Компьютер сам выключается: причины и решения
Содержание:
- Комментарии (13)
- Проверка на аппаратную ошибку
- Используются некорректные сетевые настройки
- Сетевые устройства компьютера
- Почему самопроизвольно выключается компьютер
- Windows 10 на компьютере перезагружается или выключается через несколько минут из-за неполадок с железом
- Кнопка выключения
- ПК выключается по другим причинам
- Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи
- Совет #2: Отключите быстрый запуск Windows
- Проблемы с оборудованием
- ПК выключается по другим причинам
- Неисправности электросети и блока питания ПК
- Вредоносные программы
- Соединение блокируется антивирусом
- Компьютер сам выключается и включается через пару секунд: основные причины
- Завышена температура, значения узнаём в AIDA
Комментарии (13)
Смарт-Троникс
В материнской плате. Эверест показывает только что запущенный компьютер? Температура процессора 28, а рядом установлен северный мост матплаты, который уже 53. Если компьютер только включен, то возможно вырубается из-за перегрева моста
Проверить можно мультиметром или очень осторожно пальцем, дотронувшись до радиатора. Ответить
Андрей
Значит, всё дело в материнской плате
Да, это начальная температура компьютера, так как он больше двух минут не простоит. Значит, придется поменять материнскую плату. Так ведь?
Ответить
Смарт-Троникс
Если дело действительно в охлаждении чипсета материнской платы, то нужно проверить, как он охлаждается. Прилегает ли радиатор плотно.
Андрей
У моего компьютера есть ещё один симптом. Он иногда место того что бы выключится и включится, зависает и не выключается. Я посмотрел, потрогал, вроде кулер с радиатором держится плотно. А жесткий диск может иметь к этому отношение? Вот провёл диагностику компьютера, подробную информацию можно посмотреть здесь: https://files.mail.ru/0CD18848D8224827B1EA786FC7817A9D Если, что-то плохо, сообщите пожалуйста.
Смарт-Троникс
Из этого огромного отчёта Эвереста полезно, в данном случае, только температура и вольтаж, а они в норме. В любом случае систему нужно тестировать. Процессор и видеокарту – 3d Mark. Память – Memtest 86. Блок питания воткнуть в другую розетку напрямую. Но по симптомам, это матплата, тем более, что БП уже заменён.
Андрей
Окей, в следующий раз буду по внимательней при отчёте с Эвереста. Но вы говорили, что проблема может быть в чипсете, то, что он перенагревается и в итоге компьютер выключается. Всё правильно я сказал? Получается, что надо поменять не саму матплату, а кулер. Я вас правильно понял?
Смарт-Троникс
Нет, кулер не при чём, процессор же не перегревается. Проблема может быть в чипсете, если его температура в работе переваливает за 80 градусов. Пока этого не видно :). Хотя обычно, мосты матплат просто горят. Поэтому, _приблизительный_ диагноз – проблема с питанием материнской платы.
Андрей
Хм…И что же мне тогда делать?
Смарт-Троникс
Убедиться, что это не перегрев чего-либо. Блок уже меняли, значит остаётся матплата. Если сомневаетесь, то можно отнести в сервис, но это получится дороже, чем самостоятельная покупка и установка материнской платы.
Андрей
Хорошо, спасибо за совет. Я уже отдавал компьютер на починку, но ошибку так и не нашли. Попробую ещё раз отдать в ремонт, с причиной поломки. А вот у меня вопрос: Что если это не матплата? Вариантов ведь больше нет?
Смарт-Троникс
Странно, что в сервисе не выловили поломку. Проверьте также питание от розетки до БП. Варианты могут быть разные, мы обозначили наиболее вероятные ;).
Андрей
Смарт-Троникс, вы уверены, что проблема в северном мосту? Я читал, что завышенная температура вполне обоснована. Во-первых, северный мост находится в непосредственной близости от центрального процессора, во-вторых, он находится выше видеокарты, жестких дисков, и южного моста, то есть, часть тепла от них переходит к северному мосту. И в-третьих, он отвечает за процессор, графику и память. Может просто недостаточно информации? Потому что, я не совсем уверен, что проблема в северном мосту.
Ответить
Смарт-Троникс
Это всего лишь предположение, конечно дело может быть не в нагреве, просто расхождение в два раза выглядит подозрительно. Более того, раз компьютер сразу включается после выключения, то проблема скорее всего в дефекте материнской платы. У жесткого диска нужно проверить SMART и поверхность, но здесь вряд ли проблема в нём.
Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.
Проверка на аппаратную ошибку
Наверняка, многим уже из названия стало понятно, что слово «аппаратная» предполагает наличие физических проблем с оборудованием. А значит в первую очередь необходимо исключить возможных виновников при выяснении, упомянутой выше, причинно-следственной связи.
Порядок применение рекомендаций в каждом конкретном случае может различаться, главное это придерживаться основной структуры и проверить все возможные варианты:
- Первое действие крайне логичное, но при этом не совсем относится к аппаратному виду – это перезагрузить маршрутизатор/роутер. Да, именно перезагрузку в большинстве случаев позволяет вернуть соединение, но не исправляют саму причину разрыва, что необходимо учитывать.
- Проверьте плотность кабельного подключения на маршрутизаторе. Все разъёмы должны быть физически исправны, контакты и штекеры не должны содержать сколов, нет налётов или эффекта коррозии металлических элементов и прочих несанкционированных изменений первоначального вида.
- Проверьте на исправность блок питания/адаптер. Если есть соответствующие инструменты (например, мультиметр) удостоверитесь, что адаптер питания демонстрирует показатели, соответствующие заявленным характеристикам, которые указаны на наклейке.
- Проверьте в каком состоянии находятся кабели/провода, проложенные по помещению (жилому или нежилому) и подключаемые к роутеру и компьютеру. Удостоверьтесь, чтобы кабель провайдера был в целостности и сохранности, чтобы он был не перекручен, не нарушена изоляция, а также, чтобы место прокладки кабеля не пересекалось с источниками возможных электромагнитных помех.
Подтвердить или опровергнуть наличие аппаратных проблем можно только физической проверкой всеми возможными и доступными способами.
Если ничего из представленного не было вами зафиксировано, то следует перейти непосредственно к настройкам оборудования и сети.
Используются некорректные сетевые настройки
Сетевые устройства компьютера
Аппаратные поломки сетевых устройств (Wi-Fi или Ethernet-адаптеров), отхождение их контактов – всё это может быть причиной периодического отключения Интернета. Встроенные в моноблок, ноутбук или планшет Wi-Fi адаптеры в большей части случаев относятся к заменяемым комплектующим. Компьютерное устройство просто нужно отнести в сервисный центр. Альтернативное решение для моноблоков и ноутбуков – использование внешнего Wi-Fi адаптера, подключаемого по USB. Такие стоят недорого, на AliExpress их можно заказать за копейки.
Вышедшую из строя сетевую карту на материнской плате ПК в идеале можно выпаять и заменить рабочей, но в такой услуге в сервисном центре нам в большинстве случаев откажут. Она хлопотная и неприбыльная. Матёрым «железячникам» проще за бесценок выкупить у нас материнку, если она хорошая, впаять рабочую сетевую карту и перепродать материнку как б/у-шный товар в хорошем состоянии. С хорошей материнкой прощаться не надо, если в целом она рабочая, и нет предпосылок её скорого выхода из строя. Сетевую карту можно внедрить отдельным компонентом, подключаем через PCI Express. Для ПК также можно использовать Wi-Fi адаптер, подключаемый по USB.
Почему самопроизвольно выключается компьютер
Выше перечислены лишь основные, наиболее часто встречающиеся проблемы. Однако всё может быть и значительно проще. Например, может запросто западать кнопка включения на системном блоке. Обладая небольшим опытом – можно такой дефект запросто определить на ощупь, но не помещает исключить этот вариант более точными методами.
К примеру, можно её попросту отключить от материнской платы, запустив ПК вручную замкнув соответствующие контакты. Если компьютер перестал выключаться – то причина определена. Останется лишь устранить дефект.
Во многих случаях необходимо начать проверку именно с этой позиции. Но если причина не в кнопке, то переходить к проверке других возможных вариантов, описанных выше.
Windows 10 на компьютере перезагружается или выключается через несколько минут из-за неполадок с железом
Если все вышеперечисленные способы не сработали, значит скорее всего причина в железе, то есть начинке, оборудовании компьютера. Чаще всего самопроизвольная перезагрузка происходит из-за перегрева процессора или видеокарты. Например, могу с уверенностью 70 % сказать, что это «оно самое», когда регулярно компьютер выключается во время игры (30% оставлю на несовместимость блока питания с вашей видюхой). Для проверки скачайте программу Everest или уже рассмотренную в одном из предыдущих уроков Speccy. Эти утилиты кроме того, что определяют информацию обо всем оборудования, из которого состоит ваш компьютер, показывают текущую температуру каждого из них.
Для нормальной работы температура процессора (CPU) не должна быть выше 60 градусов по Цельсию. Если у вас выше, значит надо искать причины чрезмерного нагрева. Самый распространенный случай — запыление. Компьютеру регулярно, хотя бы раз в год, необходимо проходить ТО — чистить от пыли продуванием пылесосом и смазывать термопастой стык процессора и радиатора охлаждения.
Также причиной перегрева может служить вышедший из строя один из вентиляторов — внешний и внутренний. Проверьте их работу и при необходимости замените. Другими причинами перегрева могут быть:
- Недостаточно устойчивое крепление радиатора на процессоре (например, отскочила одна из защелок)
- Неисправная материнская плата
- Неправильные установки в BIOS, которые можно исправить сбросом его в изначальное состояние
Все самые распространенные случае мы рассмотрели, поэтому если проблема все равно осталась, то редко, но неисправность бывает в следующем:
- Самые банальные, опять же связанные с плохой профилактикой, — залипание или неисправность кнопки Reset или загрязнение платы под радиатором возле процессора.
- Также причина может крыться в недостаточном контакте с электросетью — проверьте подключение вилок всех шнуров — либо шлейфов в корпусе компьютера, через которые подключаются различные его агрегаты — также проверьте плотность всех соединений под крышкой.
- Постоянные перезагрузки Windows 7, 8 или 10 на компьютере могут быть связаны со скачками напряжения в электросети — в нашей дивной стране, когда грызуны в подвале запросто могут перегрызть какие-нибудь кабели, рекомендую использовать источник бесперебойного питания (ИПБ) для избежания подобных казусов, которые к тому же могут вообще сломать ваше оборудование.
- Еще одним случаем, который особенно часто происходит у любителей всякого рода апгрейда — это когда блок питания не соответствует энергии, потребляемой компьютером. Например, приобрели новую мощную видеокарту, комп стал потреблять больше энергии, а стандартный БП уже с ней не справляется. Также это может случиться, если ваш БП сломался или его вообще не было, и вы купили новый, но неподходящий для вашего компьютера. В этом случае лучше всего идти в магазин со старым сломанным блоком — на его корпусе написаны все характеристики, в соответствии с которыми нужно приобрести новый.
Кнопка выключения
Еще одна распространенная причина самостоятельного выключения или перезагрузки компьютера – неисправная кнопка включения ПК. Чтобы проверить, действительно ли она вызвала неполадки, потребуется сделать следующее.
-
Открыть боковую крышку корпуса, отвинтив болты в его задней части.
-
Найти в нижней части материнской платы разъемы для присоединения проводов, идущих к кнопке включения. Они представляют собой два небольших металлических штырька с подписью «pwr». Снять надетые на штырьки контакты.
-
Замкнуть штырьки любым металлическим предметом, дождаться, когда ПК включиться и дать ему некоторое время поработать. Если все нормально, проблемы вызвала именно кнопка. Купить новую можно в любом магазине компьютерных комплектующих.
ПК выключается по другим причинам
Помимо вышеописанных причин, существует множество других проблем, которые могут приводить к самопроизвольному выключению ПК. И если Вы не обладаете достаточным опытом и навыками тестирования компьютерного оборудования, то лучше не рисковать и вызвать специалиста, либо воспользоваться помощью знакомых, более компетентных в подобных вопросах.Здесь же приведём ряд вероятных причин, которые могут приводить к самостоятельному выключению компьютера:
- пыль, скопившаяся в системном блоке;
- неисправный удлинитель, бесперебойник или проводка;
- перепады напряжения или пониженное напряжение в электросети.
Все эти факторы также не стоит обходить вниманием — тем более, что их проверка не отнимет у Вас много времени. Стоит отметить, что помимо этих причин, могут иметь место причины программного характера
Например, если ПК выключается периодически, то вполне вероятно, что он поражён вирусами и необходима полная проверка с помощью антивирусных программ.
Способы проверки самопроизвольно выключающегося компьютера на предмет неисправностей
Итак, имея теперь определённый список «подозрений», подойдём более детально к проверке каждой из вероятных причин самопроизвольного выключения ПК. Конечно, проверить, что именно дало сбой, можно простой заменой того компонента, на который пало наибольшее подозрение. Но для начала всё же порекомендуем очистить системный блок компьютера от пыли, коей может скопиться там очень много.Дабы из списка подозрения исключить процессор, Вам потребуется заменить термопасту и провести проверку с помощью программ тестирования. Например, температуру процессора лучше проверять через систему BIOS, если не знаете как войти в биос вот статья.Оперативную память на предмет неисправностей можно проверить в программе MemTest86. Если в результате проверки обнаружены критические ошибки, то скорее всего, имеет место неисправность.Диагностировать блок питания проще всего с помощью мультиметра, но эту процедуру должен проводить только подготовленный человек. Ни в коем случае не залезайте в оборудование, находящееся под напряжением, не имея соответствующих навыков!Материнскую плату проверить, как правило, несложно — все неисправные конденсаторы выглядят немного вздутыми. Если же проблема в микротрещинах, то столь же легко обнаружить её не получится. Тогда можно либо попробовать качественно пропылесосить плату, либо с чистой совестью её выбросить и купить новую.Таким образом, проверяя либо заменяя один за другим каждый «подозрительный» компонент, мы с большой вероятностью придём к решению проблемы самопроизвольного выключения компьютера. Этот способ, с одной стороны, высокоэффективен, но с другой стороны, доступен не каждому, ввиду отсутствия соответствующих навыков. Тем не менее, надеемся, что советы, приведённые здесь, окажутся полезными и помогут решить Вашу проблему.
Если компьютер выключается сам по себе через некоторое время после включения, — это серьезное нарушение в его работе. Причиной может быть как программная ошибка, так и неисправность «железа». О том, как решить проблему самопроизвольного выключения, описано в этой статье.
Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи
Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в первую очередь следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите лэптоп к сети и поработайте за ним пару часов. Если он больше не отключается – значит, проблема в аккумуляторе.
Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как лэптопы служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя.
Типичными признаками их неисправности являются:
- некорректное определение уровня заряда;
- моментальное выключение лэптопа при выдергивании шнура питания (здесь батарея уже полностью нерабочая);
- «отсутствие» аккумулятора (лэптоп не может его определить, считая, что аккумуляторной батареи нет вовсе).
Решение здесь одно – заменить аккумулятор. Ремонту он, как правило, не подлежит.
Совет #2: Отключите быстрый запуск Windows
Очень распространена ситуация, в которой вам приходится думать, почему ноутбук или компьютер сам включается в спящем режиме. Скорее всего, дело в опции, позволяющей выполнять быстрый запуск — собственно, даже не в самой опции, а в том, как она настроена на вашей машине. Для начала вам потребуется полностью деактивировать функцию и проверить, не исчезла ли проблема. Если всё получилось, можете заново настроить процесс — или оставить всё как есть.
Чтобы приступить к действиям:
- Как и прежде, вызовите «Панель управления», а затем перейдите (можете снова использовать поисковую строку) к подразделу «Электропитание».
Воспользовавшись показанной на изображении ссылкой, приступите к изменению пока неактивных параметров
Обратите внимание: начиная с этого шага вам понадобятся права администратора. Если не имеете к ним доступа, зайдите под другим аккаунтом или предоставьте их себе из «старшего» профиля.
- На новой странице вы увидите много интересных опций, напрямую или косвенно влияющих на параметры «пробуждения» ПК. Почти наверняка вам потребуется деактивировать только одну из них — ту, которая включает быстрый запуск. Снимите галочку в соответствующем чекбоксе, после чего сохраните внесённые изменения.
- Теперь можете закрывать окошко. По окончании описанных манипуляций очень советуем сразу выполнить перезапуск — и проверить, исчезла ли проблема, из-за которой ПК сам включается после выключения. Комп работает, как надо? Поздравляем — дальше можете не читать.
Несмотря на то, что вы уже фактически избавились от неполадки, рекомендуем при следующем, уже запланированном, включении проверить состояние драйверов
В первую очередь обратите внимание на две категории: ACPI и служебные утилиты, отвечающие за работу чипсета. Драйверы, относящиеся к первой, могут вовсе отсутствовать — советуем их установить, вручную или при помощи специального приложения
Утилиты, включаемые во вторую категорию (в частности, поставляемые Intel), могут вызывать неполадки вследствие устаревания — непременно обновите их. Возможна и обратная ситуация: «оригинальные» драйверы, с которыми вы начали работать на ПК, исправно работали, а неприятности начались после обновления. И в этом случае выход очевиден — просто вернитесь к стабильной версии. Скорее всего, служебные утилиты были записаны на прилагаемом производителем диске — если есть возможность, воспользуйтесь именно этим, оригинальным носителем.
Как мы показали выше, помимо основной причины неисправности существуют, и в немалом количестве, дополнительные. Разберём каждую — и покажем, как с ними бороться.
Проблемы с оборудованием
Исключив все внешние факторы, переходим к комплектующим ПК.
Блок питания
Чаще всего произвольное отключение компьютера связывается с неисправным блоком питания. Эта проблема напрямую связана с напряжением в сети. Поэтому предыдущая проблема может привести к поломке БП, что влечет за собой возможные неполадки остального оборудования.
Явный признак проблемы с БП – это запах гари при попытке включения компьютера. В некоторых случаях может сопровождаться дымом.
Материнская плата, ОЗУ, процессор
Проблемы с перечисленными в заголовке компонентами могут возникнуть как из-за поломки БП, так и независимо от этого:
- Для неисправности оперативной памяти характерно постоянное зависание ПК при попытке включения.
- Малейшие механические повреждения материнской платы могут пагубно сказаться на работе устройства. Проверьте наличие сколов, изгибов, признаков плавления и так далее.
- Процессор тоже может пострадать от внешних воздействий, но в редких случаях – только при ремонте или обслуживании. Чаще всего проблемой ЦП является плохое охлаждение, что приводит к перегреву.
Перегрев оборудования
Превышение допустимой нормы температуры может коснуться любого компонента ПК: процессор, видеокарта, БП, вся материнская плата. В большинстве случаев к этой ситуации приводит загрязнение и несвоевременное обслуживание. Слои пыли, грязи и мусора внутри корпуса мешают нормальной циркуляции воздуха. Проблема может решиться очисткой оборудования и заменой термопасты.
Конфликт дополнительного оборудования
Если вы пользуетесь рядом дополнительных компонентов (карты видеозахвата, несколько видеокарт, ТВ-тюнеры и прочее), то попробуйте отключить каждый из них поочередно. Возможно, проблема заключается в несовместимости некоторых девайсов.
ПК выключается по другим причинам
Помимо вышеописанных причин, существует множество других проблем, которые могут приводить к самопроизвольному выключению ПК. И если Вы не обладаете достаточным опытом и навыками тестирования компьютерного оборудования, то лучше не рисковать и вызвать специалиста, либо воспользоваться помощью знакомых, более компетентных в подобных вопросах.Здесь же приведём ряд вероятных причин, которые могут приводить к самостоятельному выключению компьютера:
- пыль, скопившаяся в системном блоке;
- неисправный удлинитель, бесперебойник или проводка;
- перепады напряжения или пониженное напряжение в электросети.
Все эти факторы также не стоит обходить вниманием — тем более, что их проверка не отнимет у Вас много времени. Стоит отметить, что помимо этих причин, могут иметь место причины программного характера
Например, если ПК выключается периодически, то вполне вероятно, что он поражён вирусами и необходима полная проверка с помощью антивирусных программ.
Способы проверки самопроизвольно выключающегося компьютера на предмет неисправностей
Итак, имея теперь определённый список «подозрений», подойдём более детально к проверке каждой из вероятных причин самопроизвольного выключения ПК. Конечно, проверить, что именно дало сбой, можно простой заменой того компонента, на который пало наибольшее подозрение. Но для начала всё же порекомендуем очистить системный блок компьютера от пыли, коей может скопиться там очень много.
Дабы из списка подозрения исключить процессор, Вам потребуется заменить термопасту и провести проверку с помощью программ тестирования. Например, температуру процессора лучше проверять через систему BIOS.
Оперативную память на предмет неисправностей можно проверить в программе MemTest86. Если в результате проверки обнаружены критические ошибки, то скорее всего, имеет место неисправность.
Диагностировать блок питания проще всего с помощью мультиметра, но эту процедуру должен проводить только подготовленный человек. Ни в коем случае не залезайте в оборудование, находящееся под напряжением, не имея соответствующих навыков!
Материнскую плату проверить, как правило, несложно — все неисправные конденсаторы выглядят немного вздутыми. Если же проблема в микротрещинах, то столь же легко обнаружить её не получится. Тогда можно либо попробовать качественно пропылесосить плату, либо с чистой совестью её выбросить и купить новую.
Таким образом, проверяя либо заменяя один за другим каждый «подозрительный» компонент, мы с большой вероятностью придём к решению проблемы самопроизвольного выключения компьютера. Этот способ, с одной стороны, высокоэффективен, но с другой стороны, доступен не каждому, ввиду отсутствия соответствующих навыков. Тем не менее, надеемся, что советы, приведённые здесь, окажутся полезными и помогут решить Вашу проблему.
1. Почему компьютер выключается через определенное время сам по себе.
2. Почему компьютер выключается во время игры.
3. Почему компьютер выключается сразу после включения.
Неисправности электросети и блока питания ПК
Нередко, особенно в сельской местности, причиной, почему компьютер включается и сразу выключается, является напряжение сети. Это достаточно просто проверить, воспользовавшись простым китайским мультиметром. Номинальное напряжение сети составляет 220 вольт, блок питания ПК должен сохранять работоспособность в диапазоне от 200 до 240 вольт. Если показания измерительного прибора выходят за указанный диапазон, следует либо обратиться в управляющую компанию (как вариант: к знакомому электрику), либо обзавестись хорошим стабилизатором напряжения.
Другим распространённым вариантом проблем с электросетью, могут оказаться неисправности внутридомовой электропроводки, например, подгоревшие розетки или скрутки в распределительных коробках
Стоит обратить внимание, не совпадают ли отключения компьютера с моментами включения/отключения мощных потребителей электроэнергии: электрообогревателя, электроплиты или чайника, холодильника и пр. Если такие совпадения имеют место, следует самостоятельно или с помощью специалиста осмотреть домашнюю электропроводку
Это особенно важно ещё и потому, что неисправности такого рода чреваты гораздо более серьёзными последствиями, чем проблемы с компьютером. Наиболее распространёнными проблемами с блоком питания являются следующие:
Наиболее распространёнными проблемами с блоком питания являются следующие:
- Перегрев в результате выхода из строя вентилятора или сильного загрязнения;
- Выход из строя элементов схемы (обычно конденсаторов);
- Перегрузка, вызванная установкой новых устройств, например, мощной видеокарты.
Проще всего проверить, не кроются ли проблемы в блоке питания, путём его временной замены на заведомо исправный и, желательно, более мощный. Если после этого самопроизвольные отключения прекратились, следует предпринять следующее:
- Проверить работоспособность вентилятора и, при необходимости, заменить его, либо попытаться реанимировать, как описано выше;
- Очистить внутренние элементы блока от грязи и пыли. Это можно сделать, сняв верхнюю крышку и воспользовавшись всё той же узкой малярной кистью;
- Осмотреть установленные на плате конденсаторы, вздувшиеся или с потёками жидкости под ними, заменить новыми;
- Отключить недавно установленные устройства: если после этого работоспособность системы восстановится, замены БП не избежать – он исправен, но не рассчитан на возросшую потребляемую мощность.
Если все эти шаги не помогли, блок питания требует замены, либо квалифицированного ремонта.
Еще несколько полезных советов конкретно для ситуации, когда компьютер выключается во время игры:
Вредоносные программы
Различного вида программ, создающих многие неприятности для пользователей, притом самостоятельно распространяющихся, существует великое множество. Есть и такие, которые после своей загрузки производят отключение ПК.
Разберём – что делать, чтобы либо исключить такой вариант, либо устранить проблему.В первую очередь необходимо создать загрузочный диск, или флэш-накопитель с антивирусным ПО. На сайтах производителей антивирусных программ бесплатно предлагаются такого рода образы, с полной инструкцией по созданию загрузочных дисков. Хотя для этого и потребуется «здоровый» компьютер, с доступом в интернет.
Создав такой накопитель, следует:
- загрузить с него «проблемный» компьютер (возможно, потребуется включить в BIOS загрузку с оптического накопителя или флэш-диска, но на многих ПК достаточно просто нажать F8 во время старта и выбрать необходимый накопитель);
после успешной загрузки, следует запустить проверку на вирусы, воспользовавшись антивирусным ПО;
в случае успешного удаления вредоносных программ перезагрузиться – обычно система начинает работать стабильно;
если же после лечения ОС не смогла загрузиться, то требуется её переустановка.
Если же после проверки система аналогично отключается при работе, или вовсе не успевает загрузиться – то проблема однозначно аппаратного характера.
Низкое питание или неисправность БП
Когда ПК даже ещё не успевает начать загрузку, либо предыдущий вариант однозначно указал на аппаратную проблему, то нередко виновником проблем становиться источник вторичного питания в самом компьютере. Или, как вариант, попросту слишком низкое напряжение в сети переменного тока 220В.
В первую очередь необходимо проверить напряжение сети переменного тока. Помочь в этом может либо «знакомый электрик», либо универсальный прибор – мультиметр. В идеале напряжение сети должно быть 220 Вольт, однако допускаются отклонения в размере 10%. Т.е. при 240 или 200 В блок питания должен работать нормально.
В случае отклонения напряжения за допустимые пределы, необходимо либо решать проблему, обращаясь к электрикам, либо установить стабилизатор напряжения, коих в продаже представлено достаточное количество.
В самом блоке питания, если проблема не в розетке, могут быть неисправности следующего характера (когда компьютер периодически отключается):
- аварийное отключение, в результате перегрева – возможно, вышел из строя вентилятор охлаждения, либо внутренняя часть блока питания сильно загрязнилась;
физическая деградация компонентов схемы (чаще конденсаторов) – обычно после «прогрева» начинает работать нормально;
чрезмерная нагрузка компонентов системного блока – аварийное отключение, в результате перегрузки;
сигнал аварии от материнской платы – неисправности работы встроенных преобразователей или др. (хоть это уже и не сам БП).
Что необходимо делать, чтобы исправить ситуацию:
-
очистить БП от пыли и грязи – лучше всего использовать сжатый воздух, которым «выдуть» пыль изнутри блока (пылесос для этого случая неэффективен);
проверить работоспособность вентилятора охлаждения – при включении (даже если он имеет систему автоматической регулировки оборотов) он должен вращаться, что видно через вентиляционные прорези корпуса;
отключить несколько не важных на данные момент потребителей внутри системного блока – привод оптических дисков, дополнительные жёсткие диски (кроме системного);
попробовать заменить БП компьютера на заведомо исправный, с большей мощностью – один из самых эффективных методов.
По большому счёту, если очистка от пыли решила проблему, то хорошо. В остальных случаях (кроме варианта, когда система не работает с заведомо исправным БП) источник вторичного питания лучше всего заменить. А вот в варианте неработоспособности системы при заведомо исправном блоке питания проблема кроется в иных компонентах.
Соединение блокируется антивирусом
В большинстве случаев подобное происходит в результате деятельности штатных средств защиты – брандмауэром. Поэтому для подтверждения/опровержения этого следует временно его отключить:
- Отключите все экраны, установленного антивирусного программного обеспечения;
- Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Система и безопасность»;
- Среди имеющихся вариантов выберите «Брандмауэр Защитника Windows»;
- Далее откройте «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;
- В открывшемся окне выберите «Отключить брандмауэра Защитника Windows» и для частной сети, и для общественной.
Компьютер сам выключается и включается через пару секунд: основные причины
Перегрев компонентов
Это одна из наиболее вероятных причин, в особенности когда перезагрузка происходит не сразу, а после некоторого рабочего времени или высокой нагрузки (онлайн или оффлайн игры, работы с ёмким программным обеспечением).
Регулярное проведение чистки компонентов компьютера — важная составляющая профилактического обслуживания ПК, которая обеспечивает его стабильную и бесперебойную работу.
Поэтому — при наличии необходимых знаний и навыков — откройте корпус системного блока или ноутбука и проведите комплексную и скрупулёзную очистку всех его компонентов от пыли, в том числе проведите замену термопасты или термопрокладок там, где это необходимо.
При этом для начала можно проверить температуру компонентов компьютера, чтобы с большей вероятностью подтвердить актуальность данной причины (например, сделать это можно программой «Aida64» или «Everest», а также непосредственно в BIOSе).
Неисправность и некорректная работа оперативной памяти
Если компьютер включается и сразу же выключается (и так бесконечно), то, в большинстве случаев, причина ошибки заключается в неисправности оперативной памяти, которая не позволяет ПК до конца прогрузить операционную систему, а заставляет её автоматически перезагружаться.
Подтверждением данной причины может стать звуковой сигнал, который сопровождает проблемную загрузку операционной системы с заведомо неисправной оперативной памятью.
Поэтому всегда стоит обращать внимание на звуки, издаваемые компьютером при включении, а также на их отсутствие, потому что «сказать» они могут многое
В рамках рассматриваемого вопроса, данная таблица позволяет диагностировать практически все имеющиеся проблемы вашего компьютера.
Неисправность блока питания
Соответственно, без корректной подачи электропитания к компонентам компьютера, ПК работать не сможет. Кроме представленных выше звуковых сигналов, проблемы блока питания могут проявляться в следующем:
- Заведомый выбор слабомощного блока питания, не соответствующего техническим требованиям компонентов компьютера. Компьютер может просто отказаться «заводиться» или уйти в перезагрузку при существенной нагрузке.
- Запах гари или сбойная работа (перепады оборотов) куллера охлаждения блока питания.
- Деградация компонентов схемы, в основном, конденсаторов.
В таком случае возможно два варианта решения проблемы:
- диагностика и ремонт блока питания;
- его принципиальная замена.
Вирусная активность
Автоматическая перезагрузка или принципиальный отказ ПК от запуска системы редко являются следствием активности вирусного программного обеспечения, но такая ситуация все же возможна.
Поэтому в совокупности с предыдущими методами следует провести комплексную проверку операционной системы на наличие этих самих вирусов, в том числе проверка в безопасном режиме и сканирование во время запуска.
Завышена температура, значения узнаём в AIDA
Все основные системы ПК оснащены встроенными компонентами контроля и самодиагностики. Так и центральный процессор, видеокарта и чипсет, оснащены температурными датчиками. Их показания можно увидеть в BIOS, либо же воспользоваться специальными программами в среде ОС.
Одна из наиболее распространённых программ такого рода (а также обладающая многими другими полезными функциями) – это AIDA. Потому ей и воспользуемся. Установки она не требует – достаточно скачать, и можно сразу запускать. Программу скачивать необходимо соответствующей версии. Если у вас 64 битная версия ОС (сейчас таковых уже большинство), то и программа необходима AIDA64.
Сам запуск осуществляется двойным кликом по исполнительному файлу программы (aida64.exe или aida.exe, соответственно для 64 битной и 32 битной версии). После запуска, в левой части окна программы (озаглавлено «Меню») необходимо выбрать пункт «Датчики», после чего справа отобразятся показания всех температурных датчиков, имеющихся в системе. Полезно проверить температурные показания при работе ресурсоёмких приложений, т.к. при нагрузке они повышаются.
Температура не должна (в идеале) превышать 70 градусов по Цельсию. Однако многие мощные решения допускают нагрев кристалла вплоть до 100 градусов. Однако чем ниже температура – тем лучше. Когда же она подходит к критической отметке – то вывод явный – система охлаждения соответствующего компонента не справляется.