Диспетчер realtek hd для windows 10 не работает
Содержание:
- Где найти и как запустить Realtek на Windows 10
- Как установить Realtek HD Audio Manager на Windows 10
- Что делать, если пропал звук из наушников
- Устранение неполадок службы аудио
- Что это за программа Диспетчер Realtek HD
- Как открыть Диспетчер Realtek на Windows 10
- Что делать, если пропал звук из наушников
- Реалтек отсутствует либо Диспетчер не запускается
- Способ 6: Устранение аппаратных проблем
- Настройка драйверов
- Как загрузить и переустановить Диспетчер Realtek HD в Windows 10
- В «Диспетчере устройств» нет Realtek High Definition
- Как настроить?
- Вывод:
Где найти и как запустить Realtek на Windows 10
Существует несколько способов, позволяющих запустить данное программное обеспечение с помощью стандартных средств операционной системы. Далее представлены самые распространённые и эффективные из них.
Как открыть Realtek на Windows 10 через панель управления
Самый простой метод выполнения поставленной задачи, который подразумевает следование пошаговому алгоритму:
- Открыть меню «Пуск», кликнув по значку в левом нижнем углу экрана.
- Прописать в поиске «панель управления».
- Тапнуть по значку классической программы.
- В строке «Отображение» выставить «Мелкие значки», чтобы было проще найти нужный параметр. Данный пункт не является обязательным для выполнения и носит рекомендательный характер.
- Отыскать пункт «Диспетчер Realtek HD Pro» и тапнуть по нему правой кнопкой манипулятора один раз, чтобы запустить.
- После осуществления вышеуказанных манипуляций запустится окошко настройки звуковых эффектов. Здесь пользователь сможет корректировать некоторые значения на собственное усмотрение.
Панель управления на виндовс десять
Как открыть Реалтек на виндовс 10 через панель задач
Не менее эффективный способ, позволяющий в минимально короткие сроки открыть аудиодрайвер Реалтек. Выполняется по следующей схеме:
- Внимательно осмотреть левую часть панели задач компьютера. Это строка, которая проходит в нижней части экрана.
- Отыскать значок «Realtek». Если такая иконка отсутствует, то необходимо развернуть панель задач, нажав на стрелку, расположенную рядом с основными параметрами.
- В открывшемся меню надо отыскать иконку в виде динамика и тапнуть по ней левой клавишей мыши. Должно запуститься окошко управления. Это и есть диспетчер Реалтек.
Обратите внимание! В некоторых ситуациях значок динамика не отображается в панели задач. Данное обстоятельство свидетельствует о его деактивации в параметрах системы
Включить можно по аналогии.
Как открывать через исполняемый файл диспетчера
Очередной метод, дающий пользователю ПК возможность попасть в окно диспетчера Realtek HD для выполнения индивидуальных настроек по звуку. Процедура осуществляется следующим образом:
- Запустить приложение «Мой компьютер» на рабочем столе и перейти на диск, где установлены все файлы операционки.
- В поисковую строку локального диска вбить фразу «Program Files\Realtek\Audio\HDA». Откроется папка, в которой будут находиться файлы диспетчера.
- Найти строку «RAVpl64» и нажать на неё два раза для открытия. Запустится диспетчер Реалтек.
Главное меню диспетчера Realtek HD на Windows 10
Обратите внимание! При необходимости пользователь может разместить ярлык программного обеспечения на рабочем столе. Это позволит ему в дальнейшем в кратчайшие сроки запустить софт
Как установить Realtek HD Audio Manager на Windows 10
На некоторых версиях OC Windows 10 данное ПО отсутствует, т. е. не установлено по умолчанию. Поэтому у пользователя возникает потребность в его установке. Такая процедура осуществляется по следующему алгоритму:
- После установки операционной системы нужно загрузить все необходимые драйвера. Обычно система Windows 10 автоматически ставит драйвер на звуковую карту. Если этого не произошло, то загрузку придётся выполнять самостоятельно с помощью Интернета.
- Скачать Realtek HD Audio Manager с официального сайта в Сети. Обычно программное обеспечение скачивается в виде архива, который надо будет распаковать после загрузки.
- Из представленного списка параметров архива найти строчку setup.exe. и тапнуть по ней, чтобы начать процесс установки ПО.
- Согласиться с системным уведомлением. После этого запустится установщик программы. Здесь достаточно следовать простым подсказкам, каждый раз нажимая по кнопке «Далее».
Внешний вид главного меню Realtek HD Audio Manager для операционной системы Windows 10
Обратите внимание! После установки аудиодрайвера не помешает перезагрузить ноутбук для окончательного применения изменений
Что делать, если пропал звук из наушников
Тогда запустите – «» на вашей системе и проверьте звуковые вкладки. Также откройте в панель приложений Windows и выберите «Звук» — проверьте звуковую схему, возможно установлена галочка «Звук» — выкл. Проверьте также дополнительные настройки звука.
Случается так что, когда в Skype наушники начинают работать после того, как убрать галочку «Автоматическая настройка». Попробуйте установить, с удаление старого, драйвер на звук.
Можно скачать специальный драйвер-пак, который имеет в себе драйвера на все случаи жизни. Таким пакетом является «Driver Pack Solution». Преимущество такого ПО в том, что эта программа сама сканирует вашу систему и вычисляет старые драйвера и в случае найденного устаревшего драйвера скачивает и устанавливает новую версию самостоятельно. Возможно именно этот пакет поможет вам обнаружить и установить необходимую версию для звукового устройства, с которой возникают проблемы.
Совершите проверку над вашей системой на предмет вирусов, воспользовавшись своим антивирусным ПО. При возникновении разного рода проблем и ошибок в системе – необходимо проверять весь жесткий диск на вирусы глубоким способом проверки, ведь вирусы способны вызывать любого рода ошибки и сбои в системе, даже если диспетчера Realtek HD нет в панели управления.
Устранение неполадок службы аудио
В большинстве случаев данная проблема не имеет под собой каких-то серьезных причин и решается парой простых манипуляций или обычной перезагрузкой ПК. Впрочем, иногда служба не реагирует на попытки ее запуска и приходится искать решение немного глубже.
Способ 1: Автоматическое исправление
В Виндовс 10 присутствует встроенное средство диагностики и автоматического устранения неполадок. Вызывается оно из области уведомлений кликом ПКМ по динамику и выбором соответствующего пункта контекстного меню.
Система запустит утилиту и выполнит сканирование.
Если ошибка произошла из-за банального сбоя или воздействия извне, например, при очередном обновлении, установке или удалении драйверов и программ или восстановления ОС, результат будет положительным.
Способ 2: Ручной запуск
Автоматическое исправление инструмент, конечно, хороший, но не всегда его применение бывает эффективным. Обусловлено это тем, то служба может не запуститься по разным причинам. Если такое произошло, необходимо попытаться сделать это вручную.
-
Открываем системный поисковик и вводим «Службы». Запускаем приложение.
-
Ищем в списке «Windows Audio» и кликаем по ней дважды, после чего откроется окно свойств.
-
Здесь выставляем для типа запуска сервиса значение «Автоматически», нажимаем «Применить», затем «Запустить» и ОК.
Возможные проблемы:
- Служба не запустилась с каким-либо предупреждением или ошибкой.
- После запуска звук не появился.
В такой ситуации проверяем зависимости в окне свойств (двойной клик по названию в списке). На вкладке с соответствующим названием раскрываем все ветки, нажав на плюсики, и смотрим, от каких сервисов зависит наша служба и какие зависят от нее. Для всех этих позиций следует произвести все действия, описанные выше.
После того как настройка будет выполнена, возможно, потребуется перезагрузка.
Способ 3: «Командная строка»
«Командная строка», работающая от имени администратора, способна решить многие системные проблемы. Ее нужно запустить и выполнить несколько строк кода.
Подробнее: Как открыть «Командную строку» в Windows 10
Команды следует применять в том порядке, в котором они приведены ниже. Делается это просто: вводим и нажимаем ENTER. Регистр не важен.
Если требуется (звук не включился), перезагружаемся.
Способ 4: Восстановление ОС
Если попытки запуска служб не принесли требуемого результата, нужно подумать о том, чтобы восстановить систему до даты, когда все работало нормально. Сделать это можно с помощью специальной встроенной утилиты. Она работает как непосредственно в запущенной «винде», так и в среде восстановления.
Подробнее: Как откатить Windows 10 до точки восстановления
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Службу аудио нельзя назвать важным системным компонентом, но ее некорректная работа лишает нас возможности полноценно пользоваться компьютером. Регулярные ее сбои должны натолкнуть на мысль, что с ПК не все в порядке. В первую очередь стоит провести антивирусные мероприятия, а затем проверить другие узлы – драйвера, сами устройства и так далее (первая ссылка в начале статьи).
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Что это за программа Диспетчер Realtek HD
Диспетчер Realtek HD предоставляет собой лишь оболочку для управления звуком в целом. В пакет ПО входят все драйвера для звуковой карты Realtek. Вам нужно установить их, и в итоге Вы получаете возможность использования Диспетчер Realtek HD.
В нём уже можно настроить воспроизведение и улучшить звуковую атмосферу с применением множества дополнительных эффектов. Некоторые пользователи не знают, что это и почему он в автозагрузке Диспетчер Realtek HD. Хотя никто его не добавлял.
Важно! Дизайн Диспетчера Realtek HD может быть разным. Это в большей мере касается новых материнских плат
Все разработчики пытаются в какой-нибудь мере отличится. Функциональность остаётся на прежнем уровне, а дизайн действительно изменяется.
Как открыть Диспетчер Realtek на Windows 10
Перейдите в классическую панель управления выполнив команду Control в окне Win+R. Теперь выставите значение Просмотр на Крупные значки, и в списке выберите Диспетчер Realtek HD. Можно воспользоваться поиском в панели задач.
Запустите Диспетчер задач нажав сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc. Во вкладке Автозагрузка убедитесь что Включён запуск программы Диспетчер Realtek HD. Тогда в области уведомлений можно выбрать иконку Диспетчер Realtek HD.
В принципе его можно найти на системном диске. Вам достаточно запустить выполняемый файл. Перейдите по пути: C:\ Program Files\ Realtek\ Audio\ HDA. Теперь запустите исполняемый файл RAVCpl64, RAVBq64 или RtkNGUI64.
Никто не отменял и обновлённый поиск Windows 10. В поисковой строке вводите Диспетчер Realtek HD (возможно просто Realtek). Теперь в результатах выберите найденную программу и запустите от имени администратора.
Что делать, если пропал звук из наушников
Тогда запустите – « » на вашей системе и проверьте звуковые вкладки. Также откройте в панель приложений Windows и выберите «Звук» — проверьте звуковую схему, возможно установлена галочка «Звук» — выкл. Проверьте также дополнительные настройки звука.
Случается так что, когда в Skype наушники начинают работать после того, как убрать галочку «Автоматическая настройка». Попробуйте установить, с удаление старого, драйвер на звук.
Можно скачать специальный драйвер-пак, который имеет в себе драйвера на все случаи жизни. Таким пакетом является «Driver Pack Solution». Преимущество такого ПО в том, что эта программа сама сканирует вашу систему и вычисляет старые драйвера и в случае найденного устаревшего драйвера скачивает и устанавливает новую версию самостоятельно. Возможно именно этот пакет поможет вам обнаружить и установить необходимую версию для звукового устройства, с которой возникают проблемы.
Совершите проверку над вашей системой на предмет вирусов, воспользовавшись своим антивирусным ПО. При возникновении разного рода проблем и ошибок в системе – необходимо проверять весь жесткий диск на вирусы глубоким способом проверки, ведь вирусы способны вызывать любого рода ошибки и сбои в системе, даже если диспетчера Realtek HD нет в панели управления.
Драйвера от компании Realtek
всегда славились самым большим количеством возникающих конфликтов с операционной системой Windows
, даже еще со времен Windows XP
. Ошибка идет за руки с кодом ошибки 0x000000FF
и она не позволит вам установить необходимые вам драйвера для вашей звуковой карты.
Данная проблема возникает в различных условиях, так что причин ее возникновения куда больше чем одна или две. Также нужно понимать, что ошибка может проявлять себя еще и в том случае, если ваша аудиокарта, так сказать, ушла из жизни.
Если же это произошло, то тут уже ничего не исправить какими-то методами. Вам необходимо будет попросту заменить вышедшею из строя аудиокарту на новую. После замены, вы не должны будете увидеть каких-либо ошибок.
Реалтек отсутствует либо Диспетчер не запускается
При системной ошибке с запуском Realtek HD перед юзером не появляется никаких сообщений. Пользователь понимает, что необходимо что-то предпринимать, когда звук при просмотре роликов или прослушивании музыки начинает пропадать либо воспроизводится с помехами. Также встроенное звуковое оборудование может не поддерживать какие-либо действия (использование различных музыкальных инструментов, микрофонов, просмотр онлайн, некоторые игры). Если Диспетчера Realtek HD нет в Панели управления на стационарном компьютере или ноутбуке, необходимо его установить, а если софт есть – скорее устранить помехи в его работе.
Способ 6: Устранение аппаратных проблем
Наиболее редкой, но и самой неприятной причиной рассматриваемой проблемы являются аппаратные неполадки со звуковым чипом. Проверить наличие или отсутствие таковых можно через «Диспетчер устройств».
- Вызовите «Диспетчер устройств» любым удобным методом – например, через контекстное меню кнопки «Пуск».
Посмотрите, какой код ошибки отображается – если он указан как 39, скорее всего, вы столкнулись с аппаратным повреждением.
Единственным решением в такой ситуации будет отправка материнской платы в ремонт.
Мы рассмотрели причины, по которым может не устанавливаться ПО Realtek HD, и методы устранения этой проблемы. Как видим, её характер может быть как программным, так и аппаратным.
Настройка драйверов
Прежде всего заходим в
Панель Управления Windows->Оборудование и звук->Звук
и, убедившись, что наши наушники или динамики подключены в зеленое гнездо звуковой карты, отключаем все ненужные устройства, а наше подключённое устройство делаем устройством по умолчанию:
Заодно проделаем тоже самое с устройствами записи:
Теперь дважды кликаем по значку в трее. Если значка нет, ищем его в скрытых значках, если и там нет — заходим в
Панель управления->Оборудование и звук->. Так или иначе, должно открыться окно диспетчера:
Здесь сразу задаем конфигурацию динамиков (стерео), задаем наше аналоговое устройство устройством по умолчанию (после чего соответствующая кнопка потухнет), отключаем, если, не дай Бог, включено, объёмное звучание.
По кнопке в виде жёлтой папки можно настроить отключение определения разъемов передней панели:
Также обратите внимание, что подключённые разъемы отображаются ярким цветом — в нашем случае к зелёному выходу подключены динамики, к розовому входу — микрофон. Здесь — одна весьма важная деталь: дважды нажав по значку разъема, вы увидите окно с выбором типа подключенного устройства
Важно это потому, что если выбрать
«наушники»
, то кодек будет использовать специальный дополнительный усилитель (иначе звук в наушниках будет слишком тихим), для подключенных же активных колонок или внешних усилителей следует выбирать
«Выход на передние динамики». Здесь же включается автоматическое всплывание данного окна при подключении устройства в какой-либо из разъёмов карты:
С помощью кнопки «i» можно открыть окно с информацией о версии драйвера, DirectX, аудиоконтроллере и версии кодека, там же включается/выключается отображение значка в системном трее:
Теперь поотключаем эффекты:
Настройки «Поправки на помещение» для стерео конфигурации недоступны, что вобщем-то странно — в той же консоли от THX (которая включена, например, в пакет драйверов Creative X-Fi) можно отрегулировать расстояние и угол направления на динамики относительно вашего расположения, что бывает очень полезно, когда вы не сидите непосредственно перед колонками, или же они расположены относительно вас несимметрично. Ну да ладно, пусть это будет на совести разработчиков.
Последняя вкладка дублирует настройки панели управления (впрочем, большинство настроек из Диспетчера есть и в панели управления):
Здесь можно задать параметры системного микшера — с какой частотой дискретизации и глубиной бит Windows будет микшировать все воспроизводимые звуки. Установим 24 бит, 96 кГц. Почему — расскажу далее.
Так как меня постоянно штурмуют вопросами, как настроить микрофон (что, по моему мнению, должно вызывать минимум непоняток), я всё же остановлюсь на настройке устройств записи. Их настройки, кстати, как и устройств воспроизведения, находятся на отдельных вкладках вверху окна. Начнём со стерео микшера:
Здесь всё элементарно. Данное устройство записывает всё, что вы слышите через динамики, т. е., тот готовый звуковой поток, который Windows передает на звуковую карту. Приводится он к указанному виду (раз микшер работает с частотой дискретизации 96 кГц, то и тут поставим столько же).
Но нашим основным устройством записи является, конечно же, микрофон:
Итак, ставим громкость записи на максимум, а усиление микрофона выключаем (потом, если понадобится, можно включить). Также, очень часто люди жалуются, что у них воспроизводится звук воспринимаемый микрофоном, чтобы этого не было — отключаем воспроизведение. На свой вкус —
фильтрация шума
, подавление эхо
. На вкладке
, опять же, задается формат записи:
Учитывая характеристики звукозаписывающего тракта, здесь хватит и стандартного 16 бит/44.1 кГц.
Как загрузить и переустановить Диспетчер Realtek HD в Windows 10
Если со звуком у вас проблемы или кажется что он стал значительно хуже (особенно это касается ноутбуков), то это говорит об отсутствии у вас Диспетчера Realtek HD. Проверьте — действительно ли он загружается при старте Windows и проверьте его наличии в панели задач рядом с часами (а если у вас нет звука вообще — можете ознакомиться с рекомендациями по устранению проблем со звуком)
Достаточно часто такие проблемы возникают на Windows 10 после крупных обновлений системы или просто обновление вашего драйвера в фоне из репозитария Microsoft.
В данном руководстве мы рассмотрим как загрузить (на официальном сайте черт ногу сломит) и переустановить Диспетчер Realtek HD. Отсутствие Realtek HD Audio Manager несет и другие проблемы, поэтому по ходу статьи ответим не следующий вопросы:
- Пропал значок Диспетчер Realtek HD в панели задач рядом с часами
- Проигрыватель HD Realtek отсутствует
- Диспетчер Realtek HD не открывается
Перед началом настоятельно рекомендую создать контрольную точку восстановления Windows.
Скачать и переустановить Realtek HD Audio Drivers для Windows 10
Прежде чем загружать и устанавливать свежую версию драйверов для звука необходимо удалить текущие. Чтобы избежать конфликтов оборудования не допустить дубликатов аудиоустройств.
Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Диспетчер устройств»
Разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства» в списке и удалите устройство «Realtek High Definition Audio».
Обратите внимание, что необходимо отметить галочкой «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите «Удалить»
Перейдите на вкладку «Вид» и нажмите кнопку «Показать скрытые устройства» в выпадающем меню.
Как и в предыдущем шаге найдите все дубликаты (если есть) и удалите их, после этого перезагрузите компьютер.
Прочитайте лицензионно соглашение (вы же всегда так делаете) и согласитесь с ним отметив галкой «I accept to the above».
На странице загрузки будут перечислены доступные файлы драйверов для загрузки (они выделены синим шрифтом)
В зависимости от разрядности вашей версии скачайте необходимый драйвер кликнул «Global» на напротив необходимого файла. Если вы не знаете какая Windows 10 у вас установлена, то рекомендую ознакомиться с подробной заметкой здесь.
После завершения загрузки откройте скачанный файл и следуйте подсказкам программы установки (не забудьте перезагрузиться после успешного завершения).
Если несмотря на переустановку Realtek HD Audio вы так и не увидели в системе Диспетчер Realtek HD, то переходим к следующему пункту
Устранение проблем с Диспетчером Realtek HD
Помимо серьезных и явных проблем со звуком могут быть банальные причины… такие как «Просто убрали из автозагрузки, чтобы быстрее компьютер загружался» — сейчас мы их тоже рассмотрим.
Включаем Диспетчер Realtek HD в автозапуске
Как работают программы для ускорения компьютера? Самое простое — выкинуть все лишнее из автозагрузки, достаточно часто их жертвой становится Realtek HD Audio Manager (если ваш компьютер тормозит, то прочитайте как правильно ускорить работу компьютера)
Открываем диспетчер задач и на вкладке «Автозагрузка» найдите «Диспетчер Realtek HD» и проверьте — включен ли он. Если выключен, то включите и перезагрузите компьютер.
Если вам интересен механизм автозагрузки в Windows 10, то у меня есть развернутая заметка про автозагрузку Windows 10.
Обновляем программное обеспечение звукового драйвера
Если Диспетчер Realtek HD все еще отсутствует, то выполните следующие действия. Откройте Диспетчер Устройств и перейдите в категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликните правой кнопкой мыши на «Realtek High Definition Audio» и в контекстном меню выберите «Обновить драйвер»
Если вы еще не пробовали обновиться, то выберите «Автоматический поиск обновленных драйвером». Если вы дошли сюда выполнив все вышеописанные способы — то предполагается, что у вас уже установлена последняя версия драйверов и их нужно установить принудительно — выбираем «Выполнить поиск драйвером на этом компьютере».
Просто укажите путь к распакованным файла драйвера и нажмите далее — не забываем перезагрузить компьютер.
Добавляем устаревшее оборудование
Если ваш компьютер или ноутбук не первой свежести и со звуком в Windows 10 у вас возникли проблемы, возможно вам поможет вариант с установкой устаревшего оборудования.
Во вкладке «Действие» выберите «Установить старое устройство» из выпадающего меню.
Выберите пункт «Поиск и автоматическая установка оборудования (рекомендуется)», кликните далее и попробуйте установить драйвер еще раз.
Данная ошибка особенно часто проявляется после обновления Windows 10, когда вроде все работало нормально и резко пропало…
В «Диспетчере устройств» нет Realtek High Definition
Если в системном менеджере оборудования вы не можете найти звуковую карту Реалтек, это означает, что устройство не опознано. Причин этому может быть две: отсутствуют подходящие драйвера либо девайс физически вышел из строя. Алгоритм проверки и устранения сбоя следующий:
- Проверьте, нет ли в списке компонентов записей с именем «Неизвестное устройство». Если таковое будет обнаружено, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
В окне свойств внимательно прочитайте, какую ошибку выдаёт устройство – если это коды 43 или 39, скорее всего, компонент имеет аппаратные неполадки, устранить которые можно только заменой.
Как настроить?
Настроить диспетчер Realtek HD довольно просто. Давайте пробежимся по основным пунктам меню.
При запуске программы, вверху у нас есть два основных раздела — «Динамики» и «Микрофон» (1). В подразделе «Главная громкость» (2) можно настроить громкость динамиков, а также добавить или убавить громкость в левом или правом динамике.
Во вкладке звуковые эффекты можно настроить окружающую обстановку, выбрав из списка подходящую именно для ваших условий, например, жилая комната, гостиная, концертный зал, ангар и т.д.
Настроить эквалайзер или выбрать уже предустановленный вариант, например, поп, лайв, клаб, рок.
Если что-то не получится, нажав на кнопку «Сброс», все настройки можно вернуть к стандартным.
Во вкладке «Стандартный формат» можно выбрать качество звука (частоту и разрядность).
В разделе «Микрофон» настраивается звучание микрофона. Можно установить звук микрофона, включить усиление микрофона, подавление шума и эха, выбрать формат качества звука.
Еще в диспетчере можно узнать, какая версия драйвера звука установлена на компьютер, версию DirecrX, какой аудиоконтроллер используется и кодек аудио. Для этого достаточно нажать на значок «i» в правом верхнем углу.
В статье описана инструкция, что делать, если диспетчера Realtek HD нет в Панели управления. Realtek HD – это свободное для распространения ПО, который содержит в себе драйвера для интерпретации звуковых потоков. Этот пакет является последователем ряда редакций микропрограмм AC’97, которые были созданы в 2004 году корпорацией Intel. Аппаратные средство, которыми управляет HD Audio воспроизводит 192 кГ2/24-качество двухканального выхода и 96 кГц/24-битное в мультиканальном режиме. Всего поддерживается до 8 каналов одновременно. При эксплуатации Realtek HD Audio часто встречается такое явление, когда драйвера звука работают стабильно, без сбоев, а менеджера звука нет в панелях управления. В таком случае мы не можем настроить звуковую схему программным методом.
Если вы собрались отредактировать звуковую схему или микрофон, но менеджера Realtek нигде нет, нет внизу в трее, в «Диспетчере устройств также нет. Нет среди установленных программ – в таком случае обратитесь в «Панель управления», теперь нажмите «Звук» — он должен отображаться в этом пункте. Проверьте дополнительно его наличие в «Диспетчере устройств» в перечне оборудования, в разделе «Звуковые… устройства».