артура специализировалась на инженерно-технических исследованиях, помогая предприятиям улучшить работу цехов и снизить производственные затраты. Сотрудники фирмы анализировали деятельность заводов и фабрик, находили проблемы и составляли стратегию их решения.
По мере развития консультационных услуг и появления новых компаний, возникла острая потребность в систематизации полученных знаний, обмене опытом и идеями. Но Артур был категорически против любой систематизации и отказался вступить в профессиональную ассоциацию управленческого консалтинга. В то время как другие консультанты старались использовать уже накопленный успешный опыт, он брал на себя огромные риски, каждый раз создавая новые стратегии для решения проблем предприятий. Этот подход не принес успеха, и его фирма распалась, уступая дорогу таким компаниям как McKinsey and Booz Allen Hamilton.
В 1930-е годы консалтинг получил мировое признание. Этому способствовало окончание мирового экономического кризиса и возрастающее промышленное производство. Постепенно консалтинговые компании распространились повсеместно. В России этот период приходится на 90-е годы ХХ-го столетия. По итогам 2017 года российский рейтинг лучших консалтинговых агентств делят между собой 100 компаний.
Рейтинг встраиваемых смесителей
Почему консалтинговые компании популярны?
Ведение бизнеса требует от предпринимателя действенных шагов по достижению поставленных целей.
На развитие любого дела серьёзно влияет огромное количество факторов и порой сложно определиться с дальнейшей стратегией, разрешить спорные вопросы, оптимизировать расходы и развиваться по плану.
Руководители компании не всегда могут объективно
оценить состояние бизнеса, поэтому полезно обратиться к профессионалу.
Компетентный специалист способен дать исчерпывающие ответы на все интересующие
вопросы. Таким специалистом выступает консалтинговая компания, предоставляющая
ряд услуг по совершенствованию деятельности отдельных структур и целых
предприятий.
Сегодня большинство финансовых аналитиков считают консалтинг спасением для коммерческих организаций. Консалтинговая компания становится крайне востребованной в эпоху кризисных явлений, а так же экономических рисков. Предпринимателям больше не нужно содержать штат сотрудников-консультантов, это не целесообразно, поскольку их опыт необходим в исключительных спорных ситуациях, и платить им на постоянной основе экономически не выгодно.
Разумнее привлечь профессионалов со стороны, которые
смогут дать объективную оценку происходящему и будут действовать исключительно
на результат. Консалтинговая компания обретает широкую популярность среди
предпринимателей разных уровней и сфер деятельности. Ежедневно бизнесмены
сталкиваются с правовыми, финансовыми и управленческими трудностями,
соответственно, консультация специалиста им необходима. В конце концов, какая
фирма не желает выйти в лидеры среди конкурентов, оставив соперников позади?
Консалтинговая компания – отличный помощник для оптимизации бизнеса.
Виды консультационных услуг
Видов консалтинга огромное количество, начиная от финансового и заканчивая инвестиционным. Давайте рассмотрим каждый из основных его видов более подробно.
Инвестиционный
Консалтинг в сфере инвестиций включает в себя вопросы в первую очередь связанные с денежными и прочими видами вложений для того, чтобы извлечь прибыль. Такой вид консультаций востребован среди компаний, которые имею свободные средства, а также компаний, которые планируют развитие в долгосрочной перспективе, ведь для развития также необходимы денежные средства, которые можно попытаться увеличить.
Специалисты консалтинговой компании проводят анализ, оценивают потенциал компании или объекта, куда он желает инвестировать, а также в большинстве случаев исследует юридическую сторону дела. На основе анализа специалист консалтинговой компании составляет бизнес-план, который содержит не только этапы инвестирования, но и контрольные точки по дальнейшему анализу его выполнения.
Юридический
Юридический консалтинг – это то, чем занимаются все юристы, которые находятся в так называемом «свободном плавании» и которые оказывают услуги юридическим лицам. Такой вид консалтинга может существовать как отдельная услуга, так и входить в комплекс услуг по реабилитации деятельности компании. Также юридический консалтинг – это помощь главам компаний в сфере поиска ответов для решения проблем.
Юристы, которые оказывают консультации, чаще всего делают это по следующим направлениям:
- консультации по общим вопросам (процессуальное, земельное, финансовое право);
- анализ ситуации и разработка решения по выходу из нее;
- помощь в представлении интересов фирмы в суде;
- помощь при организации совета директоров и прочих собраний подобного рода;
- разработка документов (например, соглашений, договоров и проч.).
Также за консультацией к юристу обращаются фирмы когда приобретают какую-то крупную собственность, либо когда происходит слияние компаний с другой фирмой. Если часть функций по управлению компаний передается сторонней фирме, то в данной ситуации тоже потребуется оказание консультационных услуг.
Финансовый
О финансовом консалтинге говорят тогда, когда компании требуется профессиональная помощь касательно повышении эффективности именно финансовой составляющей. Целью такого вида консалтинга может быть, как улучшение бухгалтерского учета, так и полное построение краткосрочной и долгосрочных стратегий развития бизнеса. Объектом выступают как и настоящее положение дел, так и положение дел на перспективу.
Такой консалтинг делится на несколько больших ветвей:
- Бухгалтерский учет. Такую услугу чаще всего заказывают те компании, которые только начинают свой путь, либо же компании, чьи бухгалтеры запустили ситуацию и что-либо напутали (например, со сдачей отчетности). Финансовый консалтинг приводит в порядок всю бухгалтерию внутри предприятия.
- Аудит текущего положения вещей. Такой вид консалтинга проводится тогда, когда требуется обоснование действий руководства по маркетинговым, управленческим, производственным и другим видам вопросов.
- Структура капитала. Этот вид схож с инвестиционным консалтингом. Здесь речь идет о величине собственных и заемных средств, а также об инвестициях на перспективу.
- Оценка инвестиционных проектов. Также схожа с инвестиционным консалтингом, поэтому инвестиционный консалтинг иногда рассматривают как часть финансового.
Управленческий
Управленческий консалтинг – это один из самых сложных видов, ведь он представляет собой целый комплекс услуг, которые направлены на то, чтобы сделать работу компании более эффективной: снизить издержки, повысить управляемость и конкурентоспособность.
Существует несколько видов управленческого консалтинга:
- Стратегический. Еще его называют маркетинговым, т. к. он включает в себя полноценный анализ локального рынка, конкурентов, производства и потребления, спроса и предложения, а также логистические процессы.
- Построение системы управления. Самый сложный подвид консалтинга. Включает в себя анализ бизнес-процессов, документооборота, планирование. На основе анализа составляется план дальнейших действий руководителя фирмы и глав отделов, включая полномочия, обязанности и прочее.
- Кадровый консалтинг. Иногда его выделяют в отдельный вид. В него входит оценка персонала, совершенствование корпоративной культуры, подбор стимулов.
Видео — для чего нужен кадровый консалтинг:
Типы консультаций
Вы уже определились понятием консалтинговая компания, что это такое и в каких случаях она может помочь. Теперь давайте рассмотрим, какие вообще бывают типы консультативной помощи.
Всего выделяют три вида:
- Обучающий.
- Проектный.
- Экспертный.
Правильный подбор консалтинговой фирмы — залог успеха
Обучающие консультации подразумевают выдачу заказчику нужной информации для экспертной оценки сложившейся ситуации. Хоть они и называются обучающими, но не подразумевают проведение каких-то лекций или уроков. Скорее, речь идет о подсказках в решении управленческих и производственных задач.
Проектная помощь подразумевает под собой проработку и реализацию определенных действий, направленных на повышение продуктивности и качества труда в компании. Специалисты составляют детальный план действий и двигаются по нему к целям, “чекая” важные точки.
Экспертная помощь позволяет разработать пути реализации различных проектов и детальные рекомендации по их выполнению. Сначала консультанты проводят анализ деятельности компании, а затем уже предлагают пути решения.
Услуги, оказываемые нашей компанией
- Оценка недвижимости
- Оценка бизнеса
- Оценка нематериальных активов
- Оценка ценных бумаг
- Оценка транспорта и транспортных средств
- Оценка любого иного имущества
Компания — это живой организм и её лечение, как и лечение человека, нельзя доверять людям не имеющим соответствующей подготовки и реальной практики работы.
Чаще всего любой вид консалтинговых услуг начинается с оценки текущего состояния дел в фирме, вникания в суть процессов происходящих в ней и ознакомления с имеющимися проблемами и взглядами на неё всех заинтересованных сторон. Понимание того факта, что все стороны делового процесса (владельцы компании, менеджеры, сотрудники, кредиторы, дебиторы, местная администрация и т.д.) имеют свои, часто несовпадающие, интересы является залогом успеха при выходе из кризисной ситуации.
Итак, консалтинговые услуги — это детальный анализ ситуации в делах предприятия или фирмы, разработка эффективных рекомендаций по коррекции дальнейших действий для повышения финансовой и управленческой эффективности работы компании. Консалтинговые услуги позволяют посмотреть на ситуацию на предприятии со стороны и более взвешенно и объективно оценить ее, что в конечном итоге дает возможность по разработке эффективных мер, открывает новые возможности.
Опасность для человека
Чем же опасна плесень в доме? Основной вред от грибка находится в его спорах, которые распространяются в воздухе и способны оседать на коже человека, а при дыхании могут попасть в наш организм. Это повлечет за собой массу проблем для здоровья людей, вызывая всевозможные заболевания.
Вдыхание спор и попадание на кожу
Споры плесени могут вызвать аллергическую реакцию и простуду.
Попадая на кожу человека, споры грибка могут вызывать разные кожные высыпания, экзему и дерматит, которые трудно поддаются диагностике врачей. Попадая на волосы и ногти, споры могут вызвать и их поражение. Может ухудшиться общее состояние, человек начинает чувствовать слабость, организм истощается, часто возникают приступы мигрени.
Вдыхая споры плесени, которые являются сильным аллергеном, человек подвергается опасности заболеть хроническим насморком, кашлем, конъюнктивитом. Споры очень быстро могут проникать в наши дыхательные пути и вызывать аллергические заболевания, нередко становятся причиной даже такого заболевания, как бронхиальная астма. Кроме спор, аллергеном могут быть летучие компоненты с довольно плохим запахом, которые могут через дыхание быстро проникать в нашу кровь и вызывать интоксикацию организма. Состояние человека резко ухудшается, у него может возникнуть нестерпимая головная боль, головокружение, которое часто сопровождается тошнотой и даже рвотой.
Долгое проживание по соседству с плесенью нередко может вызвать проблемы с опорно-двигательной системой, привести к заболеваниям суставов и ревматическим болям. Могут быть проблемы с желудком, возможны поражения печени и почек, в особо сложных случаях могут возникать внутренние кровотечения.
Самый сильный вред
Самая опасная для человеческого здоровья плесень желтого цвета, которая может вызвать пищевую аллергию.
Самая опасная для человеческого здоровья плесень желтого цвета может сильно поражать рыбу, ливер, молоко и его продукты, а также рис и земляные орехи. Часто люди вместо того, чтобы без жалости выбросить такие продукты, удаляют пораженные части продуктов и тем самым подвергают себя смертельной опасности. Попадая в желудок, такая плесень способна вызвать пищевую аллергию. Яд будет накапливаться в организме и со временем начнет поражать печень, что может привести даже к циррозу. Ни в коем случае нельзя в пищу употреблять те продукты, на которых появилась плесень или же срезать ее небольшую часть с зараженного хлеба или фруктов и овощей, а потом есть такие продукты. Их надо только выбрасывать, не подвергая себя заражению сильнейшим ядом.
Опасна вся плесень для здоровья детей, особенно с пониженным иммунитетом, их неокрепшие растущие организмы более всего подвергаются влиянию спор плесени. И если ребенок находится в постоянном контакте с плесенью, он может заболеть на всю жизнь. Если у ребенка появляются признаки аллергии, нельзя заниматься самолечением, это может быть очень опасно, необходимо побыстрее обратиться врачу. Врач направит вас на нужные анализы, установит причину и назначит лечение
Если выяснится, что причиной аллергии является плесень, важно максимально оградить ребенка от контакта с ней до полного ее уничтожения
Многие заболевания, которые спровоцированы грибком плесени, еще малоизучены, это вызывает трудности при определении правильного диагноза. Нередко из-за похожих симптомов человека могут лечить от совершенно другой болезни, а опасные последствия от вредного влияния плесени остаются без должного внимания и соответствующего лечения.
Профессиональная помощь в проведении финансового консалтинга – обзор ТОП-3 компании по предоставлению услуг
Рынок консалтинговых услуг в России и СНГ ещё не достиг международного уровня развития. Половина российских бизнесменов вообще не в курсе, что такое профессиональный консалтинг и с чем его едят.
Поэтому вопрос выбора квалифицированных финансовых советников для многих компаний затруднителен. Чтобы облегчить задачу начинающим предпринимателям, мы отобрали из числа претендентов тройку наиболее надёжных фирм, специализирующихся на консалтинговых услугах.
Читайте, запоминайте и выбирайте!
1) Личный капитал
Фирма «Личный капитал» позиционирует себя как первую в РФ компанию, сделавшую консалтинговые услуги доступными. Основатель организации – Владимир Савенок, первый независимый финансовый консультант в стране. Миссия компании проста и понятна – помогать клиентам грамотно управлять своими активами. Приоритетное направление деятельности – поиск выгодных направлений инвестирования.
Слоган фирмы – «Ваши деньги работают на вас». В своей работе сотрудники ставят интересы клиентов на первое место, стараясь для каждого заказчика выбрать наиболее оптимальный способ сохранения и умножения оборотных средств.
2) Финаудитсервис
Аудиторско-консалтинговая группа «Финаудитсервис» действует на рынке с 1995 года. Это старейшая в РФ консалтинговая компания. Важнейшие принципы работы – соблюдение профессиональной этики, независимость, объективность и конфиденциальность.
Основной ресурс компании – это её профессиональная команда. Фирма постоянно расширяет количество предоставляемых услуг и повышает их качество, используя в своей работе инновационные технологии, прогрессивные методики и опыт.
3) Капитал Консалтинг
Компания предлагает своим заказчикам максимально выгодные способы вложения оборотных средств и надёжные финансовые программы. При необходимости сотрудники помогут клиентам найти новые источники финансирования для поддержки бизнеса и стартапов.
Основное направление деятельности организации – помощь в инвестиционных проектах. Консультанты выбирают для заказчиков только надёжные, прибыльные и высоко ликвидные объекты для долгосрочных и краткосрочных инвестиций.
Выбор консалтинговой компании
Если руководитель бизнеса решил прибегнуть к помощи в консалтинговую компанию, её нужно правильно выбрать. Для этого нужно руководствоваться основными критериями при выборе.
Для начала нужно точно знать, для чего вы обращаетесь в консалтинговую компанию и ее консультантам. Нужно четко сформулировать конечную цель, что вы хотите получить в итоге. Потому что если сотрудники консалтинговой компании не поймут, что вы от них хотите, то они не смогут разработать эффективный план действий, чтобы вам помочь. Для эффективной работы задачи должны быть сформулированы четко и конкретно.
После определения суммы затрат, которую вы готовы заплатить, можно составить список консалтинговых компаний
Для этого нужно изучить их сайты в интернете, обратить внимание на время их работы. Также в сети интернет можно найти отзывы о работе в компании, например могут быть статьи в средствах массовой информации
Если компания работает давно и эффективно, то у них будут достижения, о которых они могут рассказать. Обратите внимание, работала ли эта фирма с компаниями из вашего региона.
Выбрать лучше компанию, которая сначала собирается провести анализ и исследование проблемы, а не такую, у которой уже есть готовое решение. Есть консалтинговые организации, которые уже на следующий день готовы предложить вам готовое решение вашей проблемы, это обман. Опытные специалисты для начала обязательно проведут анализ вашей деятельности, и исходя из этого будут составлять план мероприятий. Так же специалисты консалтинговой компании должны помочь с внедрением своих советов, чтобы компания могла увеличить прибыль не в теории, а на практике.
Руководителям бизнеса выгодно воспользоваться услугами опытного консалтингового специалиста, чем самому принимать решение, или искать его в интернете. Это связано с тем, что лучше один раз заплатить деньги консалтинговой компании для получения эффективного результата, чем постоянно нести расходы на поправки и исправления.
Консалтинговые компании зависят от своих заказчиков, поэтому они заинтересованы в том, чтобы у них работали опытные и умные специалисты, которые разбираются в своём деле и качественно выполняет свою работу.
Финансовый консалтинг: что это такое
Говоря простыми словами, финансовый консалтинг – это форма деятельности, при которой специалисты или целые агентства ставят целью увеличить прибыль компании-заказчика в надлежащий срок.
Фото с сайта bitcons.ru
В финансовом консалтинговом сервисе выделяют следующие направления:
Создание системы бухгалтерского и управленческого учета.
Анализ нынешнего финансового функционирования предприятия.
Контролирование системы капитала.
Расценивание инвестиционных программ.
Первое направление используется в основном молодыми фирмами, только начинающими свое существование. Также такого рода услугами пользуются предприятия с запущенной и непрозрачной системой отчетности.
Второе направление применяется как один из первых пунктов в долгосрочном консалтинговом проекте по разработке бизнес плана фирмы. Также проводится анализ финансового положения бизнеса. Делается это с целью выбора дальнейших решений: кадровых, инвестиционных, производственных и т.д.
В рамках третьего направления производится анализ соотношения средств компании, оценка стоимости и эффективности различных источников финансирования.
В последнем, четвертом направлении производится экспертиза разных вариантов развития предпринимательства, разработка экономических проектов, а также советы по выбору программы и ее внедрению.
Линогравюра
Общая классификация консалтинговых услуг
Обычно принято классифицировать предоставление консалтинговых услуг в зависимости от предмета услуг и методологического подхода предоставления консультативных услуг.
Для потребителей данных услуг, конечно, более принято понимать консалтинг именно с точки зрения предмета услуг, например, общий менеджмент, консультационный финансовый менеджмент, производственный менеджмент.
Методологической классификацией обычно пользуются только сами консалтинговые агентства, они выделяют:
- Экспертный подход;
- Процессионный подход;
- Обучающие консультации.
На практике обычно консультанты совмещают экспертные подходы и процессионные. Но иногда организации обращаются в агентство, именно с целью обучения персонала, чаще всего, это наиболее актуально для менеджеров среднего звена. Это можно назвать курсами повышения квалификации, обычно это происходит, когда организации необходимо внедрить новые процедуры управления и освоить новые технологии в сфере управления и контроля.
Понятие консалтинговой компании
Все консалтинговые компании при работе пользуются следующим форматом по оказанию своих услуг. Сначала собирается необходимая информация о бизнесе клиента, проводится анализ текущих проблем компании. Специалисты на основе полученной информации делают подробный анализ всей деятельности организации, и на его основе выстраивают план по решению проблем в компании. После этого созданный план должен быть реализован на практике в работе организации, и в дальнейшем требуется проследить за тем, чтобы эффективность работы компании увеличивалась.
Этот алгоритм представляет собой универсальный формат работы консалтинговых агентств с предприятиями. Консультация более мелких предприятий может иметь несколько другой формат. Например, некоторым организациям требуется помощь в оформлении кредита в банковской организации. В этом случае консалтинговая компания поможет найти банк, который выдаст кредит. Также после получения денег пишется маркетинговый план, разрабатывается бизнес-план и проводится исследование рынка.
В некоторых консалтинговых компаниях есть специалисты, которые могут сделать сайт, и разместить его на хостинге.
Принципы работы консалтинговых компаний:
- В работе используются научно-обоснованные и проверенные данные;
- При работе с клиентами применяются информационные технологии;
- В зависимости от проблем заказчика специалисты консалтинговой компании могут предложить свою собственную идею или разработку, если это поможет решить вопрос.
Чем отличается консультант-профи от дилетанта
Консультант-профи | Дилетант |
Изучает заблаговременно деятельность компании клиента | Не проходит предварительную подготовку, о сложившейся ситуации узнает от клиента |
Все предложения подготовлены с учетом особенностей компании | Все разработанные предложения носят не информативный, а общий практически рекламный характер |
С момента начала сотрудничества дает практические советы и рекомендации клиенту | Подчеркнуто навязчиво говорит о своих достижениях, ставит себя на порядок выше клиента |
В процессе общения показывает осведомленность по ситуации в компании клиента | Говорит об опыте работы в такой же отрасли |
Задает вопросы, спрашивает мнение заказчика | Высказывается, не терпя возражений |
Способен слушать клиента | Предпочитает говорить, а не слушать |
Отвечает на вопросы, заданные дополнительно | Дополнительные вопросы игнорирует |
Всегда реагирует на возражения, которые высказывает клиент | Возражения клиента не берет в расчет, общение предпочитает вести по электронной почте, а не лично |
Инвестиционный консалтинг: что это такое
Инвестиционная консультация – это форма деятельности, направленная на предоставление советов заказчику по вопросам вкладов в предпринимательство с целью получения дохода.
Выделяют типы инвестиционных консультаций:
Создание систем субсидирования инвестиционных программ.
Организация проекта по вкладам.
Оценка отчетности о выполнении инвестиционных программ.
Создание программы возврата инвестиционных средств, защиты интересов вкладчика, предоставления гарантий.
Оценка результативности иных направлений вкладов.
Предложения по наилучшему методу финансирования.
Английские инжернерные и британские гравитационные единицы
Как выбрать консалтинговую компанию
Предприниматели всё чаще сегодня обращаются за помощью к профессиональным консультантам, поскольку понимают, что не имеют должных навыков во всех сферах деятельности компании.
Крайне важно найти добросовестную организацию, где вам действительно окажут эффективную помощь, а не просто возьмут плату за пару тройку общих советов. Как выглядит порядочная и эффективная консалтинговая компания?
При выборе
организации важно следовать общим правилам, необходимо обратить внимание на
следующие моменты:
Срок работы компании. Приоритетно выбрать организацию, которая имеет солидный опыт в сфере консалтинга и уже не первый год оказывает помощь клиентам. «Молодые» консалтинговые фирмы зачастую привлекают клиентов гибкой ценовой политикой, но не отличаются стабильностью;
Стоимость предоставляемых услуг. Не каждая компания, предоставляющая консультационные услуги, работает с представителями малого и среднего бизнеса. Существуют солидные фирмы, ориентированные исключительно на крупный бизнес. Уточните сразу, сколько денег вам придётся заплатить экспертам во избежание неприятных ситуаций в дальнейшем;
Период выполнения работы. Если вы обращаетесь к специалистам с просьбой в кратчайшие сроки оказать помощь, то не обходимо понимать, что за срочность платят вдвойне. Именно поэтому отнеситесь к вопросам консалтинга серьёзно, не откладывайте в долгий ящик то, что можно сделать сегодня. Кроме того, сроки напрямую зависят от вида деятельности. Глубокий анализ деятельности и стратегическое планирование ни один эксперт не сможет осуществить за пару дней;
Штат работников. Как показывает практика, чем больше профессионалов работает в консалтинговой компании, тем выше вероятность найти специалиста, наиболее компетентного конкретно в вашем вопросе. Консалтинговая компания, состоящая из нескольких человек, внушает недоверие
Важно проверить образование специалиста, чтобы понимать, с кем вы имеете дело;
Выполненные ранее проекты. Поинтересуйтесь у специалистов, с какими проектами они работали ранее, сколько у компании было клиентов, каковы отзывы их деятельности.
Когда выбранная вами компания соответствует всем критериям отбора, возникает процесс знакомства со специалистом
Важно с первых минут понимать, с кем вы имеете дело: со специалистом по консалтингу или дилетантом, раздающим бесцельные советы. Так вы сможете сэкономить собственное время, и, в случае несоответствия эксперта с заявленными требованиями, обратиться в другую организацию
Какими качествами обладает специалист высокого уровня?
- Эксперт
обязан прекрасно разбираться во всех тонкостях отрасли, разбираться в специфике
рынка; - Мнение,
высказываемое консультантом должно быть исключительно объективным, он не может
высказываться в интересах конкретной организации; - Все советы
эксперта должны опираться на законодательную базу, а так же личный опыт,
приобретённый в ходе сотрудничества с другими клиентами; - Консультант
должен постоянно развиваться, накапливать опыт, проводить мониторинг и
преобразовывать полученные данные; - Деятельность
эксперта должна нести не только консультационный, но и обучающий характер.
Специалист, который сумел найти подход к клиенту способен принести огромную пользу, и к нему ещё обязательно не раз отправятся за помощью.
Когда организациям необходимо обращаться в консалтинговое агентство
За консалтинговыми услугами обычно обращаются вновь создаваемые фирмы, организации находящиеся в очень сложной ситуации, когда организации требуется значительно повысить свою эффективность, выйти на новые рынки, при возникновении необходимости провести внутренний аудит своего бизнеса.
Основные поводы обращение к экспертам:
- В связи с резким изменением рыночной конъюнктуры, топ-менеджменту или руководителю компании, сложно сориентироваться в новой экономической ситуации и принять верное стратегическое решение, организация испытывает серьёзные финансовые сложности — требуется экспертиза высокого уровня.
- Финансовые показатели организации является низкими, прибыльность недостаточной, низкая эффективность деятельности, возникли серьезные финансовые сложности.
- Компания собирается выпускать на рынок новые товары или услуги и ей необходимо сделать квалифицированный анализ рынка по данным продуктам или повысить потребительский спрос в данном сегменте, провести грамотную рекламную кампанию и т.д. — требуется помощь экспертов-маркетологов.
- В некоторых случаях организации требуется произвести внутренней экспертной аудит. Например, это может потребоваться при смене собственников или смены команды управленцев, при реорганизации компании и т.д.
- Сегодня любая компания нуждается в квалифицированных специалистах, изменения в технологиях, методах управления и в любой сфере бизнеса, происходят очень быстро. Поэтому сотрудники любой компании нуждаются в постоянном повышении своей квалификации. И компании, которые стремятся быть лидерами рынка в своей сфере, обязательно периодически направляют свой персонал для обучения новым знаниям и навыкам. И лучше всего для этих целей привлекать экспертов высокого уровня.
Что такое консалтинговые услуги и зачем они нужны?
Даже крупные международные компании часто сталкиваются с трудностями в работе. Это может быть связано как с внешними факторами, так и с внутренними проблемами. Чаще всего проблемы возникают из-за колебаний цен на рынке, появлением или уходом конкурента, но в фирмах бывают сложности и с самими отношениями между сотрудниками внутри предприятия. Из-за этого внутри фирмы нет возможности и сил бороться за свое выживание, поэтому отличным решением в таком случае будет воспользоваться консалтинговыми услугами.
Вопросы которые можно решить с помощью консалтинга очень разнообразны. Иногда это может быть целый комплекс задач, а иногда он предоставляется только в узкой области. Например, бухгалтерский консалтинг – это привлечение специализированной компании или сотрудника для решения проблем, связанных с бухгалтерией. Именно поэтому, когда говорят о понятии консалтинга, то четкого определения нет.
Консалтинговые услуги – это решение организационных или управленческих задач внутри фирмы при помощи внешних специалистов. Профессиональные консультанты в определенной области приглашаются на работу в компанию. Специалисты оценивают состояние, видят причину проблем и создают систему решения этих ошибок.
Компания обращается к консалтингу не только в том случае, когда испытывает трудности в развитии. Часто руководитель принимает решение о расширении, поэтому требуется срочно увеличить количество специалистов. Но даже если нанимать их на работу, то необходимо еще будет потратить месяцы на обучение, контроль выполнения задач, а только после этого ставить перед ними сложные задания. А в развивающейся компании нет столько времени.
Особые случаи форс-мажор
6.1. Действие обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих надлежащему исполнению соответствующего обязательства, отодвигает его исполнение на соразмерный и разумный срок. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих или препятствующих осуществлению Сторонами своих функций по Договору и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Заказчика и Исполнителя.
Применение консалтинга
В большинстве случаев консалтинговые услуги применяются в ситуациях, требующих свежее мнение со стороны. Часто у человека, который занимается деятельностью одного предприятия, «замыливается» взгляд и он не может адекватно оценить сложившуюся ситуацию. Или бывают случаи, когда имеется несколько вариантов решения проблемы, а к общему мнению руководство компании никак не придёт. Эксперт может привлекаться для:
- пересмотра структуры компании;
- реорганизации процесса или деятельности в целом;
- получения свежих идей;
- помощи в проблемных вопросах;
- получения максимально эффективных решений.
Консалтинговые услуги предоставляются в нескольких основных сферах деятельности. Конечно, встречаются редкие единичные проблемы и запросы, но в целом консультации классифицируются по следующему принципу:
- Ведение предпринимательской деятельности.
- Подбор штата.
- Юридические вопросы.
- Образовательный консалтинг.
Кто является потребителем?
Потребителем консалтинга по большей части являются компании тех или иных отраслей. Например, одними из самых больших секторов, прибегающих к ним, являются:
- Нефтяная и нефтегазовая промышленность.
- Строительство и девелопмент.
- Государственное управление.
- Электроэнергетика.
- IT.
- Торговля.
Также это могут быть физические лица, простые люди, которым требуется получить консультацию по тому или иному юридическому вопросу. Так происходит, потому что не всегда представляется возможным самостоятельно изучить требующуюся тему во всех нюансах, тогда-то и обращаются в специализированные фирмы.
Как выбрать компанию
На сегодняшний день на территории России действует более ста различных компаний, оказывающих услуги в отрасли юридического консалтинга. Среди массы предложений возникает немало вопросов относительно того, кому же отдать предпочтения, и как отличить профессиональную компанию от сомнительной организации.
Вам необходимо придерживаться строгих критериев отбора:
- Анализ положения компании на рынке;
- Срок, за который компания предоставляет услуги консультационного характера;
- Наличие положительных или отрицательных отзывов клиентов;
- Консультация с профессионалом компании.
Данные критерии отбора сразу помогут отсеять
недобросовестные организации с сомнительным послужным списком. Кроме того,
необходимо озадачиться вопросами оплаты деятельности консультантов. Не стоит
отдавать предпочтения услугам с подозрительно низкой стоимостью оплаты труда.
За квалифицированный труд необходимо платить соответственно.
Важно проверить наличие страховки у организации, так как консультации в правовом поле обязаны носить лицензионный характер и обязательно должны быть зарегистрированными. В случае наличия страховки можно потребовать у организации возмещение ущерба за оказание некачественных услуг юридического характера
Нередко компании осуществляют страхование своих клиентов от всевозможных рисков, так клиент чувствует себя полностью защищённым, а компания автоматически выходит на более высокий уровень ответственности и качества предоставляемых услуг.
На первых порах можно ознакомиться со всей имеющейся информацией относительно деятельности компании по юридическому консалтингу в интернете. Посетите официальные сайты компаний, ознакомьтесь с отзывами и рейтингами лучших организаций. Когда предварительный отбор будет завершён, необходимо посетить компанию и пообщаться с её представителями. Вы сможете лично убедиться в компетентности сотрудников компании, задать им все интересующие вопросы, а так же ознакомиться с реализованными ранее проектами.
Важным аспектом сотрудничества между предпринимателем и фирмой
по юридическому консалтингу является договор. В нём должен быть указан объём
работы и перечень всех услуг для сотрудничества. Сразу же задайте вопрос о
стоимости предоставляемых услуг, и помните, что серьёзные организации никогда
не берут деньги наперёд.