Steam → решение проблем

Steam вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Steam в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Steam в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Проблемы с интернет-подключением

Добрались до огромного пласта сложностей! Не заходит на сайт Стим или не открывается веб-клиент (мобильное приложение)? Обратите пристальное внимание на качество интернет-подключения!

• Проверьте, что все интернет-опции активированы, а гигабайты трафика не истрачены;
• Убедитесь, что на счету достаточно средств;
• Проверьте надежность подключения – зайдите в любое приложение, откройте любую другую интернет-страницу;
• Перезагрузите роутер или смартфон (можно войти в авиарежим на несколько секунд).

Вы всегда можете обратиться к провайдеру или оператору, служба поддержки поможет разобраться с техническими трудностями.

Страницу серверов должен знать каждый пользователь – если возникла трудность «не могу войти в Стим», нужно быстро проверить качество работы.

• Получили сообщение «Превышено время ожидания» при попытке входа?
• Смиритесь – ошибка общесистемная, ждите устранения.

Крайне рекомендуем провести сканирование системы антивирусом – бывает, в платформу не заходит из-за шпионского программного обеспечения, невидимого глазу.

Интернет есть, но в Стим не заходит даже сейчас? Обязательно учтите такие факторы:

• Трудности с доступом возникают в определенное время (и только с игровой платформой)? Возможно, провайдер блокирует необходимые порты – придется обращаться напрямую с запросом;
• Некоторым играм и самому клиенту требуются дополнительные порты. Полный список есть тут.

Периодически вам не удается войти в Steam из-за тривиальных причин. Это технические неполадки, вина за появление которых лежит на разработчиках – такие баги быстро устраняются, пользователь на них повлиять не может. Поэтому и не заходит! Остается только набраться терпения, подождать.

Что делать

Ошибка многих пользователей в том, что они сразу обращаются в поддержку и не пытаются разобраться с проблемой самостоятельно. Но в этом нет необходимости. Зная, что делать, если не запускается Пейдей 2 в Стиме, вопрос можно решить самостоятельно и без потери времени.

Проверьте кэш игры

Одна из главных причин, почему не запускается Payday 2 в Стиме — отсутствие определенных файлов, поэтому необходимо проверить исправность кэша игры. Для решения задачи сделайте следующие шаги:

• Запустите Стим.
• Войдите в игровую библиотеку.
• Найдите игру Payday 2.
• Жмите правой кнопкой мышки по значку и выберите день Пейдей 2.
• Перейдите на вкладку Локальные файлы и жмите Проверить целостность кэша.

Дождитесь завершения процесса и снова проверьте, запускается ли Payday 2 в Стиме.

Для получения точной информацию желательно проверить несколько файлов из каталога Payday 2 перед чисткой кэша.

Скорректируйте render_settings

В ситуации, когда Пейдей 2 не запускается в Стиме, проверьте разрешение игры. Нередко бывает, что этот параметр негативно влияет на корректность работы системы. Для изменения разрешения сделайте следующее:

• Войдите в папку AppData? для этого жмите Win+R, а после введите %appdata%.
• Подтвердите данные или жмите ввод.

В папке AppDataRoaming перейдите вверх на одну папку для входа в AppData.

Перейдите в папку Локальный, а там найдите Payday 2 и откройте ее.

• Отыщите render_settings и откройте файл блокнотом или другим текстовым документом.
• Найдите в файле строку с разрешением. В ней должен быть указан какой-то параметр, к примеру, 1280 720.
• Установите другой показатель. Цифры, как правило, берутся в кавычки (не трогайте их). Просто поменяйте значение.
• Сохранитесь.

Удалите iphlpapi.dll

Один из ответов, что делать, если не запускается Payday 2 в Стиме — удаление лишнего файла. Сделайте следующее:

1. Войдите в каталог установки Payday 2.
2. Найдите iphlpapi.dll.
3. Удалите его.

Если этот шаг не помог, и Payday 2 все равно не запускается в Стиме, попробуйте другие методы (рассмотрены ниже).

Запустите софт с правами администратора

Для пуска Пейдей2 необходимы специальные разрешения, обеспечивающие корректный пуск игры. Если Payday 2 не запускается на Steam в Windows 10, причиной может быть отсутствие каких-либо разрешений. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Найдите иконку игры на рабочем столе.
2. Жмите на нее правой кнопкой мышки.
3. Выберите пункт Запустить от имени администратора.

Как вариант, можно сделать первые два шага, а после перейти в раздел Свойства. Там в разделе Совместимость поставьте отметку в поле Запустить от имени администратора. После этого сохраните изменения и убедитесь в устранении проблемы. Если Payday 2 так и не запускается в Стиме на Windows 10, переходите к следующему шагу.

Отключите полноэкранную оптимизацию

В операционных системах Виндовс 10 часто выручает отключение полноэкранной оптимизации. Активность этой опции может мешать компонентам Payday 2, из-за чего игра не запускается. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Найдите папку установки и файл payday2_win32_release.exe (название может немного отличаться).
2. Перейдите в раздел Свойства.
3. В секции Совместимость поставьте отметку Отключить оптимизацию во весь экран.
4. Примените правки и закройте страницу.

После этого еще раз проверьте Payday 2 на корректность работы — запускается софт или нет.

Переустановите пакет Visual C++

Бывают ситуации, когда не запускается Пейдей 2 в Стиме и идет долгая подготовка к запуску. Одним из объяснений проблемы может быть повреждение пакета Визуал С++. Для устранения ошибки сначала удалите его полностью, а после установите из сайта Майкрософт. Алгоритм такой:

• Войдите в Параметры Виндовс путем нажатия Win+I.
• Жмите раздел Приложения.

На левой панели отыщите раздел Приложения и возможности.

• Найдите Майкрософт Визуал С++.
• Запишите их версии и удалите записи.
• Удалите все присутствующие пакеты Майкрософт VC. Это важный момент, ведь зачастую старые пакеты мешают нормальному запуску Payday 2.
• Загрузите Визуал С++ с официального сайта Майкрософт, а после установки пакета перезапустите ПК.

Решение проблем с установкой Стима

Стим – это настоящий виртуальный мир, в котором можно не только играть в любимые игры онлайн, но и заводить новых друзей, общаться с уже знакомыми людьми.

Многие пользователи Steam настраивают свой профиль, используя различные способы, чтобы превратить свою страничку в уникальное произведение, которое оценят по достоинству другие представители комьюнити.

Можно сказать, что Стим – это своеобразная социальная сеть, в которой собраны фанаты гейм-индустрии.

Для устранения ошибки установки Steam необходимо определить причину сбоя.

Иногда случается, что при первой установке или при переустановке клиента игровой платформы Steam возникают ошибки, и все ваши попытки установить клиент заканчиваются ничем. Давайте вместе рассмотрим основные причины, почему не устанавливается Стим.

Заполнена физическая память носителя

Самой банальной причиной, по которой мастер установки Стим выдает ошибку, является отсутствие необходимого количества памяти на диске. Если у вас эта проблема, то при установке вы получите системное сообщение «Not enough space on hard drive».

Чтобы решить проблему, удалите ненужные файлы с диска. Это могут быть старые фотографии, просмотренные фильмы, ненужные приложения и игры, которые вы давно не запускали. Чтобы очистить диск от мусора, можно воспользоваться утилитой CCleaner, которая проводит анализ компьютера на бесполезные файлы, записи реестра и безвозвратно удаляет всё ненужное.

Клиент Steam занимает не много места – около 200 Мегабайт, поэтому даже удаление нескольких аудиофайлов поможет решить проблему недостатка свободного места. Если по каким-то причинам вы не можете найти 200 Мб свободной памяти на диске, просто укажите другой путь установки, используя тот диск, на котором хватает места.

Операционная система блокирует установку

Бывает, что установка приложений на вашем устройстве запрещена, если не используются права администратора. Тогда находим наш файл инсталляции клиента Стим, кликаем на нём правой клавишей мышки и выбираем опцию «Запуск от имени администратора». Теперь все права соблюдены, установка выполнится автоматически без проблем.

Работа установщика блокируется защитными программами

Если у вас на компьютере установлены программы, направленные на постоянную защиту вашей операционной системы от вредоносного программного обеспечения, то нужно аккуратно выполнять их настройку и контролировать процесс их работы.

Под защитными программами имеются в виду различные антивирусные программы и сетевые экраны типа брандмауэра Windows или Firewall. Чтобы установка прошла без проблем, просто отключите их на некоторое время.

Для нормальной работы Стим включите его в список доверенных программ для вашего сетевого экрана.

Неправильный путь установки Стим

Приложение Steam может прерывать установку, если вы выбрали папку для инсталляции с адресом, в котором присутствуют кириллические символы. Дело в том, что при установке любых приложений, а не только Steam-клиента, рекомендуется использовать только латиницу. Выберите другой путь для установки Стима или переименуйте проблемные папки с использованием латинских литер.

Запущен повторный процесс установки

Что делать, если Стим не устанавливается, а в процессе система сигнализирует об ошибке: «Для продолжения работы приложения закройте клиент Steam»? В этом случае ошибка появляется из-за того, что вы повторно запустили установщик, а предыдущее окно установки зависло.

Тогда нам нужно завершить процесс в диспетчере задач операционной системы. Вызываем Диспетчер задач нажатием комбинации клавиш CTRL+ALT+DELETE, переходим на вкладку «Процессы» в верхнем меню окна диспетчера, находим в списке отображённых процессов Steam. Далее кликаем по нему правой кнопкой мышки и нажимаем на «Снять задачу».

Теперь запускаем снова мастер установки – проблема должна исчезнуть.

Заключение

Стим – популярная во всём мире игровая платформа, которая предлагает пользователям окунуться с головой в виртуальный мир. Для некоторых пользователей Стим не только развлечение, но и способ социализации, а для профессиональных геймеров это ещё и способ заработка.

Проблемы с установкой Стим время от времени возникают у всех.

Иногда они связаны с блокировкой работы установщика системой или защитными программами, бывает, что виной всему – вредоносное программное обеспечение, а иногда причины носят банальный характер типа отсутствия свободного места на диске

Важно понять причину ошибки, и тогда решить проблему довольно просто, следую советам, представленным в статье

Перезагрузка

Если Steam не обновляет игры, нужно начать с простейших шагов – перезапуска приложения. Вы можете просто закрыть программу, можете воспользоваться диспечтером задач:

• Зажмите одновременно клавиши Ctrl+Alt+Delete;
• Войдите в диспетчер задач и нажмите на название программы, чтобы выделить строку;
• Кликните ПКМ и выберите пункт меню «Снять задачу» на нижней панели.

Теперь можете заново войти в приложение, воспользовавшись ярлычком на рабочем столе. Также рекомендуем перезагрузить компьютер – это действие позволяет очистить кэш и убрать ненужные файлы, что значительно облегчает работу любой программы.

Перезагружать компьютер вы умеете самостоятельно – для этого есть соответствующая кнопка в меню «Пуск».

Бесконечное обновление или трудности с запуском

Очередная ошибка, из-за которой Стим не работает – бесконечная проверка обновлений. Рекурсия может быть вызвана перегрузкой системных файлов, они накапливают в себе ненужную информацию и блокируют запуск программы. Или показывают постоянное обновление!

Предлагаем сделать следующее:

Войдите в директорию установки программы;

Найдите файлы Steam.dll и ClientRegistry.blob и полностью удалите их.

Повторно запустите клиент! Не переживайте, данные восстановятся автоматически – но уже без лишней информации, мешающей работе.

Также стоит попробовать полностью удалить содержимое папки Userdata из директории установки.

Если причина проблемы с запуском программы связана со входом в учетную запись?

Прежде всего, хотелось бы отметить несколько распространенных причин, в связи с которыми довольно часто не запускается клиент Steam. 

Различные сбои ОС могут приводить к неполадкам онлайн-сервиса, как и любого другого приложения. Рекомендуем перезапустить программу (если она не закрывается, но процесс работает, ). Если не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер и снова запустите клиент Стим.

Не забывайте о том, что проблемы могут не зависеть от юзера и используемой OS, а быть на стороне самого сервиса. К примеру, на серверах ведутся технические работы и доступ к вашему аккаунту временно невозможен. Сюда же можно отнести случаи, когда после успешной авторизации, Steam Client Service не запускает игры или выдает ошибку Timeout Expired. Учитывая характер проблемы, посетите новостной раздел официального сайта Стима и посмотрите, нет ли там информации о временных неполадках и сроках их устранения.

Если вы пользуетесь веб-версией на steampowered.com и всё работает нормально, но после неудачного ввода логина, пароля или защитного кода, не можете попасть на страницу своего аккаунта, советуем очистить кэш браузера, в том числе cookie и историю посещений. Данная манипуляция в настройках web-обозревателя может быстро исправить сложившуюся ситуацию. К примеру, в Google Chrome, достаточно зайти в конфигурации и во вкладке «Дополнительные» найти опцию очистки ненужных компонентов.

В более редких случаях, на вопрос что делать, не запускается Стим, ответит чистка реестра. Можно воспользоваться такими утилитами, как: Advanced SystemCare, CCleaner, Avira RegistryCleaner или Wise Registry Cleaner Free. Любая из этих утилит отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом, удобным подсказчиком для новичков и быстро решит все проблемы в реестре.

Если желаете провести очистку вручную, зажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска команду regedit и нажмите Enter. Откроется окно редактора реестра, здесь можно самостоятельно выполнить удаление файлов.

Вирусная угроза также может стать поводом для появления неисправностей. Следует проверить систему на наличие вирусов, а при обнаружении таковых объектов — немедленно избавиться от них. Впрочем, сами антивирусные программы тоже нередко блокируют сети Steam и доступ к интернету в целом, прописывая соответствующие строки в файл hosts. Среди таких: антивирус Avast, Kaspersky, Comodo, BitDefender, CM Security и многие другие. Примечательно, что штатный файервол Виндовс также не является исключением. Посетите список заблокированных программ в антивирусной утилите, если найдёте в нём своё — убирайте, затем попробуйте запустить программу ещё раз.  

Если рассмотренный выше метод не помогает, в этом же антивирусе выберите пункт «Список исключений». Укажите путь к Steam, после чего остаётся нажать кнопку «Добавить в исключение».

Встроенный брандмауэр Windows тоже может мешать полноценному функционированию приложения. Из меню Пуск переходим в раздел «Параметры». В верхней части экрана будет расположена поисковая строка, в которой начинайте вводить слово «Брандмауэр». Откройте соответствующий пункт. Нас интересует вкладка «Разрешение взаимодействия с приложением».

В появившемся списке разрешений программ ищем Стим и обращаем внимание на статус частной и публичной сети (поставьте галочки на обоих, если их не было). Изменение параметров производится от имени администратора

После этого сохраняем новые конфигурации и проверяем, запустится ли Steam и устранены ли проблемы с интернетом.

Если ничего из этого не помогло, возможно, Стим не включается из-за отсутствия соединения с сетью, которое должно быть постоянно включено.

Вам нужно проверить подключение к интернету. Посмотрите на значок сети, находящийся в системном трее. Видите на нём жёлтый треугольник — это сетевые неполадки, обратитесь к своему провайдеру. Обнаружили красный крестик на значке интернет-соединения? В таком случае неисправность заключается в сетевом адаптере или настройках подключения к Всемирной паутине на вашем компьютере. Отключите провод, обеспечивающий соединение с интернетом (из ПК или WiFi-роутера), затем вставьте его обратно. Возможно, проблема решится. Если же нет — звоните в службу поддержки провайдера. Также не стоит исключать необходимость обновить драйвера, устаревшее ПО может быть несовместимо с последними версиями клиента.

Причины

Sea of Thieves появилась в Steam только в 2020 году почти сразу стала бестселлером. Впервые игра была выпущена весной 2018 года, но из-за ряда технических особенностей она никак не попадала на Стим. В 2020-м разработчики наконец закончили ряд доработок, позволивших внедрить излюбленное развлечение в приложение и сделав его доступным миллионам игрокам. К сожалению, в вопросе интеграции могут возникнуть трудности, требующие решения.

Для начала разберемся, почему не запускается Sea of Thieves в Стиме. Этому может быть несколько объяснений:

1. Повреждение файлов.
2. Отсутствие исполняемого документа.
3. Несовместимость с операционной системой.
4. Отсутствие необходимого набора библиотек.
5. Зависание процесса.
6. Загрязнение кэша.
7. Сбои в работе самого Steam.
8. Прочие проблемы.

Зная, почему Sea of Thieves не запускается в Стим, проще принять решение по поводу дальнейших действий и исправить ошибку.

Основные способы устранения неполадок

Если steam не работает, прежде всего можно попробовать выполнить действия, универсальные при сбоях в работе любой программы:

1. Произвести перезагрузку устройства и самой программы.

2. Перезагрузить роутер.

3. Выключить антивирус.

4. Установить обновления для драйверов.

5. Вернуться к прежним настройкам системы, если сбой обнаружился после установки какого-либо приложения.

Если указанные выше действия не принесли желаемого результата и стим не открывается по-прежнему, следует воспользоваться специальными алгоритмами.

Снятие задач

Если причиной сбоя в работе Steam стало подвисание одного из запущенных процессов, наладить нормальное функционирование утилиты можно при помощи Диспетчера задач:

1. Запустить Диспетчер и перейти во вкладку «Процессы».

2. В появившемся списке найти и снять все задачи, где присутствует слово «steam».

3. Затем перезапустить утилиту.

Удаление поврежденных файлов

Когда служебный компонент steam неправильно работает вследствие повреждения программных файлов, поможет следующий алгоритм:

1. Войти в папку Program files на диске С.

2. Найти папку Steam.

3. Отметить в ней все файлы с именами «blob» и «Steam.dll».

4. Удалить их и перезапустить Стим.

5. При отсутствии положительного результата, удалить файлы «ier0_s64.dll» и «tier0_s.dll».

6. Если приложение по-прежнему не включается, следует удалить все файлы в папке, оставив один — «steam.exe». Теперь при открытии программы произойдет установка всех имеющихся обновлений и на месте удаленных файлов появятся новые, рабочие.

Иногда «зависание» Steam связано с изменениями в файле hosts, что зачастую случается после установки взломанных игр с различных подозрительных ресурсов. В такой ситуации необходимо:

• Войти в папку Windows на диске С.

• Открыть последовательно папки: System32 — Drivers — etc.

• Найти файл hosts и произвести его запуск.

• Все строки, расположенные ниже 127.0.0.1 localhost, удалить. При отсутствии этой записи потребуется найти в Интернете текст из первоначальной версии файла и вставить его в вместо нового.

• Сохранить и вновь запустить приложение.

Снятие блокировок антивирусом и другими программами

Порой виной тому, что не запускается steam, становится программа-антивирус, в частности, Avast. Разрешить эту ситуацию очень просто — следует добавить Стим в исключения защитного ПО.

Конфликтовать с сервисом способны и иные пользовательские программы, работающие в фоновом режиме: менеджеры загрузок, редакторы тем, VPN-сервисы и др. (полный перечень сервисов, мешающих функционированию Steam, имеются на официальном сайте https://help.steampowered.com/ru/). До начала работы со Steam их все необходимо отключить.

Сервис Steam может блокироваться также службами Майкрософта. В том случае при открытии программы можно получить уведомление типа «timeout expired». В этой ситуации последовательность действий следующая:

• Вызвать командную строку при помощи меню «Пуск».

• Набрать команду «msconfig».

• Перейти во вкладку «Службы».

• Установить указатель возле строки «Не отображать службы Майкрософт» и кликнуть кнопку «Отключить все».

• Сохранить параметры и выполнить перезагрузку.

Не запускается Стим на Windows 10 — Что делать?

В первую очередь, если вы используете сторонний антивирусный продукт, то отключите его на время. Также, зайдите в карантин антивируса и посмотрите, не занес ли он туда файлы связанные со Steam. Брандмауэр тоже может блокировать сетевое соединениеСтим. Нажмите Win+R и введите firewall.cpl, чтобы открыть параметры брандмауэра Windows. Отключите его и проверьте, запускается ли Стим клиент.

1. Закрыть запущенные процессы Steam

Когда вы закрыли Steam, то процесс, который должен закрываться автоматически, мог не закрыться, и следовательно, Стим не будет открываться при следующем запуске. Нужно проверить запущенные процессы Стим и завершить их. Для этого:

• Откройте диспетчер задач нажав сочетание кнопок на клавиатуре Shift+Ctrl+Esc.
• Во вкладке «Процессы», найдите все процессы с именем Steam.
• Нажимайте правой кнопкой мыши по процессам Steam и выбирайте «Снять задачу».
• После завершения, когда сняли все задачи, запустите клиент Steam снова.

2. Запуск Steam от имени администратора

При запуске различных программ иногда бывают сбои связанные с правами администратора, и клиент Стим не исключение.

Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Steam и выберите запуск от имени администратора.

3. Изменить ClientRegistry.blob

Файл ClientRegistry.blob может быть виновником, когда Steam не запускается на Windows 10 и его нужно переименовать, чтобы автоматически создался новый. Для начало завершите все процессы Стим в диспетчере задач, как указано в способе 1. Далее:

• Перейдите по пути где расположена папка Steam. По умолчанию это C:\Program Files (x86)\Steam.
• Найдите файл ClientRegistry.blob и переименуйте его в ClientRegistryMyWebPc.blob.
• Запустите клиент и проверьте устранена ли проблема. Если нет, то
• Вернитесь обратно в папку Steam и запустите Steamerrorreporter.exe.
• Далее перезапустите Steam клиент.

4. Удалить кеш приложений Steam

Папка appcache в Стим хранит некоторые параметры игр и клиента. Этот кеш нужен, чтобы при следующих запусках, все запускалось и работало быстрее. Иногда кеш может быть поврежден и Стим не будет запускаться. Нужно очистить содержимое папки, и для этого:

• Перейдите по пути C:\Program Files (x86)\Steam
• Найдите папку appcache и для начало скопируйте её другое место. Это своего рода резервная копия.
• Далее удалите папку appcache, после чего запустите Steam, и проверьте открывается ли он.

5. Дата и время в Windows 10

Если сбилась дата и время, то клиент Стим не будет запускаться в системе Windows 10, поскольку клиент собирает данные в реальном времени для связи со своими серверами. Откройте «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и время» > справа выключите и включите обратно «Установить время автоматически».

6. Удалить и переустановить клиент Steam

Если Стим все еще не запускается, то проделаем радикальный способ с удалением и переустановкой клиента в ручном режиме. Переходим в папку Steam, по умолчанию это C:\Program Files (x86)\Steam, и удаляем всё содержимое, кроме:

1. steamapps — папка с играми.
2. userdata — папка профиля.
3. steam.exe — исполняемый файл.

Далее запускаем Steam.exe и клиент начнет автоматически скачивать новые файлы самого клиента.

7. Сброс настроек по умолчанию

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите steam://flushconfig. Это позволит клиенту Стим сбросить параметры по умолчанию, не переустанавливая сам клиент.

Смотрите еще:

• Steam — Application Load Error 5:0000065434 в Windows 10
• Steam_api64.dll: Исправить ошибку отсутствующего файла 
• Chrome не открывается и не запускается на ПК с Windows 10 
• Не работает и не запускается Калькулятор в Windows 10 
• Не работает Bluetooth в Windows 10 

Загрузка комментариев

Неприятности с совместимостью

Подавляющая часть современных пользователей используют на своих ПК Windows 7 или 10. Но многие из них часто хотят поиграть в приложения, разработанные для более ранних версий операционок от Майкрософт. Итог – может возникнуть подобный конфликт.

Что необходимо сделать:

• Найти запускаемый файл, иконка которого обычно при инсталляции выносится на рабочий стол.
• Вызвать допменю с помощью нажатия правой кнопки компмышки.
• Перейти в “Свойства”, затем в “Совместимость”.
• Установить тот вариант, под который была разработана игра.

В сети можно найти информацию, в которой указан тот тип ОС, под который была осуществлена разработка. Если подобной возможности нет, то потребуется перебрать все предложенные или запустить процедуру исправления неполадок с совместимостью, которую запускается все тем же нажатием на иконку ПО с помощью правой кнопки компмышки.

Что сделать в первую очередь

1. Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
2. Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
3. Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

Повреждены файлы

Чуть ли не самая распространённая причина. Если файлы приложения повреждены или удалены, оно не будет функционировать. И в этом не всегда виноват пользователь. Например, если вирус стёр важные компоненты программы. Или они не «догрузились» во время инсталляции.

Чтобы скачать отдельные файлы игры, не надо её переустанавливать. Всё намного проще.

1. Откройте библиотеку Steam.
2. Выберите утилиту, с которой возникли проблемы.
3. Кликните по ней правой кнопкой мыши.
4. Пункт «Свойства».
5. Вкладка «Локальные файлы».
6. Кнопка «Проверить целостность» или «Пересчитать кэш».
7. Клиент найдёт повреждённые компоненты и заново их загрузит.
8. Время проверки зависит от размера программы.

«Не найден исполняемый файл»

Если игра не запускается и появляется сообщение «Не найден исполняемый файл», скорее всего, «поработал» антивирус. Он принял приложение за вредоносное ПО. После проверки кэша ошибка повторится, так как «защитник» снова удалит компонент. Поэтому добавьте его в исключения. В каждом антивирусе свои настройки. В справке или руководстве обычно пишут, как это сделать. Есть универсальный способ:

1. Правой кнопкой мыши щёлкните по значку.
2. Наведите курсор на название «защитника».
3. Там должно быть что-то вроде «Добавить в исключения» или «Параметры файлов».

Чтобы зайти в каталог программы:

1. В библиотеке Стима щёлкните правкой кнопкой мыши по утилите.
2. «Свойства — Локальные файлы».
3. Кнопка «Посмотреть» или «Открыть папку».

Вирусы

Например, довольно распространенным вариантом развития событий, как правило, является наличие вирусов на компьютере. Именно они обычно не позволяют нам нормально работать с операционной системой.

Диагностировать наличие компьютерной заразы бывает очень и очень трудно. Особенно если вы решили не использовать антивирусные программы. В этом случае придется скачивать и устанавливать специализированные утилиты, которые помогают выявлять, отлавливать и удалять шпионы и трояны.

Разумеется, антивирус здесь является наиболее эффективным методом борьбы. Честно говоря, без него придется туго. В общем, если вы столкнулись с проблемой запуска «Стима», то есть смысл проверить операционную систему на наличие компьютерной заразы. Нашли что-то? Тогда просто вылечите все вредоносные файлы, а что не поддается лечению — сотрите. В антивирусах, кстати, для этого существует специальная кнопка.