Как удалить eset smart security
Содержание:
- Видео: удаляем антивирус
- Способ №2: удаление при помощи встроенного деинсталлятора
- Преимущества программы
- Как удалить антивирус ESET NOD32 с компьютера полностью в Windows 7?
- Возможные ошибки при удалении антивирусов ESET и способ их решения
- Как удалить антивирус ESET с компьютера
- Удаляем «ESET NOD32» и «ESET Smart Security» через стандартную «Панель управления»
- Лёгкие пути решения не всегда эффективны
- Как правильно рассчитать расстояние
- Штатное удаление Есет Нод 32 полностью с компьютера
Видео: удаляем антивирус
Откат действия, базовый механизм фильтрации отсутствует
Эта ошибка встречается наиболее часто в тех ситуациях, если компьютер находится под управлением пиратской версии операционной системы Windows 7 и Windows 8. Дело в том, что в пиратских версиях ОС могут быть отключены некоторые службы.
Также пользователь может видеть не только ошибку «Откат действия, базовый механизм фильтрации отсутствует», но и другие:
- компьютер не перезагружен после удаление программы;
- некоторые службы не запущенны;
- ошибка при запуске служб.
Чтобы избавиться от данной ошибки, необходимо проделать следующие действия:
- необходимо зайти в «Панель управления»;
-
далее «Система и безопасность»;
-
затем выбрать пункт «Администрирование»;
-
далее выбрать «Службы»;
-
после этого появится окно «Службы», где необходимо найти службу под названием «Служба базовой фильтрации». Если служба остановлена, то ее необходимо запустить: правая кнопка мыши по названию службы и выпадающем контекстном меню выбрать «Запустить». В свойствах службы, в поле «Тип запуска» необходимо поставить «Автоматически»;
затем компьютер необходимо перезагрузить и провести деинсталляцию «ESET NOD32» заново.
Код 2350
Данный тип ошибки «Код 2350» может возникать в двух случаях: при установке программы и при ее удалении.
Для того, чтобы избавиться от ошибки «Код 2350» необходимо проделать следующие действия:
- первое, что необходимо сделать, запустить командную строки с правами администратора. «Пуск» -> «Программы» -> «Стандартные» -> «Командная строка». Щелкнув правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка», выбираем «Запуск от имени администратора». Для пользователя операционной системы Windows 8 и 8.1 командную строку от имени администратора можно запустить с помощью сочетания клавиш «Win+X» и в контекстном меню выбрать «Командная строка (администратор)»;
-
далее в окне командной стоки необходимо последовательно набрать две команды: «MSIExec /unregister», после чего нажать на клавиатуре клавишу «Enter» и «MSIExec /regserver» и затем опять нажать на клавишу «Enter»;
- затем компьютер необходимо перезагрузить и произвести удаление антивируса еще раз.
Установочный файл недоступен
Чтобы избавиться от ошибки «Установочный файл недоступен» необходимо проделать следующие действия по ее устранению:
- для начала заходим в «Панель управления»;
- затем заходим в «Система и безопасность»;
-
далее выбираем пункт «Система»;
-
потом выбираем «Дополнительные параметры системы»;
- в появившимся окне «Свойства системы» выбираем вкладку «Дополнительно»;
-
внизу выбираем вкладку «Переменные среды»;
-
затем в окне «Переменные среды» необходимо выбрать две переменные «TEMP» и «TMP» и задать для них следующее значение «%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp»;
- затем необходимо провести очистку содержимого этих папок и попытаться произвести деинсталляцию еще раз.
Возможно, программа удалена
Ошибка «Во время удаления программы произошла ошибка» чаще всего возникает тогда, когда пользователь удалял ПО неправильно, то есть просто-напросто удалил лишь папку с программой.
В этой ситуации в реестре все еще находятся файлы антивируса, и чтобы избавиться от данной ошибки необходимо выполнить следующие действия:
- заходим в диспетчер задач при помощи сочетания клавиш «Ctrl+Alt+Delete»;
-
в окне диспетчера задач, во вкладке «Процессы» необходимо найти все процессы, относящиеся в антивирусу;
- затем заходим в «Службы» и отключаем все службы, которые относятся к программе;
-
далее необходимо зайти в автозагрузку Windows: «Win+R» -> В окне «Выполнить» вводим команду «msconfig» -> в окне «Конфигурация системы» выбираем вкладку «Автозагрузка» и удаляем процессы со следующим наименованием «Nod32krn.exe», «Nod32kui.exe»;
-
затем используем программу «Ccleaner» и очищаем реестр»;
- после этого необходимо попробовать удалить антивирус еще раз.
Способ №2: удаление при помощи встроенного деинсталлятора
Это вариант менее автоматизированный и требует от пользователя чуть больше усилий. Тем не менее, является эффективным, особенно в тех случаях, когда антивирус NOD32 необходимо удалить с целью переустановки, либо инсталляции другого антивирусного продукта от ESET.
1. Зайдите в меню «Пуск».
2. В списке программ откройте папку «ESET», и кликните левой кнопкой мышки по файлу «Удалить» (иконка в виде корзины).
Предупреждение! Для удаления необходимо использовать только встроенный деинсталлятор. Через опцию панели управления «Программы и компоненты» не удаляется nod32 — он защищён от деинсталляции таким способом.
3. В панели деинсталлятора укажите причину удаления и нажмите «Далее».
4. Кликните по ярлыку «Мой компьютер» или нажмите комбинацию клавиш «Win» + «E». В открывшемся окне в графе «Поиск» (расположена вверху справа) введите «ESET» и нажмите «ENTER».
5. Просканировав разделы, система отобразит все папки и файлы ESET NOD32, оставшиеся после удаления. Выделите все объекты найденные на системном диске (обычно это диск С), кликая левой кнопкой мыши по файлам и удерживая клавишу «Ctrl». А затем правой кнопкой откройте контекстное меню Windows и выберите «Удалить».
Внимание! Может случиться так, что некоторые файлы «не захотят» удаляться стандартным способом. Чтобы их корректно убрать из системы, используйте разблокирующие утилиты типа Unlocker
6. Перезагрузите операционную систему.
Вот и всё! Быстрого и безопасного вам удаления, уважаемый пользователь! Главное — не спешите и проявляйте внимательность.
Преимущества программы
Среди достоинств стоит отметить:
- безопасность от различных угроз. Программа способна устранить шпионское ПО, вирусы и руткиты. Кроме того, для быстрой проверки компьютера используется «облачное» сканирование, что позволяет делать все быстро и без сильной нагрузки на систему. Программа к тому же проверяется не только систему, но и флэшки, диски при их подключении;
- работа системы на полную мощность. Программа построена таким образом, что остается достаточно ресурсов для работы других утилит. Поэтому если вы работаете, играете, посещаете веб-сайты или смотрите фильмы, защита вашей безопасности будет проходить незаметно для вас. Открытые программы не повиснут, а если вы скачаете ESET NOD32 Antivirus бесплатно, то обнаружите, что софт экономно относится и к батарее. При включении игрового режима вы сможете спокойно играть, не отвлекаясь на всплывающие окна, которые софт будет блокировать;
- автоматическая работа софта позволяет вам забыть о ней. Просто установите программу, отрегулируйте настройки, а дальше она уже все сделает сама. Многие настройки по умолчанию избавят неопытного пользователя от головной боли, а те, кто хочет контролировать работу своей системы, порадуются более детальными настраиваемыми аспектами;
- удобный интерфейс позволяет пользоваться программой даже малоопытным пользователям.
И все же на фоне этих достоинств есть и ряд недостатков:
- качество сканирования. В данном случае речь идет о глубине сканирования каталогов, которые имеют объемную структуру. Специалисты отмечают, что если зараженный файл находится очень глубоко, то программа его просто не найдет. Как правило, при работе на домашнем ПК это не столь критично, так как объемные каталоги в большинстве своем не свойственны для устройств, которые используются для личных целей. Но разработчики обещают, что в скором времени повысят глубину сканирования;
- ложные срабатывания. Иногда программа «метит» как зараженные файлы те, которые на самом деле не являются вредоносными. И хотя такое случается редко и особо критичным это назвать нельзя, но все же с учетом того, что утилита рассчитана и на неопытного пользователя, то именно у них такие результаты вызывают панику.
>Системные требования
Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Как удалить антивирус ESET NOD32 с компьютера полностью в Windows 7?
Всем привет Я сегодня покажу как полностью удалить ESET NOD32 с компьютера и как очистить следы после удаления. В принципе нет ничего сложного, нужно просто все делать внимательно и никуда не спешить.
Не знаю какая у вас версия, ну я имею ввиду NOD32, но у меня SMART SECURITY 9. Понаделают этих версий и толком не объясняют чем они отличаются, вот это мне не нравится. Если у вас простая версия, ну то есть не Смарт Секюрити, а просто антивирус, то удалить его можно почти также. Вроде бы отличий особых нет
Есть не очень приятная инфа, короче когда ставится SMART SECURITY 9, то при его установке также ставится и софт от Яндекса, сам браузер, Менеджер браузеров, может быть и еще что-то. Вроде бы солидная компания ESET, а такой прикол при установке, это незачет
Вот как выглядит у меня этот ESET NOD32 SMART SECURITY:
Кстати, забыл написать, что SMART SECURITY это типа антивирус и сетевой экран. Этот экран, это типа фаервол, ну то есть компонент, который отвечает за контроль сетевых соединение в винде. Типа если вирус идет в сеть, то этот сетевой экран блокирует такое соединение, чтобы вирус (а вернее троян) никакую инфу не смог слить в сеть, ну там ваши пароли и прочее… Вот такие дела, надеюсь поняли
Антивирус ESET сидит в трее под таким значком:
А в диспетчере лично у меня от него были такие процессы как ekrn.exe и egui.exe:
Как я понимаю, то процесс egui.exe отвечает за интерфейс антивируса.
При этом данные процессы запускаются вот из этой папки:
C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security
Знаете что я еще подумал? Вот как вы думаете, ставит ли антивирус ESET свою службу? Я скажу честно, что я не знаю! Но кажется, что все таки ставит. Сейчас мы это проверим, я открыл диспетчер задач и там на вкладке Службы нажал на такую кнопку:
Вот службы, и что вы думаете? Я был прав, ESET действительно ставит еще свою службу ESET Service:
Если два раза по ней нажать, то увидим такое окно:
То есть видите, тут процесс ekrn.exe, так что теперь понятно что это за процесс, это процесс службы ESET Service.
Кстати, вот смотрю я на этот процесс ekrn.exe и все время мне кажется что этот процесс это типа екарный бабай, ну из того сериала про дальнобойщиков!
Когда я попробовал отключить службу в этом окне, ну там в меню Тип запуска выбрать Отключена, то разумеется, что доступ мне был запрещен на такое действие:
Так что вот такие вот дела. Ну и для интереса я еще посмотрел, имеет ли антивирус запись в окне Конфигурация системы на вкладке Автозагрузка. Для этого я зажал Win + R, написал туда команду:
И вот, смотрите, записи ESET на вкладке Автозагрузка нет:
Так что можно сделать вывод, что антивирус ESET NOD32 загружается именно при помощи службы, которую отключить нельзя. Это все сделано в целях безопасности, чтобы вирусы не смогли отключить автозапуск антивируса.
Ну то есть как видите антивирус хорошо внедряется в систему. С одной стороны мне это не очень нравится, а с другой стороны этого требует безопасность. А то если вирус отключит антивирус, то будет не очень хорошо…
Ну, вроде бы все разобрали, теперь пора переходить к удалению.
Возможные ошибки при удалении антивирусов ESET и способ их решения
При удалении, а также при установке ESET NOD32 Antivirus и ESET Smart Security могут возникать самые различные ошибки, рассмотрим наиболее распространенные из них, а также способы исправления этих ошибок.
Установка не удалась: откат действия, базовый механизм фильтрации отсутствует
Данная ошибка наиболее распространена на различных пиратских версиях Windows 7 и Windows 8: в сборках, в которых некоторые службы по молчанию отключены, якобы за ненужностью. Кроме этого, данные службы могут отключаться разным вредоносным программным обеспечением. Помимо указанной ошибки, могут появляться следующие сообщения:
- Службы не запущены
- Компьютер не был перезагружен после удаления программы
- Произошла ошибка при запуске служб
При возникновении данной ошибки, зайдите в панель управления Windows 8 или Windows 7, выберите пункт «Администрирование» (Если у Вас включен просмотр по категориям, включите крупные или мелкие значки, чтобы увидеть этот пункт), затем в папке Администрирование выберите «Службы». Также запустить просмотр служб Windows можно нажав Win + R на клавиатуре и введя в окно «Выполнить» команду services.msc.
Найдите в списке служб пункт «Служба базовой фильтрации» и проверьте, запущена ли она. В случае, если служба отключена, кликните по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства», затем в пункте «Тип запуска» укажите «Автоматически». Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, после чего попробуйте удалить или установить ESET снова.
Код ошибки 2350
Данная ошибка может возникнуть как при установке, так и при удалении антивируса ESET NOD32 или Smart Security. Здесь я напишу о том, что делать, если из-за ошибки с кодом 2350 не удается удалить антивирус с компьютера. Если проблема при установке — возможны и другие варианты решения.
- Запустите командную строку от имени администратора. (Зайти в «Пуск» —«Программы» — «Стандартные», нажать правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Введите по порядку две команды, нажимая после каждой Enter.
- MSIExec /unregister
- MSIExec /regserver
- После этого перезагрузите компьютер и попробуйте удалить антивирус стандартными средствами Windows снова.
В этот раз удаление должно пройти успешно. Если же нет, то продолжаем читать это руководство.
При удалении программы произошла ошибка. Возможно удаление уже было совершено
Такая ошибка возникает, когда сначала Вы пробовали удалить антивирус ESET неправильно — просто удалив соответствующую папку с компьютера, чего делать ни в коем случае нельзя. Если же все-таки это произошло, то поступаем следующим образом:
- Отключаем все процессы и службы NOD32 в компьютере — через диспетчер задач и управление службами Windows в панели управления
- Убираем все файлы антивируса из автозагрузки (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) и другие
- Пробуем окончательно удалить каталог ESET. Если не удаляется, используем утилиту Unlocker.
- Используем утилиту CCleaner для того, чтобы убрать из реестра Windows все значения, имеющие отношение к антивирусу.
Стоит отметить, что несмотря на это в системе могут остаться файлы данного антивируса. Как это повлияет на работу в дальнейшем, в частности на установку другого антивируса — неизвестно.
Еще один возможный вариант решения данной ошибки — заново установить ту же версию антивируса NOD32, после чего удалить ее правильно.
Ресурс с установочными файлами недоступен 1606
Если у Вас возникают следующие ошибки при удалении антивируса ESET с компьютера:
- Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас не доступен
- Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен. Проверьте существование ресурса и доступ к нему
То поступаем следующим образом:
Заходим в пуск — панель управления — система — дополнительные параметры система и открываем вкладку «Дополнительно». Здесь следует зайти в пункт Переменные среды. Найдите две переменные, указывающие путь к временным файлам: TEMP и TMP и задайте им значение %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp, также можно указать и еще одно значение C:\WINDOWS\TEMP. После этого, удалите все содержимое этих двух папок (первая находится в C:\Users\Ваше_имя_пользователя), перезагрузите компьютер и попробуйте удалить антивирус снова.
Как удалить антивирус ESET с компьютера
Как удалить антивирус ESET с компьютера через панель управления
Откройте панель управления Windows и выберите меню «Удаление программ», Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты». Найдите в списке продукты ESET и удалите их, следуя указаниям в окне Мастера удаления.
Если ESET NOD32 или ESET Smart Security защищён паролем, то появится запрос на ввод пароля:
Если вы не помните установленный пароль, удаление антивируса не будет возможно стандартным способом: для удаления понадобится утилита ESET Uninstaller, о которой написано ниже.
Если вам будет предложено указать причину удаления антивируса, отметьте её и нажмите «Далее». Результат ответа не повлияет на дальнейший процесс деинсталляции:
Подтвердите удаления продукта:
Дождитесь завершения удаления антивируса — это может занять несколько минут:
Когда удаление будет завершено, нажмите кнопку «Готово»:
После завершения работы утилиты, подтвердите перезагрузку компьютера:
Удаление антивируса ESET утилитой ESET Uninstaller
Если ESET нет в списке установленных программ, удаление ESET не запускается или появляется ошибка при удалении, используйте утилиту удаления ESET Uninstaller. Эта утилита поддерживает удаление большинства персональных и серверных продуктов ESET, версий 5 и выше:
Предупреждение: Использование утилиты ESET Uninstaller может сбросить ваши настройки сети Windows. Если вы будете использовать утилиту, чтобы удалить ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server для Server 2008, то вам будет необходимо переустановить драйверы сетевой карты.
Скопируйте утилиту «ESETUninstaller.exe» на рабочий стол.
Перезагрузите компьютер в Безопасный режим Windows и запустите утилиту. При запуске, появится предупреждение ,о возможном сбросе настроек сети Windows в процессе работы утилиты. Нажмите клавишу Y, для подтверждения запуска утилиты:
Примечание: Если утилита будет запущена не в «Безопасном режиме», то появится ошибка «ERROR! Your computer is running in an unsafe mode».
Утилита просканирует систему и покажет найденные программы ESET в пронумерованном списке. Выберите из списка установку ESET, которую вы хотите удалить, введя её номер и нажав ENTER. Обычно, утилита находит одну установку продукта ESET, которая будет в списке под номером 1:
Нажмите клавишу Y, для подтверждения удаления. После успешного удаления, внизу появится надпись «Press any key to exit»:
После закрытий окна утилиты, перезагрузите компьютер.
Дополнительные команды: Введите ESETUninstaller.exe /help для просмотра доступных команд. Используйте параметр /mode=offline для поиска ESET на загрузочных носителях или /mode=online для поиска на жестких дисках, если утилита не обнаруживает их автоматически. Используйте параметр /force для автоматического удаления всех найденных продуктов ESET без запросов.
Например, для автоматического удаления всех продуктов ESET с перезагрузкой системы, используйте команду: ESETUninstaller.exe /force /reboot
Полный список команд представлен на скриншоте ниже:
Удаляем «ESET NOD32» и «ESET Smart Security» через стандартную «Панель управления»
Windows Seven, как и многие другие версии подобной операционной системы, обладает многими возможностями по удалению файлов или приложений. Один из самых простых и доступных способов – воспользоваться приложением «Панель управления». Для этого будет нужно:
- Произвести запуск «Панели управления» через «Пуск».
Запускаем «Панель управления» через меню «Пуск»
- Перейти во вкладку «Удаление программ».
В режиме «Просмотр» проверяем или выбираем «Категория», переходим во вкладку «Удаление программ»
- Найти и активировать в списке продуктов от «ESET» приложение для удаления, щелкнув по нему левой клавишей мыши. После чего запустить данный процесс, кликнув по опции «Изменить» в верхнем меню.
Кликаем по ESET NOD32 Antivirus левой кнопкой мышки, вверху жмем по опции «Изменить»
- В появившемся окне кликнуть «Далее».
Читаем информацию, нажимаем «Далее»
- Если одно из ваших приложений обладает защитой паролем, то необходимо будет прописать его.
Вводим пароль, если необходимо, нажимаем «Далее»
- При успешном вводе правильного пароля мастер деинсталляции предложит выбрать одно из значений, среди которых следует нажать «Удалить».
Нажимаем «Удалить»
- Выбрать для удаления программного обеспечения причину и активировать кнопку «Далее».
Отмечаем причину удаления, активируем кнопку «Далее»
- Повторно подтвердить деинсталляцию необходимого программного обеспечения.
Подтверждаем деинсталляцию, нажав «Удалить»
- По завершению всего процесса пользователю предложат перезапустить устройство, что и рекомендуется обязательно сделать.
Нажимаем «Да»
Нажимаем для выделения клавиши «Ctrl+A», затем кликаем правой клавишей мыши по выделенному, нажимаем опцию «Удалить»
Лёгкие пути решения не всегда эффективны
Может быть, утилита ESET Uninstaller и способна ESET NOD32 удалить полностью с компьютера, однако не на всех компьютерах у неё это получается. Судя по многочисленным отзывам пользователей в средствах массовой информации, даже с правами администратора вероятность удаления очень низкая. Возможно, в дальнейшем разработчики решат проблему, но на данном этапе она неэффективна для большинства пользователей.
Однако никто не мешает пользователям попробовать удалить антивирус с помощью ESET Uninstaller. Для этого нужно перейти в безопасный режим и запустить программу в командной строке. Следуя рекомендациям информационного окна, выполнять рекомендуемые действия. По окончании работы программы разработчики рекомендуют удалить драйвер «ehdrv.sys», который находится в системной папке. Удалить нужно и виртуальное устройство в диспетчере устройств – «ehdrv», которое можно найти в скрытых драйверах «не Plug and Play». Если все действия к положительному результату не привели, с вопросом «Как удалить ESET NOD32?» придётся обратиться к профессионалам.
Как правильно рассчитать расстояние
Штатное удаление Есет Нод 32 полностью с компьютера
В Windows предусмотрены стандартные инструменты удаления ненужного софта – статус дружелюбной к пользователю системы обязывает. И с точки зрения прикладной логики это единственный способ, как правильно и наиболее безопасно удалить антивирусник Нод 32 с компа.
В «семерке» перейдите в Панель управления из Пуска.
Далее выберите Удаление программ.
В «десятке» можно воспользоваться быстрым меню обслуживания, которое вызывается по Win-X.
Система проверит список установленных программ и выведет полный перечень. Если Windows на компьютере или ноутбуке стоит с незапамятных времен, приложений устанавливалось много, это может занять некоторое время.
Найдите в списке требуемый антивирусный продукт – например, пробную версию, которая почему-то вам не понравилась, или полноценный продукт, от использования которого хотите отказаться. Выделите его и нажмите «Изменить».
После этого запустится штатный установщик.
Он позволяет как удалить антивирус Есет Нод 32 с компьютера, так и наоборот, восстановить работоспособность ESET.
Выберите причину.
Подтвердите выполнение операции.
В норме на ПК не должно остаться фрагментов антивируса. Но на практике часто возникает вопрос, как удалить остатки Есет Нод 32.
Если штатный деинсталлятор схалтурил, на компьютере могут остаться файлы и настройки приложения. Есть различные способы справиться с ними:
- применить специальные программы, например, Revo Uninstaller или его аналоги. Достоинство варианта в том, что проверяются различные места, где может находиться забытый файл, ключ реестра и т.д. Некоторое ПО также позволяет отследить особенности установки антивируса, чтобы потом наиболее полным образом удалить его данные (вот только заранее мало кто так делает);
- самостоятельно поискать и удалить возможные «хвосты». Метод позволяет справиться с самыми очевидными потерянными антивирусом файлами или настройками. А вот гарантировать, что вы найдете действительно все, никто не сможет – логика разработчиков-то неизвестна;
- запустить утилиту от самих разработчиков, которые лучше всех знают, как удалить ESET Nod32 Antivirus с компьютера, будь то Windows 7 или другая версия ОС. К недостаткам относится потенциальная возможность потери данных, о чем создатели утилиты прямо предупреждают. Так что до запуска (впрочем, как и при других вариантах удаления в этом пункте) настоятельно рекомендуется сохранить куда-нибудь важные данные.