Что делать, если перестало работать колёсико мыши в windows 7

Обновление:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Рекомендуем:

Прочие полезные настройки

Помимо стандартных параметров к настройке можно поменять и некоторые специфические. Это очень полезно, когда использование мышки несколько отличается от обычного, регламентированного системой и начальными параметрами.

Кнопки мыши

Здесь можно подогнать мышь «под левшу» флажком «Обменять значение кнопок», настроить скорость двойного клика по левой кнопке мыши, а также включить такую полезную функцию, как залипание.

Указатели

Прекрасная вкладка для тех, кто хочет персонализировать даже указатель мыши. Всего доступно большое количество видов, отрегулировать можно:

• Цвет (чёрный, инверсный или белый)
• Размер (от маленького до огромного в три позиции)
• Внешний вид (современная Aero с коротким хвостиком или ретро-длиннохвостая стандартная).
• Наличие или отсутствие тени под курсором.

(Visited 6 330 times, 1 visits today)

Человек пользуется компьютером почти каждый день, без него мы уже не способны представить нашу жизнь. Однако для стабильной работы компьютера, все комплектующие должны быть в идеальном или хотя бы хорошем состоянии.

Это может касаться как внутренних частей компьютера, таких как процессор, материнская плата, видеокарта. А также внешних комплектующих
, таких как монитор, клавиатура и мышь. И что же делать тогда, когда мышь просто отказывается работать стабильно? Колесо не прокручивает страницы и кажется всё, мышке конец.

Но на самом деле это не так. Сейчас мы разберёмся, в чём же проблема

Почему мышь не прокручивает страницы?

Приступим к разбору проблемы и решению. Проблема эта очень актуальна всегда, потому что некоторые современные мыши выполнены не лучшим образом и поломка может произойти тогда, когда она не должна быть и близко.

Итак, первая проблема
– слетели настройки мыши. Когда мы заходим в Панель Управления, мы можем найти раздел “Мышь”. При переходе туда мы видим там два параметра – Вертикальная и горизонтальная прокрутки. Нужно указать и в первом и во втором случае цифру 3. Это стандартные данные для мыши.

Вторая проблема
– неисправность драйверов. Может случиться так, что драйвера мыши утеряются и она будет работать куда хуже, чем прежде. Это является одной из причин, почему мышь отказывается работать.

Без драйверов в компьютере не работает ничего. Чтобы решить эту проблему, нужно удалить драйвер, затем вытащить мышь, вставить её обратно и драйвера сами будут установлены.

Причина третья
– неисправность USB разъёма. Это может быть причиной не самой мыши, а компьютера. USB разъём может быть повреждён, из-за чего не все функции мыши могут быть использованы. Так что нужно проверить мышь на другой разъём или в крайнем случае на другом компьютере. Это куда лучше, чем покупать новую мышь, не разобравшись в проблеме.

Причина четвёртая
– неисправность провода мыши. Может произойти так, что сам провод повреждён и если хорошенько надавить на него, то это может заставить его работать. Случается такое из-за того, что мышь слишком длительное время находится в работе и начинают возникать непредвиденные проблемы.

Причина пятая
– поломка или засорённость самого колеса. Может быть и так, что колесико сильно засорилось, из-за чего работать оно не может ни каким образом. В этом случае, нужно искать решение, которое поможет справиться с этой проблемой. А именно, нужно разобрать мышку, посмотреть, что с колёсиком и решить проблему, починив её.

Можно официально заявить, что мышь поломана и её уже невозможно починить.
Только лишь профессионально разбирающийся человек может решить проблему.

Что делать, если мышь поломалась, но нужно пользоваться компьютером

Но форс-мажор может произойти внезапно и денег на новую мышь может не найтись, а пользоваться компьютером нужно. Что же тогда? Есть решение, а заключается оно в использовании клавиатуры.

Что же, мы рассмотрели все случаи, когда колёсико мыши отказывает и разобрались в каждой из причин. На это всё. Помните о том, что нужно всегда поддерживать свой компьютер в отличном состоянии
, чтобы работа была лёгкой и беззаботной. Можно, также, покупать недорогие мыши, но срок работы будет меньше.

Мышь нужно удерживать в безопасном месте от влаги
, постоянно чистить её, частенько разбирать и предотвращать подобные случаи поломок. У каждой мыши своя чувствительность и если одна способна выдержать тяжёлые нагрузки, то другая ни в коем случае этого сделать не может.

На этом наша статья заканчивается, а мы желаем Вам не только приятного времени, но и безопасного пользования компьютером, чтобы ничего не ломалось и было в идеальном состоянии долгое время. Лишние затраты денежных ресурсов ни к чему, а пользоваться компьютером нужно всегда. Всего Вам наилучшего!

Как настроить колёсико мышки

В некоторых случаях нас так же, как и скорость мыши, может не устраивать работа её колесика. Как правило, шаг колеса у всех манипуляторов отличается по мягкости или скорости. Если он очень уж тугой и чёткий, страница может прокручиваться слишком медленно, а если почти не ощущается – то чересчур быстро. Поэтому под каждую мышку можно отдельно настроить и этот параметр.

Если вы уже закрыли окно настройки мыши, то откройте его снова описанным выше способом и войдите во вкладку «Колёсико». Перед нами предстанут всего лишь две настройки – для прокрутки информации в окне по горизонтали и вертикали на один «щелчок» колесика. В первую очередь нас интересует именно вертикальный скролл, поскольку горизонтальный есть далеко не у всех мышей.

В этой вкладке выставляйте параметры на своё усмотрение. Помните только одно – чем меньше строк или символов будет прокручиваться за раз, тем медленнее будет скролиться окно в принципе, и наоборот. Подбирать этот параметр нужно непосредственно под пользователя и его девайс. Затем необходимо применить настройки и закрыть окно изменения параметров колесика.

Конфликт Windows и драйверов мыши — как наладить

В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений — нет. Причина — конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого:

• Откройте Центр обновления и нажмите «Проверить наличие обновлений».
• Когда система соберёт информацию, нажмите «Установить обновления».
• Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Метод может не помочь — в таком случае проделайте те же действия и откатите обновление. Если работа с обновлениями не принесла результата, загрузите драйвера для мыши с официального сайта. Попробуйте комбинации:

• обновление системы + новый драйвер;
• обновление системы + старый драйвер
• система без обновлений + новый драйвер.

В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.

Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.

Самое слабое место у современной компьютерной мыши — это скроллер, колесо прокрутки. Иногда колёсико выходит из строя уже на первой неделе после покупки. Прокрутка становится капризной, не срабатывает на короткое вращение, теряется точность скроллинга, получаются большие пропуски при интенсивной прокрутке и т.п. А иногда бывает, что окно прокручивает в обратную сторону! Это любого выведет из душевного равновесия.

Ма-ма! Она не скролит! Опять!!!

Первым делом мышь от компьютера отключаем!

Мышь с механическим датчиком колеса прокрутки

Но в основном производители делают мыши на электромеханических энкодерах в целях удешевления продукта. Далее рассмотрим подробнее случай поломки такого энкодера. Убираем всё лишнее и видим электромеханический энкодер, который немного напоминает подстроечный резистор. Вот он, с оранжевым восьмигранником внутри.

При наличии паяльника и сопутствующего навыка лучше отпаять его для дальнейшей разборки и чистки. В противном случае нужно быть очень аккуратным, чтобы избежать надлома контактной ножки при перегибе.

Аккуратно отгибаем внутренности от рамы, а если вы отпаяли энкодер, то просто разберите его. Металлический фиксатор, как правило, установлен на пластмассовых ножках. Снимается всё очень легко, главное работать без фанатизма.

И видим внутри истинную причину выхода из строя колеса прокрутки: тот же мусор и грязь. Скорее всего это смесь силиконовой смазки, перетертой пыли и волосков. Контактные пружинки также покрыты грязью.

Берем вату, макаем ее в спирт (изопропиловый или этиловый), водку, пиво или спец. чистящее средство для контактов элекроники. Ацетон лучше не использовать, т.к. есть риск растворения и деформации пластиковых деталей энкодера. Далее со всей тщательностью протираем контактные площадки и пружинки. Проявите повышенную аккуратность при очистке пружинок, иначе можете всё испортить.

Полагаю, разница очевидна. Вон сколько грязи собралось на вате.

Разбираем мышь

Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:

• Для начала нужно корректно разобрать мышь, сняв корпус и отогнув защитные «лепестки», действуя строго по инструкции.
• После того, как первый этап разбора завершен, нужно как можно осторожнее снять защитный кожух, который бережет от повреждений непосредственно сам прокручивающий механизм.
• Теперь нужно как можно бережнее снять прижимной механизм с колесика мышки, который нужно как можно тщательнее обработать спиртосодержащим составом и дать деталям как следует просохнуть. Лучше всего протирать все составляющие не кусочком материи, а ватной палочкой.
• Далее следует взять в руки прижимную деталь мышки, с умеренным усилием надавить на середину до получения небольшой вмятины. Как только данная вмятина появилась, можно считать ремонт мыши завершенным и приступить к сборке изделия.

Решения…

❶

Чистка мышки

Если у вас не слишком старая мышка, то вероятной причиной такого поведения колесика могла стать пыль, мелкие волоски и прочий мусор, который случайно попал на нее. Чтобы от них избавиться, попробуйте просто сильно продуть отверстие колесика. После чего прокрутите его и повторите продувку (кстати, для этого очень удобно использовать баллончики со сжатым воздухом (продаются в любом компьютерном магазине)).

Разобранная мышь…

Разумеется, еще лучше разобрать мышку, участки с пылью и мусором протереть ватными палочками, смоченными в спирту. Колесико при чистке рекомендуется снять (прим.: такой вот простой способ очистки помог в моем случае, мышка уже жива 3-й год (правда, я не играю в различные шутеры и стрелялки, и поэтому на нее нагрузка не такая уж и большая…)).

❷

Пару слов о батарейках

Если у вас беспроводная мышка — то обратите внимание на батарейки. Если они сели и не обеспечивают достаточного питания — мышка может начать сбоить: не всегда срабатывает левая (правая) кнопки, колесико часто «теряется» и т.д

Кстати, в некоторых случаях батарейки могут окислиться (например, при низком качестве оных или повышенной влажности на вашем рабочем столе).

Окисление батареек

Если подобное произошло — то часть токопроводящих элементов могла прийти в негодность, и, скорее всего, самым простым вариантом будет покупка новой мышки.

❸

Попробуйте провести диагностику от Windows

В ОС Windows есть мастер устранения неполадок, который в автоматическом режиме может исправить ряд программных сбоев и ошибок. Чтобы его запустить, необходимо войти в панель управления Windows и открыть вкладку:

После выбрать устройство «USB устройство ввода» и кликнуть по нему правой кнопкой мышки — в появившемся меню выбрать «Устранение неполадок».

Устройства и принтеры — мышь

Далее Windows автоматически проверит работу мышки, попытается обнаружить и устранить типовые неполадки (см. скриншот ниже).

Диагностика (в качестве примера)

❹

Проверьте настройки мышки (в том числе тачпада)

Если Windows ничего не нашла, порекомендовал бы снова открыть панель управления и посмотреть, что там с настройками мыши.

Изменение параметров мыши

После откройте раздел колесико и поменяйте значение прокрутки строк (по умолчанию, обычно, стоит значение «3», что для некоторых мышек недостаточно и могут появляться различные «неудобства» при прокрутке колесика…).

Колесико

Кстати, если вы работает за ноутбуком — то нестабильная прокрутка страницы может быть вызвана одновременной работой мышки с тачпадом. Рекомендуется попробовать отключить тачпад (к тому же это позволит исключить случайные касания ладони поверхности тачпада при работе).

Отключение тачпада при подключении мыши

❺

Проверьте драйвера (попробуйте удалить устройство и установить заново)

Проблема с драйверами часто возникает с различными навороченными и игровыми мышками (у которых есть доп. кнопки и функции). В этом случае лучшим вариантом будет установка драйвера от производителя устройства.

Но во многих случаях помогает простое удаление устройства (мыши), для того, чтобы Windows автоматически переустановила драйвер. Для этого сначала нужно зайти в диспетчер устройств (если у вас Windows 10 — просто кликните правой кнопкой мышки по меню ПУСК, см. скрин ниже).

Диспетчер устройств

После найдите устройство «HID-совместимая мышь» и удалить его.

HID-совместимая мышь

После удаления этого устройства у вас перестанет работать мышь. Для запуска установки драйвера: пере-подключите мышь к USB-порту, а после в диспетчере устройств выберите имя вашего ПК и нажмите сочетание Shift+F10 —> «Обновить конфигурацию оборудования». Мышь будет установлена автоматически.

Обновить конфигурацию оборудования

❻

Повреждение и износ механизма элементов колесика

Если все вышеперечисленное не помогло, есть большая вероятность износа механизма элементов колесика. Здесь многое, конечно, зависит от производителя вашей мыши, ее качества изготовления.

Как бы там ни было, ремонт мышки обойдется дороже, чем стоит новая . Поэтому, самый разумный вариант — приобрести новую. Кстати, в китайских онлайн магазинах можно найти мышки по очень доступным ценам — от 150 руб. (взять сразу несколько штук с запасом?!).

Удачной работы!

Состояние мыши

Причин подобной некорректной работы мыши может быть несколько. Чтобы определить ту, с которой пришлось столкнуться вам, необходимо провести тщательную диагностику как самого аксессуара, так и компьютера. В большинстве случаев, поняв, в чём суть неполадки, с ней можно справиться самостоятельно, не прибегая к дорогостоящей помощи специалистов.

Именно поэтому важно регулярно очищать мышь и все остальные аксессуары, которые подключены к компьютеру. В случае загрязнения необходимо просто прочистить мышь с помощью ватной палочки или другого подручного средства

Следите за тем, чтобы в устройство не попадала вода.

Что делать, когда колесико крутится, но с рывками и другими сдвигами

В большинстве случае колесико не ломается сразу полностью. Да и вообще под словом «ломается» подразумевают кучу разных проблем. Причем далеко не все из них аппаратные. В некоторых случаях речь даже не про сбои, а про особенности поведения некоторых программ. Об этом всем и пойдет речь дальше. 

Не прокручиваются странички в браузере

Это довольно распространенная проблема, которая может быть связана как с работой мыши, так и с особенностями поведения некоторых сайтов.

Самое простое «лекарство» от этой проблемы — переключение на любую другую программу. Если вдруг случился сбой в браузере и страницы в нем перестали прокручиваться, надо проверить колесико в другой программе. В блокноте, например. А после этого снова вернуться в браузер.

Это не панацея и не всегда работает, но попробовать стоит. Тем более это очень легко. Даже ничего разбирать не нужно.

Страницы прокручиваются рывками (не после каждого движения пальцем)

Вполне возможно, проблема связана с тем, что в механизм, отвечающий за прокрутку, попала какая-то грязь. Это время от времени происходит даже с дорогими мышками. В этом случае:

• Разбираем мышь, вскрыв корпус и достав плату.
• На механизме прокрутки будет защитный кейс, надо его стянуть.
• На внутренней стороне будет датчик, регистрирующий движение колесика. Его поверхность протираем ваткой с небольшим количеством спирта.

Также стоит удалить любую грязь, пыль, соринки и прочий мусор с поверхности микросхемы, колесика и других деталей мыши.

Если чистка не помогла и колесико даже после нее ведет себя неадекватно, стоит обратиться в сервисный центр или ближайшую ремонтную мастерскую, где вам заменят или отремонтируют мышь (если это еще возможно).

Колесико трещит и болтается внутри мыши

Очевидно, проблема кроется в аппаратной части. Действуем следующим образом:

• Разбираем мышь, выкрутив все винты с днища и сняв крышку.
• Выкручиваем болт из микросхемы.
• Отгибаем дужки, которые держат колесико.
• Протираем спиртовым раствором сенсорный датчик внутри.
• Затем заливаем в колесико силиконовую смазку и прокручиваем его пару раз.
• При необходимости, сделайте удерживающие дужки из подручных материалов (например, из проволоки) и закрепите их вместо старых.

Действуем осторожно

Колесико крутится, но не нажимается

Тут вероятны сразу два сценария:

1. Для начала проверяем, двигается ли колесико при нажатии. Оно должно слегка уходить вниз и щелкать. Если не двигается, то:
   • Разбираем мышь.
   • Откручиваем плату и смотрим на дужки, которые удерживают колесико на корпусе микросхемы.
   • При необходимости заменяем их на новые (можно самодельные). Но лучше обратиться к квалифицированным специалистам или вовсе поменять мышь. Там много заморочек.
2. Если механизм в порядке, то выясняем, не назначила ли операционная система какое-то специфичное действие на клик по колесику мыши. Для этого скачиваем программу ATNsoft Key Manager. Смотрим, какое действие выполняется при нажатии на колесико. Нужно сбросить настройки до базовых, чтобы удалить все назначенные действия с колесика и мыши в целом.

Страницы прокручиваются, даже когда колесико не двигается

Опять же, одно из двух:

1. В первом случае — на сенсорный датчик внутри мыши попала жидкость или какая-то грязь. Инородные предметы могут двигаться независимо от колесика и заставлять сенсор регистрировать эти «помехи» как прокрутку. В этом случае надо повторить действия, описанные в блоке «Страницы прокручиваются рывками…». Нужна аналогичная чистка корпуса.

Колесико. Ось по центру. Крепежные дужки под каждой правой и левой частями оси

1. Во втором случае — проблема кроется не в аппаратной, а в программной части. Скорее всего, движение колесика мыши (прокрутка страниц) и другие хаотичные движения курсора вызваны вирусом. Вредоносное ПО может брать под контроль вашу мышь. В этом случае стоит:
   1. Загрузиться в операционную систему в безопасном режиме.
   2. Запустить антивирус и проверить всю систему на наличие вредоносных программ.

Что делать

Теперь приведем ряд шагов, как исправить ситуацию, если по какой-то причине не прокручивается или не срабатывает колесико. Для удобства рассмотрим каждую из ситуаций отдельно.

Не срабатывает кнопка

Наиболее распространенная ситуация, когда не работает колесо прокрутки мыши на срабатывание. В таких обстоятельствах можно применить один из следующих способов.

Внесите правильные настройки в параметры Виндовс

Первое, что необходимо сделать — проверить правильность введенных настроек. Сделайте следующие шаги:

1. Войдите в раздел Параметры.
2. Жмите на кнопку Устройства.
3. Выберите пункт Мышь.
4. Войдите в раздел Дополнительные параметры Мыши.
5. Пройдитесь по всем разделам и выставьте правильные установки для мышки.

После выполнения этих действий и сохранения перезапустите систему.

Установите нужные драйвера

Если не работает колесико мыши на Windows 10 или в другой ОС, причиной может быть отсутствие драйверов. Первое, что необходимо сделать — войдите в диспетчер устройств путем нажатия Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc

Обратите внимание на девайсы, для которых не найдено ПО. Они будут находиться в разделе Другие устройства, и возле каждого из них будет светиться восклицательный желтый знак

Для обновления драйверов войдите в раздел Мыши и иные указывающие устройства, где должно обозначаться интересующее устройство. Именно для него и необходимо ставить ПО. Для этого используйте один из следующих путей:

1. Установить драйвера, которые шли в комплекте с оборудованием.
2. Использовать специальные утилиты для поиска ПО.
3. Найдите информацию на сайте производителя и т. д.

После скачивания ПО остается указать к нему путь и обновить информацию. Принципы выполнения работы идентичны на Windows 7 и других ОС.

Попробуйте сделать ремонт

Если плохо работает колесико на мышке в вопросе нажатия, попробуйте разобрать и почистить изделие. Для этого сделайте следующие шаги:

1. Разберите девайс, сняв корпус и отогнув защитный механизм. При выполнении работы действуйте с учетом инструкции.
2. После завершения первого этапа снимите защитный кожух, закрывающий сам прокручивающий механизм.
3. Демонтируйте колесико со своего места.
4. Убедитесь, что кнопка нажатия хорошо срабатывает и есть необходимый щелчок.
5. Протрите все элементы ватной палочкой и удалите загрязнения.
6. Соберите все на место и проверьте, работает ли колесико на мышке.

Если ремонтные работы не дали результата, может потребоваться привлечение более опытных специалистов или покупка нового девайса.

Проверьте USB-порт

Один из ответов, что делать, если колесиком мыши не работает — диагностика USB-разъема, к которому подключен девайс. При наличии проблем с портом мышка может светиться, но работать, скорее всего, не будет ни одна кнопка. Для решения проблемы попробуйте переключить изделие в другой разъем.

Установите обновление ОС

Одна из причин, почему не работает колесико на мышке — конфликт драйверов мыши и ОС Виндовс 10. В таком случае обновите операционную систему до последней версии. Для этого войдите в Параметры, а там Обновления и безопасность. После этого проверьте наличие новой версии и установите ее на ПК / ноутбук. После завершения работы перезапустите оборудование для вступления изменений в силу. При этом проверьте, работает колесико или нет.

Не прокручивается колесо

Еще одна ситуация, когда колесико мышки не прокручивает страницы. В таком случае, кроме рассмотренных выше рекомендаций, можно сделать дополнительные шаги.

Внесите правильные настройки

Как и в случае с функцией кнопки, проверьте настройки колеса с позиции вращения. Сделайте следующее:

1. Войдите в секцию Параметры.
2. Жмите на клавишу Устройства.
3. Выберите раздел Мышь.
4. Войдите в Дополнительные параметры мышки.
5. Кликните на подраздел Колесико.
6. Установите количество прокручиваемых строк или выставьте перескакивание на один экран. На этом же этапе можно задать наклон колеса в сторону для горизонтальной прокрутки (при наличии такой опции).

После внесения правок сохранитесь и перезапустите ПК.

Сделайте ревизию

Если на рабочем столе или в браузере не работает колесико мыши на прокручивание, можно сделать небольшой ремонт. Алгоритм действий такой:

1. Разберите мышку по принципу, который рассмотрен в прошлом разделе.
2. Осмотрите состояние колеса.
3. Смажьте прокручивающий механизм с помощью специального состава или WD-40.
4. Сделайте ревизию крепления вращающегося механизма (при наличии опыта).

Если рассмотренные действия не помогли, обратитесь в сервисный центр или купите новый девайс.