[есть решение] пропал звук на компьютере или ноутбуке

Видео — Как убрать мерцание с экрана монитора

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устранение сбоя в звуковых настройках

Иногда дефект может проявится после «глюка» системы или неосторожного пользования. Звук пропадает из-за сброса регуляторов громкости на самый низкий уровень

Что делать?

Эта безобидная «неисправность» устраняется легко:

Кликаем правой кнопкой мыши по значку динамика в трэе. Выбираем пункт «Микшер громкости»:

Проверяем положение регуляторов, которые отвечают за эффекты звука (рекомендую это делать периодически):

При минимальном уровне (ползунки – внизу), тянем их кверху. Если под ними выделен значок «Отключить», то включаем. Аналогично поступаем со всеми ползунками (для браузеров, звуков системы), выставляя необходимый уровень:

Вот как должны выглядеть оптимальные (как мне кажется) настройки:

Увы, из-за своей невнимательности, пользователи часто не обращают внимание на простые опции, и начинают копать глубже в суть проблемы. К примеру, на клавиатуре может быть функциональная кнопка отключения аудио, и кто-то её случайно нажал

А с Вами такое случалось? (со мной было… и не раз).

• Как на практике применить групповые политики в Windows 10
• Как сбросить Windows 10 к заводским настройкам без потери данных
• Удаляем пользователя DefaultUser0 в Windows 10
• Активируем «режим Бога» в Windows 10
• Как восстановить системный реестр Windows 10

Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2018 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.

1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
2. Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
3. Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
4. Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
5. Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.

И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.

1. Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
2. pnputil /enum-drivers
3. В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf). 
4. Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
5. Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.

Сторонняя программа

Если значок громкости в windows 10 не работает завидной периодичностью, то я могу порекомендовать вам установить стороннюю программу регулятор. Мне, например, приглянулась программа «Volume 2». Скачать ее вы можете отсюда, а устанавливается она также легко, как и любая другая программа.

После установки вы можете сразу зайти в настройки и сделать всё под себя, как вам самим удобно.

Самой же прогой пользоваться совсем несложно. После запуска у вас в области уведомлений появится новый значок, нажав на который вы сможете регулировать громкость. Причем, он синхронизирован с вашей стандартной громкостью. Поэтому, когда вы будете изменять звук в Volume 2, то и стандартный системный звук сам по себе будет увеличиваться.

Еще одной удобной фишкой является то, что регулировать звук можно с помощью колесика мыши. Для этого вы должны просто опустить курсор мыши в самый низ, где панель задач. А после этого просто начинайте вертеть колесико мыши вверх и вниз.

Настройки Volume2

А если покопаться в настройках, то можно настолько круто все сделать под себя, что о стандартном регуляторе громкости звука вы и вовсе забудете. Для того, чтобы войти в настройки программы нажмите на значок в области уведомлений и выберите пункт «Volume2», который находится выше всех и отмечен жирным. Либо просто можете дважды кликнуть на значок программы.

В самих настройках разобраться нетрудно, так как все написано понятным языком.

Единственное, о чем бы я все таки упомянул, так это о горячих клавишах. Вы их сами можете назначить. Для этого найдите вкладку «Горячие клавиши» и нажмите на кнопку «Добавить». После этого выберите саму желаемую комбинацию клавиш (обязательно с использованием клавиш SHIFT, ALT или CTRL). Кстати, кроме создания нескольких комбинаций клавиш можно всё настроить на нажатие всего одной кнопки. Но можно задействовать только клавиши с цифровой клавиатуры (NUM0 — NUM9).

Ну и если вы посмотрите возможные события, то на горячие клавиши вы сможете поставить не только уменьшение или увеличение звука, но и многое другое. Например можно поставить значение звука сразу на 10, 20, 30 и более процентов. Либо можно включать и отключать звук по нажатию кнопки. Очень удобно.

Поэтому, даже если у вас заглючит стандартный значок громкости, то программное решение всегда вам поможет. Таким образом вам даже не придется ничего перезапускать. Можете спокойно продолжать работать без каких-либо проблем.

Причины пропажи звука

Потенциальных источников данной проблемы не так уж много, а потому каждый владелец новой операционки в состоянии самостоятельно выявить корень бед. Напоминаем, как бы это смешно не звучало, что наиболее частой причиной отсутствия звука являются неподключенные динамики, так что не забудьте проверить рабочее состояние приборов, выводящих звук на вашем ПК. Также распространена ситуация, когда владелец компьютера или кто-то из домочадцев отключил звук и просто забыл вернуть настройки в исходное состояние, а потому обязательно проверьте состояние значка громкости в панели быстрого доступа.

Еще одна потенциальная техническая причина бед – поврежденный кабель динамиков, прежде чем списывать все на программные неполадки, попробуйте протестировать устройство на другом ПК или ином источнике звука. Если у вас отсутствует звук в наушниках, то их тоже сперва рекомендуется испытать на другом гаджете.

Что касается программной составляющей, то здесь начать проверку системы стоит со звукового драйвера, он может оказаться неисправным или устаревшим. Обновить “дрова” можно на сайте производителя вашей звуковой карты, а вот сторонними ресурсами пользоваться мы настоятельно не рекомендуем, иначе решая проблемы со звуком в Windows 10 вы рискуете приобрести массу новых, вызванных подхваченными вредоносными программами.

Кстати, вы можете легко избежать поиска подходящих драйверов просто выбрав все пункты в меню  панели управления “Звуковые, игровые и видеоустройства” и вызвав контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, в котором необходимо активировать функцию обновления конфигурации оборудования.

После обновления Windows 10 не работает звук

В наиболее распространенном случае после обновления OC значок динамика не отображает никаких проблем, в диспетчере задач напротив звуковой платы стоит статус “Устройство работает нормально”, а драйвер не нуждается в обновлении.

Дабы в такой ситуации не перейти преждевременно к поиску иного ответа на вопрос почему пропал звук на компьютере после установки Windows 10, внимательно взгляните на название звуковой платы в диспетчере устройств, если там отображена конструкция “Устройство с поддержкой High Definition Audio”, то можете быть уверенным – проблема в драйверах. Наиболее часто такая проблема возникает у звуковых карт Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio. Так же, если у вас пропал звук на ноутбуке Sony или Asus, то проблему стоит искать в первую очередь здесь.

Алгоритм действий по исправлению сложившейся ситуации следующий:

1. Вводим в поисковую строку название вашей модели ноутбука или материнской платы и добавляем слово support, в верху поисковой выдачи должен оказаться сайт производителя устройства, на котором вы сможете обновить интересующий вас драйвер.
2. Находим нужные нам драйвера в разделе поддержки, если подходящего программного обеспечения конкретно для Windows 10 нет, то это не беда – дрова на семерку или восьмерку нам подойдут, главное, чтобы совпадала разрядность системы.
3. Устанавливаем загруженные драйверы и перезагружаем ПК, после этого звук должен заработать.

Распространена ситуация, когда пользователь проделал данный путь, но положительный результат не был получен, как правило, это является следствием неправильной установки ПО, а программа-установщик драйвера об этом не сообщает. Проверьте в диспетчере изменилась ли информация о драйвере после установки и если нет, то следуйте следующим инструкциям:

• В большинстве случаев вам поможет запуск программы-установщика в режиме совместимости с предыдущей версией операционки;
• Если первый вариант не помог, то стоит попробовать удалить в диспетчере звуковую плату, а также устройства из перечня “аудиовходы и аудиовыходы”, желательно вместе с драйверами, а сразу после этого запустить установщик;
• Если установился старый драйвер, то нужно кликнуть по звуковой плате правой кнопкой мыши, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и проверить, не появились ли в списке уже установленных драйверов новые совместимые драйвера для вашей звуковой платы.

Откат или удаление драйвера в Windows 10

Были в моей практике и ситуации, когда обновление вставало криво и приходилось делать откат или вовсе удалять ПО. Делается это через «Диспетчер устройств». 

1. Щёлкаем правой кнопкой по кнопке «Пуск». 
2. Обнаруживаем в контекстном меню и запускаем «Диспетчер устройств».
3. Находим звуковую карту в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». 
4. Кликаем правой кнопкой по устройству, отвечающему за работу динамиков. В моём случае это Realtek High Definition Audio.
5. Открываем «Свойства», переходим на вкладку «Драйвер». 
6. Выбираем «откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии, или удалить, чтобы совсем убрать его системы.

Я использую откат, если проблемы со звуком возникли после обновления драйвера. Удаление логично применять вместо обновления. То есть, мы сначала стираем драйвер из системы, перезагружаем компьютер, затем скачиваем последнюю версию ПО для звуковой карты и ставим её начисто. Это позволяет исключить ошибки, которые иногда возникают при обновлении. 

 Загрузка …

Вирусы

Действия вирусов могут привести к разным негативным последствиям и в том числе сбоям воспроизведения музыки. Рекомендуется провести полную чистку системы. Для удаления вирусного софта лучше всего использовать антивирусы от Касперского или ESET. Все они имеют бесплатные месячные версии, которых хватит для полноценной чистки. При желании можно купить подписку на год, что убережет от неприятностей в дальнейшем.

Вот несколько лицензионных бесплатных антивирусов от известных поставщиков: 1 магазин (кликайте по любому антивирусу, выбирайте — бесплатная ознакомительная версия для вашей ОС), 2 магазин, 3 магазин (дешевый антивирус — покупайте только Global).

Почему нет звука на ноутбуке? Самые частные причины

1. Пользователь мог ненамеренно и сам того не заметив выключить звук на ноутбуке полностью или частично убрать его в некоторых приложениях. Или же программа могла дать сбой и в результате случилось то же самое.

Решение: Такой случай разрешается крайне просто. Для начала просто убедитесь, что иконка звука в панели задач не обведена красным перечеркнутым кругом. Это действительно будет означать, что звук просто был отключен. Но иногда эта иконка не может служить показателем. Тогда хозяину ноутбука лишь следует нажать на нее ПКМ или тачпада на значок громкости и выбрать раздел «Открыть микшер громкости». Затем просто уберите иконку динамика с маленьким красным перечеркнутым кругом. Вам также могут помочь горячие клавише на клавиатуре ноутбука. Просто нажмите кнопку Fn и клавишу перечеркнутого звука в верхнем ряду клавиатуры.

2. Если в настройках громкости все в порядке, тогда переходим к следующей возможной причине отсутствия на ноутбуке звука. Неудачно обновленные или «слетевшие» звуковые драйвера также могут отключить звук на устройстве.

Решение: При такой проблеме хозяину ноутбука может помочь откат и переустановка звуковых драйверов. О том, как это сделать, пользователь может узнать из статей на профессиональных ресурсах.

3. Если переустановка драйверов звука на ноутбуке не помогла, то стоит проверить состояния самих динамиков устройства. Вставьте наушники, попробуйте подключить портативный динамик или любое другое внешнее устройство. Вспомните, не проливалась ли на них какая-либо жидкость?

Решение: Если динамики ноутбука действительно были повреждены каким-либо способом, то тогда самое время обратиться в сервисный центр по ремонту технических устройств. Вы также можете заменить динамики самостоятельно, если у вас есть необходимые знания и опыт, чтобы все работало.

Нет звука на ноутбуке, более сложные проблемы

4. Если пользователь недавно устанавливал какую-либо новую программу или же обновление и звук прекратил стабильное функционирование после этой установки, то, возможно, проблема кроется в разладе между системой и установленной новой программой или обновлением.

Решение: Стоит попробовать сделать откатить системы на тот период времени, когда программа или обновление не были установлены и звуковое сопровождение стабильно работало.

5. Звук мог пропасть в Интернете, например, на определенных сайтах («Вконтакте», «YouTube») или при воспроизведении какого-то фильма.

Решение: Проверьте ползунок звука на сайте, так как, если он стоит на низком уровне, то вполне закономерно, что звук будет отсутствовать. Если звук не воспроизводится на каком-то конкретном видео документе, то, возможно, у него повреждена или отсутствует аудиодорожка. Такой файл никак не исправить.

6. В системе Winows почти всегда есть диспетчер звука (чаще всего он называется Realtek High Definition Audio), который, как правило, устанавливается вместе со звуковыми драйверами. Его неправильно заданные настройки могут стать причиной отсутствия звука на ноутбуке.

Решение: Найти этот диспетчер довольно просто. Зайдите в панель управления и выберите вкладку «Оборудование и звук». Там Вы увидите иконку установленного на Вашем устройстве диспетчера. Откройте это программное обеспечение и проверьте основные заданные настройки звука.

7. При резких скачках электросети (например, когда внезапно отключили и тут же включили свет) или по другим причинам может сломаться звуковая карта ноутбука.

Решение: Обратитесь за заменой звуковой карты в сервисный центр по ремонту технических устройств. Вы также можете купить ее и поменять самостоятельно, если у Вас, как и в случае с заменой динамиков, достаточно знаний и опыта. Еще один вариант – покупка внешней звуковой карты. Такие карты по своему виду напоминают переносные карты памяти (флэшки). У них более доступный ценовой уровень и они обеспечивают воспроизведение звука даже лучше, чем звуковые карты, уже встроенные в Вашем ноутбуке.

Несовместимость контактов

Причиной того, что не работают наушники на компьютере, может быть несовместимость контактов. На большинстве ноутбуков и десктопных ПК устанавливаются классические аудио-разъемы, но существуют также разъемы гарнитурные. Отличить их нетрудно – гарнитурный разъем один и на нём изображен значок наушников с микрофоном, тогда как классических аудио разъемов всегда два и каждый из них отмечен своим значком.

Отличия имеют и штекеры. Гарнитурный имеет 4 контакта, а классический – 3. По идее, при подключении обычных наушников к гарнитурному гнезду звук должен идти, но иногда этого не происходит. В таком случае вам нужно будет приобрести специальный переходник.

Причина 6. Штекер 3,5 MiniJack (разъём) — отошел или барахлит

А эта классика, которая часто возникает на ноутбуках или компах, независимо на какой операционной системе они работают windows 10 или виндовс 7. Не имеет значения, ведь часто колонки или наушники, имеют низкое качество разъемов, и нередко заказанные с китайских сайтов, типа Алиэкспресс или Алибаба. В общем не суть, где вы их приобрели, а суть в том, что эта одна из распространенных причин, по которой нет звука на компьютере, или он периодически то появляется, то пропадает. Или шумит, барахлит в динамике? Тогда самое время пошевелить этот самый разъем, и если ситуация исправляется, то можете быть уверены проблема именно в штекере. Той штуке, которую вы вставляете в зеленую дырочку на системнике, или обычно вход для наушников на ноутбуке.

В общем, на первое время можете конечно потеть, и постоянно шевелить, или попробуйте еще сам штекер протереть спиртом, а сам входной разъем продуть. Прямо нагнитесь и как дуньте в ту самую дырочку, чтобы избавиться от налета и пыли. Вдруг поможет? Или ещё знаешь, когда нет денег на новые наушники, или просто банально не хочется никуда идти, а хочется слушать любимую музыку здесь и сейчас, тогда попробуй перевязать изолентой то самое место, где барахлит при шевелении штекером, зафиксировав провод в рабочем положении.

Ну ладно, хорошо. И изолетны конечно же нету у тебя. Или не хочется бежать в строительный киоск за ней. Знаешь ещё один русский способ? Не догадаешься ))

Возьми и завяжи легкий узел в том месте, где идет перелом провода, и барахлит звук. Вот так:

Пускай на время, но это может помочь. Попробуй, и напиши, если и тебя этот способ помог, хоть на неделю ))

В любом случае, задумайся о том, чтобы приобрести качественные наушники или колонки. Или если умеешь пользоваться паяльником, то приобрети такой же штекер, чтобы было столько же контактов, и смело разбирай и перепаивай. Всё будет как новенькое!

Загрузочные образы — Acronis Bootable ISO Images 2020 by andwarez 08.10.2020

Как разрешить сохранение cookies в файл Яндекс Браузера

Есть 3 основных способа включить файлы куки в браузере от Yandex, отличие между ними заключается в уровне влияния. В первом случае можем добавить поддержку cookies всем сайтам, которые в них нуждаются. Во втором и третьем способах есть возможность включить поддержку куки только для одного или нескольких сайтов. Подключить cookies в Yandex browser для всех или отдельных сайтов – решать вам.

Способ 1: активируем запись куки для всех сайтов

Если выполнить действия из предложенной инструкции, всем сайтам становятся доступными данные куки для сохранения, редактирования, удаления и чтения. Единственное исключение – сайты, добавленные в чёрный список, для них cookies останутся недоступными независимо от глобальной настройки.

Как включить поддержку cookies в настройках веб-обозревателя Яндекс:

1. Жмём на значок меню (3 горизонтальные линии) и переходим в «Настройки».
2. Нажимаем на раздел с названием «Сайты».
3. Кликаем на последнюю кнопку «Расширенные настройки сайтов», выделенную жирным шрифтом.
4. Ищем графу «Cookie-файлы».
5. Устанавливаем выделение напротив «Разрешены рекомендуется».

Полезно! Мы можем включить поддержку куки в браузере Яндекс всего на один сеанс через кнопку «Разрешены только для текущего сеанса». После завершения данного сеанса cookies автоматически переведутся в неактивное состояние.

Способ 2: включаем поддержку cookies в веб-обозревателе Яндекс для отдельных сайтов

Это простой способ активировать куки для выбранного сайта, не переходя в настройки браузера.

Пошаговая инструкция:

1. Нажимаем на крайнюю слева кнопку в поисковой строке, имеет значок замка или шара.
2. Кликаем на запись «Подробнее».
3. Щёлкаем по первой записи в графе «Разрешения», отвечающей за настройку cookie.
4. Идём на вкладку «Заблокировано».
5. Выделяем группу куки левой кнопкой мыши и жмём на кнопку «Разрешить».

Рекомендуем:

Как очистить куки в Яндекс браузере

Способ 3: разрешаем работу сайтов с куки через настройки

Настройки для конкретных сайтов имеют высший приоритет. К примеру, если разрешить работу с куки в Яндекс браузере, но добавить веб-ресурс в чёрный список, cookies станут доступны всем сайтам, кроме заблокированного. То же самое справедливо и наоборот: можем убрать доступ к куки в целом, но разрешить работу с ними одному или нескольким сайтам.

Как включить cookies в браузере Yandex для конкретного веб-сайта:

Перед тем, как включить cookies в Яндекс веб-обозревателе важно получить понимание нескольких моментов:

Для нормальной работы сайта, ему могут быть нужны не только собственные куки, но и другие. Чаще всего речь идёт о поисковых системах, подключённых СЕО-ядрах, инструментах для ведения статистики, рекламных сайтах и т.п. В таком случае делаем следующее:

1. Разрешаем запись всех куки.
2. Нажимаем на значок статуса соединения в «Умной строке» (знак глобуса или замка) и жмём на кнопку «Подробнее».
3. Щёлкаем по строке «…файлов cookies для этого сайта».
4. Смотрим домены сайтов, создавших куки на данной странице.
5. Заносим домены веб-ресурсов в белый список (согласно предыдущей инструкции) или выделяем и жмём «Разрешить».

• Чтобы весь веб-сайт работал исправно, рекомендуем вносить в исключение главную страницу сайта – это чистый домен без любых дополнительных данных. Пример, https://guidecomp.ru, не стоит брать ссылку с конкретной статьи, вроде – https://guidecomp.ru/kak-besplatno-pereustanovit-yandex-brauzer-v-windows-7-10.html. Иначе, куки станут доступны только на одной странице;
• Если случайно добавили запись не в ту вкладку, можем в один клик её переместить. Наводим курсор на домен сайта на вкладке «Только для сеанса» или «Запрещены», затем нажимаем на кнопку «Разрешить».

Банк не принял доллары. Обязан ли банк принять поврежденную валюту?

Проверка устройства воспроизведения звука

Перед тем как приступать к программной настройке компьютера, необходимо убедиться, что отсутствие звука не связано с неисправностью колонок или наушников. Подключите к компьютеру другое устройство воспроизведения звука и убедитесь, что оно тоже не работает, либо, наоборот, попробуйте наушники или колонки подключить к смартфону, планшету или другому компьютеру для проверки их исправности.

Часто звук пропадает без причины именно из-за неисправности устройства воспроизведения звука. Например, может перетереться или порваться провод, по которому передается сигнал, или от перенапряжения элементы на плате колонок выйдут их строя.

Если в результате проверки было установлено, что не работает звук именно из-за компьютера, можно переходить к следующим пунктам инструкции.

Когда звук пропал после обновления Windows 10

Много проблем со звуком всплыло у пользователей после обновления 1809 для Windows 10  в октябре 2018 года. Чаще всего у пользователей возникала ошибка: «Выходное аудио устройство не установлено».

По информации от Microsoft это случилось из-за того, что во время обновления ошибочно на звуковые устройства устанавливался драйвер Intel. Об этом можно прочитать, например, здесь — https://blogs.msdn.microsoft.com/matthew_van_eerde/2018/10/12/if-windows-update-sent-you-intel-audio-controller-version-9-21-0-3755-by-mistake-uninstall-it/

Чтобы вручную устранить проблему поддержка производителя рекомендует выполнить следующие шаги:

1. Зайти с административными правами в Диспетчер устройств (см. выше);
2. В разделе “Звуковые, игровые и видеоустройства” найдите звуковой драйвер Intel (может отображать как Intel SST Audio Controller, или Intel Smart Sound Technology driver), или аудиодрайвер с желтым восклицательным знаком.

3. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». В окне всплывающего подтверждения нужно обязательно поставит флажок для полного удаления файлов драйвера: 

4. Перегрузите компьютер.

После перезагрузки звук скорей всего восстановится, так как драйверы вашего звукового устройства (например, RealTek) автоматически установятся в системе. Если проблема осталась, то нужно посмотреть статус звуковых устройств в Диспетчере устройств. Возможно придется, как было описано в предыдущем разделе, установить драйвер вручную. Также возможен вариант с обновлением драйвера через Интернет.

Кстати, для устранения проблем со звуком в релизе 1809 был выпущен патч KB4468550.

Поэтому можно воспользоваться им для автоматического устранения проблемы. Вообще в обновлении 1809 оказалась так много багов, что в результате оно было отозвано. Главным багом было конечно то, что при установке этой версии автоматически удалялись пользовательские файлы.

Позже в 1809 эту ошибку со звуком исправили и теоретически сейчас этих проблем быть не должно.

Перезапуск аудио сервиса Windows 10

Звуковая подсистема Windows 10 зачастую дает сбой, это происходит по разным причинам: например, после установки новой программы или конфликтующих драйверов. Как правило, эта проблема решается достаточно нетривиальным способом – через перезагрузку соответствующего системного сервиса.  

Итак, перезапустить звуковую подсистему Windows можно так

1. Через сочетание клавиш Win + R вызвать диалог “Выполнить”. 
2. Ввести в текстовое поле services.msc и нажать Enter.
3. Найти в списке сервис Windows Audio.
4. Кликнуть правой кнопкой мыши по строке и выбрать команду «Перезапустить» в контекстном меню.
5. Дождаться перезагрузки сервиса и протестировать звук.

Как создать форум, блог соавторов и другой формат сайта? Как добавить новые функции?

Ситуация 1. Звука нет, система не уведомляет об имеющихся проблемах:

«Проверка корректности работы внешних колонок» (если они есть, если нет, переходите к шагу №2):

Проверьте включены ли колонки

Пренебрежительно относиться к этой рекомендации не стоит, так как никто от забывчивости не застрахован;
Обратите внимание на плотность подключения штекера (обычно он помечен зелёным(салатовым) цветом к соответствующему разъёму на материнской плате компьютера;
Проверьте состояние разъёма на материнской плате и состояние штекера. Не должны быть внешних повреждений и заломов, разъём не должен «болтаться», штекер не должен содержать налётов и механических повреждений.
Если ничего постороннего зафиксировано не было, то перейдите к следующему шагу проверочных действий.

«Проверка установленного уровня громкости на компьютере»

Принимая во внимание пример, приведённый выше, перед тем как приступать к поиску программных причин, отключите всю внешнюю периферию, включая usb-флешки, различные разветвители, принтеры, смартфоны, вторые экраны (в особенно если в качестве него выступает телевизор, подключенный по HDMI).
Далее, нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Динамики», которая располагается на панели быстрого доступа, и среди имеющихся вариантов выберите «Открыть микшер громкости».
Обратите внимание, что микшер громкости разделён на два столбца:

1-ый – это «Устройство» — демонстрирует подключенные устройства, использующиеся для воспроизведения звука (стерео-колонки, наушники и прочее) и установленные по умолчанию;
2-ой – это «Приложение» — демонстрирует, какие приложения в настоящее время так или иначе используют возможности звуковой карты.
Как видно, для каждого устройства и приложения громкость регулируется отдельно. В связи с этим, если у вас, например, ползунок на «Системных звуках» установлен на самый минимум, то как бы вы не увеличивали громкость динамиков, системных звуков вы не услышите.

Используемых приложений может быть больше, нежели приведено в примере. Поэтому, в случае если у вас пропал звук во время игры или во время просмотра фильма, не закрывая окна приложения, откройте микшер громкости и посмотрите, какая громкость для него установлена.

Кликните на изображение динамиков для открытия их «Свойств» и проверьте:
В блоке «Контроллер» должно быть указано ваше звуковое устройство, в рамках примера это «VIAHDAudio»;
Обратите внимание на строку «Применение устройства» её значение должно быть «Использовать это устройство (вкл)».

Если все вышеизложенные настройки в порядке, громкость установлена на желаемый уровень и операционная система видит устройство воспроизведения, то следует попробовать предпринять альтернативные варианты:

Обновите «K-LiteCodecPack» до последней версии. Для этого, откройте сайт https://www.codecguide.com и сопоставьте версию кодеков, установленную у вас на компьютере и версию, предлагаемую разработчиками данного программного обеспечения. На примере видно, что используется версия 12.0.5, при доступной версии 14.6.2. Безусловно, обновление кодеков не может гарантировать решение проблем, кроме того, последняя вышедшая версия может быть несовместима с используемой вами версией операционной системы. Поэтому предварительно, желательно создать точку восстановления , для предотвращения возможных негативных последствий.
Нажмите «Пуск», далее «Параметры» — первый раздел «Система». Откройте вкладку «Звук» и нажмите на кнопку «Устранение неполадок». Диагностическая утилита начнёт автоматический поиск возможных проблем, и при их наличии предложит варианты решения.

В качестве виновника могут выступать и иные внешние факторы, например, вмешательство в штатную работу операционной системы вирусного программного обеспечения, или проведённые ранее манипуляции с системными компонентами. Поэтому, не лишним будет проверить компьютер антивирусным ПО и просканировать систему сканнером «sfc/scannow».

Альтернативный вариант – это попробовать откатить конфигурацию операционной системы до точки, где рассматриваемых затруднений ещё не было.

После обновления не работает звук Windows 10

Устранение неполадок со звуком

Если возникли проблемы в работе устройства, попробуйте запустить средство устранения неполадок. В обновлённой версии операционной системы было доработано средство устранения неполадок. Теперь оно действительно способно помочь пользователю. Некоторые проблемы исправляются буквально в несколько нажатий.

1. Перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. В пункте Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Воспроизведение звука.
3. Следуйте мастеру исправления ошибок, он предложит предпринять все необходимые меры.

Обновление драйверов устройств

В классическом диспетчере устройств можно обнаружить неизвестное устройство в Windows 10. Это значит что одно с устройств не работает или работает неправильно из-за драйверов оборудования. Возле такого устройства обычно можно увидеть знак восклицания. В таком случае действительно становится понятно что устройство нуждается в переустановке драйверов.

1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
2. В открывшемся окне перейдите в Свойства устройства для аудиовыхода звука.
3. Теперь перейдите в раздел Драйвер и нажмите Откатить драйвер… к последнему.

Если же кнопка Откатить драйвер… не активна, тогда необходимо либо Обновить или повторно установить драйвер заранее скачав его с официального сайта. На примере других неизвестных устройств уже рассматривалось, как выполнить обновление драйверов непосредственно в диспетчере устройств. Часто Автоматический поиск обновленных драйверов самостоятельно способен найти и переустановить нужные драйвера.

Перезапуск аудио службы

Если же служба аудио не запущена или работает неправильно, тогда будут наблюдаться проблемы со звуков в Windows 10. Ранее уже более подробно разбирали, как исправить служба аудио не запущена Windows 10. На всякий случай выполним перезапуск службы, дополнительно восстановите значение типа запуска службы по умолчанию.

1. Перейдите в управление службами выполнив команду services.msc в окне Win+R.
2. В открывшемся списке найдите службу Windows Audio и перейдите в её Свойства.
3. Теперь можно её Остановить и опять Запустить, а также настроить тип запуска.

Проверка наличия обновлений

Если же действительно проблема была в обновлении операционной системы, тогда в ближайшем будущем стоит ожидать патч. Повторная проверка и установка новых обновлений может решить проблему. Достаточно перейти в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажать кнопку Проверка наличия обновлений.

Обновление драйверов

Неактуальность аудиодрайверов — одна из наиболее часто встречающихся причин неполадок со звуком. Чтобы вернуть звук, необходимо произвести апдейт. Делается это обычно через Диспетчер, с помощью специальных программ.

ВНИМАНИЕ! Скачивать утилиты рекомендуется только из надежных, проверенных источником. Лучше всего — с официальных сайтов производителей

В ином случае вы рискуете занести в систему вирус.

Необходимо:

1. Запустить программу.
2. Нажать кнопку «Найти сейчас».
3. Нажать «Установить» после завершения сканирования.

Рассмотрим также последовательность действий на примере ноутбука Asus:

1. Откроем официальную страницу компании.
2. Находим нужную нам модель через «Лупу».
3. Переходим на неё.
4. Выбираем вкладку «Поддержка»—«Драйверы и утилиты».
5. Выбираем в выпавшем окошке версию своей ОС.
6. Ищем «Аудио». Драйвер, как правило, расположен в самом начале перечня. Нажимаем «Скачать».
7. Запускаем скачанный архив—соглашаемся на все предложения системы.
8. После завершения процедуры деинсталляции старого драйвера перезагружаем устройство.

Самый простой способ

Первым делом на ум приходит простая перезагрузка компьютера. И в принципе это верное решение. После данной манипуляции все восстанавливается и работает как и должно. Вот только этот способ не самый быстрый. Сами подумайте, что вы можете потерять несколько минут времени пока перезагрузитесь. Да и придется прекращать всё свою текущую работу. Есть способ гораздо быстрее и проще.

Если в друг у меня случается  когда-нибудь такой казус, то мне помогает простая перезагрузка проводника. Сделать это очень просто:

1. Нажимаем старую добрую комбинацию клавиш ALT+CTRL+DEL и выбираем пункт «Диспетчер задач». Либо можно сделать еще проще, нажав комбинацию клавиш CTRL+SHIFT+`ESC. Тогда вы сразу попадете в диспетчер.
2. Далее, ищем раздел «Процессы Windows» и в нем находим пункт «Проводник». 
3. Теперь, нажимаем на «Проводнике» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Перезапустить».

После этого проводник перезагрузится, не трогая ваши основные процессы, и значок громкости станет активным.