Плохо работает интернет на телефоне: причины и что делать? как увеличить скорость интернета на мобильном телефоне

Другие причины падения скоростных показателей

1. Расстояние до базовой станции. Уточните, на каком расстоянии от вашего местоположения располагается базовая станция. Вышки действуют в радиусе 30 км, но наиболее эффективны на расстоянии 5. То есть более высокая удаленность может стать причиной медленной передачи данных.
2. Экранирование сигнала. Встречая препятствия на своем пути, сигнал 3G как бы поглощается ими и затухает. Поэтому лес и горы – это те места, где рассчитывает на интенсивное движение трафика не приходится.
3. Часы пик. Даже в сфере интернета встречается такое понятие, как часы пик. Это отрезок времени, когда максимальное количество людей выходят в сеть, что может стать причиной снижения скорости интернета.

Если присутствует нестабильная скорость соединения

Часто абоненты жалуются, что реальная скорость загрузки файлов и страниц не соответствует заявленной в тарифном плане для данного региона.  Более того – она нестабильна. Показатели то поднимаются вверх, то опять опускаются. На это влияет ряд факторов, главным из которых является передача сигналов по воздуху. Радиоволны исходят от базовых станций и проходят множество препятствий на своем пути: жилые дома, горы и холмы.

Нередко их заглушают волны, исходящие от бытовых приборов. Находясь в квартире, человек должен понимать, что сигналу нужно также пройти сквозь все стены и перекрытия, прежде чем попасть на устройство. Рекомендуется устанавливать беспроводные модемы вблизи оконных проемов или на фасаде здания, заранее продумав их крепление и защиту.

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.

По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например), проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom). Иногда на телефоне не работает только YouTube и Google Play (магазин приложений). Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.

Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung возле Wi-Fi сети появляется надпись «Интернет может быть не доступен».

Что необходимо выяснить:

1. Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой «проблемной» сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья что делать, если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
2. Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.

Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа). Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.

Время и дата

Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!

Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.

Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.

Проблема с DNS

Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются DNS адреса от Google.

Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:

Вот так это выглядит на телефоне Samsung:

После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.

Прокси-сервер на Android

В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.

Проверьте, чтобы в настройках было выставлено «Прокси» – «Нет» (или отключено).

Не работает Wi-Fi из-за программ

Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.

Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на «Стоп» и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.

А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.

Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.

Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.

356

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Что влияет на решение банка по кредитной карте

Факторов, влияющих на решение банка о размере лимита, два:

1. Ежемесячный доход. Чем больше денег получает заемщик, тем больше максимальный сумма займа. Информация о неофициальных доходах также важна.
2. Кредитная история. На момент оформления кредитки не должно быть больших задолженностей перед финансовыми организациями. Снисхождение – только для автокредита и ипотеки, к ним банк относится лояльно. Информация о займах хранится в бюро кредитных историй, список которых можно бесплатно получить на портале Госуслуг.

Рубрики

Другие причины, почему скорость стала низкой

Еще одной причиной, почему упала скорость интернета Билайн, может быть ухудшение сигнала связи. Это может быть связано с разными факторами:

• Вы вне зоны. Вы вошли в помещение, находящееся ниже уровня земли или в помещение без окон. Или просто в доме толстые стены, а вы отошли далеко от окна.
• Вы вошли / въехали в часть города, обладающую плотной высотной застройкой.
• Вы вышли / выехали за пределы действия вышек оператора. Либо быстро движетесь по местности со слабым сигналом от вышек — тогда низкая скорость мобильного интернета Билайн обуславливается тем, что устройство не успевает переключаться с одной вышки на другую. Актуально для передвижения по скоростным трассам, находящимся на удалении от населенных пунктов и, соответственно, от оборудования Билайн.
• Погодные условия. Сильный снегопад может также служить препятствием качественной работе оборудования оператора — скорость доступа в сеть может стать достаточно низкой.

Во всех приведенных ситуациях увеличить скорость мобильного интернета Билайн можно только одним способом: выйти с территории, на которой имеются препятствия для прохождения сигнала от оборудования оператора, либо приблизиться к вышкам на приемлемое расстояние.

Низкая скорость интернета из-за проблем с телефоном

Перегруженность процессора или засоренность памяти может влиять и на то, на сколько “шустро” устройство подключается к интернету. Т. е. у нас создается впечатление что упала скорость именно интернета, а на деле “тормозит” смартфон.

Как улучшить интернет Билайн на телефоне, если причины, описанные выше, вы отмели:

1. Установка клинера. Установите на смартфон приложение — клинер и запустите его в режиме глубокой очистки. Таким образом вы избавитесь от кэшированных файлов и еще кучи всего ненужного, что делает низкой производительность устройства.
2. Очистка памяти. Просмотрите раздел “Приложения” и “Галерея” на предмет неиспользуемых приложений и ненужных фотографий. Что-то можно удалить, что-то переместить в облако или на SD-карту*, если она есть.
3. Завершение ненужных процессов. Посмотрите, что из приложений сейчас запущено на устройстве и позакрывайте все, которые вам не нужны в данный момент. Обычно мы выходим из приложения по нажатию на кнопку “Домой”, оставляя программу в рабочем состоянии. Соответственно, процессор оказывается вечно загруженным, а скорость его работы — низкой.

*И вообще советуем настроить смартфон так, чтобы фотографии и приложения сохранялись на SD-карту.

Если маленькая скорость интернета в Билайн все равно сохраняется, советуем обратиться в службу поддержки оператора. Если есть доступ к Wi-Fi, напишите в чат консультанту через мобильное приложение. Также вы можете позвонить по номеру 0611.

Способы увеличить скорость мобильного интернета 4g от Билайн

Кроме устранения перечисленных причин низкой скорости пользователи способны попробовать:

• перезагрузить смартфон или на несколько секунд включить режим «в полёте»;
• поменять место положения сим-карты в телефоне с двумя слотами для симок (предпочтительнее первый слот);
• переключиться в настройках на более низкое качество подключения (с 4g на 3g), чтобы снизить максимальный уровень соединения, но обеспечить стабильный приём.

Стоит повторить, что измерять качество связи следует несколько раз в сутки. Подобный подход позволит получить достоверные сведения, исключающие влияние высокой нагрузки на сеть и помогающие отследить ситуацию в динамике. В результате пользователь сможет понять, насколько велика вина провайдера в возникших затруднениях.

Reader Interactions

Как увеличить скорость мобильного интернета Билайн на Андроид

Владельцы телефонов на Андроиде способны воспользоваться несколькими способами повышения уровня связи:

• первым делом нужно убедиться, что пользователь не раздаёт трафик по Wi-Fi, и отключить беспроводной интернет;
• затем рекомендуется почистить кэш устройства (подобные действия помогут справиться с проблемами, если медленная загрузка вызвана низкой производительностью системы);
• третьим шагом станет смена тарифного плана на более скоростной (переплата 100-200 рублей оправдает себя уже в ближайшем будущем).

Проверка фоновых приложений

Ещё один способ увеличить скорость домашнего интернета Билайн заключается в отключении фоновых сервисов и приложений, способных использоваться часть доступного трафика.

Пользователям стоит присмотреться к:

• программам, работающим в фоновом режиме, например онлайн-виджетам, показывающим погоду или курс валюты;
• обновлению приложений на смартфонах;
• обновлении Windows и драйверов ПК.

Кроме того, иногда источником проблем оказываются попавшие на ПК вирусы и вредоносные файлы. В подобных ситуациях достаточно провести проверку оборудования на возможные угрозы и удалить все опасные объекты. Данный процесс отнимет немало времени, но позволит убедиться, что компьютер или телефон не заражён.

Билайн: почему упала скорость?

Одна из самых распространенных причин резкого снижения скорости подключения к сети, на которую никоим образом не в состоянии повлиять провайдер – пользователь израсходовал весь трафик, предоставленный ему по тарифному плану. Для абонентов, пользующихся такими тарифами, первым шагом должна стать проверка остатка: так, в случае с Билайн это можно сделать посредством Личного кабинета, мобильного приложения или путем отправки бесплатной команды *102#. Для продления скорости оператор предлагает воспользоваться соответствующими опциями: «Автоматическое продление» или «Продли скорость».

Вы проверили остаток и убедились, что проблема низкой скорости Билайн не в этом? Логичным шагом станет другая проверка, которая позволит исключить прочие аспекты, не связанные с вашим провайдером:

• Необходимо убедиться, что ваше пользовательское устройство не скачивает или не обновляет приложения. Нередко такое обновление запускается автоматически, что может влиять на скорость трафика.
• Попробуйте зайти на другой сайт, чтобы понять, не связана ли проблема низкой скорости соединения с банальной перегрузкой интернет-ресурса, к которому вы обращаетесь.
• Если вы являетесь пользователем мобильной сети и у вас резко снизилась скорость интернета Билайн, убедитесь, что вы подключены к высокоскоростной сети. Если на устройстве отображается индикатор «2G», «G» или «E», вы находитесь в «медленной» 2G-сети.
• Мобильный интернет требует наличия сигнала сети, поэтому некоторые сбои могут наблюдаться в местах, куда этот сигнал доходит с трудом, либо чем-то подавляется (подвалы, цокольные этажи зданий, подземные парковки, помещения с толстыми железобетонными стенами и т. п.)
• Ситуация, при которой низкая скорость интернета стала наблюдаться, например, только в вечернее время или по выходным дням, может свидетельствовать о перегрузках сети из-за увеличения числа пользователей. Здесь вина лежит полностью на провайдере, и жалобы в его адрес могут и должны быть направлены.
• Еще одной распространенной проблемой резкого снижения скорости передачи трафика выступают ограниченные возможности пользовательского устройства. Возможно, оно слишком перегружено приложениями и уже не в состоянии быстро обрабатывать входящую информацию. Единственный выход – почистить память или приобрести более мощный гаджет.
• Вирусы – еще один возможный источник проблем со скоростью интернета, так как вредоносные программы способны ограничивать производительность браузера, а то и вовсе блокировать доступ к сети. Выручить в этой ситуации поможет только хорошее антивирусное приложение.

Закончился трафик — как продлить

Чтобы продлить трафик — нужно купить дополнительный пакет скорости или выбрать любую опцию, из предоставленных оператором. А именно:

Автопродление 100 мб;
1 гигабайт;
4 гигабайта;
Автопродление 5 гигабайт;
Беспредельный интернет — new!

Ниже мы подробно расскажем об этих вариантах.

1 гигабайт за 250 рублей

Это пакет для разового подключения. Стоимость — 250 рублей*

*в разных регионах цены могут отличаться

Скорость — 236 кбит/с при использовании GPRS/EDGS (2G) и 21.6 мбит/с при использовании UMTS/HSDPA (3G)

Подключить продление интернет трафика Билайн можно с помощью команды *115*121# или позвонив по номеру 0674093221

Подключить можно через Личный кабинет или через приложение: (Услуги — Далее Мобильная связь». Подробная инструкция как подключить 1 гб на Beeline в другой статье.

Важно! Этим способом нельзя добавить дополнительный трафик Интернета Билайн для следующих тарифов:

• «Интернет для компьютера»
• «Интернет для планшета»
• «Ноль сомнений»
• «Добро пожаловать»
• «Всё 1»
• «Всё 2»
• «Всё 3»
• «Всё 4»
• «Всё 5»

4 гигабайта за 500 рублей

Как на Билайн добавить трафик Интернета на высокой скорости — подключить пакет для разового подключения.

Стоимость — 500 рублей

Скорость — 236 кбит/с при использовании GPRS/EDGS (2G) и 21.6 мбит/с при использовании UMTS/HSDPA (3G)

Эту услугу продли трафик на Билайне можно активировать с помощью звонка на номер 0674093222 или же командой *115*122#

Нельзя продлить трафик Билайн  с помощью этой опции на тарифах:

• «Интернет для компьютера»
• «для планшета»
• «Ноль сомнений»
• «Добро пожаловать«
• «Всё 1»
• «Всё 2»
• «Всё 3»
• «Всё 4»
• «Всё 5»

Дополнительная статья по теме: остаток трафика Beeline — все способы посмотреть.

Автопродление скорости: 5 гигабайт за 150 рублей

Стоимость подключения — бесплатно.

Стоимость Билайн продли скорость 5 гб- 150 рублей.

Скорость — 236 кбит/с при использовании GPRS/EDGS (2G) и 21.6 мбит/с при использовании UMTS/HSDPA (3G)

Продлить Интернет трафик Билайн на 5 гб, другими словами активировать услугу, можно, позвонив по телефону 067471778, или с помощью USSD-команды *115*23#

Отключить услугу, чтобы ваш трафик не пополнялся автоматически, можно командой *115*230# или по телефону 0674717780

Эта опция на Билайн, чтобы продлить скоростной трафик, доступна для тарифных планов:

• «Интернет для планшета«
• «Для компьютера»»Всё 5»
• «Всё 4»
• «Всё 3»

Как купить 100 мб трафика на Билайне

Вот и описание самого «крошечного» пакета, потому что возможно вам не хватило совсем чуть-чуть, а продлить выход в сеть большим объёмом накладно.

Подключения услуги — *115*23#
Номер для подключения услуги *115*230#
Номер для отключения  0674717780.

Еще нужно понимать, что есть автопродление, которое будет подключаться каждый месяц, если пакет будет заканчиваватся, а есть разовые предложения доступные на месяц. С «Автопродлением»вам не ничего не нужно будет делать для продления скорости Интернета Билайн.

Услуга Беспредельный Интернет — new!

Это новый вариант и отличное решение, как на Билайне продлить скорость Интернета без усилий. Недавно появилась услуга «Беспредельной сети» — в чем она заключается? Давайте посмотрим.

Это самый большой пакет  мобильной сети- аж целых 30 ГБ на месяц!

Но! Хотим обратить внимание на стоимость — 100 рублей (Но не в месяц!) А в сутки! Будьте внимательны! Цена высокая. Для подключения опции нужно отправить  СМС с текстом «ДА» на номер 0343.
Для отключения СМС с текстом «СТОП» на номер 0343

Для подключения опции нужно отправить  СМС с текстом «ДА» на номер 0343.
Для отключения СМС с текстом «СТОП» на номер 0343.

У вас еще остались вопросы, как докупить Интернет трафик на Билайн? Опций просто предостаточно!

Нормальные показатели скорости

Определить, какая скорость является нормальной, не представляется возможным. Хотя бы потому что каждый интернет серфер по-разному использует возможности сети. Кому-то хватает зайти в «Одноклассники» или «Вконтакте», а для кого-то и 50 МБ/с мало. Но если вы всё же решили выяснить «нормальную» скорость, которая соответствует вашим запросам, то убедитесь, что со всеми вышеперечисленными пунктами полный порядок. Не ориентируйтесь на скоростные показатели, указанные в тарифных планах. Вы никогда не добьетесь таких цифр в домашних условиях. Такая скорость была развита в «лабораторных» условиях, когда никакие негативные факторы не могли помешать процессу тестирования. Действительная скорость никогда не соответствует той, которая указана в информационных материалах провайдера.

Причины низкой скорости на USB-модеме

Производители модемов компании «Билайн» в документации указывают, как правило, параметры, приближающиеся к теоретическим для каждого стандарта. Существуют причины снижения скорости соединения в реальных условиях. Они определяются удалением устройства потребителя от базовой станции «Билайна», неидеальным рельефом местности, создающим естественные препятствия на прямолинейном пути распространения радиоволн дециметрового диапазона.

Большую роль играют погодные условия. Дождь и туман — электропроводящие среды, создающие рассеивание радиосигнала и его ослабление в точках приема. В городских условиях препятствием служат стены зданий жилых помещений. Неслучайно, для увеличения дальности связи антенны передающих и приемных устройств распологают на высоких мачтах в зонах, мало подверженных внешним электромагнитным излучениям.

Причиной снижения скорости интернета является и перегруженность каналов, имеющих ограничение на количество одновременно работающих в сети провайдера абонентов. Мощность сервера приходится делить между всеми желающими

Пользователям надо обращать внимание на выбор тарифного плана «Билайна» и своевременную оплату. Безлимитный тариф предполагает максимальную скорость до определенного объема трафика, при превышении которого она снижается

Способы увеличить скорость мобильного интернета 4g

Расширить возможности техники или увеличить показатели можно с помощью дополнительной опции. Чтобы повышать уровень отклика, оформляется услуга «Выбор скорости». Это доступно через:

• виртуальный кабинет Билайн;
• оригинальное приложение «Мой Билайн»;
• службу технической поддержки;
• личное посещение офиса.

Самый удобный способ подключения – помощь сервисов. Личный кабинет на официальном портале доступен после регистрации, а мобильное приложение требует скачивания. Дальнейшие действия идентичны. Необходимо зайти в раздел «Тарифы и услуги», затем подключить нужную тарификацию. Потом вбить в поисковую строку «Выбор скорости» и провести активацию подписки. Стоимость услуги составляет 535 руб. в месяц.

Прежде чем предпринимать кардинальные меры, стоит узнать узнать причину нестабильной работы интернета. Иногда не нужно повышать скоростные данные, достаточно поменять мобильный телефон или отключить функции ограничения в настройках. Если самостоятельно справиться с проблемой не получается, всегда можно обратиться в технический отдел, где консультанты подскажут возможные способы решения проблемы.

Нормальные показатели скорости

Определить, какая скорость является нормальной, не представляется возможным. Хотя бы потому что каждый интернет серфер по-разному использует возможности сети. Кому-то хватает зайти в «Одноклассники» или «Вконтакте», а для кого-то и 50 МБ/с мало. Но если вы всё же решили выяснить «нормальную» скорость, которая соответствует вашим запросам, то убедитесь, что со всеми вышеперечисленными пунктами полный порядок.

Не ориентируйтесь на скоростные показатели, указанные в тарифных планах. Вы никогда не добьетесь таких цифр в домашних условиях. Такая скорость была развита в «лабораторных» условиях, когда никакие негативные факторы не могли помешать процессу тестирования. Действительная скорость никогда не соответствует той, которая указана в информационных материалах провайдера.

Самые популярные кредитные карты

Если ничего не помогло

В дополнение к перечисленным мерам повышения скорости мобильных устройств «Билайна» попробовать активировать в настройках приложение Adblock Plus, блокирующее любую рекламу. Неплохих результатов добиваются пользователи при включении режима «Турбо» с некоторым ухудшением качества загружаемых видео и фото. Предоставляется возможность перейти в анонимный mode, звучащий как «Режим инкогнито». Он полностью погружает страницы браузера в серые тона, значительно экономя при этом трафик сети оператора «Билайн».

Увеличение скорости домашнего интернета Билайн

Чтобы наладить работу интернета на ПК, нужно проверить настройки, отключить лишние приложения, заменить нерабочее оборудование и т. д.

Проверка настроек интернета

Настроить роутер можно самостоятельно. Его нужно подключить к сети, затем — к компьютеру. После этого зайдите в любой браузер и введите в адресную строку следующий набор цифр: 192.168.1.1. Этот путь подходит для доступа к настройкам к тем моделям роутеров, которые рекомендует Билайн.

Вы можете настроить роутер самостоятельно.

Введите имя и пароль. Они написаны на наклейке на роутере. Нажмите на кнопку «Продолжить». Выберите пункт «Быстрая настройка». Введите логин в виде лицевого счета и пароль от «Личного кабинета». Назовите сети. Придумайте к ним пароли. Если вы используете телевидение от Билайн, выберите порт, к которому подключена ТВ-приставка. Этот разъем будет выделен под устройство. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Смена тарифа

Сменить тарифный план можно в «Личном кабинете» или через контактный центр

При выборе обратите внимание на скорость, пакет трафика и дополнительные условия. Большинство тарифов для домашнего интернета предполагают безлимит, но иногда он действует только ночью

Услуга «Выбор скорости»

Билайн предоставляет возможность клиентам увеличить скорость связи без смены тарифного плана. Для этого нужно подключить услугу «Выбор скорости». Она позволит вам самостоятельно регулировать соединение. Стоимость составляет 60 руб./месяц за каждые 25 МБ/с. Существует ограничение: «Выбор скорости» доступен только при подключении безлимитного тарифа.

Устранение неполадок с компьютером

Проблемы с сетью могут быть связаны с неправильной работой компьютера. В первую очередь нужно убедиться в исправности сетевой карты. Желательно попробовать подключить роутер к другому ПК и, наоборот, присоединить другой рабочий модем к проблемному компьютеру. Если роутеры с другими сборками функционируют корректно, а ПК не находит сеть даже с другими роутерами, нужно обратиться в сервисный центр.

Нужно убедиться в исправности сетевой карты.

Устранение проблем с роутером и кабелями

В случае невозможности обнаружения роутера или его некорректной работы необходимо проверить сам модем и кабели. Желательно подключить устройство для связи к другому ПК. Если со вторым компьютером тоже возникли проблемы, попытайтесь заменить провод. Другой косвенный симптом поломки роутера — корректная работа ПК с остальными модемами.

Другие методы

Если скорость сети меньше ожидаемой, установите любую программу, которая отслеживает движение трафика. Она укажет, сколько интернета уходит приложениям. Возможно, вы обнаружите лишнее ПО, потребляющее трафик.

Подключение «Пакета трех услуг»

Владельцы перепрошитых и новых девайсов, особенно приобретенных в онлайн-магазинах, где часто не осуществляется предпродажная проверка и настройка, часто сталкиваются с отсутствием трафика после установки СИМ-карты. Причиной тому, почему не работает Интернет на телефоне Билайн может быть отключенная опция «Пакет трех услуг», которая и позволяет использовать беспроводные протоколы передачи данных. Если услуга неактивна, телефон не сможет работать с технологиями GPRS, EDGE, WAP, 2G, 3G, 4G, LTE. Также будет недоступна служба мультимедийных сообщений MMS.

Понимая всю важность вопроса, оператор берет на себя проблему подключения бесплатного «Пакета трех услуг» в момент активации SIM-карты в сети. Для этого на телефон абонента приходит сервисное сообщение, содержащее автоматические настройки работы с беспроводными протоколами передачи данных

Если СМС попало в спам или было случайно отклонено пользователем, выход в Internet останется заблокированным.

Чтобы проверить статус пакета, можно задействовать USSD-команду *110*09# или позвонить в центр управления услугами по номеру 067409. В ответ на это действие на телефон придет СМС-сообщение со списком всех активных опций. Если в перечне не будет указан «Пакет трех услуг», значит, это и есть очевидный ответ на вопрос, почему не работает Интернет Билайн на телефоне.

Чтобы исправить ситуацию, понадобится подключение «Пакет трех услуг». Для этого можно задействовать:

• USSD-запрос *110*181#;
• звонок на номер 0674 (использовать подсказки автоинформатора);
• обращение в центр обслуживания абонентов по номеру 0611;
• онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет на сайте оператора;
• визит в ближайший офис Beeline (взять с собой паспорт).

Для первого входа в Личный кабинет необходима авторизация. Запросить пароль и логин можно через USSD-команду *110*9#. После захода в сервис понадобится открыть раздел Управление услугами, найти в списке «Пакет трех услуг» и нажать кнопку Подключить. Независимо ос способа активации услуги оператор просигнализирует об успехе процедуры, выслав на телефон абонента информационное сообщение.

Общие рекомендации

Компания «Билайн» имеет множество предложений для удовлетворения любых потребностей клиента.

Ревизия приложений

Кроме того, необходимо контролировать приложения и периодически проводить их ревизию. Такие программы, как Skype, Discord, µTorrent, Steam, а также различные мессенджеры, автоматические обновления Windows, антивирусы заметно снижают скорость соединения. Обновления баз антивирусов и Windows выполняйте вручную, отключив «автомат». Например, софт Game Booster оптимизирует систему и отключает неиспользуемые программы, снизив заполненность оперативной памяти компьютера. А Traffic Compressor будет конвертировать данные с интернета, что ускорит загрузку веб-страниц.

Проверка на вирусы

Заражение компьютера вирусами также снижает скорость интернета. Неосторожный пользователь может случайно заразить свой браузер, открывая вредоносные сайты, навязчивую рекламу или письма в почте. Довольно частый случай, когда браузер с некоторой периодичностью открывает окна рекламы. В таком случае нужно проверить свою систему на вирусы установленным антивирусом. Возможно, что в итоге ничего «плохого» не найдется, но это не значит, что устройство не заражено. Следует проверить систему другим антивирусом с новой базой данных. Рекомендуется использовать безустановочные программы: Dr. Web, MBAM, Kaspersky Virus Removal Tool.

Правила загрузки файлов

Популярный способ закачки файлов – торрент-трекеры. Если пользователь хочет повысить скорость скачивания, ему следует придерживаться нескольких правил:

1. Выбирать файлы с наибольшим количеством «сидов». Чем больше людей «раздает» файл, тем выше скорость скачивания.
2. Не загружать одновременно несколько файлов, потому как скорость будет распределяться на все скачивающиеся файлы.
3. Проверять настройки скорости, программ.
4. Отключать сторонние приложения, потребляющие трафик.
5. Торрент должен находиться в «Исключениях» брандмауэра и антивируса.

Секрет браузера Opera

В Opera встроен режим Turbo, сжимающий информацию на прокси-сервере перед поступлением на устройство пользователя. Это сохраняет трафик на «Билайне» до 40-50%.

Если пользователю нет необходимости работать большинством встроенных функций, Opera mini сохранит до 90% трафика. Однако корректная работа браузера требует инструменты java.

Используем утилиту Loonies Admint

Настройка автозапуска ПК убережет компьютер от программ, расходующих трафик, но использоваться они не будут. Для этого применяем программу Loonies Admint. Во вкладке Process Manager программы, связанные с папкой Program Files, необходимо отключить. После этого запустить рестарт компьютера.