Как правильно отказаться от страховки по кредиту и стоит ли это делать
Содержание:
- Почему банк предлагает страховку по кредиту
- Какая страховка обязательна, а какая нет?
- Статьи о вкладах
- После получения кредита можно отказаться от страховки?
- Как отказаться от страховки
- Можно ли отказаться от страховки доказав, что её навязали?
- Почему навязывают страховку?
- Где оформить вклад банка «Ренессанс Кредит» в Москве
- Процедура отказа
- Как делать скриншоты с iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac
- Где оформить вклад банка «Ренессанс Кредит» в Москве
- Можно ли отказаться от страховки
- Что представляет собой страховка по кредиту
- Условия вкладов
- Отказ от страховки после получения кредита
- Условия вкладов
Почему банк предлагает страховку по кредиту
Я веду этот блог уже более 6 лет. Все это время я регулярно публикую отчеты о результатах моих инвестиций. Сейчас публичный инвестпортфель составляет более 1 000 000 рублей.
Подробнее
Цель банка – получить прибыль, и в отношениях с клиентом он думает в первую очередь о своих интересах. Первоочередным мотивом предложения страховки по кредиту является снижение рисков невозврата долга. Выгода в данной ситуации предусматривается для банка и сотрудничающей с ним страховой компании. Забота о клиенте здесь не в приоритете: как в кредитном договоре, так и в договоре страхования прописываются только условия выплаты страховой компанией остатка долга банку при наступлении страхового случая. Редко подобные документы регламентируют отказ от страховки. Поэму клиенту банка стоит подумать о своей выгоде самостоятельно, ведь за него этого никто не сделает.
С мотивом предложения страховки все более-менее стало ясно. Теперь разберёмся в законодательной базе.
Закон «О потребительском кредите (займе)» №353-ФЗ закрепляет право банков использовать страховые продукты для снижения своих рисков
Необходимо принять во внимание и антимонопольное законодательство. Согласно ему клиент банка вправе самостоятельно выбирать компанию для страхования объектов кредитования
Но главным помощником заемщика в вопросе страховки при оформлении кредита является Указание Банка России от 20.11.2015 года «О минимальных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». Посмотреть документ можно здесь: base.garant.ru/71336006. После вступления его в силу 01.06.2016 заемщики стали более защищены от навязывания ненужных продуктов при оформлении кредита. Но от всех ли страховок можно отказаться?
- кредиты с залогом (автокредиты);
- ипотечное кредитование (страхование объекта, жизни и трудоспособности, иногда ещё и титульное – от потери прав собственности).
Все остальное является добровольным страхованием, от которого можно отказаться на разных стадиях кредитования.
Однако банки идут на некоторые хитрости, чтобы навязать, например, страхование жизни. К примеру, банк может отказать в получении кредита без видимых на то причин и их объяснения. А поводом может как раз стать отказ от страховки, но прямо вам не скажут. Обычно на это неформально намекает менеджер банка в процессе оформления договора.
Еще одним из способов понуждения заемщиков к страховке является «игра» с процентной ставкой. При отказе от страхового полиса банк может на несколько пунктов поднять ставку по кредиту. Если же клиент дает согласие на страховку, то процентная ставка снижается до заявленного ранее уровня. Кроме того, банк может неожиданно уведомить клиента о вступлении в так называемую программу коллективного страхования. Действующими лицами является сам кредитор и страховая компания, а заемщики просто присоединяются к программе. В таком случае отказаться вам не от чего, ведь вы лично ничего и ни с кем не заключали. Поэтому нужно быть внимательным при ознакомлении с предлагаемыми условиями, чтобы можно было перейти к процедуре отказа от страховки до получения кредита.
Какая страховка обязательна, а какая нет?
Закон гласит, что страхование жизни – это добровольный выбор самого заемщика. Отсюда следует, что страховка является необязательной. К сожалению, практика получения кредита отличается от того, что можно было бы ожидать, опираясь на закон.
На практике оказывается, что банки заставляют своих клиентов в добровольно-принудительном порядке оформлять страховки по кредиту. Нововведение от 01.06.2016 защищает клиентов, так как позволяет отказаться от навязанной страховки, если вы успеете сделать это в установленный срок. Такие навязанные страховки, чаще всего, касаются следующих групп кредитов:
- Потребительские;
- Ипотечные;
- Автомобильные;
Клиентам навязывают страховку жизни и здоровья, страховку от потери работы, порчи имущества, а в случае с автомобильными кредитами – КАСКО. Все это делается с одной целью – снизить риски для банка. Страховка позволяет свести на нет риск, что вы не сможете возвращать кредит, если наступит один из страховых случаев. В России страховки воспринимаются в штыки, но этот инструмент может обезопасить и заемщика.
Статьи о вкладах
После получения кредита можно отказаться от страховки?
В этом вопросе важна оперативность, так как от срока зависит сумма возврата. И если ранее возможности получить все средства по страховке у клиентов не было, теперь появился так называемый «период охлаждения». Длительность этого периода – 14 дней с момента подписания договора.
Этот срок необходим, чтобы клиент взвешено подошел к вопросу и переосмыслил необходимость действия полиса. Нередко клиенты в момент оформления кредита не до конца понимают условия, которые им предлагает консультант. А, сидя в спокойной домашней обстановке способны сделать совершенно противоположные выводы о необходимости сопутствующих кредиту услугах.
Если человек пришел к выводу, что страховой полис был оформлен зря, необходимо написать заявление от отказе. Обратиться необходимо в страховую кампанию или в отделение банка, если договор заключили с дочерней страховой компанией (например, Сбербанк страхование).
Как отказаться от страховки
Гражданин, который обращается в банк, должен знать, как сделать отказ от страхования жизни при получении кредита или иного добровольного договора. Рассмотрим все доступные способы, как отказаться от страховки при получении кредита и после.
При оформлении бумаг по кредиту
Наиболее простой способ – это сделать отказ от страховки по кредиту до оформления договора. Если полис не включен в стоимость договора, потребуется:
- Устно отказаться от бланка добровольной защиты, ссылаясь на нормы закона.
- Подписать соглашение, получить запрашиваемую сумму денег.
- Если сотрудник, услышав ваше решение, откажется выдавать деньги, то запросить письменный отказ.
- При получении отказа написать жалобу на официальном сайте кредитора или Центрального банка.
Если бланк защиты входит в цену займа:
- Отказаться от коллективного страхования по кредиту следует перед тем, как ставить подпись в соглашении. Для этого следует написать заявление в свободной форме на имя руководителя. В заявлении указать личные и паспортные сведения, номер согласованного кредитного соглашения и суть обращения. Также потребуется написать, что просите исключить страховку из суммы долга, сделать перерасчет графика.
- Бланк заявления отказа по страхованию кредита отдать специалисту, запросить копию с отметкой о принятии.
- Уточнить, через какое время будут внесены изменения. На практике процедура изменений длится несколько часов.
- Подписать соглашение на получение финансового продукта с учетом изменений.
- При получении отказа написать жалобу на портале Центрального банка, предоставив копию заявления об отказе бланка добровольной защиты.
После подписания договора
На законодательном уровне утвержден срок для отказа страховки по кредиту, после подписания договора, когда можно получить всю оплаченную сумму обратно. Данный срок получил название «период охлаждения», который длится по времени 14 дней.
Чтобы отказаться от страховки после получения кредита следует обратиться в офис написать заявление. Выплата происходит как наличными, так и путем перечисления денег на карту клиента. Во втором случае потребуется предъявить полные реквизиты счета.
Отказаться от страховки жизни по кредиту или иного добровольного бланка можно спустя 14 дней. Для отказа от бланка потребуется:
- заполнить заявление на отказ от страховки (образец будет далее);
- предъявить пакет документов;
- получить копию заполненного бланка с отметкой о принятии;
- получить деньги.
Документы для расторжения:
- паспорт страхователя;
- договор добровольной защиты;
- соглашение на выдачу займа, если защита включена в стоимость;
- реквизиты личного счета;
- справка о погашении долга, при досрочном расторжении (актуально для ипотеки).
Обратиться с документами следует в офис страховой компании или кредитному специалисту, который наделен полномочием принимать документы, с целью расторжения. Как только отказ от банковской страховки будет написан, компания обязана вернуть деньги в течение 20 дней.
Отказ при досрочном и плановом погашении
Погасив кредит, не каждый знает, как отказаться от страхования жизни или иного полиса. При досрочном расторжении следует запросить справку у кредитора об отсутствии долга и подать документы страховщику. Помимо документа следует заполнить форму бланка заявления об отказе. На руки будет выплачена сумма за минусом РВД и дней действия бланка.
Отказаться от страховки по кредиту при выплате по графику не получится, поскольку оба договора оформляются на равный срок. В этом случае обязательства страховщика считаются выполненными.
Можно ли отказаться от страховки доказав, что её навязали?
До сих пор популярная у юристов тема – возможность отказа через суд от страховки доказав, что она навязана банком.
Хотя по стране сегодня работает масса кредитных юристов и юридических фирм, которые обещают такую услугу – возврат страховки в любом случае, в том числе как навязанною. В реальности доказать в суде факт навязывания сотрудником банка против Вашей воли страховки сложно. А такой довод, что Вы не увидели условия о страховке подписывая бумаги – суды считают, что это исключительно Ваша невнимательность, небрежность и, стало быть – Ваша проблема.
Можно ли не оформлять страхование здоровья при автокредите или ипотеке
Обязательна ли страховка при автокредите или ипотеке — зависит от условий банка, точнее условий кредитного договора. Если Вы заключите договор с наличием такой обязанности – отказавшись от страховки получите неприятный процент.
Это конечно несусветная глупость и хамство со стороны банков – навязывать застраховать клиенту здоровье и жизнь при кредите, обеспеченном залогом имущества. Ну случится что с таким клиентом – банк ведь может забрать машину или квартиру, продать и на вырученные средства погасить долг. А если что случится с предметом залога: машиной или квартирой (авария, пожар) – есть ведь практически обязательная в таких случаях страховка КАСКО или недвижимого имущества.
Но многие банки упорно продолжают навязывать клиентам страхование жизни при автокредите и ипотеке. Связано это с тем, что клиенту просто некуда деваться, и часто он готов на любые условия ради покупки машины или квартиры, так как может сделать это только в кредит.
И это конечно же не справедливо. Ведь по кредитам у нас и так запредельные банковские проценты. А тут еще надо взять три страховки. В этом плане кредитный рынок России ещё не совсем цивилизованный и больше похож на рынки третьих страх с развивающимися экономиками.
Подведем итог
Перед тем как брать кредит изучите условия всех банков. В том числе по вопросу наличия страховок. Просчитайте – выгоднее будет отказаться от страховки или остаться с ней.
Юрист Дмитрий Холодов (Краснодар)
Послушайте адвоката — он рассказывает о том, стоит ли сразу банкротиться при наличии долгов и как можно решить проблему с банком по-другому:
Почему навязывают страховку?
Случаи по навязыванию страховок участились. Об этом свидетельствуют жалобы клиентов на принудительно оформленные услуги.
Почему так происходит?
У сотрудников существует определенный план по выдаче кредитов и продажам страховок, поэтому они стараются выполнить его. Согласно статистике чаще всего клиенты отказываются от страховок по кредитам Почта Банка, Сбербанка, Альфа-Банк и Русского Стандарта.
Так лидером среди учреждений, навязывающих услугу, считается Почта Банк. Это означает, что сотрудники банка хорошо знают свое дело и умеют убедить. Однако прежде, чем соглашаться на оформление страховки, всегда следует взвесить все «за» и «против». Иногда это лишние расходы. А в случае с ипотекой — вполне оправданные траты, ведь ипотека — долгосрочный заем и случиться за это время может всякое.
Если согласились на страховку, так как доводы сотрудника банка были убедительны, а позже решили, что такая финансовая нагрузка (страховка повышает стоимость кредита) лишняя, откажитесь от нее.
Отказаться от полиса можно в течение 14 дней с момента оформления договора. Если это время истекло, возможно решение этого вопроса в судебном порядке. Но доказать, что услуга была навязана будет трудно.
Где оформить вклад банка «Ренессанс Кредит» в Москве
Процедура отказа
Согласно положениям ст. 935 Гражданского кодекса РФ, процедура страхования жизни и здоровья лица, получившего кредит, является добровольной, и никакая организация или физическое лицо не могут принудить его к оформлению и оплате такой услуги.
Бесплатная консультация юриста по телефону
По Москве и Московской области
7 (495) 280-74-29
Санкт-Петербург и область
7 (812) 389-36-23
Федеральный номер
8 (800) 511-43-08
Единственным исключением из этого правила является страхование предмета залога при оформлении ипотечного кредита. Ст. 31 Федерального закона «Об ипотеке» обязывает получателя кредита самостоятельно страховать имущество, приобретенное за счет заемных средств, от всех возможных рисков.
Отказаться от уже оформленной страховки по невыплаченному кредиту можно одним из следующих способов:
Досрочно расторгнув договор со страховой компанией
Это можно сделать лишь в том случае, если условиями соглашения, подписанного на стадии оформления кредита, не устанавливается невозможность такого расторжения. Многие страховые компании вносят в проект договора пункт о том, что отказ от страховки невозможен ни при каких условиях, или допускается, но лишь после того, как заемщиком будет выплачена определенная сумма денежных средств или пройдет определенный срок с момента оформления документов. В том случае, если подобные условия присутствуют в договоре, решать вопрос о его расторжении придется другим путем.
Обратившись в Роспотребнадзор
Контролирующей организацией, в круг полномочий которой входит урегулирование проблем, возникающих при нарушении компаниями, предоставляющими услуги различного рода, действующего законодательства, является Роспотребнадзор. Для обращения в эту организацию потребуется подготовить пакет документов, подтверждающих факт оформления полиса при получении кредита.
Подав заявление в суд
Еще одной инстанцией, в которую можно обратиться для защиты своих прав, является суд. Для решения вопроса в судебном порядке потребуется подготовить исковое заявление, указав в нем следующие сведения:
- наименование организации, выступающей ответчиком в суде;
- Ф.И.О. заявителя, его адрес и телефон;
- текст заявления с полным описанием сложившейся ситуации, номером договора потребительского кредитования, номером договора страхования и размером компенсации, которую заявитель хочет получить вследствие расторжения его расторжения;
- дату и подпись заявителя.
Кроме того, к исковому заявлению потребуется приложить копии договоров кредитования и страхования.
Итак, даже в том случае, если при заключении кредитного соглашения с банком, клиент оформил дополнительный договор страхования, он может расторгнуть его в любой момент после того, как бумаги были подписаны.
Действующее законодательство устанавливает обязанность клиента по оформлению страхового полиса лишь при получении ипотечного кредита; во всех остальных случаях заключение договора производится добровольно.
Как делать скриншоты с iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac
Где оформить вклад банка «Ренессанс Кредит» в Москве
Можно ли отказаться от страховки
Есть 3 ситуации, в которых может оказаться заемщик: договор еще не подписан; договор уже подписан; кредит погашен досрочно. И есть 2 вида страхования: обычный полис страхования жизни и здоровья и полис комплексного страхования. Рассмотрим эти виды страхования в контексте возможных ситуаций.
При подписании кредитного договора
Если вам предлагают отдельный полис страхования жизни и здоровья еще на стадии подписания договора, отказаться от него проще простого – даже не нужно писать заявление по этому поводу, просто не подписываете договор – и все. Тут же видна и проблема – договор не подписан. У банка есть 2 варианта: либо отказать вам в кредите без объяснения причин, либо повысить процентную ставку и предложить новый договор, без страховки. У каждого банка – свои правила, поэтому не получится сказать, что произойдет с большей вероятностью.
Если вам предлагают полис комплексного страхования, то здесь все сложнее. В этот полис, помимо страховки на жизнь и здоровье, входит КАСКО и ОСАГО, и с последним есть проблема – ОСАГО нужно покупать обязательно. Вы все еще можете оказаться от полиса комплексного страхования, но придется искать аккредитованную банком страховую и покупать у нее отдельный ОСАГО. Кстати, здесь есть точка давления на банк – если вам будут отказывать в кредите на авто, ссылаясь на то, что вы отказываетесь от комплексного страхования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор (или пригрозить банку обращением), потому что здесь присутствует явное агрессивное навязывание услуги.
При досрочном погашении кредита
Сразу оговоримся, что есть досрочное погашение в период охлаждения (14 дней), и в этом разделе мы о нем говорить не будем – для этого есть следующий раздел.
Итак, вы погасили кредит досрочно, у вас осталась страховка, и вы хотите осуществить по ней возврат денег. В этом случае возможность или невозможность возврата регулируется вашим договором страхования – если там написано, что страховка возврату не подлежит, сделать ничего не получится, потому что вы сами под этим договором поставили подпись. Заметим, что досрочный возврат кредита не означает обнуление страховки – пока полис действует, вы все еще можете претендовать на страховую сумму, если что-то случится.
Если возврат предусмотрен договором – вы пишете заявление, прикладываете к нему доказательство того, что кредит досрочно погашен (справка из банка), даете расчетный счет для перечисления и ждете. По условиям возврата – вам вернут либо все деньги за неиспользованный срок страховки, либо часть из этих денег. Бывает так, что доля возврата не прописана, и вам нужно договариваться со страховой. Чаще всего можно претендовать на 50-60% от неиспользованной суммы.
Что касается разницы между страхованием жизни и комплексным страхованием, по первому чаще всего можно вернуть часть денег, по второму почти всегда вернуть ничего не удается, потому что невозможность возврата прописана в договоре.
После подписания страхового договора
Если вы уже подписали страховой договор, прошел период охлаждения (14 дней), и вы вдруг решили получить свои деньги назад – смотрите договор на кредит и договор на страхование. Договор на кредит – потому что вас, скорее всего, ждут штрафы за отказ от страховки. Договор страхования – потому что если в нем не прописана возможность возврата, сделать ничего не получится.
В этом случае вам нужно написать заявление на досрочное расторжение договора и предоставить его в страховую. Обычно деньги возвращают в течение месяца. Хорошо подготовьтесь к подаче заявления – некоторые страховые «вставляют палки в колеса» дополнительными документами, чтобы потянуть время. Когда будете готовиться – внимательно изучите договор, там должна быть описана процедура досрочного расторжения в период охлаждения.
Что касается типа страхования, то отказаться от страхования жизни и здоровья проще, чем отказаться от комплексного полиса. Дело, опять же, в ОСАГО – вам нужно будет в этот же день заключить новый полис на страхование гражданской ответственности. Ну и, опять же, банки могут ввести штрафные санкции, если вы откажетесь от добровольного страхования, изучайте договор.
Что представляет собой страховка по кредиту
Банки активно предлагают страховые программы для своих заемщиков, делая условия кредитования без страховки менее выгодными. Кредитные продукты, которые сегодня выдаются банками гражданам, могут сопровождать следующие страховые продукты:
- Программа страхования жизни и здоровья (страхует на случай смерти или утраты дееспособности).
- Страхование объекта залога (страхует от рисков случайной гибели недвижимости или автотранспорта).
- Финансовая защита (при утрате работы страхователем и невозможности продолжать погашение кредита страхования компания продолжит вносить за него платежи).
- Другие виды защиты (например, страхование кредитного счета от несанкционированного доступа или защита телефона от кражи и пр.).
Согласно действующему законодательству, обязательному страхованию подлежит только объект залога по кредиту на случай его гибели. Таким образом, если лицо оформило ипотеку, автокредит или кредит под залог недвижимости, то оно обязано застраховать залог и не вправе отказаться от участия в страховой программе.
Так, об обязательном страховании квартиры или иной недвижимости по ипотеке сказано в ст. 31 ФЗ-102 «Об ипотеке». Но если, например, при ипотеке, помимо страхования квартиры, заемщик оформил страховой полис на случай утраты им дееспособности, то последний договор он может расторгнуть на законных основаниях.
Есть еще одна причина, когда страховая компания может на законном основании отказать в расторжении договора: когда на момент обращения наступили события, имеющие признаки страхового случая, или наступил страховой случай.
Оказаться от страховки по кредиту и потребовать возврата части или полной суммы страховой премии заемщик может в следующих случаях:
- В период действия «периода охлаждения», установленный Центробанком. Смысл данного указания состоит в том, что заемщики могут отказаться от страховки в течение определенного времени в упрощенном порядке без уточнения причины такого отказа.
- При досрочном погашении кредита с пересчетом страховой премии.
- В любое время, если заемщик сможет доказать, что страховка была ему навязана, а также если банковский сотрудник указал на обязательность ее оформления, хотя это не предусмотрено по закону.
Для защиты своих интересов заемщики могут опираться на ст. 16 Закона «О защите прав потребителей». Здесь сказано о том, что организации не вправе предлагать одни услуги при условии покупки другой (иными словами – навязывать страховку).
«Период охлаждения» по страховым продуктам установлен указанием Банка России от 2017 года №4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». Первоначально этот период составлял 7 дней, но последние указания Центробанка расширили его до 14 дней (речь идет о рабочих днях).
Надо отметить, что это минимальный срок для беспрепятственного возврата страховки, который гарантируется государством. Банки и страховые компании могут устанавливать расширенные страховые рамки.
Когда 14 дней с момента подписания договора истекли, заемщик имеет право вернуть страховку только при условии, что он сможет доказать тот факт, что она была ему навязана.
Данное указание Центробанка не распространяется на ряд специфичных страховых продуктов (например, на добровольное медицинское страхования иностранных граждан и лиц без гражданства), а также на страховку КАСКО в рамках автокредита и на программы имущественного страхования по ипотеке.
Обычно причина для расторжения страхового договора заключается в желании заемщика получить назад свои деньги. В этом случае будут действовать такие правила:
- Если страховой договор еще не начал действовать (заявление подано в «период охлаждения») или был признан ничтожным, то вернуть должны 100% страховой премии.
- При досрочном погашении кредита страховая компания удерживает часть страховых взносов пропорционально тому сроку, который прошел с даты начала до даты окончания действия договора страхования.
Действующие программы страхования можно разделить на индивидуальные и коллективные. Страховку можно вернуть в том и другом случае, но при коллективном страховании у заемщиков могут возникнуть объективные сложности с возвратом уплаченной страховой премии.
При коллективном страховании договор подписывается не между страховой и клиентом, а между банком и заемщиком. В этом и состоит основная проблема для клиента. Дело в том, что большая часть суммы, которая уплачивается по договорам коллективного страхования, представляет собой комиссию банку за подключение к страховой программе. Такая комиссия порой достигает 90% от страховой суммы, уплаченной заемщиком.
Условия вкладов
Отказ от страховки после получения кредита
Возможно два варианта.
Договор заключен между заемщиком и непосредственно страховой компанией
В этом случае распространяется «период охлаждения». Он составляет не менее 14 суток (для договоров, заключенных до 1 января 2018 года — 5 рабочих дней). Увеличиваться может на усмотрение компании, но происходит это очень редко. Начинает отсчет с момента заключения договора страхования. В течение данного времени клиент имеет право без объяснения причин расторгнуть соглашение.
Средства, оплаченные страховой компании заемщиком, возвращаются. Если договор начал действовать, то от суммы отнимается использованное количество дней действия страхования. Для расторжения договора необходимо составить письменное заявление в страховую компанию. Бланк будет предоставлен по первому требованию.
Нюанс – обязательно письменное заявление. По телефонному звонку договор не расторгается. Если сотрудник страховой уверяет об обратном, все равно необходимо личное обращение и составление заявления. В двух экземплярах. Первый передается ответственному сотруднику. На втором, который остается у клиента, он ставит отметку о принятии первого.
Подключение к коллективному договору страхования
В таком случае «период охлаждения» не действует. Страхователем по данному соглашению является сам банк. Клиент только подключается к нему, оплачивая премию. Данный вариант может потребовать более сложных действий для отказа от страховки.
1. Обращение в банк.
Сообщить о желании расторгнуть договор страхования необходимо как можно раньше. Желательно сразу же после получения заемных средств. Если в отделении банка не предоставляют бланк соответствующего заявления, его необходимо составить в свободной форме самостоятельно. Нюансы будут зависеть от ситуации
Важно указывать в заявлении следующие моменты:
- Обязанность страховать жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина в соответствии со статьей 935 ГК РФ.
- Обусловливать приобретение одних товаров/услуг обязательной покупкой других товаров/услуг нельзя в соответствии со статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992 года).
- Требование возврата уплаченной страховой премии.
Заявление составляется в двух экземплярах, с передачей сотруднику банка только одного. На втором он лишь указывает о приеме оригинала. Заверяется это подписью, датой, фамилией и инициалами, а также указанием должности сотрудника банка.
В некоторых случаях данного действия достаточно для расторжения договора страхования после получения кредита. Многие банки не хотят вступать в конфликты.
2. Подготовка к судебному разбирательству.
Необходимо составить жалобы в контролирующие органы. В частности, Роспотребнадзор и Центральный банк Российской Федерации. В обе структуры лучше обратиться лично. Например, в территориальные представительства. Параллельно предоставляются все документы по кредитованию и навязыванию дополнительной услуги.
При невозможности посещения, можно использовать онлайн-жалобу на официальном сайте. Дополняется скан-копиями документов по взаимоотношениям между заемщиком и банком. В частности, и по страховке. Правда, такой вариант доступен только в ЦБ РФ. Роспотребнадзор производит прием исключительно посредством личного посещения гражданина.
3. Исковое заявление.
Обращение в суд производиться клиентом совместно с государственным органом, защищающим его интересы. В случае с навязыванием страховки зачастую это Роспотребнадзор. Его сотрудники проконсультируют о необходимых действиях, составят исковое заявление, а также будут защищать интересы заемщика.
Стоит учитывать – расторжение договора страхования может повлечь за собой определенные нюансы. Зачастую, повышение процентной ставки за использование заемных средств. Поэтому детальный расчет может потребоваться и в этом случае. То есть будет ли финансово выгоден отказ от страховки.