Собеседование и его основные цели
Содержание:
- 1.Гленгарри Глен Росс
- Как подготовиться к собеседованию
- Что такое собеседование простыми словами
- 11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами
- 2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?
- 3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?
- 4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?
- 5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?
- 6. Какими достоинствами вы обладаете?
- 7. На какую оплату труда вы рассчитываете?
- 8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?
- 9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?
- 10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?
- 11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?
- Как подготовиться к собеседованию
- Популярные вопросы и ответы на собеседовании
- Как подготовиться к интервью?
- Типы собеседований и их особенности
- Необычные вопросы к кандидату
- Какие распространенные ошибки допускают кандидаты, и чего нужно избегать.
- Этапы прохождения собеседования
- Как подготовиться к собеседованию
- Вопросы о зарплате на собеседовании
- Подготовка к собеседованию
- Заключение
1.Гленгарри Глен Росс
Как подготовиться к собеседованию
Соберите информацию о компании. Обязательно изучите сайт компании, которая вас пригласила. Посмотрите открытую информацию в интернете, поспрашивайте своих знакомых и друзей. Постарайтесь получить максимум информации о возможном работодателе.
При выборе компании важно, чтобы вы подходили друг другу, вас выбирают, и вы выбираете
Поэтому особое внимание уделите поиску информации о корпоративной культуре. Составьте список того, что вам близко, отметьте те ценности, которые совпадают.
Очень полезно подумать и быть готовым ответить на вопрос о ваших планах, как ближайших, так и на несколько лет вперед
Это покажет рекрутеру, что для вас ценно и важно в работе и в жизни, и насколько это совпадает с ценностями компании
Подробно изучите вакансию. Очень подробно изучите вакансию и требования к кандидату, к его квалификации, опыту, образованию. И если видно, что есть пробелы, продумайте ответ, чем можно это компенсировать
Например, акцентировать внимание на владении каким-то навыком из смежной области, который позволит быстро освоить недостающее
В поисках любимого дела – начать все заново
Подготовьте рассказ о себе. Часто рекрутеры используют так называемое биографическое интервью. И рассказ о себе — очень важный момент.
Он не должен превышать 3–4 минуты. Сфокусируйтесь на своем опыте, на достижениях и продумайте ответ на вопрос, чем вы можете быть полезны компании. Например, расширить сеть клиентов или проектов, ускорить процессы, внедрить улучшение или новый стандарт и так далее. Это должны быть конкретные детали — деньги, сроки, цифры.
Совет — обязательно напишите эту речь на бумаге и потренируйтесь перед зеркалом. Как только начинаешь произносить написанное вслух, становятся заметны неточные фразы, лишние слова, повторы. В итоге должно появиться ощущение, что вам рассказ нравится и вы говорите действительно про себя. Как только появилось такое ощущение, значит ваша речь готова.
Что такое собеседование простыми словами
Чтобы занять хорошую должность, соответствующую желанию соискателя, стоит хорошо подготовиться к главному барьеру — нужно пройти собеседование. На нём решается судьба, кому из претендентов будет отдано вакантное место. Порой кандидатов бывает десятки на одно место, поэтому надо выложиться полностью в общении с рекрутёром.
Собеседование — это отбор кандидатов на должность.
В данном случае речь пойдёт о достойных рабочих местах. На рынке труда половина вакансий мало, что требуют от соискателя. Если цель устроится на работу без особых навыков и знаний, то там отбор желающих проходит в буквальном смысле слова «на глаз». В данной статье мы будем рассматривать требовательные вакансии: программист, риэлтор, инженер, механик, менеджер, маркетолог и т.д.
Собеседование можно разделить на два вида:
- Индивидуальное (когда присутствуете Вы один);
- Групповое (когда Вы не одни);
В зависимости от вакансии собеседование может проходить в один или несколько этапов. Их называют одноуровневые и многоуровневые.
Одноуровневые — рекрутёр самостоятельно принимает решение о приёме на работе (кандидат подошёл). Многоуровневые подразумевают несколько ступеней общения с разными людьми, каждый из которых выше по званию. На каждом этапе число претендентов отсеивается и остаётся один единственный, кто подошёл или нет. Тогда поиск сотрудника будет продолжен.
С развитием технологий и интернета, появился и практикуется ещё один предварительный этап отбора по скайпу или телефону. Это удобно, поскольку позволяет сэкономить своё время на поездку к работодателю.
Если вакансия подразумевает должность, где встречаются стрессовые ситуации, то, возможно, проведение стрессового собеседования. Конечно, об этом никто заранее не скажет. Но будут себя вести с соискателем так, чтобы вынудить его нервничать: не замечать его, постоянно отвлекаться, задавать одни и те же вопросы.
Как проходит собеседование? Чаще всего, весь процесс укладывается в 4 последовательных этапа:
- Составление резюме и ожидание отклика;
- Телефонный разговор;
- Собеседование;
- Результаты;
Рекрутёр по итогам собеседования поставит три оценки:
В крупных компаниях существуют отделы по подбору персонала и кадров. Они занимаются первым этапом отсева кандидатов на должность.
11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами
2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?
Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.
3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?
Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.
4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?
Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.
5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?
Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.
6. Какими достоинствами вы обладаете?
Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:
- коммуникабельность;
- обучаемость;
- пунктуальность;
- исполнительность.
Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.
Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:
- имею опыт переговоров на различных уровнях;
- с легкостью заключают важные договора и контракты;
- могу рационально организовать свой рабочий день и др.
Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов
7. На какую оплату труда вы рассчитываете?
Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.
8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?
Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.
9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?
Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.
10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?
Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.
11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?
Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.
Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставит на это время — о чем спросить работодателя?
Как подготовиться к собеседованию
Сбор информации
Как только вы получили приглашение на встречу приступайте к информационной разведке.
1. Вернитесь к тексту объявления с вакансией. Подумайте о том, какого человека ищет работодатель и в каких профессиональных навыках и личных качествах он будет заинтересован.
Составьте список своих достоинств и черт характера. Продумайте реальные примеры того, как вы их проявляли в рабочей сфере.
2. Досконально изучите компанию. Познакомьтесь с будущим работодателем как можно ближе. Вы должны чётко понимать в чём суть проекта.
Обратите внимание на сайт компании, на отзывы в интернете. Просмотрите информационные статьи с её упоминанием
Некоторыми знаниями можно блеснуть на самой встрече (история создания, корпоративные ценности, главные направления в работе).
3. Выясните подробности. Когда и где будет проходить собеседование? Необходим ли дресс-код? Каким маршрутом удобнее добираться? В каком формате оно будет и с кем предстоит общаться?
Любая мелочь, которая придёт в голову, должна быть сформулирована и озвучена. Во-первых, это добавит уверенности. Во-вторых, вы проявите себя действительно как внимательный и заинтересованный во встрече человек.
Самопрезентация
1. Следующий шаг – это самопрезентация и репетиция. Примите тот факт, что вы будете продавать себя на встрече. Составьте короткий рассказ с акцентом на том, чем вы полезны компании.
2. Включите сюда упоминания о профильном образовании, курсах повышения квалификации, рабочих успехах, профессиональных планах. Откажитесь от рассказов про хобби и родных, если вас об этом не спросили.
3. Составьте карту ответов, где вы запишете личные достоинства и достижения, требования и вопросы к работодателю, видение своего будущего в компании. Создание такой шпаргалки успокоит и расставит хаотичные мысли по полочкам.
4. Попрактикуйтесь в умении отвечать на типичные вопросы дома перед семьёй или зеркалом.
Возьмите с собой необходимое
Накануне проверьте список вещей, которые надо взять с собой. Если вход в компанию осуществляется через пропускной пункт, вам нужны документы.
Захватите перечень вопросов HR-специалисту, карту ответов и блокнот, куда будете записывать мысли по ходу встречи. Обдумайте, стоит ли нести рекомендации и портфолио.
Проведите работу над эмоциями
Если вы очень волнуетесь, проведите работу над эмоциями. Настройтесь на положительный лад и представьте, как изменится жизнь благодаря новой должности.
Вам также помогут простые методы расслабления: массаж, йога, тёплая ванна, любимый фильм. Старайтесь воспринимать собеседование не как экзамен или пытку, а как возможность заявить о себе и получить новые впечатления.
Внешний вид
Постирайте и погладьте одежду. Откажитесь от сильного парфюма, яркого макияжа и избыточных аксессуаров. Выбирайте наряд в нейтральных тонах. Само собой, надо быть выспавшимся, трезвым и не приходить к будущему начальнику со шлейфом перегара.
Популярные вопросы и ответы на собеседовании
Перед тем, как отправляться на собеседование, постарайтесь максимально продумать ответы на типичные вопросы подготовленные кадровыми специалистами. Мы подобрали несколько популярных из них.
- Причина ухода с прежнего места работы.
Ответ должен быть максимально честным, но корректным.
- Почему вы хотите работать у нас или почему вы хотите занять именно эту должность?
Для ответа на этот вопрос необходимо знать принципы работы компании.
- Назовите свои лучшие качества. Расскажите о себе.
Вот здесь нужно вспомнить, что вы указывали в своем резюме, и назвать не более 3-5 своих личных качествах, которые нужны для работы по указанной вакансии и выделят вас на фоне других претендентов.
- Какие у вас есть недостатки?
Не нужно сразу перечислять все негативные стороны своей личности. Можно ответить нейтрально, сказав, что …
- Кем вы видите себя через 5 лет в нашей компании?
Люди, планирующие личный и карьерный рост, ставящие долгосрочные перспективы, характеризуются упорными и целеустремленными личностями. Поэтому скажите, что
Предварительно изучите, какие есть должности и к чему хотите стремиться.
- Почему мы должны взять именно Вас?
Подготовьте ответ на этот вопрос заранее. Односложный вариант вроде «Потому что я лучший» не заинтересует собеседника. Расскажите о работе компании и области, к которой относится вакансия, опишите свои достижения в этой сфере. Однако, избегайте не только шаблонности, но и самолюбования.
Уместным станет вариант ответа:
Здесь важно описать свои практические навыки и достигнутые результаты, сформулировать мотивацию. Можно сказать, что обладаете профессиональными навыками, что позволит справиться с поставленными задачами
- На какой уровень оплаты труда Вы рассчитываете?
Если в вакансии не указан уровень зарплаты, то придется поискать предложения других компаний и вывести среднее значение. Хороший специалист не может претендовать на низкий уровень оплаты труда, но и слишком большие цифры компания может не потянуть.
- Кто может дать Вам рекомендации?
Если с прежнего места работы Вы ушли без скандала, то имеет смысл сообщить координаты руководства. В ином случае желательно упомянуть предыдущего работодателя или клиентов, с которыми успешно контактировали. Заранее подготовьте контакты.
- Готовы ли к возможным переработкам?
Когда вопрос встает о дополнительных нагрузках и переработках, следует уточнить …
Отвечая положительно, Вы соглашаетесь с этими условиями.
- Почему поиск работы оказался таким длительным?
В этом случае лучше ответить, что …
- Почему вы выбрали эту специальность / университет?
Не нужно говорить на собеседовании, что выбрали специальность спонтанно. Лучше скажите:
- Почему люки круглые?
Неожиданный вопрос, способный на время дезориентировать собеседника. Цель интервьюера увидеть вашу реакцию и услышать, что ответите. Если затруднитесь с ответом, то, скорее всего, станете пасовать перед сложными задачами. Самым очевидным может послужить ответ о том, что …
Но для людей, мыслящих логически, приемлем вариант, когда …
Также посмотрите познавательное видео раскрывающее ответы на вопросы, одни из которых:
- Назовите три своих недостатка?
- Почему вы решили уйти с фриланса? Не будет ли вам сложно вернуться на работу в офис?
Как подготовиться к интервью?
Во многом результат интервью зависит от этапа подготовки к нему.
В первую очередь необходимо ознакомиться с историей компании. Если соискатель знает, когда она была основана, какие этапы развития прошла, успехи и неудачи, то ему будет легче справиться с рядом вопросов.
Хорошо отдохнуть накануне, чтобы не выглядеть уставшим и не волноваться.
Чрезмерно взволнованный человек на собеседовании может создать впечатление
Важно то, какую одежду подберёт соискатель. Это не должны быть дорогие костюмы, но опрятная и чистая одежда
Конечно, если соискатель хочет получить хорошо оплачиваемую высокую должность (например, управляющего или заместителя директора), одеться нужно соответственно. Женщинам не рекомендуется надевать слишком открытый верх и мини-юбку.
На встречу лучше прийти немного заранее, чтобы не опоздать по не зависящим от вас причинам, ведь оценивают соискателя ещё до начала собеседования.
Непунктуальность — очень большой минус.
Типы собеседований и их особенности
Чтобы разобраться, как лучше проходить собеседование на работу, необходимо узнать о типах подобных встреч
Важно понимать, куда вас приглашают и для какой цели
Тип собеседования |
Особенности |
|
Структурированное |
Беседа из трех частей (личные данные, опыт работы, мотивы поиска нового места). |
Распространенный тип интервью. |
Ситуационное |
Интервьюер (рекрутер, руководитель) описывает ситуацию и предлагает соискателю найти выход из нее. |
Используется для специалистов с большой вариативностью действий, основанных на глубоких теоретических знаниях (адвокаты, врачи, управленцы и т.д.). |
Проективное собеседование |
Соискателю предлагают выполнить проект (написать статью, разработать логотип и т.п.) и затем обсуждают его. |
Этика требует, чтобы проект был одинаков для всех, либо оплачен, либо не занимал много времени. Иначе это может стать формой скрытой эксплуатации. |
По компетенциям |
Выбирается перечень самых значимых для должности компетенций. |
Вопросы звучат, как правило, в форме «А как вы поддерживаете АКБ?», «Какими инструментами вы проводите оценку платежеспособности контрагента?». |
Групповое (несколько соискателей) |
Может включать анкетирование, рассказ о вакансии и работодателе и т.д. |
Массовые должности либо на высококонкурентные позиции. |
Групповое (несколько представителей работодателя) |
Собеседование сразу с несколькими коллегами и руководителями, с кем придется взаимодействовать. |
Так могут проходить итоговые интервью на значимые для компании позиции. |
Техническое собеседование |
Выполнение непосредственных функций. |
Например, оператору 1С могут непосредственно дать накладную и попросить провести ее. Проверяют практические навыки соискателя. |
Экзамен |
Предлагают тесты, вопросы или кейсы. |
Работодатель обязан предупредить, что будет применена такая форма. |
Стрессовое |
Разыгрывается ролевая ситуация, в которой на соискателя оказывается давление. |
В России используется редко, в основном для высоко стрессовых областей деятельности. |
Ассесмент-центр |
Оценка независимой командой экспертов. |
Редко, на топовые должности. |
Любая из этих форм собеседования может быть в «реале» либо в удаленном режиме (Скайп, WhatsApp и т.д.).
Необычные вопросы к кандидату
Что касается того, какие вопросы надо задавать на собеседовании соискателю, мы поговорили.
Но помимо стандартных существуют и не совсем обычные вопросы для интервью.
Часто на собеседование соискатель приходит с заготовленными ответами, ведь шаблонные вопросы он слышит не впервые.
Нестандартные вопросы «выбивают человека из колеи», он теряется, забывает все свои домашние заготовки, становится более открытым.
Задавая необычные вопросы, Вы сможете оценить способность человека оперативно реагировать в стрессовой ситуации, применяя находчивость, смекалку, юмор.
Важно! Нельзя спрашивать у соискателя о религии, национальности и личной жизни!
Вы можете самостоятельно разработать перечень нестандартных вопросов либо воспользоваться наработками опытных рекрутеров.
Что спросить на собеседовании у соискателя, примеры «неудобных» вопросов:
- руководитель поручил Вам задание, которое не входит в Ваши обязанности. Ваши действия?
- Как Вы относитесь к переработкам?
- Что заставляет сотрудника работать эффективнее?
- Расскажите о свое мечте.
- Почему крышка канализационного люка круглая?
Нестандартные вопросы не предполагают правильного ответа, за исключением логических и математических задач. Вы должны оценить находчивость соискателя, какое время он тратит на принятие решения и как в целом реагирует на подобные задания.
Какие распространенные ошибки допускают кандидаты, и чего нужно избегать.
Иногда случается так, что собеседование проходит отлично, обе стороны остаются довольны, но приглашение на работу так и не пришло.
Виной всему могут стать ошибки, которые были допущены соискателем.
Ниже приведен примерный перечень ошибок, о которых кандидату следует помнить всегда.
№ п/п
Ошибка
Описание и как избегать
1
Боязнь выступать
Такой синдром может сопровождаться мокрыми ладонями, потом на лбу, дрожащим голосом. Все это негативно отражается на результатах беседы. Рекрутер сделает вывод о том, что не было оказано должного внимания этапу подготовки. Не стоит пренебрегать этим правилом. Степень подготовленности видна сразу, и дает больше шансов для удачного исхода беседы.
2
Не стоит вести беседы «по душам»
Многие соискатели увлекаются беседой, и отходят от темы разговора, все больше углубляясь в свои внутренние переживания. Итогом становятся не уместные беседы о хобби или путешествиях. Вследствие чего, результата от собеседования достигнуть не удастся. Ошибочным является мнение о том, что если перевести беседу на более личные темы, то специалист по кадрам сделает нужный выбор. Такое поведение присуще для кандидатов на работу в качестве грузчиков, уборщиц и прочего технического персонала.
3
Плохое самочувствие
Не стоит приходить на собеседование с температурой или кашлем. Если ситуация настолько серьезна, то лучший способ — это позвонить к рекрутеру и договориться о переносе встречи
Не важное самочувствие, либо отекшие глаза создадут мнение о вас, как о человеке, который может много болеть и находиться на больничном. Особенно актуален этот момент для тех, у кого имеются маленькие дети
Часто задается вопрос, с кем останется ребенок в случае его болезни. Необходимо заранее разрешить подобные ситуации.
4
Неприличное поведение
Поведение соискателя должно быть продиктовано общими правилами приличия. Однако бывают моменты, когда кандидаты слишком громко говорят, или напористо себя ведут. Такие черты характера могут говорить о том, что человек скандалист. Для получения работы лучше проявить дружелюбность. Необходимо расположить к себе собеседника, а не убеждать его в своей правоте.
Казалось бы, что сложного в том, чтобы прийти на собеседование и получить необходимый результат. Но, как показывает практика, далеко не каждый соискатель с первого раза получает желаемую должность. Все дело в том, что на сегодняшний день работодатели относятся к кандидатам с излишней придирчивостью. Это не удивительно. Ведь от состава коллектива зависит будущее организации.
Следование несложным правилам, указанным выше поможет кандидату достойно пройти собеседование и получить желаемую работу.
Этапы прохождения собеседования
Ксения, я думаю, что теперь наши читатели получили представление о собеседовании как процессе и его особенностях, а теперь предлагаю поговорить об этапах, через которые проходит соискатель в процессе интервью и об особенностях каждого из них.
Действительно, весь процесс прохождения собеседования условно можно разделить на 4 этапа:
- Телефонный разговор;
- Подготовка к встрече;
- Собеседование;
- Подведение итогов.
Каждый из них имеет свои особенности, о которых нужно рассказать, чтобы вы, как соискатель, максимально эффективно прошли через каждый из этапов и получили должность, на которую претендуете.
Этап 1. Телефонный разговор
Это первый этап непосредственного общения с представителем компании, на работу в которой вы претендуете. Обычно он является следствием отправки вашего резюме в эту компанию.
Если компания более-менее крупная, то вам в большинстве случаев позвонит сотрудник, отвечающий за подбор персонала.
При разговоре с ним будьте вежливы, а также запомните его (ее) имя и желательно должность. Далее уточните, куда именно вам нужно придти, (адрес) и в какое время. Также уточните контактный телефон для связи.
Если что-то необходимо взять с собой, например, паспорт, документ об образовании или портфолио, то об этом вам скажет рекрутер по в процессе телефонного разговора.
Этап 2. Подготовка к встрече
На этом этапе рекомендую вам представить ваше будущее интервью с потенциальным работодателем и «прожить» его. Это особенно актуально будет для людей, которые боятся самого собеседования или у них есть страх провалить встречу с рекрутером.
Чтобы настроиться на процесс и преодолеть возможные страхи, я предлагаю вам проделать упражнение «встреча с президентом». Оно проделывается накануне собеседования.
Затем отправляйтесь на ваше собеседование. После такой «визуализации» вам гарантированно будет легче пройти его. Ведь вы уже пережили самое «страшное» интервью в своей жизни.
Еще несколько слов о подготовке.
Подготовка к собеседованию включает в себя 3 важных момента:
- Подготовку самопрезентации и ее репетицию;
- Подготовку портфолио (наград, статей о вас), работ и примеров, подтверждающих вашу компетенцию для этого вакантного места;
- Отдых и дальнейший вход в «ресурсное состояние». Под под этим термином понимается ваше рабочее состояние, в которым вы максимально собраны и продуктивны.
Этап 3. Собеседование
Чтобы детально понимать, как пройти собеседование на работу, необходимо быть готовым к разным нюансам.
Например, очень часто специалист, который проводит с вами беседу, будет задавать вам вопросы и предлагать выполнить небольшие здания (кейсы).
Предположим, что вы претендуете на должность торгового представителя или менеджера по продажам.
Чтобы проверить вашу эрудицию, стрессоустойчивость, креативное мышление и профессиональные знания, специалист по подбору персонала будет давать вам кейсы для разбора.
Пример кейса:
И так ваш специалист по подбору персонала может вас «гонять», с каждым разом усложняя условия, в которых вы очутились.
Как я понимаю, это делается для того, чтобы посмотреть, введет ли вас в ступор такой форс-мажор и какие варианты выхода вы предложите (проверка смекалки)?
Саша, совершенно верно. Также HR-специалист в этом случае хочет посмотреть, как долго вы будете пытаться найти выход из сложившейся ситуации (проверка вашего упорства).
Один из весьма популярных кейсов называется «продажа ручки». Он используется в основном на собеседованиях, связанных с приемом на работу специалистов по продажам, но иногда кадровики «играют» в подобные игры с кандидатами на другие должности.
Этап 4. Подведение итогов
Если на встрече вы держались уверенно и четко отвечали на все вопросы HR-специалиста, то у вас будут большие шансы получить желанную работу.
В завершение собеседования вам скажут, в какие сроки вам дадут ответ, если вы будете приняты на работу. В случае, если вы проходите многоуровневое собеседование, то ждите ответа о прохождении следующего этапа.
Вы также сами можете спросить у рекрутера, когда именно ждать результата собеседования и в какой форме он будет.
Как подготовиться к собеседованию
Понимание вопросов, которые вам могут задать, облегчит общение с потенциальным работодателем. Но чтобы вы чувствовали себя уверенно на встрече, подготовиться к ней стоит основательно.
Одним из этапов личного собеседования всегда становятся вопросы соискателя к работодателю. И когда вам предложат их задать, не отказывайтесь, говоря что «вам все понятно». Этот этап нужен, чтобы окончательно убедить работодателя в ваших профессиональных качествах. А потому задавайте не поверхностные вопросы, а интересуйтесь «по сути»: о контексте задач, о потребностях компании в текущий момент. Чем больше таких содержательных вопросов вы зададите, тем лучше покажите свой профессионализм. И это поможет руководителю принять решение в вашу пользу.
Обязательно просмотрите и вспомните собственное резюме. По словам эксперта, соискатели, особенно обладающие большим опытом работы, часто «плавают» в нем, путаются в показателях эффективности на предыдущих должностях. Нередко забывают или не считают нужным рассказывать о реализованных проектах. Считают, что «в резюме и так все написано». Но о вашем опыте человеку, проводящему собеседование, не известно ровным счетом ничего. Поэтому во многом от вашего подробного и логичного рассказа зависит итог встречи.
Вопросы о зарплате на собеседовании
О, эти беседы о деньгах, этот торг с противоположными интересами продавца и покупателя! Понятно что вы здесь выступаете в роли продавца себя. Поэтому вы обязаны немного разбираться в рынке труда: сколько получает средний специалист на этой должности, в этом регионе. Затем – определить свое место на нем и мотивировать.
Просите больше? Объясните какие уникальные профессиональные или личные навыки дают вам право на это? Конкретные результаты выполненной подобной работы или свидетельства как ваше трудолюбие/усердие превзошли ожидания.
Осознанно занизили планку? Тогда это также должно быть понятно. Скажем, эта работа не совсем то что вы делали раньше, но по пути вашего проф развития (тогда можно условиться что через n месяцев вы пересмотрите большую сторону з/п если результаты возрастут). Или возможно вы хотели бы здесь найти более удобный график, лучшие условия труда / месторасположение? – все это условия вашей сделки и их нужно озвучить (тк в случае изменений вы получите право поднять вопрос о пересмотре вознаграждения).
Совет: помните общее правило беседы о деньгах — тот, кто говорит первым, проигрывает. Так что в идеале, не указывайте сумму. Вместо этого, задайте встречный вопрос о бюджете на вакансию. Если интервьюер продолжает настаивать, возьмите широкий интервал и скажите что конкретнее можете сказать на позднем этапе общения (после тестового задания, общения с непосредственным руководителем).
Неправильно:
«Ну, я хотел бы получать максимальную сумму, так как я хочу погасить свои студенческие долги как можно быстрее. Является ли для вас нормальной сумма в 10,000 долларов?»
Пример того, как лучше всего ответить на этот вопрос:
Правильно:
«A какой диапазон сумм вы обычно платите другим кандидатам с аналогичным опытом и навыками? Из исследования на таком-то портале мне известно что средний оклад составляет от ______ до _____ . Я бы ориентировался на аналогичную сумму (или на 30% больше/ меньше потому что ….) »
Подготовка к собеседованию
- Постарайтесь обеспечить себя сведениями об организации, в которую Вы хотите трудоустроиться.
- Имейте при себе копии всех необходимых документов, профессиональное резюме, копии свидетельств об образовании.
- Приготовьтесь назвать фамилии и телефоны рекомендующих Вас лиц, предварительно согласовав это с ними.
- Точно узнайте месторасположение организации и маршрут, чтобы не опаздывать.
- Позаботьтесь о том, чтобы Вы располагали достаточным временем и не нервничали, если собеседование будет затягиваться.
- Придерживайтесь делового стиля в одежде.
- Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте варианты ответов.
- Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
- Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в форме игровой репетиции собеседования.
- Обязательно заготовьте вопросы, которые Вы зададите, если Вам предложат такую возможность
Заключение
Ксения, спасибо тебе большое за такие подробные ответы. Надеюсь, что теперь нашим читателям будет намного легче пройти собеседование на роботу.
Чтобы бы ты напоследок порекомендовала тем, кому предстоит поучаствовать в этом важном событии?
Рекомендации у меня будут примерно те же, что и в материале нашего интервью:
- Подготовьтесь к собеседованию заранее;
- На встрече ведите себя естественно и не волнуйтесь;
- Соблюдайте правила дресс-кода;
- Будьте оптимистичны и приветливы с собеседником.
И главное, следуйте моим рекомендациям, верьте в себя, в свой успех и у вас обязательно все получится!
Александр, спасибо тебе, что пригласил. Надеюсь и дальше будем сотрудничать.
Желаю всем удачи и карьерного роста!
Автор статьи: Александр Бережнов
Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)
Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».
Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.
Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.