Как сделать привлекательные опросы в инстаграм сториз?
Содержание:
- Советы для проведения эффективных опросов
- Как сделать опрос в истории в Инстаграмме?
- Как опубликовать викторину в «Инстаграм» с телефона
- Как отменить команду «Игнорировать все» в Word 2010
- Не могу сделать опрос в Инстаграме: причины
- Как опросы в Инстаграм помогают вовлекать подписчиков в социальных сетях
- Дополнительная информация по теме
- Как сделать опрос эффективным
- На Андроиде
- Какой опрос сделать: идеи и темы для опросов в сторис Инстаграм
- Идеи для викторин
- Как задавать вопросы в Инстаграм
- Процесс создания опроса
- ЭТАП 1: Стратегический подход
- Функция «Задайте мне вопрос» в Инстаграм
- Почему нет опроса в истории?
- Как поделиться результатами
- Как создавать интересные и полезные опросы
- Зачем нужны опросы в Историях
Советы для проведения эффективных опросов
Очень часто подписчики на автомате пролистывают истории или ленятся отвечать на опросы. Так может происходить, если тема их не заинтересовала или налеплено слишком много текста.
Что делать, чтобы увеличить вовлеченность подписчиков в Инстаграм истории? Для начала необходимо публиковать их регулярно – несколько раз в день. Так аккаунт не будет пропадать из ленты историй вашей аудитории. Кроме того, с каждой новой публикацией охват предыдущей истории будет расти.
Рекомендуется перед созданием опроса выставить историю с просьбой проголосовать
Выделите, что вам важно знать мнение подписчиков. Таким образом, люди будут испытывать легкое чувство вины, если не ответят на вопрос даже тогда, когда их об этом попросили
Как показывает практика, это работает – подписчики станут чаще оставлять ответы в голосованиях.
Еще одним простым советом является публикация интересного, цепляющего или даже провоцирующего контента перед самим опросом. Благодаря такому «трюку» больше людей будет вовлечено в истории. Шанс того, что они прочитают или заинтересуются остальными историями, или же ответят на опрос, увеличивается.
Важно также учитывать время публикации сторис. Если вы будете выкладывать их ночью, количество просмотров будет гораздо меньше, а из-за этого на утро ваши истории будут замещены новыми и уйдут в конец ленты
Поэтому лучше всего публиковать сторис утром, в обед и вечером – тогда, когда пользователи наиболее активны.
Как сделать опрос в истории в Инстаграмме?
Не только популярные владельцы профилей в Instagram, но и обычные пользователи могут поспрашивать у своих друзей в истории. Вот простая пошаговая инструкция:
- Снимите короткое видео или фотографию, или выберите картинку для фото.
- Загрузите контент в истории Instagram.
- Свайпните снизу экрана вверх. Перед вами откроется меню со всеми возможными функциями: геолокацией и датой, температурой за окном и смайлами и вопросами, многим другим.
- Выбираем тип, где есть две кнопки с вариантами ответа. Всего доступно 2 типа ответа – «да» или «нет». Кликаем по функции и перетягиваем к истории.
- Устанавливаем кнопку в удобное место в сторис.
Формируем вопрос в специальном поле или отдельным текстом, нажав на кнопку «А» вверху экрана. Нажимаем на галочку, чтобы опубликовать сторис.
Вместо «да» или «нет» можете написать любые слова, но не слишком длинные словосочетания.\
Проголосовавший подписчик или смотритель истории увидит текущее значение статистики по голосованию. Изменить выбранный голос нельзя. А можно ли добавить еще один вариант ответа?
С несколькими вариантами ответа
Как сделать опрос с вариантами ответов в Инстаграмме? Многие нас спрашивают об этом. Совсем недавно (в начале 2020 года) разработчики порадовали новой функцией. Напрямую добавить третий пункт ответа добавить нельзя, но появилась дополнительная функция – «Викторина». Пошаговая инструкция создания викторины из трех вариантов в Инстаграме:
- Снимите короткий видеоролик или сделайте фото, или выберите картинку-фон для фото.
- Загрузите публикацию в истории Инстаграмма.
- Свайпните снизу экрана вверх. Перед вами откроется меню со всеми возможными функциями.
- Выберите кнопку «викторина», кликните по ней.
- Вместо надписи «угадайте, что мне нравится» можете написать все, что хотите.
- По умолчанию есть два варианта, но автоматически можно создать третий и четвертый.
- Есть фишка в том, что 1 из трех (или четырех) ответов будет верным, а остальные нет. Нажмите на соответствующую букву, чтобы выбрать тот пункт, который окажется верным. Нажав на верный ответ, пользователь получит в награду небольшой салют. Статистику подписчики не посмотрят, но вы увидите количество ответов по каждому пункту теста.
Выберите либо стандартный тип, либо если хотите, чтобы вариант один из двух вариантов был верным, создайте тест.
Как опубликовать викторину в «Инстаграм» с телефона
Викторины встроены в виджеты в Историях: один вопрос и от двух до четырех вариантов ответа. Пользователь может выбрать только один. После того, как человек проголосовал за вариант, он тут же узнает правильный ответ.
Чтобы использовать такие тесты, нужно зайти в Истории и сделать фото либо записать видео, бумеранг или выбрать из галереи имеющиеся фотографии. Далее нажимайте на стикеры и прикрепите тест.
Зайдите в Истории и нажмите на тест, чтобы опубликовать его
Тест можно редактировать: напишите интересующий вопрос и пункты ответов, выберите нужный цвет (иконка с палитрой сверху теста), а также правильный вариант ответа, нажав на букву пункта.
Если в голову не приходит вопрос, можно нажать на кнопку с изображением игральных костей. Тогда вам рандомно будут предлагаться вопросы.
История с викториной готова! Если подписчик укажет правильный ответ, то на экране пользователя появится анимация с конфетти, а верный вариант выделится зеленым цветом. Неправильный ответ будет выделен красным.
При нажатии верный ответ выделен зеленым цветом, неверный —красным
Ответы подписчиков будут видны только вам и никому больше. Чтобы посмотреть их, нажмите на просмотры Истории. Там показана статистика по ответам: будет доступно, кто какой вариант выбрал и количество проголосовавших.
Зайдите в просмотры Истории, чтобы узнать, какие ответы выбрали подписчики
Как отменить команду «Игнорировать все» в Word 2010
- Программное обеспечение
- Microsoft Office для Mac
- Word
- Как отменить команду «Игнорировать все» в Word 2010
Команда «Игнорировать все» в меню правой кнопки мыши средства проверки правописания Word 2010 может помочь вам справиться, когда Word ошибочно определяет что-то как неправильно написанное. Но что, если вы выберете «Игнорировать все», а затем поймете, что слово было написано неправильно? Если вы допустили ошибку и хотели бы, чтобы проигнорированное слово еще раз было рассмотрено, Word позволяет отменить команду «Игнорировать все».
3Нажмите кнопку Да.
Все, что вы указали Word игнорировать при проверке документа, теперь игнорируется.Это команда игнорировать-игнорировать!
4 Нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться к документу.
Выполняя эти шаги, вы указываете Word не только на отмену игнорирования всех ранее проигнорированных слов, но и на любые грамматические ошибки, которые вы решили игнорировать. У вас нет возможности отменить эту команду.
Об авторе книги
Дэн Гукин создал формат для чайников с оригинальной книгой DOS для чайников, в 1991 году.Тираж его книг составляет более 11 миллионов экземпляров, а его книги переведены на 32 языка. Среди последних названий — ПК для чайников, Windows 7 Edition и Ноутбуки для чайников. Посетите Дэна на сайте www.wambooli.com.
Не могу сделать опрос в Инстаграме: причины
Основной причиной отсутствия функции является непонимание, как осуществить подобный процесс, по той причине, что пропал опрос и функция голосования. Чтобы получить в распоряжении полезную функцию, потребуется выполнить несколько несложных действий:
- Сделать фото или картинку, полностью соответствующую определенной тематике.
- Активировать значок Наклейка, то есть квадрат с лицом, что расположена в верхней части профиля.
- Выбрать Опрос.
- Задать в специальной форме интересующий вопрос и установить возможные ответы.
В качестве ответов могут быть использованы стандартные положительный и отрицательный вопрос, но иные, более подробные варианты. Это могут быть элементы эмодзи. Стандартная форма с ответами может достигать 26 символов.
Как опросы в Инстаграм помогают вовлекать подписчиков в социальных сетях
Замечательно помогают! Вы задаете подписчикам прямой вопрос, и они отвечают на него. Отвечают. потому что люди вообще любят опросики, тестики, и все такое. А еще потому что вопрос задается не в посте, а именно в сторис, где большая часть контента генерируется обычными людьми, и нет ощущения, что «этот магазин меня спрашивает для галочки».
Вы можете использовать результаты опросов и голосований в Инстаграм для внутренних исследований аудитории вашего бизнеса, а также просто осуществлять желания вашей аудитории: например, предложить в сторис выбрать, какой напиток будет сезонным этой зимой — латте с соленой карамелью или латте с имбирным пряником. Отклики людей помогут вам определиться.
Компании активно используют вопросы и голосования в сторис для вовлечения своей аудитории
Что еще дают опросы в Инстаграме, так это привлечение внимание ваших подписчиков к значимым для вас ценностям и идеям. Вы можете задавать вопросы людям так, чтобы по ответам они почувствовали себя единой группой, разделяющей ваши ценности
Кроме того, вы можете предлагать людям задавать вам вопросы, и из этих вопросов набирать идеи для контента, и писать о том, что больше всего интересует вашу ЦА. Вы узнаете много нового о вашей аудитории, если будете просто ее спрашивать. Вопросы и опросы — это же так просто!
Дополнительная информация по теме
Как сделать опрос эффективным
Мозг современного пользователя адаптировался не усваивать неинтересную информацию. Мы пропускаем то, что не цепляет наш взгляд и не вызывает никаких эмоций.
Другими словами, чтобы опрос был эффективным, автор должен постараться сделать его интересным и ярким. На отклик аудитории влияют такие факторы как:
Регулярность публикаций
Старайтесь не пропадать из ленты. Ваш аккаунт должны запомнить среди множества других. Выберите время публикации и старайтесь выкладывать новые истории вовремя, чтобы люди не пропускали размещенные голосования.
Иллюстрации
В голосовании с двумя вариантами обязательно предоставьте изображения этих объектов. Пользователю будет легче представить предметы и сделать выбор.
Простота
Не задавайте сложные, комплексные вопросы. Истории в инсте созданы для быстрого усвоения информации. Создавайте опросы по типу: да/нет, нравится/не нравится, лайк/дизлайк и вы найдете куда больший отклик.
Вовлеченность
Публикуйте статистику предыдущих голосований и делитесь с подписчиками тем, как опросы влияют на вас
Так пользователи поймут важность обратной связи и будут охотнее делиться ею с вами
Значимость
Перед важным опросом опубликуйте сторис с просьбой проголосовать. Подписчики почувствуют, что их голос важен для вас и не останутся равнодушными.
Интересные вопросы для голосования в сторис Инстаграм
Опросы в Инстаграм помогают наладить связь с пользователями и увеличить вовлеченность аудитории в вашу жизнь. Этой возможностью можно и нужно пользоваться, чтобы сформировать позитивное сообщество вокруг своего профиля.
Утром вы можете спросить, что подписчики едят на завтрак, что выбирают: кофе или чай, сколько времени тратят на сборы и дорогу до работы или учебы и т.д.
Интересуйтесь мнением о свежих новостях и событиях прошедшего дня, спрашивайте, что надеть, прикладывая фото с примерки.
Все зависит от вашего желания и фантазии.
Заключение
Голосования в Инстаграм просто необходимы коммерческим блогам и продающим аккаунтам. По данным крупнейшего маркетингового агентства “Wunderman Thompson”, 79% покупателей выберут бренд, который заботится о клиенте и прислушивается к его мнению.
Для рядовых блогеров опросы остаются простым и эффективным способом связаться с поклонниками и придать искренности своим сторис.
На Андроиде
Сторис предоставляют возможность посмотреть позицию фолловеров по интересующему вопросу. Создание обсуждаемого типа интервью несовместимо с иным разделом приложения – только с Историями.
После разбора нюансов рассказываем, как в Инстаграме сделать опрос в Сторис:
- запустите официальный клиент фотохостинга;
- откройте Stories в результате тапа пиктограммы фотоаппарата (вверху слева);
- создайте видео, фото либо введите текстовое описание;
- активируйте фрейм «Текст» и добавьте заметку;
- нажмите центральную кнопку внизу;
- отметьте иконку смайлика с загнутым листиком (верхняя строка инструментов экрана) – высветится перечень дополнительных «фишек», сопровождающих оформление рассказа;
- коснитесь команды, отмеченной на скриншоте, чтобы запустить новый стикер;
- наберите непосредственный вопрос поклонникам;
- вставьте предпочтительные варианты ответов, разобранные в предыдущем подзаголовке.
После завершения манипуляций оповестите подписчиков о добавлении вопроса – разместите в Сторис либо отправьте друзьям.
Какой опрос сделать: идеи и темы для опросов в сторис Инстаграм
Одна из важнейших функций опросов — это вовлечение пользователей в жизнь аккаунта. Выбирая предложенный вариант ответа, подписчики реагируют на вопрос и на картинку, а также запоминают вас, что очень полезно для повышения охвата.
Кроме того, опрос в Инстаграм — это отличная возможность получить обратную связь. Но вопрос должен быть задан таким образом, чтобы на него можно было дать однозначный ответ, причём достаточно быстро, пока показывается сторис. Также, вы можете закрепить историю с опросов в актуальных сторис.
Идеи и темы для опросов:
- Для салона красоты: нравится или не нравится работа (причёска, стрижка, маникюр, дизайн ногтей), часто ли вы ходите на маникюр.
- Для фитнес клуба: а вы делали сегодня зарядку, а вы уже жмёте сотку, а вы следите за правильным питанием.
- Для кафе/ресторана: аппетитно выглядит, вас сегодня ждать на бизнес-ланч, пьёте кофе по утрам.
- Для магазина одежды: нравится лук, нравится +любой товар из ассортимента.
- Для b2b сегмента: используете сервисы для автоматизации, занимаетесь ли планированием, есть ли в вашей компании kpi.
- Для всех: можно задавать личные вопросы и проводить провокационные голосования. Это поможет лучше узнать свою ЦА и проанализировать, как они будут реагировать на новый контент.
Идеи для викторин
Викторины дают массу возможностей для работы с контентом. Вот несколько вариантов:
Вопросы по тематике бренда
Можно сыграть с подписчиками в мини-викторину и задать им вопросы по вашей продукции.
Например, пусть они угадают стоимость продукта или то, какой ингредиент есть в составе. Еще вы можете спросить, как часто подписчики пользуются продукцией, задать забавный вопрос, зачем она нужна, без какого средства они не могут жить и так далее.
А также предложите пользователям угадать, какая акция у вас сейчас проходит или какую скидку они могут получить при покупке.
Проведите аудитории тест на знание бренда
Расследование
Дайте возможность пользователям почувствовать себя шерлоками! В таких викторинах подписчики в реальном времени определяют, что дальше будет делать сыщик, и принимают решения, от которых зависит его дальнейшая судьба. Затем снимается продолжение. То есть вы делаете мини-квест и предлагаете аудитории влиять на исход событий, а также угадывать, что делает герой в настоящий момент.
Можно предлагать и иные сценарии: например, придумать, как выбраться из города и укрыться от следствия преступнику (то же расследование, только наоборот!), разыграть романтическую историю (например, как покорить девушку). Варианты квестов бесконечны.
Такие викторины лучше проводить сериями в один день, не растягивая их на более долгий срок: подписчикам будет интересно узнать, чем же все закончится.
Для квестов можно использовать стикеры для викторин, а также комбинировать их с другими видами стикеров для опросов.
Предложите подписчикам угадать ваши действия
Вопрос-пазл
Соберите с подписчиками пазл. Сначала задайте первый вопрос и предложите им угадать, что может быть изображено на картинке.
Затем по частям собирайте картинку, публикуя одну её часть в каждой Истории. При этом, конечно, задавайте наводящие вопросы. Таким образом клик за кликом пользователь соберёт фото целиком. Это очень простая, но увлекательная штука, которую можно использовать в контенте.
В каждой новой Истории публикуйте часть картинки и задавайте наводящие вопросы
Вопросы на эрудицию
Насколько хорошо ваша аудитория знает историю или разбирается в искусстве? Проверьте! Очень круто, если вопросы будут косвенно пересекаться с тематикой бренда. Это могут быть любые интересные вопросы на проверку эрудиции.
Например, если вы продвигаете автомобильный бизнес, то сделайте викторину на знание правил дорожного движения. А если вы работаете с юридической конторой, предложите аудитории проверить знание законов РФ.
Также можно заодно давать подписчикам больше знаний по тематике бренда. Например, кофейни очень любят проводить тесты про историю кофе или как правильно готовить тот или иной кофейный напиток.
Проверьте подписчиков на знание истории, искусства или других тем
Лия Канарская, SMM-специалист
Задания на смекалку
Логические задачи — это всегда классный способ провести время, подумать, напрячь извилины. Вы тоже любили их в детстве разгадывать? А теперь можете предложить это сделать вашей аудитории!
Опять же, всё можно связать с тематикой компании, ведь задания на смекалку сейчас есть на самые разные темы — от любви до юмора.
Предложите подписчикам включить логику и подумать над задачей
Продолжить фразу из фильма
Для того, чтобы сделать такой тест, вставьте в Историю фрагмент или кадр из фильма и задайте вопрос: какое слово следует дальше.
Можно использовать кадры из советского кино или культовых фильмов. Только не забывайте про авторские права на музыку, которые так ревностно охраняет Инстаграм. Такие викторины для аудитории — неплохой способ отвлечься после рабочего дня или слегка поностальгировать.
Но, конечно, надо учитывать возраст аудитории, подбирая фрагменты из тех фильмов, которые точно смотрели ваши подписчики.
Вопросы на знание языка
Предложите подписчикам угадать, что означает слово в переводе с какого-нибудь языка.
Например, если вы занимаетесь флористикой, задайте вопрос про то, как называется способ составления букета или отдельное растение в нем в той стране, откуда они родом. Для подписчиков это и развлечение, и новая информация.
Спросите подписчиков, как переводится какое-нибудь слово
Как задавать вопросы в Инстаграм
Чтобы задавать вопросы в Сторис, нужно создать соответствующую форму с помощью раздела «Стикеры».
Причем, доступны два типа: Опросы и Вопросы:
- Первый выполнен в формате: задать и получить один из вариантов ответа от зрителей.
- Второй – владелец страницы создает форму, куда подписчики могут отправлять свои пожелания, отзывы и т.д..
Анонимные вопросы в Инстаграме доступны через соответствующую форму, где темы предлагают посетители. Такой стикер, оснащен двумя функциями: изменить цвет и сделать заглавную надпись.
Как добавить стикер и как его использовать:
- Зайти в Инстаграм – Лента.
- Раздел: «Stories» – добавить фон из Галереи или воспользоваться стандартной камерой.
- Перейти в «Стикеры» – выбрать «Вопросы».
- Сверху появится кружочек с палитрой цветов, нажимая – форма будет изменить цвет.
- Внутри расположен заголовок: «Задайте мне вопрос» – его можно изменять, удалять.
- Опубликовать Историю, после редактирования.
Как задать вопрос в Инстаграме для подписчиков:
- Перейти в Stories – Стикеры.
- Выбрать «Опрос – Ввести заголовок.
- Добавить варианты ответов.
- Опубликовать.
Между стикером «Вопросы» и «Опросы» есть разница: в первом случае сообщения будут приходить в уведомления и на них можно отвечать в Stories. Во втором – в статистике отображается процент выбора того или иного ответа.
Некоторые можно группировать между собой. К примеру, если это одинаковые сообщения от разных подписчиков или просто схожие по теме.
Как ответить на несколько вопросов:
- Перейти в Вопросы – снизу появится список уже заданных.
- Ответить на один, но не публиковать.
- Сделать скриншот ответа – отменить создание Stories.
- Вернуться снова – выбрать другой вопрос.
- Нажать: «Поделиться ответом» – разместить в качестве фона первый вопрос.
Таким способом можно публиковать сразу несколько вопросов, используя заранее подготовленный фон. Какие вопросы можно задать в Инстаграме: любые, которые могут понравиться получателю. В этой категории нет модерации, поэтому владелец страницы сам отбирает понравившиеся отклики.
Процесс создания опроса
Если вас интересует, какие опросы можно сделать в инстаграм, то темы могут быть самыми разнообразными:
- Какую фотографию выбрать?
- Что вы больше любите?
- Соскучились ли по лету?
- Уже убрали елку?
- Запускать новый конкурс?
- Нравится этот крем?
- Вы ходите на маникюр?
Запускаем приложение Инстаграм на своем телефоне. В верхнем левом углу располагается значок фотоаппарата, нажимаем на него.
В появившемся окне выбираем «Галерею». Для этого нужно нажать на квадратик возле стрелочки в верхнем правом углу.
Выбираем нужную картинку.
Появляется полное изображение выбранной фотографии. В верхней панели нажимаем на «квадратный смайлик».
Появляются разнообразные стикеры. Выбираем «Опрос».
Нам предлагают задать вопрос, на который должны будут ответить подписчики.
Вводим интересующий вопрос. Далее нажимаем на галочку в верхнем правом углу.
Ввести можно не только текст вопроса. Также вы можете изменить ответы «да» и «нет», например, на «1» и «2» или «днем» и «ночью» в зависимости от задаваемой темы опроса. Для этого необходимо навести пальцем в соответствующую область, и ввести подходящий текст.
В открывшемся окне размещаем наш опрос так, чтоб картинка хорошо просматривалась.
В нижнем правом углу нажимаем на кнопку «Получатель».
В открывшемся окне можно выбрать диалог с одним из подписчиков и лично ему отправить свой опрос. А можно выложить опрос в своей истории, нажав на кнопку «Поделиться», как показано на скриншоте.
Нажимаем кнопку «Готово».
Открываем свою страничку. Видим, что аватарку окружает красный кружок. Нажимаем на нее.
Видим свой опросник. Мы тоже можем в нем проголосовать.
ЭТАП 1: Стратегический подход
На этом первом этапе вы должны будете ответить на следующие вопросы:
- Какова ваша цель? Например, я собираюсь создать свою новую коллекцию одежды, и я хочу знать, какие любимые цвета моей аудитории.
- Кто ваш покупатель? Например, девушки от 25 до 35 лет, которые любят одежду ручной работы и минималистский стиль, который не понимает модных тенденций.
- Какой формат использовать (вопрос / опрос)? Например, я буду использовать опрос, потому что у меня уже есть две цветовые гаммы, среди которых я хочу помочь мне выбрать.
- Что просить связать с покупателем человека? (Ищите вопрос, который действительно связан с вашими интересами и ценностями) Например, какого цвета вы хотите доминировать в своем гардеробе в следующем сезоне? Варианты: Белый / Черный.
- Как показать это, чтобы сделать его привлекательным? (Изображение, фото, дизайн, видео …) Пример. Фотография шкафа разделена на две области: одна с белой одеждой, а другая с черной.
- Во сколько поделиться? (Проверьте в своей статистике день и время, когда ваши подписчики наиболее активны). Например, понедельник в 21:00.
Функция «Задайте мне вопрос» в Инстаграм
Совсем недавно в инста-историях появилась ещё одна классная фишка — стикер, который даёт возможность подписчикам задавать вопрос автору истории прямо на месте — через стори.
Новый стикер является расширенной версией опросов, о которых мы говорили выше. Разница в том, что опросы предлагают два варианта ответов, а вот наклейка с вопросом позволяет отвечать более расширенно или же задавать вопросы автору, на которые он сможет в один клик ответить в последующих историях.
Как создать стикер с возможностью задавать вопросы в Инстаграм?
Начните создавать историю, кликнув по аватарке в вашем профиле. Далее, снимите или загрузите в историю фото или видео. Затем кликните на иконку меню со стикерами, как показано на первом изображении ⇒ среди стикеров найдите наклейку «Вопросы». Задайте ваш вопрос или напишите что-то для своей аудитории. Тут же вы можете изменить цвет стикера, нажав на цветной кружочек. Кстати, используйте свайп, чтобы увидеть дополнительные цвета! Наконец, нажмите на «Готово».
На следующем экране вы можете перемещать стикер вверх и вниз или же двумя пальцами немного поворачивать его, чтобы он шёл наискосок. Если нужно добавьте дополнительные элементы к вашему фото или видео, и выберите, куда собираетесь отправить ваш вопрос: лучшим друзьям, в Директ или же опубликовать в историю.
Если публикуете вопрос в историю, то ответы вашей аудитории будут отображаться в информации об этой истории, то есть там, где вы обычно просматриваете, кто просмотрел историю. Автор истории может видеть, кто и какой вопрос ему задал. Далее вы можете кликнуть на вопрос от пользователя и он автоматически прерваться в стикер в новой истории. Вы сможете ответить на этот вопрос, например, текстом и наклейками
Обратите внимание, что, для соблюдения конфиденциальности, в стикере будет отображаться только сам вопрос от пользователя, но не его профиль. Только автор истории будет знать, кто задал этот вопрос
Что делать, если обновляете приложение, но опрос и функция «задать вопрос» не появляются?
Скорее всего проблема заключается в техническом глюке. Можно попробовать выполнить следующие манипуляции, которые помогли многим пользователям.
- Если у вас несколько аккаунтов и на каком-то из них уже есть опросы, то отлично — этот шаг вы можете пропустить. Если у вас есть только один аккаунт, то вам придётся создать новый аккаунт в Инстаграм. Это нужно потому, что Инстаграм запускает новые функции на свежих аккаунтах сразу, и чем старее профиль, тем дольше иногда приходится ждать обновлений.Итак, зарегистрируйте новый профиль. Здесь не нужно ничего заполнять, добавлять друзей, так что пропускайте все предлагаемые Инстаграмом шаги, пока не доберётесь до домашней страницы аккаунта.
- Из нового аккаунта или профиле, где у вас уже появилась функция опросов/вопросов, начните создавать историю. Загрузите картинку и нажмите на иконку стикеров. Создайте опрос или используйте опцию вопросов. Опубликуйте историю. Историю нужно обязательно опубликовать!
- Переключитесь на режим самолёта.
- В режиме самолёта переключитесь на аккаунт, у которого нет функции опрос/задать мне вопрос. Создайте новую историю с фотографией. Зайдите в стикеры. Среди них у вас должны быть и вопросы и вопросы. Если не видите, то используйте свайп, чтобы увидеть недавно использованные стикеры — здесь они должны быть точно.
- Опубликуйте историю всё в том же режиме самолёта и, после этого, отключите его и подключитесь к интернету.
- Ваша история должна опубликоваться в профиле, а функция опрос/задать мне вопрос теперь должна быть в недавно использованных стикерах.
Если и эти манипуляции не сработали, то причина отсутствия стикеров, скорее всего, в устаревшем ОС на вашем телефоне. Инстаграм делает обновления только для более свежих версий iOS и Android, поэтому на более старых версиях обновления не добавляют новые функции. Если у вас Андроид или старый айфон, то можете найдите кого-то с новой версией айфона или айпада и проделайте все шаги ещё раз — на iOS, почему-то, устранить проблему проще. В этом случае, не забудьте потом выйти из всех аккаунтов на чужом устройстве
Почему нет опроса в истории?
Профессионалы при отсутствии опроса в выбранной истории советуют проверить установленное на смартфоне программное обеспечение. Если проведенное обновление не принесло необходимо результата, если нет стикера, стоит связаться со специалистами, с операторами консультационной поддержки. Нужно максимально подробно пояснить ситуацию и общее сложившееся положение.
Профессионалы готовы максимально быстро оказать нужную помощь. Чем более подробная информация будет дана, тем быстрее получить доступ к полному спектру функций приложения. В некоторых случаях опрос не работает, если пользователями просто не интересен обозначенный вопрос. Люди могут видеть вопрос, но не посчитают его интересным для ответа, то есть причина не в том, что нет функции по опросам. В этом случае можно пересмотреть фото и формулировку опроса, сделав их более интересными и привлекательными.
Как поделиться результатами
Как и обычная история, публикация с опросами исчезает спустя 24 часа. Но это не значит, что после этого нельзя поделиться результатами. Поскольку каждая опубликованная история сохраняется в Архиве (кнопка в виде часов напротив вашего никнейма в профиле), их можно пересматривать снова и снова.
Чтобы поделиться результатами опроса, требуется открыть нужную стори и свайпнуть вверх. Там вы найдете синюю кнопку «Поделиться результатами». После нажатия дублируется данная история с окончательными результатами опроса.
К сожалению, для оценки с эмоджи и викторины пока что нет такой же опции, но вот ответами на вопросы делиться можно. Для этого надо также свайпнуть историю вверх, после чего откроется список всех ответов. Кликнув на любой из них, появляется опция «Поделиться ответом». После нажатия, откроется меню редактирования стори с выбранным вопросом. Фон можно сделать однотонным или загрузить фотографию, видео (где вы отвечаете на вопрос).
Один нюанс: вы будете знать, кто присылал вопросы, но после публикации ответов ваши подписчики будут видеть их, как анонимные вопросы.
Как создавать интересные и полезные опросы
Вы в любое время можете устроить голосование среди друзей и подписчиков, но не стоит злоупотреблять этим инструментом. Чтобы поддерживать интерес к своим Stories, чередуйте разные фишки, добавляйте в Истории полезный контент, анонсы событий, отзывы.
Какие вопросы можно задать в личном блоге:
Создавайте популярный контент, привлекайте целевых подписчиков и конвертируйте их в покупателей.
Подробнее о курсе
Если вы ведете бизнес-аккаунт, то хорошие идеи для опросов помогут вовлечь подписчиков в диалог, повысить лояльность и интерес к товарам и услугам. Можно спросить о новом продукте, последней записи, участии в акции или марафоне, удобном времени выхода в эфир, предпочтительном призе в предстоящем розыгрыше.
Людям нравится общаться, и они любят высказывать свое мнение. Опубликуйте через время результаты голосования, поблагодарите за активность.
Можно с пользой использовать опросы в познавательных и обучающих блогах. Вы можете каждый день устраивать небольшие мозговые штурмы с вопросами:
- как правильно пишется или переводится слово;
- что означает термин;
- как правильно действовать в той или иной ситуации;
- правильное решение задачи.
Запоминайте свои лучшие опросы, которые собрали больше всего голосов, и проводите подобные мероприятия 1 – 3 раза в месяц.
Зачем нужны опросы в Историях
В основном Инстаграм-опросы используются для двух целей:
-
Собирать мнения подписчиков, чтобы потом корректировать свои планы по работе с Инстаграмом.
-
Повышать интерес к Историям и увеличивать охват аудитории.
Реальных причин для использования опросов, конечно, гораздо больше. Но мы делим опросы именно на два этих направления, отталкиваясь от обратной связи, которой мы ждем от зрителей Историй
Узнать мнение или привлечь внимание — получается как-то так
Опросы, с помощью которых мы будем выяснять мнение аудитории:
Опрос-оценка. Сделайте опрос с односложным вопросом «А вам нравится?» или «А вы согласны?». Для таких опросов подойдут стандартные «Да» и «Нет». Спрашивать можно обо всем, что угодно. Я часто вижу вопросы о контенте, аккаунте или новых фото: «Какая обработка фоток лучше?» («До/После»), «Рассказывать ещё про психологию личных взаимоотношений?» («Да/Нет»), «Оцените качество работы нашего менеджера» («Хорошо/Плохо»).
Исследование ЦА. Запускайте опросы, которые помогут понять, что больше нравится вашей аудитории. Например, спросите, какой контент предпочитают ваши подписчики — «Видео» или «Фото», какой кофе вкуснее — с молоком или черный. Не бойтесь добавить немного провокации, например, спросите, кто лучше готовит (водит машину, разбирается в SMM и так далее) — мужчины или женщины.
Опрос, который мы запустили, чтобы рассчитать примерный процент пользователей сервиса
Вовлекающие опросы:
Тестирование. Найдите несколько тестов из серии «ваш психологический возраст» и адаптируйте их под Истории. Затем предупредите аудиторию о тесте, и запускайте сразу несколько слайдов подряд — в итоге получится настоящая игра на вовлечение.
Перед запуском игры мы проверяли, все ли к ней готовы
Викторина. Викторины, в отличие от тестов, подразумевают вопрос, на который есть правильный ответ. Этот ответ можно дать сразу после вопроса, или некоторое время спустя. Многие лингво-блогеры запускают опросы в стиле «Как правильно — звОнишь или звонИшь?». Попробуйте сделать что-нибудь подобное и в своем аккаунте.
С викторинами пользователи могут не только проверить свои знания, но и узнать что-то полезное
«Прогрев» к продаже. В теории маркетинга есть такое понятие, как «температура клиента», которое обозначает готовность клиента к покупке. Воспользуемся этой теорией и попробуем прогреть аудиторию с помощью опросов. На первом слайде расположите два товара и попросите свою аудиторию выбрать тот товар, который ей больше нравится. На следующем слайде оставьте один из этих же товаров, плюс предложите на него скидку. Если человек уже признал, что товар ему нравится, вероятность покупки будет выше.