Как настроить спутниковую антенну мтс тв самостоятельно

Частые проблемы

Несмотря на качественную настройку, а также полному следованию инструкции, могут возникнуть определённые трудности и проблемы, о которых стоит посмотреть в таблице ниже. Самая частая проблема – это просто банальное отсутствие соединения и то, что МТС не показывает. Как это исправить?

Частые проблемы при подключении

При самостоятельной настройке спутниковой антенны МТС могут возникать некоторые проблемы.

1. Например, появление ошибки «Нет сигнала» возможно при некачественном соединении кабелей и других компонентов, а также плохих погодных условиях, при которых сигнал будет отсутствовать. Ещё одна причина – проведение технических работ на стороне оператора.
2. «Нет каналов». Возможно, неверно вставлена смарт-карта или закончилась подписка на пакет услуг.
3. Выдаётся ошибка с кодом Е. Перечень обозначений можно узнать на сайте компании или по номеру горячей линии. Если выводится другая буква, то может быть проблема с телевизором.
4. Несовпадение видео и звука. Может помочь сброс настроек до заводских.
5. Найдены не все каналы. Нужно обновить список.

Как видно, процесс установки оборудования для подключения спутникового ТВ довольно трудоёмкий, но при соблюдении инструкций и техники безопасности вполне можно справиться с этой задачей самостоятельно и без вызова мастера.

Необходимое оборудование

Комплект оборудования от МТС для установки спутникового ТВ следующий:

• антенна;
• Cam-модуль или приставка;
• конвертер;
• кронштейн;
• 2 °F-разъема;
• кабель коаксиальный;
• набор отверток и ключей.

В дополнение может понадобиться штекер, а также в случае подключения двух телевизоров – делитель.

Настройка ресивера

Для того чтобы настройка телевизоров спутникового телевидения МТС прошла успешно, необходимо настроить ресивер. Подключение ТВ приставки требует присоединения антенного кабеля с помощью кабеля HDMI в разъем телевизора. Чтобы полностью завершить настройку спутникового телевидения и подключить ресивер, нужно выполнить такие действия:

1. Вставить SIM-карту в предназначенный для этого разъем.
2. Включить приставку и ожидать окончания анализа оборудования и инициализации сигнала 3G.
3. Авторизовать устройство с помощью способов, которые появятся на экране телевизора, обычно это звонок в колл-центр или отправка СМС, в некоторых случаях услуга будет проведена автоматически.
4. Создать и сохранить профиль пользователя. На этом этапе в разделе «Уровень доступа» можно настроить возрастной порог и сменить пароль.
5. Сканировать доступные каналы.

ТВ модуль

Для настройки модуля понадобятся следующие действия:

1. Отключить от электросети телевизор.
2. Подключить к нему антенный кабель через разъем с пометкой SATELLITE.
3. Установить в CI порт ТВ модуль.
4. Установить в ТВ модуль смарткарту, чтобы чип на ней смотрел в сторону изображения телевизора на наклейке.
5. Включить в сеть телевизор.
6. Перейти в режим просмотра спутникового ТВ от МТС, установить необходимые параметры.

Параметры настройки спутникового ТВ от МТС

Комплект «МТС ТВ» с использованием приставки STB Dune HD TV 251-S2 для просмотра спутникового телевидения не нуждается в дополнительных настройках каналов, все будет сделано автоматически. Ручные настройки понадобятся при использовании CAM модуля Verimatrix. При этом спутник должен иметь параметры 75.0E ABS 2 MTS TV, поляризация применяется вертикальная линейная, положение равняется 75° В.Д., тип модуля бывает DVB-S, DVB-S2, QPSK, 8PSK, скорость приравнивается к 43 или 45 Мсимв/сек, а FEC – 5/6, 2/3.

Ручная настройка каналов

Какие настройки надо для просмотра каналов? Ручные настройки нужны только для CAM-модуля. Для этого используют список диапазона частот и транспондеров.

Особенности подключения к спутниковому ТВ МТС

Спутник, благодаря которому осуществляется вещание каналов от МТС, имеет обширную территорию покрытия. Данный оператор охватывает территорию России на 90%. Главной особенностью провайдера является ориентированность на качество принимаемого сигнала и качество изображения, количество каналов отходит на второй план. Для некоторых каналов имеет несколько версий поясного времени. Например, если вы не успели посмотреть фильм или передачу в одно время, то по этому каналу вы сможете ее увидеть на этом канале, только в другом часовом поясе.

Регистрация в личном кабинете спутникового ТВ МТС

Личный кабинет на сайте МТС позволяет получить множество привилегий. Для регистрации нужно выбрать кнопку «Мой МТС», которая находится в правом верхнем углу сайта, а далее определиться с необходимым разделом спутникового ТВ. Для регистрации потребуется ввести номер договора и данные паспорта. Такие действия в дальнейшем дадут возможность управлять услугами, просматривать историю платежей, проводить настройки, просматривать текущий тарифный план и изменять его, оплачивать услугу, узнавать остаток трафика и другое.

Настраиваем приставку и находим каналы

Настройка HD-приставки для спутникового ТВ МТС

При заказе услуги на сайте в установочном пакете пользователь обнаружит ТВ-приставку. Без ее настройки воспроизведение спутникового ТВ от провайдера будет невозможным. Для установки параметров абоненту следует воспользоваться пошаговой инструкцией:

Следует выключить устройство из сети и установить смарт-карту в разъем ТВ-приставки. Smart-карта входит в комплект оборудования, которое пользователь получает при оформлении установочного пакета;
После этого следует подключить ТВ-приставку к электросети. Затем нужно синхронизировать приставку с телевизором. Для этого пользователь может использовать HDMI-кабель или AV-кабель. Провод потребуется приобрести в магазине, они не поставляются с устройствами. При успешном подключении пользователь увидит зеленый мигающий индикатор. Если светодиод не загорелся, то потребуется нажать на красную кнопку вкл/выкл на пульте МТС, и проверить мигание индикатора. Устройство должно работать;
Теперь можно включить телевизор. Необходимо зайти в настройки устройства и выбрать режим приема входящего сигнала. Следует нажать на нужный режим, ориентируясь на тип подключения устройств;
В зависимости от модели ТВ-приставки, пользователю нужно проделать различные операции

Если абонент является обладателем приставки «AVIT S2-3900» или «EKT DCD 4614i», то нужно обратить внимание, что при первом включении устройства на мониторе высветится окно с пунктом «Первоначальная установка». Пользователь сможет произвести настройку устройства: выбрать язык, размер передаваемого изображения

В этом же меню можно задать настройки спутника, транспондера и LNB. Для поиска каналов потребуется воспользоваться кнопками навигации (стрелка вверх и вниз), и кликнуть по клавише «Поиск»;
Имея в установочном пакете приставку «Castpal», при подключении пользователь увидит приветственное окно. Никаких настроек производить не нужно, потребуется начать поиск каналов при помощи кнопок навигации.

Каналы будут автоматически найдены и сохранены, пока пользователь находится в меню. По окончанию поиска ТВ-приставка закроет меню, начнется показ первого найденного телеканала. По нему пользователь сможет оценить качество изображения и звука. Для удобства использования приставки пользователь может перепрограммировать пульт дистанционного управления от МТС. Инструкция для синхронизации одного пульта с приставкой и телевизором находится на официальном сайте провайдера.

Настройка cam-модуля для линейного спутникового ТВ МТС

Для настройки модуля пользователю потребуется выключить телевизор и вынуть штекер из розетки. Далее следовать по инструкции:

Нужно обратить внимание на разъем, если у телевизора имеется функция синхронизации через cam-модуль, то пользователь обнаружит слот с надписью «SATELLITE». В разъем нужно вставить антенный кабель;

Затем нужно вытащить модуль из установочного пакета и вставить его в Cl-порт телевизора

Потребуется установить смарт-карту, вложенную в установочный пакет, в модуль. Обратить внимание на чип смарт-карты, он должен быть направлен в сторону этикетки с изображением устройства;
После установки смарт-карты в модуль, пользователю нужно включить телевизор. На экране устройства отобразится информация о синхронизации с CAM-модулем. Необходимо выбрать режим приема сигнала, а далее произвести настройку. Прежде всего, потребуется выбрать используемый спутник – «ABS2». В пункте «Модуляция» потребуется установить параметр «DVB-S2» и «8PSK». Активировать питание LNB и Тон 22KHz. В строке поляризации указать тип «Вертикальная». Выбрать «Сетевой» или «Быстрый» поиск.

Ниже указаны числовые показатели, которые также следует установить в настройках:

• Частота домашнего транспондера должна быть 11920MHz;
• Символьная скорость равна 45000 Msymbol/сек;
• Частота LNB – 10600MHz.

Подробную инструкцию по настройке спутникового ТВ от МТС можно скачать тут.

Как настроить приставку и найти каналы на телевизоре?

После того, как антенна установлена, можно приступить к настройке спутникового ТВ. В первую очередь необходимо выполнить активацию. Она нужна, чтобы привязать оборудование к договору абонента, а так же, чтобы понимать, какой пакет услуг доступен пользователю.

Существуют следующие варианты активации ресивера, CAM-модуля или интерактивной приставки 3G:

1. Звонок в техническую поддержку компании.
2. Если вы являетесь абонентом МТС, можно отправить СМС на номер 9909 с номером смарт-карты и указать ID приемника или CAM-модуля.
3. Если вы являетесь абонентом другого мобильного оператора, то отправьте СМС с таким же текстом на номер +7985-00-00-890.

Активация приставки с 3G осуществляется через меню приставки после ее первого включения. Для авторизации необходимо заблаговременно написать заявление для внесения ваших данных в базу в точках обслуживания пользователей МТС.

Настройка интерактивной приставки происходит по следующим этапам:

1. Для начала вставляется сим-карта.
2. Далее происходит запуск и инициализации приставки.
3. После этого проходит авторизацию пользователя одним из предложенных методов.
4. После авторизации создается личный профиль (имеется возможность поставить пароль или возрастные ограничения).
5. В завершении происходит процедура сканирования каналов и появляется меню с найденными каналами.

Подключение стандартной ТВ-приставки будет несколько отличаться:

1. В выключенную приставку вставляется сим-карта, далее приставка включается в сеть, загорается зеленая лампочка.
2. При включении телевизор переводят в режим AV или HDMI.
3. Открывается меню базовой настройки, где можно выбрать язык, масштаб изображения и т.д.
4. Осуществляя поиск каналов нужно выбрать клавишу поиска и подтвердить свое действие с помощью нажатия кнопки «ОК».
5. Когда поиск будет завершен, транслироваться будет любой из найденных каналов.

Настройки антенны на приём спутникового сигнала

1. Включите приставку, дождитесь её полного запуска, после чего откройте пункт меню Настройки — Настройки антенны. Вы увидите шкалу, которая отображает уровень сигнала, что поступает на антенну. Покрутите антенну, пока на шкале не отобразится зелёная линия, свидетельствующая о том, что вы двигаетесь в правильном направлении. Делать это нужно не торопясь, так как информация обновляется не мгновенно, а с небольшой задержкой. Поворачивать антенну нужно на очень небольшой угол за один раз, контролируя сигнал.
2. Добейтесь того, чтобы сигнал был максимальной силы и заполнял шкалу максимально полно. Лишь после этого можно закреплять антенну и приступать к авторизации оборудования.

СОВЕТ. Лучше всего на этом этапе иметь помощника, который бы смог либо крутить антенну, либо следить за уровнем сигнала на экране. Согласитесь, постоянно бегать между окном и комнатой не очень-то и удобно. А если установка выполняется на крышу, то практически невозможно сделать всё самому.

Меню ТВ МТС

Мастера при настройке положения тарелки пользуются специальным прибором, который подключается вместо приставки и показывает силу сигнала. С таким прибором можно работать и в одиночку даже на крыше, так как уровень сигнала постоянно виден на приборе. Бывают различные модели – дорогие цифровые и достаточно дешёвые стрелочные. Если нет возможности привлечь помощника, а работать придётся на крыше, можно приобрести такой прибор.

Выбор оборудования

Перед тем как установить МТС тарелку самостоятельно, необходимо правильно выбрать аппаратуру. Для начала определитесь с диаметром тарелки. Для большинства регионов России подходит антенна на 60 см. Для ряда областей (Ленинградская, Амурская, Калининградская, Архангельская, Вологодская, Хабаровский и Приморский край, ЯНАО, Карелия, Коми, Якутия и Саха) потребуется тарелка с диаметром в 90 см. При покупке полного комплекта оборудования в своем регионе ошибки исключены, ведь аппаратура продается с учетом местных особенностей. При выборе такого решения оборудование проще настроить.

При наличии в ТВ тюнера DVB-S2, разъема CI+, а также кодировки HEVC, допускается применение CAM-модуля. В остальных ситуациях нужна ТВ-приставка. При подключении двух и более телевизоров модуль или приставка должна быть предусмотрена для каждого устройства. Тарелка МТС может быть одна. Главное — купить конвертер с нужным числом выходов и правильно его настроить.

Как собрать тарелку?

Покупатели оборудования часто спрашивают, как собрать спутниковую тарелку МТС. Для начала проверьте комплектацию оборудования, которое имеется под рукой. Перед тем как смонтировать и настроить систему, потребуется наличие следующих элементов:

• КАМ-модуль со смарт-картой или приставка.
• Антенна и устройство для крепления.
• Конвертер с необходимым числом выводов, которые соответствуют нужному числу подключаемых ТВ.
• Коаксиальный кабель.
• 2 F разъема.
• Отвертки и ключи для монтажных работ.
• Штекер, необходимый для подключения кабеля к ТВ.

Для удобства рекомендуется покупать сразу полный комплект аппаратуры, чтобы впоследствии не собирать ее по частям. Для экономии можно собрать устройства по отдельным элементам — купить конвертер, антенну, разъемы и кабель в разных местах. Но учтите, что в таком случае труднее настроить оборудования и возможны ошибки, о которых поговорим ниже.

Вместе с антенной идет инструкция по сборке МТС тарелке. В ней изложена комплектация оборудования и алгоритм действий пользователя. Фиксация изделия осуществляется с помощью специального кронштейна. При этом настроечные гайки затягивать не нужно. Они помогают настроить азимут тарелки МТС после монтажа и добиться максимального качества сигнала. Кронштейн состоит из двух элементов и фиксируется прямо к антенне. Подключение конвертера можно осуществить сразу, а фиксацию кабеля разрешено оставить на потом.

Общий алгоритм действий по сборке тарелки МТС имеет следующий вид:

1. Зафиксируйте дугу конвертодержаеля на опоре с помощью винтов на М6*30.
2. Поставьте между щеками кронштейна опорные щеки и зафиксируйте их хомутом. На этом же этапе вставьте распорные втулки между щеками опоры и поставьте с наружной стороны шайбы и гайки на «восемь» (М8).
3. Прикрутите к рефлектору опору в комплексе с кронштейном и дугой. Для этого используйте четыре винта на М6*16. После этого затяните крепежные гайки М6.
4. Поставьте фиксатор LNB с конвертером на специальной дуге держателя этого механизма. Для этого установите выступ с левой стороны конвертодержателя в углубление с правой стороны, обхватите конвертер и зафиксируйте конструкцию в сборе на дуге держателя с помощью винтов М6*30. Далее поставьте дополнительный болт М6*35, но не протягивайте его до конца.
5. Навесьте рефлектор с ОПУ на крепление. Для этого необходимо привлечь помощника, ведь одному справиться трудно. Один должен удерживать рефлектор, а второй фиксировать его к трубе крепления на стене с помощью двух прижимов и хомутов. Зафиксируйте гайки М8, но не затягивайте их слишком сильно. Поверните отражатель по направлению к спутнику и протяните гайки на «восемь» на хомутах.
6. Для монтажа тарелки МТС по углу ослабьте крепление гаек М8 на хомуте и вручную поверните изделие так, чтобы между вертикалью и рефлектором вышел необходимый угол. При правильном определении угла настроить устройство на спутник проще. Для расчета необходимо из угла спутника вашей местности вычесть 26,5 градусов. Позиция, при которой позиция рефлектора по отношению к вертикали равна 0 градусов, соответствует наклону другой (фокальной) оси тарелки на 26,5 градусов по отношению к горизонту. Если вам правильно удалось настроить этот момент, протяните болты.
7. Настройте изделие по фокусу с перемещением конвертора по оси при слегка открученных винтах фиксатора LNB. В процессе изменения поляризации конвертер плавно поворачивается вокруг оси. Протяните болты М6*30 и М6*35.

Более точный алгоритм действий приведен в инструкции к тарелке МТС. Если процесс кажется трудным, можно вызвать мастера. Он поможет установить и настроить ТВ тарелку МТС, но цена зависит от региона и ряда других факторов. Этот момент необходимо обсуждать индивидуально.

Процесс установки антенны

Поскольку качество приёма сигнала напрямую зависит от того, как вы установите антенну, тщательно взвесьте свои возможности и, если возникают хоть какие-то сомнения, попросите помощи у профессионалов. Если же вы уверены в своих силах, давайте приступим к пошаговому руководству.

Выбор места установки. Для начала стоит упомянуть, что любой спутник располагается на околоземной орбите, как бы зависая над ней в районе экватора. Поскольку Россия располагается в Северном полушарии, спутниковая антенна должна быть повёрнута на юг. Если вы проживаете в квартире, то устанавливать антенну нужна возле окна, смотрящего на южную сторону. Если же его нет, придётся устанавливать антенну на крыше и спускать кабель к окну. В этом случае вы вряд ли сможете обойтись без помощника. Если вы проживаете в частном доме, просто установите антенну либо на крыше, либо с южной стороны дома. Обязательно учтите то, что тарелка должна находиться в зоне прямой видимости спутников, то есть вокруг не должно находиться других высотных зданий или высоких деревьев, которые обязательно будут препятствовать приёму. Если же возле вашего окна находится соседний дом или высокие деревья, ставьте антенну на крыше.
В удобном месте соберите спутниковую антенну, используя инструкцию. Там обычно ничего сложного нет, но всё же конструкция отдельных моделей может немного отличаться, поэтому в случае возникновения проблем поищите решение в интернете или обратитесь к профессионалам. Конструкция должна быть соединена надёжно, но при этом старайтесь ничего не перекрутить, так как, приложив лишние усилия, можно легко повредить оборудование. Металл тарелки и креплений довольно тонкий и легко сорвать резьбу или что-нибудь погнуть.
Теперь приступим к инсталляции оборудования для приёма спутникового сигнала. Как мы уже указывали немного выше, позаботьтесь о том, чтобы антенна не загораживалась ветвями высоких деревьев и смотрела строго на юг. А также всегда помните о технике безопасности, так как, скорее всего, вам придётся работать на высоте.
Приложите кронштейн к поверхности, к которой вы собираетесь его прикреплять, отметьте, где нужно просверлить отверстия, затем просверлите и их и прикрепите кронштейн с помощью болтов. Прикреплённый кронштейн должен сидеть монолитно, как элемент стенки.
Прикрепите спутниковую тарелку к кронштейну, но ни в коем случае не прикручивайте все болты. Почему? Вам ещё придётся выполнять тонкую настройку оборудования и поворачивать его для приёма сигнала максимального качества.
Далее, прикрепите конвертер и подсоедините к нему кабель, который затем введите в вашу квартиру или дом. Кстати, нужно заранее продумать, в каком месте будет входить кабель

Поэтому нужно будет просверлить отверстие в стене или оконной раме.
Очень важно правильно навести головку приёмника на спутник. Отклонение даже на несколько сантиметров может привести к некорректной работе оборудования

Как выбрать точное направление? Доступно 2 способа:На сайте МТС перейдите в раздел Спутниковое ТВ — Настройка — Карта покрытия и Мастер настройки. В нём следует указать свой адрес, после чего вы сможете увидеть карту местности с точным указанием направления поворота антенны.
В меню телевизионной приставки, которую вы будете использовать для подключения услуги, перейдите в пункт меню Настройки — Настройки антенны. Вам будет предложен список городов, в котором нужно найти свой или ближайший к своему, после чего на экран будет выведен компас с указанием необходимых углов. При помощи обычного механического либо же электронного компаса на вашем смартфоне или планшете задайте направление вашей антенне.

1. Соедините кабель спутниковой антенны с телевизионной приставкой и выполните дальнейшие настройки.

Почему невозможно вернуть электронное послание

Существует ряд веских причин, по которым ваше послание не получится отозвать. Этими причинами являются:

• Сообщение уже было прочитано получателем.
• Получатель посланного сообщения не использует почту с доменом программы outlook.
• Автономная работа. Это один из режимов, имеющихся в учётной записи каждого пользователя outlook. Если у вас настроен этот режим, вы не сможете отозвать посланные сообщения.
• Кеширование. Если получатель использует кеширование, вернуть послание также невозможно. Кеширование имеет свойство сохранять все входящие файлы. Поэтому даже если вы отзовёте своё послание, получатель сможет с ним ознакомиться.

Когда можно отозвать электронное письмо

А вот перечь условий, при которых у отправителя есть шанс вернуть письмо и при необходимости исправить
ошибки:

Послание не было прочитано адресатом.
Составленное письмо не перемещалось ни в какую другую папку. Все письма, как правило, находятся в папке «Входящие».
Выбранный вами получатель также пользуется outlook

Это очень важно условие, потому как при использовании иной программы письмо отозвать нельзя.
Получатель, как и вы, ранее был залогинен на сервере.
Послание отправилось на специальный ящик или адрес конкретной компании. Отправленные письма на обычный веб-адрес возврату не подлежат.

Если ваше посланное сообщение полностью соответствует всем представленным условиям, можно смело пытаться возвратить его обратно. Как это сделать? Об этом речь пойдёт дальше.