Профессия менеджер (управленец)
Содержание:
- Заработок менеджера по продажам
- Чем занимается?
- Качества менеджера
- Обучение на спортивного менеджера
- Сложности профессии
- Минусы
- Логист
- Обязанности и функции в компании
- Можно ли HR-менеджеру работать удаленно?
- Направления
- Необходимые навыки и знания
- Сколько получают менеджеры по персоналу?
- Средняя зарплата
- Перспективы и карьерный рост
- Типы менеджеров
- Должностные обязанности
- Известные топ-менеджеры мира
- Плюсы и минусы профессии
- Как подростку стать топ-менеджером?
Заработок менеджера по продажам
Сколько зарабатывает менеджер? Оплата труда зависит от многих факторов:
- в какой сфере осуществляется продажа;
- цена продукта или услуги;
- конкурентная ситуация на рынке в сегменте продаж;
- региональное расположение компании;
- какими проектами занимается менеджер: активными, пассивными, телемаркетингом и т. д.
Самая практикуемая схема ‒ это суммирование зарплаты, состоящие из двух частей: фиксированная ставка (12 000 ‒ 60 000 рублей в зависимости от региона) и процент с продаж или совершенной сделки. К этой сумме могут быть добавлены премии за выполнение и перевыполнение плана – на усмотрение руководства или согласно политике компании.
Предложения по работе с указанием должностных обязанностей и заработка представлены на специальных сайтах. Вот, например, скриншот с сайта zarplata.ru:
Пример вакансии с сайта hh.ru:
При наличии таланта и способностей специалисты такого профиля получают достойную зарплату. Верхняя планка заработка не ограничена. Что называется, “без потолка”. Но по факту необходимо пройти непростой путь от рядового менеджера до опытного, чтобы уровень оплаты труда соответствовал вашим ожиданиям.
Чем занимается?
Должностные обязанности менеджера зависят от целей, которые перед ним стоят. Этот специалист может исполнять функции руководителя всей компании либо возглавлять отдельное ее подразделение. Деятельность менеджера может быть осуществима как при его непосредственном участии и присутствии в компании, так и в дистанционном формате, когда руководитель дает распоряжения и ставит задачи, а менеджеры удаленных подразделений их выполняют.
Компетенция менеджера определяется спектром его полномочий. Например, управление предприятием ограничено его рамками и не может быть распространено на другие организации и предприятия. Но менеджмент включает в себя гораздо более обширное понятие. Функциональные роли могут быть представлены в любых масштабах. Взять хотя бы международный менеджмент, который предполагает продвижение интересов крупной организации на иностранных рынках. В таких проектах менеджер может выполнять свои функции не только как руководитель, но и как консультант.
Основные функции менеджера представлены ниже.
Главной задачей управленца является создание рабочей профессиональной команды. Руководитель должен обладать навыками кадрового подбора и перестановок, так как от команды, которой он руководит, зависит его профессиональный успех и возможность достижения намеченных целей.
Развитие и повышение профессионализма наемных работников – это еще одна из наиболее важных функций руководителя
Кроме своих сотрудников менеджер должен уделять внимание и своему развитию. Стремление к получению инновационных знаний и навыков делает менеджера более компетентным и позволяет расширить сферу своего влияния как внутри компании, так и за ее пределами.
Обеспечение ресурсами – эта обязанность подразумевает создание комфортных рабочих мест, обеспечение работников всем необходимым для выполнения работы, осведомленность о насущных потребностях и возможностях их удовлетворения
Эти задачи любой руководитель решает в рабочем порядке на постоянной основе.
Постановка задач перед подчиненными, планирование их работы и контроль за исполнением порученных дел. Кроме того, на плечи руководителя возлагается обязанность мотивации сотрудников, разработка системы поощрений и взысканий, построение системы наставничества и адаптации для новых членов команды.
Правильно организованная работа под руководством талантливого менеджера ведет к улучшению качества и повышению трудовых показателей. Выполняя анализ деятельности подразделения или целой компании, руководитель оценивает результаты и планирует дальнейшие шаги, внося необходимые коррективы в коммерческие планы работы.
Создание обратной связи и координация работы подчиненных или целых подразделений. Подобные задачи менеджер решает путем построения внутренних коммуникаций, деятельность которых будет понятна, скоординирована и нацелена на выполнение общих глобальных целей и задач.
Качества менеджера
Каждая занимаемая должность требует от кандидата определенных качеств. От этого напрямую зависит имидж менеджера и организации в целом. Главные качества, которыми должен владеть управленец:
Способность к обучению (нужно быстро воспринимать и анализировать информацию) и желание получать новые знания.
Нестандартное мышление (важно уметь быстро сориентироваться и кардинально изменить стратегию и найти оригинальное решение возникшей проблемы, ведь в конкуренции на рынке может «выжить» предприимчивый и находчивый).
Умение оценить ситуацию и распределить задачи, которые приведут к цели.
Быть уверенным в себе (если человек не может четко построить предложение и будет «мямлить», его карьера менеджера закончится, так и не начавшись).
Стрессоустойчивость (человек, который выходит из себя при каждом замечании или, наоборот, опускает руки при первой неудаче, вряд ли сможет привести коллектив и компанию к победе).
Обучение на спортивного менеджера
Эту профессию выбирают люди, которые имеют высшее образование в сфере спорта или менеджмента. В российских государственных и коммерческих вузах реализуются профильные направления подготовки и переподготовки, которые помогут освоить рассматриваемую специальность:
- программа профпереподготовки «Спортивный менеджмент» (504 ак. ч/4 месяца), доступная в Высшей школе менеджмента ФУ. Обучение дистанционное, поэтому можно получать образование без отрыва от работы;
- бизнес-программа «Менеджмент в игровых видах спорта» от RMA, длительность которой составляет 9 месяцев. Форма обучения – смешанная (лекции в вечернее время и выходные дни);
- программа профпереподготовки «Менеджмент в спортивных учреждениях», реализуемая на базе Института профессионального образования. Срок обучения составляет 512 ак. ч (6 месяцев).
В университете «Синергия» открыта бакалаврская программа подготовки «Спортивный менеджмент», которую можно изучать очно (5 лет), а также в группах выходного дня или по вечерам (5 лет). Для поступления понадобятся результаты ЕГЭ по обществу, математике и русскому языку. Программу можно освоить в рамках второго ВО, в этом случае срок обучения составляет 3 года, форма подготовки – дистанционная.
Сложности профессии
В любой профессии есть плюсы и минусы. Менеджер ‒ не исключение. При постоянной востребованности таких специалистов наблюдается текучка кадров. Причин для этого несколько.
Продавец не всегда способен выполнить план продаж. Меняются внешнеэкономические факторы, доходы населения, потребности людей. Например, позволить себе дорогостоящий отдых может далеко не каждый. А план надо выполнить. Нет сделок ‒ нет процента с продаж.
Это командная игра. Надо уметь подстраиваться под общие правила, но при этом не затеряться в потоке продавцов и маркетологов. Выработать свой стиль успешной работы. Здесь задача ‒ научиться работать и на личный результат, и на результат работы всего отдела.
Важны правильная мотивация и настрой
Работодатели не всегда уделяют этой стороне дела должное внимание. В итоге менеджер сам не верит в успешность своей деятельности и закономерно терпит неудачу
Грамотный руководитель организовывает проведение тренингов и обучающих программ для своих специалистов.
К минусам профессии можно отнести ненормированный рабочий день. Формально график работы установлен – есть выходные и праздничные дни. Но по факту клиент “всегда прав”. И время для совершения сделки определяет он. Придется подстраиваться, часто в ущерб личным планам. Однако результат того стоит.
Профессия связана с большими психологическими нагрузками. Это и темп работы, и зависимость от сдельной оплаты труда. Вдобавок менеджер многократно в течение дня сталкивается с негативом со стороны потенциальных клиентов. Особенно это касается удаленной работы с навязчивыми предложениями и рекламой.
Эмоциональные перегрузки губительны для человеческого здоровья. Путь в профессию закрыт людям, которые склонны расстраиваться по пустякам. Стрессоустойчивость и готовность спокойно услышать отказ – обязательное “оружие” менеджера и продавца.
Надо признать, что настоящих мастеров своего дела и в этом направлении лишь небольшой процент от общего числа работников. Профессионалы задают планку, стандарты специализации. Тем, кто только начинает свой путь и набирается опыта ‒ сложнее. Так что давайте будем чуть терпимее к “Анжелам” и “Геннадиям”, которые регулярно сообщают нам по телефону об “уникальной акции, только сегодня и только для вас”.
Минусы
Но профессия «менеджмент» имеет ряд своих недостатков. Для некоторых они незначительны. Но вот многие сомневаются в поступлении на данное направление после того, как узнают, что их ждет в будущем. Давайте узнаем о минусах профессии, чтобы потом не было неожиданностей.
Первая проблема, с которой вы можете столкнуться — это большая конкуренция при поступлении на направление. Бюджетных мест довольно много, но и абитуриентов тут тоже предостаточно. К счастью, на контрактное обучение поступить намного проще.
Менеджеров не очень любят среди общества. Многие полагают, что данная специальность — это самое низшее звено образования, которое уже давным-давно стало ненужным. И поэтому некоторые особи высказывают свое недовольство и показывают неуважение к студентам и выпускникам направления «менеджмент».
Построить хорошую карьеру менеджеру зачастую очень трудно. Ведь люди, не привыкшие пробиваться «в свет», так и будут сидеть на той работе, куда возьмут. Да еще и общество будет уверять, что «менеджмент» — это не то направление, которое позволит получить хороший заработок и подняться высоко по карьерной лестнице.
Логист
А теперь стоит узнать, кем можно работать по профессии «менеджмент». Если честно, то вариантов тут крайне много. И начнем мы с вами с менее распространенных. Например, окончив данное направление, вы сможете пойти работать логистом.
Что делает такой сотрудник? В ваши обязанности будет входить управление поставками товара. Разрабатывайте разнообразные направления, выбирайте наилучшее место для обоснования фирмы (например, в каком месте нужно построить магазин для максимального дохода), рассчитывайте полезность местности и так далее.
В принципе, логисты — это очень ценные сотрудники. И далеко не все знают, что они получаются от профессии «менеджмент». Зарплата такого работника колеблется, но остается на довольно высоком уровне. Нынче это от 25 000 рублей. В принципе, далеко не каждый дипломированный специалист столько зарабатывает.
Обязанности и функции в компании
Топ-менеджер как старший специалист в солидной компании несет ответственность за бизнес-процессы, которые происходят в фирме.
- Топ-менеджер представляет интересы предприятия на бизнес-встречах и деловых переговорах. В компетенции этого специалиста входит развитие предприятия. Управляющий фирмой обсуждает планы, а также утверждает необходимые нормативы и стандарты. Поскольку именно на топ-менеджере лежит вся ответственность за эффективность и прибыльность бизнеса, то ни одно новшество не обходится без его непосредственного одобрения.
- При возникновении любых ЧС, когда нижестоящий начальник не может решить проблему, ее берет под контроль топ-менеджер. Он курирует ситуацию, принимает решения по ее исправлению, а также определяет виновных и принимает административные решения об определении меры их ответственности. Распоряжения топ-менеджеров могут обжаловаться исключительно в судебном порядке, ни один работник фирмы, включая ее владельца, не имеет права вмешиваться.
- В функциональные обязанности топ-менеджера входит управление бюджетом организации, по окончании финансового периода он делает отчеты о расходовании средств. Управляющий распределяет полученную прибыль, одну часть отправляет на развитие фирмы, а другая часть идет в фонд дивидендов.
- В обязанности главы компании также входит стимулирование работников низшего звена и утверждение программ мотивации. В ряде случае он может поручить это другим специалистам, но он обязан контролировать выполнения этой задачи. Основная цель управленца – создать условия, в которых персонал будет работать с наибольшей отдачей.
Можно ли HR-менеджеру работать удаленно?
Еще некоторое время назад ответ на этот вопрос был отрицательным. Удаленно могли работать специалисты по документообороту в программе 1С, но им создавали такую жесткую конкуренцию бухгалтера, что найти заказы было невозможно. Существовали внештатные хантеры и кадровые агентства, но и они работали в офисе.
Ситуация поменялась в последние годы. Часть компаний полностью ушли «на удаленку», то есть в них все сотрудники (а значит – и HR-менеджер) работают в формате бек-офиса. Это некоторые банки, интернет-торговля, колл-центры, логистические компании, издательства и организации из множества других сфер.
В таких компаниях востребованы следующие HR-специалисты:
- Кураторы работы удаленных сотрудников (составляют графики, согласуют и контролируют деятельность, решают текущие вопросы, поддерживают в процессе адаптации и при сложных ситуациях).
- Менеджеры контроля качества (принимают выполненные заказы, оценивают уровень общения с клиентами, помогают совершенствовать работу).
-
Удаленные наставники и тренеры (обучают как специфике деятельности, так и самому формату работы, например, использованию CRM и других специальных инструментов).
Зарплаты по перечисленным должностям, как правило, включают в себя оклад от 30 тысяч рублей и премию за выполнение задач месяца.
Интернет позволил перейти на удаленный режим работы многим хантерам, привлекая клиентов из разных регионов. Появились даже специализированные биржи, где размещаются заказы для рекрутеров-фрилансеров, например, сервис https://hrspace.hh.ru. Найти такие предложения можно и на портале Kadrof.ru.
Стоимость среднего заказа на подбор квалифицированного сотрудника начинается от 10000 рублей. Опыт показывает, что больше заказов получают рекрутеры со статусом ИП. Фрилансерам, чаще всего, предлагают заказы, связанные с массовым подбором, вахтой или поиском редких специалистов.
Направления
Сложно представить сегодняшний деловой мир без эффективного менеджмента. Направления его применения настолько разнообразны, что, пожалуй, уже не осталось ни одной сферы, где бы он не был применен.
Вот некоторые примеры, где менеджер востребован, как необходимый специалист.
- Коммерческий сектор – здесь работают управленческий и административный персонал, специалисты по документообороту, менеджеры-аналитики, выстроена комплаенс-система управления рисками, менеджер по планированию, по обучению, по корпоративной культуре и так далее. В этом секторе существует еще масса подсекторов, и в них также задействованы менеджеры разного уровня иерархии.
- Торговый сектор – в этом направлении функционируют менеджеры по сбыту, специалисты по работе с поставщиками, а также специалисты, контролирующие работу торгового зала, называемые администраторами, и т. д.
- Производственный сектор – здесь характерна четкая организационная структура с разделением обязанностей и ответственности. Здесь работают руководители различного иерархического уровня, а также можно встретить такие специальности, как технический директор, менеджер по качеству, специалист по безопасности, директор по производству, специалист по планированию и множество тому подобных должностей.
- Транспортный сектор – вся деловая активность бизнеса связана с грузоперевозками. В этом секторе можно встретить такие должности, как менеджер по сопровождению таможенного оформления грузов, менеджер по авиаперевозкам, менеджер по грузоперевозкам, специалист по страхованию и так далее.
- Финансовый сектор – в этом направлении трудятся менеджеры по финансам, по лизингу, инвестиционные менеджеры, по работе с клиентами, по работе с юридическими лицами и тому подобные профессии.
- Строительный сектор – управление процессом строительства начинается задолго до момента начала строительных работ. В этом направлении работают менеджер по работе с архитекторами и дизайнерами, по строительству, по снабжению, менеджер-сметчик, менеджер по согласованию проектов, управляющий стройкой, прораб и иные профессии.
- Сектор культуры и искусства – в этом направлении работают специалисты по социально-культурной деятельности, продюсеры, менеджеры по организации выездных мероприятий, администраторы и так далее.
Выбирая для себя направление менеджмента, будущий абитуриент должен понимать, что большинство вузов дадут ему базовое фундаментальное образование, которое после дополнительной профессиональной подготовки даст возможность работать ему в выбранной сфере.
Необходимые навыки и знания
Чтобы менеджер был успешным и эффективным на своем рабочем месте, он должен быть подготовлен и обучен. Существуют ключевые навыки и требования, которым специалист должен соответствовать.
Профессиональные
Знания, характерные для той или иной профессии, получают не только во время обучения, но и в процессе наработки профессионального опыта. Вот некоторые из них:
- умение контактировать с людьми и вести деловые переговоры, соблюдая при этом нормы этикета;
- основы делопроизводства, умение пользоваться офисными программами и техникой;
- наличие знаний по экономике, менеджменту, маркетингу, социологии;
- понимать финансовую систему товарного и денежного оборота, уметь работать с первичной бухгалтерской документацией;
- иметь знания в сфере управления персоналом, кадрового подбора и расстановок, знать трудовое законодательство.
Личностные
Так как менеджер – это управленческая профессия, то личностный склад характера должен отвечать определенным требованиям:
- высокий уровень коммуникабельности, умение убеждать и мотивировать людей;
- наличие выраженных организаторских способностей и умение повести людей за собой, вдохновляя личным примером;
- хорошее логическое мышление, способность запоминать большие объемы информации;
- умение быстро оценить и проанализировать поступающую информацию, способность к поиску нужной информации;
- способность быстро думать и принимать решения, анализируя многие факторы.
Сколько получают менеджеры по персоналу?
Если речь идет об эйчаре «в единственном лице» в малом и среднем бизнесе либо о рядовом сотруднике в большом отделе персонала, то заработок варьируется в пределах от 27 до 55 тысяч рублей. Рекрутеры обычно получают сдельную оплату, по числу найденных кандидатов, поэтому их доходы нестабильны, но также в пределах средней по стране зарплаты.
HR как топ-менеджер (директор по персоналу) в крупной корпорации может получать от 100 тысяч рублей и выше.
В столице и в северных районах России заработки менеджеров по подбору персонала на 20-30 % выше, чем в других регионах.
Обзор зарплат штатных HR и фрилансеров, какие факторы влияют на зарплату:
- Из «пятерки» HR-сферы меньше всего зарабатывают специалисты по кадровому документообороту, так как их труд стал достаточно высоко автоматизирован при появлении программы 1С ЗУП и аналогичных ей. Такой сотрудник в регионе будет зарабатывать от 25 до 40 тысяч рублей максимум.
- Тренеры и хантеры, как правило, больше зарабатывают на фрилансе, когда предоставляют свои услуги сразу нескольким компаниям. Квалифицированный специалист по обучению может претендовать на доходы от 50 до 150 тысяч рублей в зависимости от сферы деятельности. При работе в штате они получают меньше (от 35 до 60 тысяч), но зато их заработок стабильнее.
- На фрилансе хантеры устанавливают, как правило, фиксированный прайс за найм сотрудника при массовом подборе (от 2000 рублей и выше за кандидата) и процент от годового фонда оплаты труда специалиста (чем дороже «профи», которого ищут, тем выше цена за услуги хантера).
-
Зарплата управляющих персоналом существенно варьируется в зависимости от размера компании и профиля деятельности.
Средняя зарплата
Денежное вознаграждение менеджера зависит от его иерархического уровня, и чем он выше, тем больше уровень заработка. Кроме того, то, сколько зарабатываем менеджер, зависит от сферы, в которой он работает, его должности, опыта, а также и уровня компании. Чем больше обязанностей и выше ответственность у менеджера, тем больше он за это получает денег. Но чтобы дорасти до такого уровня, потребуются годы упорного труда и саморазвития.
Средняя зарплата менеджеров в разных сферах экономики выглядит следующим образом:
- менеджер по рекламе – 20-25 000 руб.;
- менеджер по управлению IT-проектами – 30-35 000 руб.;
- менеджер по продажам – чаще всего оплата сдельная и минимум составляет от 15 000-20 000 руб., а максимальный порог зависит от самого специалиста;
- начальник производственного цеха – 45 000-50 000 руб.;
- директор рекламного агентства – 70 000-100 000 руб.
Часто менеджеров оценивают по результатам их работы, поэтому бывает так, что фиксированного заработка у них нет. Либо есть минимальная ставка, к которой выплачивают процент от выполнения плана. Например, менеджер по продажам имеет план продаж, и если он его выполняет, то к базовому окладу выплачивают премиальный процент. В крупных компаниях менеджерам среднего и высшего звена предусмотрены бонусные выплаты, которые регламентированы внутренними нормативными актами компании.
Перспективы и карьерный рост
Выпускник вуза начинает свою карьеру с должности стажера. Компания, взявшая такого новичка, организует для него наставника. В скором времени стажер вникает во все тонкости работы и начинает самостоятельный путь. Сфера применения его знаний обширна, это может быть организация или магазин. Но с наработкой опыта специалист становится универсалом, который легко адаптируется в новых условиях труда и способен быстро включиться в рабочий процесс.
Менеджер приобретает особенную ценность. Выполняя обязанности, он применяет знания, полученные им во время работы в разных сферах, поэтому опытные специалисты нередко приносят с собой в компанию инновации, чем способствуют расширению ее и своих возможностей.
Типы менеджеров
Самое время дать классификацию специалистов по продажам. Здесь не существует стандартной типологии, разнообразие определяется широким распространением данной профессии. И обычные розничные продавцы, и менеджеры, совершающие многомиллионные сделки ‒ все они относятся к описываемой профессиональной категории.
Профиль продаж может быть международным, региональным или в рамках одного города. Специалист взаимодействует с частными лицами, небольшими предприятиями и корпорациями. Но в любом случае можно выделить следующие типы.
Менеджер пассивных продаж. Продавец, который обрабатывает входящий поток клиентских заявок по телефону и онлайн. Здесь основная задача ‒ работать с потенциальным покупателем в соответствии со стандартом компании. Донести информацию, что клиент сможет получить необходимый продукт или услугу.
Это наиболее простой вариант специализации. Заработная плата обычно средняя, но подобная работа требует хорошей подготовки, четкого выполнения сценариев отношений с покупателем. Процент удачных сделок должен быть высоким.
Менеджер активных продаж. Работа в режиме нон-стоп. Его профиль ‒ “холодные” звонки, т. е. телефонные переговоры без запроса со стороны покупателя. Постоянный поиск новых клиентов, проработка прежних контактов. Часто работа организовывается удаленно. Менеджеры направления активных продаж имеют доход выше среднего.
Здесь максимально раскрывается профессионализм продавца. Его лучшие личностные качества помогают держать планку и увеличивать объемы продаж. Такие специалисты наиболее востребованы на рынке. Однако подобная работа по силам не каждому. И без таланта к продажам в этом секторе долго не задерживаются.
Менеджер прямых продаж. Для совершения сделки лично встречается с клиентом. Продавцу необходимо обладать высокими коммуникативными навыками. Внешний вид должен располагать к общению. Продажа совершается часто на территории покупателя, и специалисту нужно быстро и четко ориентироваться в любой ситуации. Обладать персональной мобильностью.
Телесейлз. Менеджер активных продаж, ведущий переговоры и заключающий сделки по телефону. В большинстве случаев специалист совершает обзвон потенциальных клиентов с целью выявления их потребности в услуге или товаре. Разговор ведется по скрипту (шаблону). Здесь основная задача ‒ грамотно представить товар, сделать ему рекламу.
Таких менеджеров называют телемаркетологами. Чаще всего это сотрудники call-центров, они совершают сотни звонков в день.
Можно еще выделить помощника и старшего менеджера по продажам. Это звенья одной цепи торгового отдела. Помощник выполняет основные виды подготовительной работы: заполняет договоры, формирует коммерческое предложение, делает отчеты.
Старший менеджер руководит рядовыми сотрудниками. Отвечает за показатели отдела, курирует выполнение плана. Такая должность закрепляется за опытным специалистом, который уже имеет собственную клиентскую базу. Он грамотно использует свои сильные стороны и навыки, распределяет обязанности между подчиненными. В итоге объемы продаж растут.
Должностные обязанности
- Осуществляет управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия, учреждения, организации, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.
- Исходя из стратегических целей деятельности предприятия, учреждения, организации планирует предпринимательскую или коммерческую деятельность.
- Осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска.
- Анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
- Осуществляет подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда.
- Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом.
- Осуществляет анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.
- Участвует в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием предпринимательской или коммерческой деятельности.
- Обеспечивает рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда.
- Осуществляет координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимает решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов.
- Привлекает к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).
Известные топ-менеджеры мира
История знает немало результативных топ-менеджеров. Рассмотрим самых успешных.
- Стив Джобс – знаменитый руководитель всемирно известной компании Apple. Под его началом денежные средства, вложенные в развитие бренда, дали порядка 3188% прибыли.
- Юн Чжон Ен – топ-менеджер Samsung Electronics. Он сумел принести фирме 1458% прибавки к прибыли.
- Алексей Миллер – это наш соотечественник, руководитель холдинга «Газпром», который сумел увеличить дивиденды на 2000%.
Среди наиболее известных в мире топ-менеджеров можно выделить несколько личностей.
- Уоррен Баффет – глава Berkshire Hathaway. Он известен своей невероятной интуицией, он получил признание как человек, сумевший заработать огромное состояние на денежных инвестициях – он покупал лишь то, что считал подходящим.
- Лоуренс Эллисон. Секрет успеха руководителя холдинга Oracle заключается в исключительной способности управления кадрами, высокой настойчивости и организаторских способностях.
- Мукеш Амбани – под его управлением прибыль Reliance Industries выросла до 4% от всего ВВП Индии.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы:
- Перспективы. Эксперты прогнозируют, что в России востребованность профессии HR-менеджера будет расти.
- Мыло профессионалов на рынке, поэтому спрос на грамотных специалистов высокий.
- Возможность выбирать свою нишу в рамках «золотой пятерки», гибко менять направление в работе в соответствии со своими интересами и возможностями.
- Интересная, постоянно преподносящая что-то новое работа с людьми.
- Возможность удаленной работы (но не во всех компаниях).
-
Иногда в эту профессию можно «войти», не имея профильного образования.
Минусы:
- HR-менеджеры подвержены эмоциональному выгоранию и профессиональным деформациям.
- Постоянное выполнение роли «буфера» между интересами работодателя и работников, разных групп сотрудников, персонала и клиентов, организации и надзорных органов.
- Многозадачность.
- Карьерный «тупик» в маленьких и средних организациях.
-
Средняя зарплата. Работодатели часто пытаются «привязать» премию к KPI, на которые объективно эйчар повлиять не может.
Как подростку стать топ-менеджером?
Чтобы стать топ-менеджером, подростку предстоит получить соответствующее образование. А также обрести организаторские, лидерские навыки. Занять должность топ-менеджера может практически любой человек. Однако, для этого он должен быть хорошим управленцем.
Наиболее высокие шансы стать топ-менеджером у тех сотрудников, которые уже являются начальниками определенного отдела компании. После того, как желаемая должность будет получена, нужно переходить к решительным шагам. Сначала тинейджеру предстоит заработать уважение среди своих подчиненных.
Для этого он должен продемонстрировать свою настойчивость. А также то, что у него твердый характер. Помимо этого, тинейджер в обязательном порядке должен работать со своими сотрудниками «в поле». Приходить на производство. Периодически посещать разные отделы. Общаться с сотрудниками. И так далее. Чтобы у сотрудников сложилось положительное впечатление. И они воспринимали топ-менеджера, как своего истинного лидера. За которым они готовы идти.
Если топ-менеджер всегда будет сидеть в своём кабинете, то к нему не будут относиться лояльно. Его будут воспринимать, как человека, который ничего не делает. Которому безразлична жизнь фирмы. А также ее сотрудники.
Соответственно, команды подобного начальника будут восприниматься с насмешкой. Если поставленные задачи и будут выполняться, то плохо. Это не приведет к развитию карьеры топ-менеджера. Его, скорее всего, уволят.
Чтобы заработать авторитет и стать топ-менеджером, подростку предстоит:
- Отлично выполнять свою работу.
- Интересоваться тем, чем занимаются его подчиненные. Иногда — заводить с ними разговор.
- Делать отчеты о том, что было проделано его подразделением.
И многое другое.
После того, как тинейджер станет топ-менеджером, ему понадобится команда
Когда подросток займет должность топ-менеджера, он в обязательном порядке должен нанять команду. Она должна состоять из высококвалифицированных специалистов в разных направлениях бизнеса. В продажах, маркетинге, упаковке продукции и так далее. Специалисты будут советовать топ-менеджеру, какие нововведения внедрять для повышения эффективности работы компании. На основе их советов управленец сможет принимать решения.
Основная задача работника высшего звена — сделать так, чтобы компания начала зарабатывать больше
Поэтому важно, чтобы топ-менеджер умел принимать решения самостоятельно. Не слушая ни чьих советов
В противном случае, ему могут посоветовать то, что негативно повлияет на прибыль компании.