Проблемы с подключением к мобильному интернету на iphone
Содержание:
- Бета версия прошивки
- Что делать, если не удается активировать iPhone
- Сбой активации iPhone — все очень плохо
- Проблема №3
- Причины
- Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад
- Причины сбоя
- Что делать, если возник сбой активации iPhone
- Почему происходит сбой активации iPhone?
- Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей
- Заключение
Бета версия прошивки
Если вы используете бета-версию прошивки, то на экране может появиться сообщение с текстом: «ваш айфон не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером или устройство не зарегистрировано в программе разработчиков Apple». В таком случае, необходимо выполнить следующие действия:
- С помощью другого смартфона или компьютера перейдите по адресу «developer.apple.com» и авторизуйтесь в учетной записи разработчика, используя Apple ID и пароль. После этого зарегистрируйте устройство в сети и перезагрузите айфон.
- Если бета тестирование завершилось (узнать информацию можно на официальном ресурсе), то необходимо перепрошить устройство с помощью iTunes (последняя версия iOS доступна на официальном сайте Apple).
- Если тестирование завершилось, переустановить iOS с помощью компьютера не получается, то «оживить» айфон можно через iCloud (способ актуален только, если на устройстве была включена служба «Find iPhone»). Для этого перейдите на сайт облачного хранилища, авторизуйтесь в учетной записи и удалите его из списка доступных. При этом все пользовательские данные будут уничтожены.
Описанные выше действия актуальны только в том случае, если вы используете бета-версию прошивки. Тогда на экране будет сообщение, что устройство не зарегистрировано в программе разработчика.
Если описанные выше способы не помогают, а при попытке обновиться через iTunes появляется системное уведомление с текстом: «iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию», то скорее всего серийный номер, IMEI, MAC-адрес или другие данные устройства не совпадают с официальной базой Apple. Тогда для устранения ошибки необходимо обратиться в официальный сервисный центр компании.
Новое программное обеспечение iOS 11 принесло для пользователей немало проблем. У кого-то устройства зависли на черном экране и логотипе Apple во время установки, кто-то не смог скачать прошивку из-за отсутствия достаточного объема памяти или сбой активации iPhone. А кто-то установил билд, но столкнулся с проблемой, что iPhone или iPad не активируется после установки iOS 11. Что делать в этом случае и как решить эту проблему, расскажем в этой статье подробно.
Что делать, если не удается активировать iPhone
Чтобы успешно активировать iPhone, в первую очередь проверьте работоспособность SIM-карты, а также убедитесь в том, что она находится внутри устройства. Даже если для интернет-подключения будет использоваться Wi-Fi, необходима связь с мобильным оператором.
Также нельзя исключать тот факт, что активация iPhone не выполняется из-за сбоев в работе сервисов Apple. Проверить, что они работают в штатном режиме можно на странице: https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/
Среди очевидных способов решения проблемы стоит выделить два: перезагрузка и переподключение к другой сети Wi-Fi.
«Залоченный» iPhone
Если во время активации iPhone выдает сообщение о проблемах с SIM (к примеру, «Недействительная SIM»), то вероятно, что у вас «залоченный» девайс. Это означает, что аппарат предназначен для работы в сети только одного оператора. Чаще всего такая проблема встречается при покупке iPhone в США.
Наиболее предпочтительным решением проблемы является обращение к оператору. Следует объяснять ситуацию, заплатить деньги за проведение операции и подождать некоторое время. Можно обратиться к услугам посредников, которые возьмут на себя всю работу
Важно не работать с теми людьми, которые обещают дешево и быстро восстановить работу iPhone &mdash, это мошенники
Activation Lock
Начиная с iOS 7, в гаджетах Apple появилась возможность удаленного контроля над своим устройством, в частности, блокировки в случае кражи. Функция получила название «Activation Lock». Суть ее работы заключается в блокировании всех функций iPhone, доступ возвращается лишь после ввода данных учетной записи. Причем, если стереть смартфон и попробовать активировать, то работать он не будет.
Иногда нечестные люди продают заблокированные iPhone, и ничего не подозревающий обыватель ведется на обман. В таком случае довольно трудно восстановить работоспособность устройства, но все-таки один вариант есть. Нужно написать в Apple и рассказать, что вы забыли данные Apple ID и тем самым не можете активировать аппарат. В качестве доказательств потребуется чек о покупке данного iPhone. Как правило, эта процедура сложная, и что важнее, не особо легитимная, поэтому лучше всего обратиться к специалистам, которые смогут помочь вам в этом. Но стоит помнить, что если обман выяснится, то Apple имеет полное право снова заблокировать смартфон.
Сбой активации
Сбой активации чаще всего встречается в iPhone, купленных на китайских торговых площадках. Продавцы заявляют, что смартфон официально восстановленный, хотя по факту, им занимались далеко не профессионалы, и внутренняя часть гаджета состоит из комплектующих отвратительного качества. Именно поэтому возникает проблема с активацией устройства.
В данном случае порекомендуем не обновлять и не стирать купленный в Китае iPhone. Таким образом смартфон не будет обращаться к серверам Apple, и в Купертино не определят некачественный аппарат.
Сбой активации iPhone — все очень плохо
Почему в заголовке написано что все очень плохо? Потому что, вполне возможно «умер» модем в устройстве. Косвенно это можно подтвердить тем, что подключая гаджет к компьютеру и iTunes, абсолютно ничего не происходит — никакой активации или чего-то, хотя бы отдаленно похожего на нее.
Есть еще один способ проверить эту страшную догадку, на экране приветствия нажимаем на значок «буква i в кружочке».
После нажатия, на нормальном и рабочем iPhone, должен появиться серийный номер устройства. Если IMEI не появляется, а написаны только нормативы и т.д. то у меня плохие новости, модем в Вашем айфоне или айпаде приказал долго жить. Естественно, с подобной неисправностью, активация устройства невозможна. Что делать?
- Обратиться в сервис, цена ремонта не очень большая (относительно стоимости устройства), но берутся за подобный ремонт единицы и гарантий никто не дает.
- Можно попробовать положить в морозилку (на свой страх и риск!), есть вероятность что контакты встанут «как надо» хотя бы на время, и получиться его активировать.
- Прогреть феном (тоже на свой страх и риск!) — эффект аналогичен заморозке (может проявиться, а может и нет).
Надо понимать, что последние два пункта, это конечно лютый «колхоз» и выполнять их следует очень осторожно. Но некоторым помогает
Кстати, обновлять прошивку на таких гаджетах бесполезно, во время этой операции получите ошибку.
Все что описано выше не Ваш случай? IMEI отображается и модем в норме? Переходим к следующему пункту!
Проблема №3
Проблема заключается в недоступности сети. Она возникает, как правило, после активации или же дезактивации вашего мобильного устройства с помощью стандартных программ телефона IPhone.
Итак, рассмотрим метод, который действует в 90 процентах случаев. Этот метод является достаточно долгим, поэтому необходимо внимательно следить за последовательностью
:
- Необходимо вставить карту оператора и подключиться к программе под названием iTunes. Осуществлять подключение необходимо исключительно через USB-кабель;
- Далее необходимо подождать пока завершится процесс восстановления вашего телефона. После завершения вашему вниманию будут предоставлены две непосредственных опции от данной программы;
- Далее необходимо нажать продолжение восстановления;
- После этого необходимо выбрать пункт под названием «использовать IPhone как новый телефон»;
- Далее вам система предложит пройти активацию. Для осуществления этой функции необходимо просто воспользоваться вашей картой оператора и ждать пока появится сигнал;
- В том случае если вам не помогло все, что вы осуществили, рекомендуем вам повторить пункты номер 1,2,3,4. Также бывает такое, что человек, который обладает малым опытом, обрезает карту оператора, чтобы она поместилась в его смартфон. И при этом совершает ошибку, обрезав больше чем надо.
Чтобы устранить неполадку нужно произвести заказ нормальной карты у своего непосредственного провайдера. Также достаточно часто определенный провайдер может не осуществлять предоставление услуг именно в вашем районе проживания
.
Оказаться «на руках» с Айфоном, который не ловит сеть, в какой-либо поездке или в командировке – ситуация не из приятных. Начальник будет раздражён тем, что его сотрудник недоступен и не подал своевременный отчёт, родственники изведутся от беспокойства, потенциальные клиенты сорвутся «с крючка». Даже вызвать помощь или такси, случись что-нибудь с автомобилем, окажется невозможно. Следует признать, что современный человек находится в тяжёлой зависимости от GSM-сигнала.
К счастью, в большинстве ситуаций решить проблему слабой сети на iPhone можно самостоятельно и довольно быстро. В статье мы расскажем о распространённых причинах, почему «яблочный» гаджет плохо ловит сеть, и о способах исправления ситуации.
Первое
, что нужно проверить на Айфоне, который не ловит GSM-сигнал – настройки даты / времени.
Если настройки неверны, следует выставить корректные вручную
. Делается это так:
Шаг 1
. Пройдите по пути «Настройки
» — «Основные
» — «Дата и время
».
Шаг 2
. Узнайте точное время в своём часовом поясе. Для этого можно задействовать, например, сервис «Яндекс. Время» .
Шаг 3
. Прокручивая барабаны, выставьте корректные дату, час и минуту.
Шаг 4
. Перезагрузите Айфон и проверьте сеть.
Ваш покорный слуга предпочитает не пользоваться автоматической настройкой времени, потому как его iPhone «насчитывает» на час больше положенного.
Причины
Существует множество объяснений, почему владелец Айфона не может пройти процедуру активации. Ниже более подробно изучим данный вопрос и попробуем разобраться в решениях проблемы.
Сервер Apple временно недоступен
Представленная ошибка продемонстрирует пользователю надпись – сервер временно недоступен. То есть, не удалось получить с него информацию об активации. В этой ситуации ваши старания бессильны. Работоспособность серверов всецело зависит от компании. Единственный выход – подождать, когда разработчики смогут поднять сервера и наладить их работу.
Информацию об их работе можно получить на официальном сайте – https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/. Активные отмечаются зеленым цветом, а отключенные – красным.
Сброс настроек
После сброса настроек ошибка активации Iphone? Когда Apple выпустила обновленную версию прошивки iOS 11, она внесла некоторые изменения в политику ремонта смартфона
Если телефон подвергался ремонтным работам, в ходе которых осуществлялась замена неисправных деталей, то важно, чтобы в нем устанавливались сугубо оригинальные компоненты
Использование «левых» комплектующих обязательно приведет к блокировке устройства после того, как вы произведете сброс настроек. При этом активировать систему не получится.
Стоит отметить, что старые версии операционной системы не подвержены данному фактору. То есть, вы можете спокойно делать сброс параметров, не опасаясь, что мобильник превратиться в «кирпич». Представленная политика потерпела изменения только для iOS 11 и 12. В связи с этим следует избегать восстановленных телефонов.
Таким образом компания решила добавить дополнительные меры безопасности. Когда пользователь сбросил параметры в момент загрузки устройства, система отправляет информацию о комплектующих в технический центр Apple. Если система безопасности обнаружит не оригинальные детали в телефоне, которые отсутствуют в официальной базе компании, то автоматически заблокирует его.
Решение проблемы – обратиться в сервис по гарантии.
Аппаратные проблемы с iPhone
Сбой активации сотовой сети Iphone может произойти в связи с аппаратными неисправностями. В качестве примера можно привести ситуацию, когда смартфон не может найти sim карту, и даже при ее наличии находится в поиске сотовой сети. Без подключения блокировку не снять. Требуется провести диагностику смартфона в сервисе.
Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах
Владельцы телефонов, которые ранее были восстановлены, чаще остальных страдают от неполадок с активацией. Представленная проблема коснулась только новые версии прошивок, начиная с 11 iOS.
Не рекомендуется приобретать телефоны у сомнительных продавцов. Они не дадут железные гарантии на оригинальность комплектующих, возможно в данном устройстве использовались китайские и некачественные детали. Такие гаджеты внешне полностью копируют настоящий IPhone, отличаясь от них системными параметрами.
Также под категорию риска попадают пользователи, которым в ремонтном сервисе установили не оригинальные составляющие. Поэтому, если вы решите сбросить параметры, то при запуске системы данные об установленных компонентах передадутся на сервера Эппл, после чего последует блокировка.
Установлена блокировка активации
Иногда, пользуясь торговыми площадками для частных объявлений, например, Авито, могут возникнуть проблемы с активацией. Это значит, что прошлый хозяин гаджета не поменял учетную запись. Свяжитесь с ним для решения вопроса.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
SIM-карта не поддерживается
Сбой активации Айфон может произойти, если гаджет не может определить установленную симку. Проверьте, соответствует ли она требуемому размеру и правильно ли вставлена в разъем.
Проблемы с подключением к Интернету
Следующая причина подразумевает нестабильное соединение с интернетом. Иными словами, не удается связаться с сервером, на который должна поступить информация с вашего смартфона. Проверьте стабильность мобильной сети. Рекомендуется подключиться к Wi-Fi для решения проблемы.
Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад
Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple — https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.
После манипуляций с прошивкой iPhone или его аппаратной частью нередки случаи, когда Айфон не видит сеть. Причин у данной неполадки может быть множество, но одна из самых распространенных – сбой в установках текущей даты и часового пояса. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения этой проблемы.
После перепрошивки iOS или замены SIM-карты бывает так, что iPhone пишет «нет сети». На месте логотипа оператора располагается надпись «Нет сети». Такая ситуация сразу снижает возможности устройства и фактически превращает его в плеер. Зачастую пользователи несут устройство в сервисный центр, где за дополнительную плату им пытаются вернуть подключение, хотя в большинстве ситуаций проблему, когда пропала сеть на айфоне, можно решить своими силами.
Секрет кроется в особенностях работы самой iOS. Айфон не ловит сеть, если часовой пояс и дата/время не совпадают с текущими показателями. Исправить ситуацию очень легко с помощью простого подключения смартфона к сети Wi-Fi и выполнения ряда нехитрых манипуляций.
Коррекция времени для восстановления доступа к сотовой сети
Как видите, метод очень простой и при этом достаточно действенный. Однако вам обязательно нужно подключаться к сети Wi-Fi, чтобы iPhone зарегистрировался на сервере Apple. Иначе сотовая связь не оживет.
Что делать если точки доступа к беспроводной сети рядом нет?
В этом случае самым простым решением будет создание Wi-Fi сети с помощью другого iPhone, который может подключиться к мобильному интернету и раздать беспроводную сеть. Сделать это достаточно просто:
После этих манипуляций в основном меню настроек появится новый пункт — Режим модема. После его активации устройство начнет «раздавать» интернет.
Если и этот способ недоступен (сохраняется надпись на iphone «поиск сети»), то остается лишь восстановить прошивку iOS.
Предварительно вам придется скачать файл прошивки, подключить смартфон к компьютеру с установленным iTunes. В приложении выберите пункт Восстановить.
Если даже после этих манипуляций iPhone не левит сеть, то проблемы могут быть связаны с аппаратной частью устройства и без похода в сервисный центр уже не обойтись.
К сожалению, на сегодняшний день даже владельцы таких телефонов, как IPhone, сталкиваются с проблемами. Самой распространенной проблемой является отсутствие названия определенного оператора, и сам телефон не.
Это происходит вследствие переустановки телефона, долговременного не действия телефона или же его непосредственного ремонта. Более подробной причиной этому специалисты называют неопределенное время и часовой пояс в частности.
Данная статья поспособствует решению данной проблеме. Итак, для того чтобы у васудалось активировать сотовую сеть IPhone читайте далее нашу статью.
Причины сбоя
По каким причинам возникают баги во время активации айфона:
- Баг во время проверки идентификатора Apple возникает из-за неправильного соединения телефона и компьютера.
- Недоступность сервера – это обуславливается временными ремонтными работами или профилактикой оборудования.
- Ошибка мобильной сети во время замены Sim-карты – в этом случае рекомендуется сменить сотового оператора или провайдера.
- Ошибка активации может возникнуть в результате маленькой скорости интернета или наличия старой учетной записи и плохой прошивки.
- Перебои во время работы серверов организации – в подобных ситуациях на экране возникают специальные предупреждения.
1. Проблемы с подключением к интернету
Когда телефон принимает слишком слабый сигнал, то произвести активацию ОС будет невозможно. В этом случае на дисплее появится окно «Не удается связаться с сервером». Подобный казус может обуславливаться ограничением доступа к серверам или запретом на передачу данных. Чтобы исправить проблему, достаточно позвонить провайдеру и объяснить сложившуюся ситуацию. Также можно перепроверить настройки айфона.
2. Установлена блокировка активации
Данная функция предназначена для предотвращения нелегального доступа к информации телефона. Если режим был активирован, значит айфон был приобретен незаконно или ворован. В данном случае перепрошивка не поможет, так как охранная система привязывает всю важную информацию к аккаунту iTunes. Если пользователь решит восстановить доступ с помощью официального сервиса, то на экране появится сообщение о том, что необходимо ввести идентификатор и электронную почту, которая привязана к аккаунту.
4. Телефон восстановленный
Мобильные телефоны с неизвестной версии сборки могут прекратить свое функционирование после сброса к заводской конфигурации. Подобные проблемы возникают в том случае, когда пользователь покупает гаджет у неизвестного поставщика. Существует вероятность, что устройство состоит из бракованных деталей. Особенно часто подобная ситуация возникает с айфонами на базе iOS 11 и выше. Когда появляется сбой активации после сброса к заводским настройкам, значит проблемы следующие:
- Во время активации сервер не может обнаружить нелегальные детали телефона. В результате идет блокировка запроса.
- Мобильный девайс ремонтировался бракованными деталями.
Чтобы избежать подобных неприятностей, рекомендуется покупать айфоны в официальных магазинах.
5. Сервер Apple недоступен
Когда во время активации смартфона возникают внезапные сбои, в первую очередь следует удостовериться в том, что это причина в сервере компании. Осуществить данную процедуру можно следующим образом:
Как правило, подобная информация должна содержаться на верхних строчках раздела.
6. SIM-карта не поддерживается
Иногда на экране появляется уведомление, в котором идет речь о неподходящей сим-карте. Проблема может заключаться в неверной кодировке сигнала или неисправном радиомодуле. Что может помочь в таком случае:
- Обращение в ближайший сервисный центр Apple.
- Испытание активации с другой SIM-картой.
- Обращение к мобильному оператору или провайдеру за другим элементом связи.
- Проверка информации о версии телефона на официальном сайте производителя.
Что делать, если возник сбой активации iPhone
Любая проблема имеет свое решение. Некоторые из предложенных способов потребуют от своего владельца определенных действий, однако при четком следовании инструкциям получится осуществить активацию айфона.
Перезагрузка iPhone
Можно попробовать жесткую перезагрузку айфона. Для этого необходимо зажать кнопку выключения и клавишу «Домой» на несколько секунд, пока девайс не выключится. После этого нужно включить его и попробовать снова пройти активацию.
Важно! На тех смартфонах, которые не имеют подобной клавиши, используется кнопка «Снизить громкость»
Проверка интернет-соединения
Активация происходит через Интернет, поэтому необходимо проверить, видит ли смартфон Сеть.
Как уже говорилось выше, некоторые сети Wi-Fi могут блокировать доступ к серверам, поэтому в этом случае стоит воспользоваться другим подключением.
Можно попробовать воспользоваться другой надежной сетью Wi-Fi
Активация через iTunes
Можно попробовать сделать активацию айфона через iTunes, установленный на компьютере. Для активации iPhone требуется обновление программы до последней версии.
Этапы активации:
- Включить устройство и выбрать страну и язык.
- Нажать на экране на надпись «Подключиться к iTunes».
- Подключить смартфон к ПК с помощью USB-кабеля (необходимо предварительно проверить работоспособность адаптера), а на компьютере запустить саму программу, если она не начала работу автоматически. Приложение само свяжется с серверами Apple и активирует устройство, о чем проинформирует соответствующим сообщением.
Обновление
Можно попробовать восстановить айфон. Для этого сам гаджет выключается и к нему подсоединяют кабель USB. Перед тем как подключить аппарат к компьютеру, зажимается кнопка «Домой» (либо клавиша «Снизить громкость» у более поздних версий) и кабель вставляется в порт USB на компьютере.
Обратите внимание! Программа iTunes найдет телефон и выдаст сообщение, что перед использованием iPhone его необходимо восстановить. Нужно смело нажать кнопку «Восстановить» и подждать результатов
Другие возможные решения:
- если смартфон залочен, то придется сменить сотового оператора. Узнать, под какого именно, можно по IMEI. На сайте для проверок (их называют чекеры) указывают этот номер и дожидаются результатов проверки;
- если на смартфоне стоит бета-версия прошивки, то необходимо зарегистрировать устройство, чтобы появилась возможность его активации;
- узнать, что проблема в аппаратной составляющей, можно, нажав на кнопку «i» на экране приветствия. Если при этом не высветится номер IMEI, это означает, что неисправен модем. Косвенно обнаружить это можно также при подключении айфона к компьютеру. Отсутствие запуска процесса активации прямо указывает на проблемы с железом. Здесь существует только один выход — обратиться в сервисный центр, благо, стоимость замены модема несопоставима с ценой на новый айфон.
Почему происходит сбой активации iPhone?
Основных причин, почему айфон не активируется и выдает сообщение о сбое активации, можно назвать три:
Проблемы на серверах активации Apple
Самый безобидный вариант, который может быть, связан с тем, что в конкретный момент времени сервер активации Apple, действительно, не доступен, как и указывается в сообщении об ошибке. Проверьте на статус работы веб сервисов компании Apple и, если служба iOS Device Activation будет недоступна, то решением в таком случае может стать терпение и попытка активации чуть позже.
Аппаратные проблемы с iPhone
Сбой активации
может происходить из-за наличия аппаратных проблем с iPhone. Так, например, если на телефоне имеются проблемы с определением SIM-карты (постоянный поиск сети, в независимости от того, вставлена SIM-карта или нет
), айфон активироваться не будет. Решение проблемы, если телефон не активируется, в таких случаях можно определить после диагностики в сервисном центре.
Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах
Чаще всего ошибка активации iPhone
происходит у владельцев восстановленных телефонов. При этом, здесь речь идет не об официально восстановленых айфонах, которые выпускаются под контролем Apple, а о китайских кустарно собранных устройствах. Как правило, такие телефоны внутри напоминают собой «чудовище Франкенштейна», собранное из разных деталей. Очень часто, из оригинальных комплектующих на таких айфонах остается только процессорная плата и та может содержать замененные компоненты… Почему на таких телефонах чаще всего возникает проблема с ошибкой активации устройства?
Проблема связана с тем, что в iOS 11 Apple изменила правила системы активации устройств. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение технической информации (UDID, Serial No, IMEI, MAC-Address
и др.) с номерами в официальных базах Apple. Если по каким-то причинам (а для не официально восстановленных устройств причин можно найти с десяток) информация не совпадает, устройство активироваться не будет.
Как обезопасить себя от появления проблемы?
Можно проверить серийный номер устройства на сайте Apple. Если при проверке будет написано «Этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён» или при проверке будет отображаться информация о другом устройстве, которое не совпадает с Вашим по модели, цвету или объему памяти, Ваш iPhone может быть подвержен появлению ошибки активации. Если Вы являетесь владельцем восстановленного iPhone, крайне не рекомендуется стирать контент устройства или восстанавливать программное обеспечение на нем через iTunes.
Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей
Если вы когда-нибудь ездили с iPhone за границу, то могли столкнуться с такой проблемой. Вы выключили смартфон на время перелета, а когда включили, то ваше устройство не подключается к сети сотовой связи, а выдает сообщение «Нет сети». Что делать?
На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.
Системное сообщение «Нет сети» (Поиск сети) появляется тогда, когда ваш iPhone или iPad (да-да, проблема актуальна и для «яблочных» планшетов) не может к ней подключиться, или подключается к оператору, но не может установить соединение ни с интернетом, ни с сотовой сетью. Вы даже можете увидеть название оператора, который вас обслуживает — но потом оно все равно исчезнет.
У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.
Переключитесь с LTE (4G) на 3G
1. Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.
2. Выберите Сотовая связь → Голос и данные. 3. Нажмите на надпись Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.
Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям — просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему — поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.
ПО ТЕМЕ: Apple SIM в России: что это, как пользоваться, покрытие, операторы и тарифы.
Повторимся — эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.
Попробуйте — реально помогает :).
Не помогло?
Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.
1. Выключите и включите iPhone (iPad)
2. Обновите настройки оператора
Для этого:
— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора.
— Выберите Настройки → Основные → Об этом устройстве. Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.
3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно
4. Сбросьте настройки сети
Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети. Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.
5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии (подробно)
6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору
Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.
7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек (подробно)
Заключение
При отсутствии сети на Айфоне спешить к мастерам за ремонтом не стоит. Специалисты сервисных центров заинтересованы в том, чтобы найти в гаджете неисправность – и они, скорее всего, найдут её, «раздув из мухи слона». Прежде чем отдавать телефон в починку, пользователю стоит принять ряд простейших мер – проверить время, настройки сети, перезагрузить гаджет, обновить iOS. Шанс, что одна их этих мер даст результат, очень велик.
как настроить интернет в iPhone
Но что делать, если телефон самостоятельно не подключается к сети, отвечаем – продолжать читать, как настроить интернет в iPhone и подготовиться вводить настройки вручную:
Заходим в Настройки
– Основные
– Сеть
– Сотовая сеть передачи данных
Настройки интернета в iPhone c iOS 10
В первом примере настройки интернета показывались на примере старых версий iOS. Для того чтобы включить интернет в iPhone с более свежей прошивкой (к примеру iOS 10) делаем следующее. Если у вас еще нет сим-карты, то приобретаем sim-карту, предварительно определившись с более подходящим тарифным планом. У продавца сразу возьмите брошюру с настройками. .
Теперь заходим в приложение Настройки и выбираем – Сотовая связь – Параметры данных
Далее выбираем – Сотовая сеть передачи данных, и прописываем все APN (и если необходимо, другие разделы). В примере выше указаны настройки оператора Tele2, вам нужно вписать настройки своего оператора.
Вносим настройки для интернета, которые можно узнать у своего оператора сотовой связи или поискать в уже имеющемся перечне, приведенном в архиве ниже. Заполнять поля следует маленькими, английскими буквами, как в приведенных примерах:
МТС
APN: internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts
Beeline
APN: internet.beeline.ru
Имя пользователя: beeline
Пароль: beeline
Мегафон
APN: internet
Имя пользователя: пусто
Пароль: пусто
Tele2
APN: internet.tele2.ru
Имя пользователя: пусто
Пароль: пусто
Настройки своего оператора можно поискать в
Как включать и отключать мобильный интернет в iPhone
Включение и отключение мобильного интернета в iOS происходит так: Настройки – Сотовая связь – Сотовые данные. В целях экономии трафика и заряда аккумулятора, отключайте Сотовые данные, когда не пользуетесь интернетом.
Мы рассматривали, как настраивать интернет в iPhone на примере мобильного GPRS-интернета
. Но есть еще один способ подключения интернета в iPhone – поскольку телефон оснащен модулем Wi-Fi, возможно использовать Wi-Fi точку доступа, которую можно организовать в домашних условиях или воспользоваться общественными точками доступа. В крупных городах точки доступа беспроводного интернета широко развиты, поэтому сидя за кружкой пива в пабе тоже можно полазить в интернете, проверить почту или глянуть погоду. Для подключения по беспроводной сети Wi-Fi нужно зайти в Настройки
– Wi-Fi
и активировать маркер, после поиска выберите одну из найденных сетей.
Недостаток подключения по Wi-Fi в том, что iPhone привязан к конкретной точке доступа, если удалиться от нее на определенное расстояние связь пропадает. Мобильный GPRS-интернет в этом плане удобней, интернет работает в зоне покрытия сотового диапазона.
Сбой активации сотовой сети МТС, Билайн или других операторов наиболее характерен для айфонов, особенно iphone 6.
Но что делать, если IPhone выдает сообщение об ошибке (отсутствие сети или поиск).