Компьютер не видит внешний жесткий диск: в чем причина, как это исправить

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.

Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.

Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.

Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.

Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.

Отформатировать жесткий диск

Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».

Создать том для диска

Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

Нюансы и тонкости оформления закладной в 2021 году

Описанная процедура оформления закладной в 2021 году не меняется.

Для снятия обременения с недвижимости банк должен выдать заемщику на руки закладную с отметкой о погашении кредита. Отметка также должна содержать дату внесения последнего платежа по ипотеке и наименование банка-кредитора. Чтобы снять обременение с квартиры и прекратить действие закладной в 2021 году заемщику и представителю банку необходимо вместе обратиться в Регистрационную палату или МФЦ (Многофункциональный центр) с заявлением о погашении регистрационной записи об ипотеке. После этого закон оставляет три дня для оформления документов о снятии обременения с ипотечной недвижимости. Спустя эти три дня соответствующие документальные подтверждения должны быть выданы на руки собственнику.

Также в действующем законодательстве указано, что изъятие и реализация недвижимости, на которую составлена закладная, может происходить в любой момент при условии неисполнения заемщиком своих обязательств и отсутствии заинтересованности в реструктуризации долга.

Диск не определяется ОС

Если диск не появился в диспетчере устройств, надо проверить виден ли он в BIOS. Столкнуться с такой проблемой пользователь может, решив установить SSD. Для повышения совместимости оборудования производители по умолчанию включают на материнских платах режим IDE. Работать с ним может любой HDD. Даже подключенный через SATA-разъем, он не создаст пользователю проблем. Твердотельный накопитель требует безусловного использования более современного режима AHCI.

Заходим в BIOS и на основной вкладке смотрим наличие дисков в системе.

Переходим в следующий раздел, чтобы проверить режим подключения. Выбираем отмеченный пункт.

Ищем параметр, отвечающий за работу контроллеров.

Как видим, переключатель режимов стоит в положении IDE. По этой причине компьютер не видит жесткий диск в биосе. Стрелками перемещаемся к нужному пункту и открываем внутреннее меню нажатием на Enter. Меняем режим на AHСI.

Возвращаемся на вкладку Main и убеждаемся, что BIOS видит наш накопитель. Он появился в списке подключенных SATA-устройств. Записываем произведенные изменения, нажав соответствующую функциональную клавишу, и выходим из BIOS.

Проблему, по которой жесткий диск не определяется в Windows и не виден в диспетчере устройств, мы решили. Можно загружаться в графический режим ОС и выполнять действия, описанные в первом разделе.

Неисправный жесткий диск

Жесткие диски — это механические устройства, и, как и все механические устройства, они могут неожиданно выйти из строя. Главные причины:

Ошибки прошивки или производителя (заводской брак)

Все авторитетные производители жестких дисков тщательно тестируют свои продукты, прежде чем продавать их потребителям. Но даже при современных методах тестирования дефектные жесткие диски все же иногда попадают на рынок. Большинство производственных дефектов проявляются в течение первого года использования, поэтому рекомендуется никогда не доверять совершенно новому жесткому диску критически важные данные и держать в актуальном состоянии резервные копии где-то в другом месте.

Перегрев

Перегрев жесткого диска

Большинство жестких дисков предназначены для работы при температурах от 5 до 50 градусов Цельсия, а некоторые новые жесткие диски могут работать до 60 градусов по Цельсию. Хотя перегрев обычно не приводит к критическому сбою, но часто приводит к повреждению данных и ошибкам чтения

Важно, чтобы компьютер или ноутбук хорошо вентилировались, особенно в летние месяцы. Между радиаторами вентилятора процессора следует использовать термопасту

Электронная неисправность

Электронная неисправность жесткого диска

Внутри каждого жесткого диска имеется множество чувствительных электронных компонентов. Внезапный сбой питания, которому предшествует кратковременный скачок напряжения, может привести к сбою в работе этих компонентов, что сделает весь жесткий диск бесполезным. Высококачественная защита от перенапряжений — это, безусловно, лучший способ защиты от сбоя электронного жесткого диска.

Повреждение файлов

 Неэтичное отключение ПК, случайное закрытие работающих приложений, использование вредоносного или сомнительного ПО, скачки напряжения — это факторы, которые способствуют повреждению системных файлов. Решение — всегда использовать стандартный способ отключения ПК, завершая работу запущенных программ до закрытия системы.

Механический сбой

Механический сбой при помощи вирусов

Причина. Жесткий диск содержит движущиеся части, которые могут со временем ухудшаться и в конечном итоге приводят к механическому повреждению жесткого диска. Вирусная атака может стереть данные жесткого диска, изменить работу жесткого диска или привести к повреждению системных файлов и т. д., что в конечном итоге приводит к механическому сбою. К примеру, вирусы руткиты становятся активными при запуске системы и нарушают работу системы на уровне BIOS. Хотя операционная системы, начиная с Windows 8/Windows 8.1, имеют возможность обнаруживать эту вредоносную программу и удалять ее с использованием технологии UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Что делать, если диск стал невидимым

Если винчестер перестал отображаться в системе, необходимо осуществить ряд процедур по проверке и восстановлению.

Шаг 1. Просмотр информации в BIOS

Информация в BIOS

Сначала стоит убедиться в том, что диск определяется в БИОСе, так как, в противном случае, все остальные манипуляции окажутся бессмысленными.

В большинстве случаев информация о подключенных винчестерах отображается на главном экране БИОСа. Попасть на этот экран пользователь может после нажатия на соответствующую кнопку во время включения ноутбука (F2, Del, F8 или другие в зависимости от модели устройства).

Обозначается накопитель словами Storage, Hard Disk или аббревиатурами HDD, SSD.

Шаг 2. Если диск в BIOS определился

Если в BIOS диск определяется без проблем, неисправность чаще всего устраняется программными средствами без разборки ноутбука. Первым этапом стоит проверить актуальность используемых драйверов и обновить их одним из доступных способов (через встроенные средства или специальные программы).

Также в управлении дисками можно увидеть статус интересующего винчестера. Если стоит значение «Не распределен» — значит необходимо отформатировать новый накопитель и создать нужный том.

Статус «Неразмеченная область…» указывает на ошибки файловой системы. Здесь желательно заново отформатировать диск или использовать антивирус для поиска вредоносного программного обеспечения.

Шаг 3. Если диск в BIOS не определился — диагностика и тест на другом устройстве

Если БИОС не видит жесткий диск, неисправность, скорее всего, носит аппаратный характер. В данном случае желательно разобрать ноутбук и достать винчестер для последующей диагностики.

Программа Victoria для диагностики винчестера

Чтобы вытащить винчестер из корпуса, потребуется открутить крепежные винты и отсоединить шлейф, соединяющий устройство с материнской платой. На этом этапе рекомендуется дополнительно провести очистку контактов от продуктов окисления (популярная проблема на старых моделях).

Диагностика осуществляется на другом компьютере. При этом желательно использовать специальный переходник SATA на USB, широкодоступный на многочисленных торговых площадках.

Проверку лучше всего проводить при помощи программы Victoria или аналогичного софта. Процедура занимает не более 10 минут, а в качестве результатов будет представлена полная информация о состоянии и возможных неисправностях.

Шаг 4. Как произвести замену жесткого диска

Замена накопителя

Что делать для замены винчестера:

Разобрать ноутбук, чтобы появился доступ к старому винчестеру

Процесс разборки может отличаться на разных моделях.
От накопителя отсоединить шлейф.
Открутить крепежные винты.
Вынуть старый накопитель, а на его место вставить новый (важно подобрать элемент тех же размеров).
Шлейф подключить к диску.
Собрать ноутбук в обратном порядке.. Теперь нужно включить компьютер и зайти в BIOS

Новый винчестер должен отображаться в соответствующем пункте. Если система не видит новый жесткий диск, может потребоваться ручное форматирование

Теперь нужно включить компьютер и зайти в BIOS. Новый винчестер должен отображаться в соответствующем пункте. Если система не видит новый жесткий диск, может потребоваться ручное форматирование.

Шаг 5. Если после замены стали появляться ошибки и не загружается Windows

Ошибки при запуске Windows

Иногда после замены диска появляются ошибки или не запускается Windows. Помочь может переустановка ОС или средство восстановления загрузчика.

Обязательно потребуется загрузочная флешка, которую надо вставить в компьютер и загрузиться через нее. Далее из вариантов потребуется выбрать пункт «Восстановление». В разделе останется выбрать позицию под названием «Восстановление при загрузке». Если процедура пройдет успешно, компьютер загрузится в стандартном режиме и позволит получить доступ к новому винчестеру.

Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

Многие современные телевизоры имеют возможность записи прямого эфира передачи на подключаемый носитель. Данная функция крайне удобная, поскольку можно записать любимую передачу, а затем посмотреть её еще раз в удобное время. Для процесса записи прямого эфира, телевизору необходимо перестроить накопитель под собственную файловую систему, которая не читается компьютером. Именно поэтому флешка не будет видна в проводнике. Чтобы вернуть работоспособность флешки, её необходимо отформатировать в понятной для Windows файловой системе.

Это можно легко сделать, зайдя в «Управление дисками» и применив форматирование к соответствующему диску, который носит обозначение «Нераспределенное пространство» или «Неизвестный раздел».

Для решения проблемы, необходимо кликнуть ПКМ по проблемному диску, выбрать пункт «Форматировать».

После чего, в открывшемся окне, выбрать файловую систему и подтвердить форматирование

Важно! Форматирование полностью уничтожит все данные с накопителя

Почему ноутбук перестал видеть жесткий диск

Существует немало причин, почему компьютер не может распознать накопитель. Все они делятся на программные и аппаратные.

Программная неисправность

Программная неисправность предполагает нарушение работы какой-либо программы или процедуры, отвечающей за распознавание накопителя системой ноутбука. Такие поломки могут вызываться различными причинами, связанными как с повреждением конкретных файлов, так и с неисправностью используемой прошивки.

Повреждение файлов

Системные файлы могут повредиться при резком отключении системы или прекращении электропитания. При этом высока вероятность сбоев программного обеспечения, которое отвечают за распознавание жесткого диска.

Также стоит внимательно отнестись к загрузке файлов на компьютер, особенно если пользователь часто имеет дело с непроверенными сторонними ресурсами. Проникающие вместе с подобными файлами вирусы способны нанести существенный вред системе. Установленный антивирус поможет быстро распознать угрозу и нейтрализовать ее.

Ошибки прошивки

Если винчестер не имеет каких-либо явных симптомов поломки, невозможность распознавания связана с ошибками внутреннего программного обеспечения. В данном случае может потребоваться обновление прошивки.

Точно диагностировать нарушение прошивки чаще всего очень сложно, поскольку всеми функциями накопителя управляют сотни небольших программ. И даже ошибка одной из них приводит к отсутствию нужного пункта в системе.

Механическое повреждение

Механические повреждения также нередко становятся причиной неисправности. Они могут быть заводскими или приобретенными в процессе эксплуатации.

Заводской брак

Заводской брак накопителя

Несмотря на высокий уровень контроля качества, даже у самых известных производителей жестких дисков попадаются изделия с заводским браком. Причем этот брак может проявить себя не сразу, а спустя несколько месяцев после начала эксплуатации. Предугадать или предотвратить подобную поломку крайне сложно.

Но чтобы минимизировать риски заводского брака, желательно приобретать винчестеры только от известных производителей, которые предоставляют гарантию на свои изделия. И даже если жесткий диск перестал работать должным образом, его всегда можно починить или заменить. Не стоит покупать накопители малоизвестных брендов. Экономия в итоге приводит к еще более значительным тратам.

Перегрев

Перегрев накопителя

В процессе эксплуатации ноутбука детали устройства неизбежно будут нагреваться. И если в системе не предусмотрена хорошая система охлаждения, регулярный разогрев жесткого диска до высоких температур может привести к его деградации. В итоге винчестер начинает работать с характерными щелчками или же перестает отображаться в системе вовсе.

Также крайне полезными представляются программы, отслеживающие состояние и температуру накопителя. Если показатель превысит определенный верхний предел, система сразу же уведомит об этом пользователя. здесь потребуется выключить ноутбук и дать ему постоять в отключенном виде некоторое время до полного остывания элементов.

Механический сбой (например, от удара)

Не стоит исключать и обычное механическое повреждение встроенного диска. Сильные удары или регулярные встряски конструкции могут привести к тому, что целостность винчестера нарушится. Нередко из-за серьезных повреждений винчестер не работает вовсе, что закономерно приводит к отсутствию его в системе.

Проблемы с BIOS

Если ноутбук не может обнаружить BIOS или винчестер, скорее всего проблема кроется в нарушениях питания устройства. Блок не выдает достаточных характеристик для работы элементов, а значит, увидеть их в системе не получится.

Решить проблему можно после ремонта блока питания и проверки всех выходных параметров. Можно специально подключить к системе заведомо исправный ИБП, а затем проверить доступ к BIOS и жесткому диску.

Проблемы с материнской платой

Поломка материнской платы

Наиболее серьезной неполадкой для любого компьютера или ноутбука представляется поломка материнской платы. Если от микросхемы отошли какие-либо контакты, система попросту не сможет функционировать правильно. Это касается в том числе отображения накопителя.

Если винчестер исправен, скорее всего причина невозможности отображения диска в системе связана именно с поломкой материнской платы. В данном случае без соответствующих навыков не обойтись, так что ремонт стоит доверить профессионалам.

Почему компьютер не видит жесткий диск

Если тестирование накопителя на стороннем компьютере показало, что с ним нет проблем, можно попробовать самостоятельно определить, почему PC не видит жесткий диск. Ниже рассмотрены основные причины возникновения проблемы.

Нет питания по контактам

Самой распространенной причиной, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является его неправильное подключение. Необходимо убедиться, что разъем на материнской плате, куда подключается накопитель, является работоспособным (для этого в него можно подключить другой винчестер).

Если с разъемом нет проблем, убедитесь, что кабели подключены надежно, и контакты касаются для передачи питания. Можно попробовать использовать другие кабели для подключения накопителя.

Неправильно установлен приоритет загрузки в BIOS

Продвинутые пользователи компьютера знают, что в BIOS можно устанавливать очередность загрузки накопителей, как внутренних, так и внешних. Это может потребоваться, например, чтобы установить с флешки операционную систему. Если компьютер не видит жесткий диск, есть шанс, что ему выставлен низкий приоритет в BIOS или накопитель отключен вовсе.

Чтобы исправить ситуацию, нужно запустить BIOS (для этого при старте компьютера нажимайте Del или F2). Когда BIOS откроется, нужно перейти в раздел, где имеется информация о приоритете накопителей (найдите пункт BOOT). Далее нужно выставить на первое или второе место жесткий диск, который не определяется компьютером, после чего остается сохранить установленные настройки и можно перезагружать системный блок.

Сбились настройки BIOS

Иногда сам BIOS не определяет жесткий диск, соответственно, нет возможности выставить приоритет его загрузки, а значит, накопитель не будет стартовать вместе с системой. Определить наличие сбоя BIOS можно по системной дате и времени. Если они неправильные, лучшим решением станет сброс настроек BIOS, для выполнения которого необходимо достать из материнской платы батарейку на полчаса, после чего установить ее обратно и попытаться запустить компьютер.

Конфликт между жесткими дисками

Если в компьютере установлены два жестких диска от одного производителя и одной модели, с их совместной работой могут возникнуть проблемы. В такой ситуации необходимо настроить один жесткий диск, потом его отключить и выставить другие настройки на втором винчестере (сменить название, «букву диска» и другие параметры, которые идентифицируют накопитель).

Старая операционная система

Windows XP и более старые операционные системы могут не поддерживать интерфейс SATA (SATA 2), по которому подключаются современные жесткие диски. Компания Microsoft внедрила поддержку данного протокола в новые редакции Windows XP. Если на компьютере операционная система не переустанавливалась давно, есть шанс, что она просто не может работать с жестким диском, подключенным по протоколу SATA (SATA 2). В таком случае потребуется переустановить Windows XP на версию с интегрированными драйверами протокола или поставить более современную операционную систему.

Не хватает питания

Еще одной распространенной проблемой, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является недостаток питания. Прислушайтесь к работе жесткого диска после включения компьютера. Если он начинает шуметь (разгоняться), а после затихает, это может говорить о недостатке питания.

В такой ситуации нужно попробовать отключить от компьютера один из потребителей для тестирования жесткого диска. Если после отключения одного из устройств жесткий диск начал работать без проблем, потребуется установить более мощный блок питания.

Неправильно настроен жесткий диск в Windows

Когда жесткий диск определяется в BIOS и раскручивается при включении компьютера, но в операционной системе Windows не отображается, это говорит о том, что необходимо провести первую настройку накопителя.

Второй (незагрузочный) диск определяется в BIOS, но не виден в Windows

Если накопитель нормально заработал при включении питания ПК, правильно определился в BIOS, но не распознается или не читается в операционной системе, вероятнее всего, он скрыт настройками, зашифрован или заблокирован.

Сокрытие всего диска или отдельного раздела — обычное следствие того, что он не содержит данных (пустой), не размечен, отформатирован в неизвестной Windows файловой системе либо имеет повреждения файловой системы, которые не позволяют ОС ее распознать.

Чтобы увидеть такой накопитель, а также инициализировать, разметить и отформатировать для работы в Windows, откройте оснастку «Управление дисками». Невидимый диск или раздел обозначен здесь черной полосой с пометкой «Не распределена» или «Нет данных, не проинициализирован».

Если девайс не проинициализирован:

• Щелкните по области проблемного диска правой клавишей мыши и выберите команду «Инициализировать диск».
• В следующем окошке отметьте диск флажком и выберите стиль разделов — MBR или GPT. Если на компьютере используется UEFI, выбирайте GPT, а если BIOS или UEFI в режиме эмуляции BIOS (CSM), то MBR.

После инициализации пометка на этой области изменится на «Не распределена».

Далее:

• Кликните правой клавишей мышки по нераспределенному месту и выберите «Создать простой том».
• Следуйте инструкциям мастера создания томов — укажите размер, назначьте тому букву, выберите способ форматирования и тип файловой системы. По завершении нажмите кнопку «Готово».

Если все сделано верно, диск появится в проводнике Windows. А если нет, откройте папку «Этот компьютер» и нажмите в верхней панели «Параметры папок». Следом перейдите на вкладку «Вид» и в списке «Дополнительные параметры» снимите флажок с пункта «Скрывать пустые диски».

Шифрование и блокировка как причины невидимости накопителя в операционной системе встречаются редко. Если диск зашифрован, получить к нему доступ, вероятнее всего, возможно только на машине, где было произведено шифрование.

Блокировать диски могут антивирусные программы, если считают, что их содержимое представляет опасность для компьютера.