Почему не включается монитор при запуске пк: возможные причины, решения

Проверяем оперативную память компьютера и проверяем наличие спикера

Спикер это пищалка он издает звуковые сигналы разной последовательности и поним можно понять, что именно неисправно. Расшифровка сиганал есть в сети для каждого биоса он свой.

Извлекаем все модули оперативной памяти и пробуем включать компьютер.При этом если он не издает никаких звуковых комбинаций, то с 90 процентной вероятностью виновником черного экрана без какой либо реакции при включении компьютера является материнская плата.

Извлекаем модули памяти и осматриваем их наличите физических дифектор потом смотрим  контакты не окислены ли они если окислены можно протереть ластиком.

Если все норм то можно поставить модули памяти обратоно  желательно сменив при этом слот установки. К примеру если модуль ОЗУ стоял в первом слоте, то переставить его во второй и т.д.

Чтобы на 100 процентов исключить вариант с оперативной памятью идеально было бы взять у друзей/знакомых заведомо рабочую планку оперативной памяти и попробовать поставить ее в разные слоты на материнской плате.

Сбрасываем биос

     Так как этап подачи изображения на экран наступает еще при запуске BIOS, проблема вполне может скрываться там. Естественно при отсутствии изображения поменять какие-либо настройки будет проблемно, но вот сбросить их можно. Для этого потребуется открыть системный блок и вытащить батарейку, находящуюся на материнской плате. Многие даже не догадываются о ее существовании, а на самом деле такая «кроха» хранит в себе важнейшие настройки BIOS и в случае ее отсутствия компьютер каждый раз запускается со значениями по умолчанию. Достать ее необходимо всего на несколько минут и затем вернуть на место. Так же стоит проверить наприжение на батарейке оно должо быть в пределах 3.1 — 3.3 вольта если наприжение ниже то стоит заменить батарейку.  

Не включается монитор

Часто, причины не включающегося монитора банальны (кабель отсоединён и т.д.), но встречаются и сложные, когда помочь может только ремонт

Очень важно правильно провести диагностику монитора, чтобы точно определитьхарактер проблемы. Здесь как в медицине – правильное диагностирование болезни в разы повышает шансы его правильного лечения.Мой знакомый, о котором писал выше, утверждал, что компьютер работает, а монитор нет

Но, данное утверждение в большинстве случаев неверное, так как в большинстве случаев не работает сам комп.Поэтому в первую очередь нужно проверить, не вышел ли из строя сам монитор. Для этого лучше всего подключить его к другому компьютеру, либо другой монитор подключить к вашему ПК.

При включении компьютера не включается монитор. .

Давайте перейдём уже непосредственно к причинам, из-за которых монитор перестал работать.

• Неправильно подключен соединительный кабель.Это одна из наиболее часто встречающихся причин того, что монитор перестал включаться. На некоторых компьютерах имеется встроенная (интегрированная) и съёмная (дискретная) видеокарта. Подключать нужно к дискретной. Она как правило располагается чуть ниже интегрированной видеокарты.
• Проблемы с драйвером видеокарты.Проблемы с неработающим монитором могут быть связаны с некорректной установкой драйвера видеокарты. Чтобы устранить проблемы с драйверами, необходимо в безопасном режиме полностью удалить старый драйвер и затем установить новый.
• Проблемы с видеокартой.Иногда бывает, что видеокарту просто неправильно вставили в слот, либо задели её и расшатали, когда чистили корпус. Поэтому попробуйте вытащить видеокарту и заново вставить.
• Монитор не включается из-за настроекНе редко из-за неправильно выставленного разрешения, частоты обновления кадров случается сбой в настройках монитора на самой ОС. Сброс настроек монитора может решить проблему.
• Проблемы с блоком питания.Не редко монитор не включается из-за не хватки мощности в следствие выхода из строя блока питания. При, этом не редко блок питания работает, но не в полную силу. Определенные устройства он ещё «тянет», а вот на видеокарту мощности уже не хватает. Тут поможет только замена блока питания.

Дополнительные меры

Помимо перечисленных выше причин и мер по их устранению, можно предпринять ещё несколько других.

• Очистка от пыли как самих модулей оперативной памяти так и слоты ОЗУ куда они вставляются
• Очистка от пыли системы охлаждения. Это различные кулеры (вентиляторы) и сами платы.
• Сброс настроек БИОСа. Сделать это можно вытащив батарейку. Батарейка располагается на материнской плате. Выглядит она вот так:
• Проверить контакты всех подключаемых устройств: видеокарты, ОЗУ, кабелей от блока питания, питания материнки и т.д.

Послесловие:Этих нехитрых манипуляций должно хватить для правильного определения источника проблемы не включающегося монитора и устранения причин их возникновения. Если ничего не помогает, и по прежнему монитор не включается, то возможно вышел из строя либо сам монитор, либо видеокарта, либо материнская плата. Надеюсь в вашем случае ничего из строя не вышло

Диагностика, выявление неисправности:

Отключаю кабель монитора от видеокарты. На экране появляется надпись no signal (нет сигнала). Из этого следует, что монитор рабочий.
На видеоплате 2 выхода, проверяю каждый из них, меняю кабель, переходники – результат нулевой.
На материнской плате имелся и встроенный видеоадаптер, подключаю монитор к нему – нет изображения.
Снимаю крышку компьютера: визуально дефектов не обнаружено, пыли нет (почти), запаха гари нет.
Вытаскиваю батарейку из материнской платы(сброс BIOS), отключаю жесткий диск, привод чтения компакт дисков, картридер.
Вытаскиваю видеокарту Geforce 9600gt 1gb PCI-E. Первичный осмотр: запаха гари нет, конденсаторы не вздутые, механических повреждений не обнаружено.
Устанавливаю свою видеокарту. Вытаскиваю модули оперативной памяти, устанавливаю свои — нет изображения.

Вывод: подозрение на неисправность в материнской плате/возможно процессор. Требуется полная разборка компьютера,
установка другой материнской платы и процессора, блока питания (для выявления неисправных элементов). Системный блок забирается в ремонт.

Полная диагностика: разбираем компьютер, отключаем все шлейфы и питание от материнской платы, снимаем блок питания, снимаем видеокарту, вытаскиваем модули оперативной памяти, достаем материнскую плату, снимает процессор.

Материнская плата Microstar (модель не переписал) Socket775. Под процессором оказались вздутые конденсаторы, некоторые их них уже потекли. Требуется купить и перепаять примерно 15 конденсаторов. Один новый конденсатор стоит порядка 40 рублей (старых у меня нет). Делаем примерный расчет затрат: 15*40=600 рублей, но их еще нужно найти и купить, прибавляем доставку 400 рублей. Пайку пока не учитываю. Итого приблизительно 1000 рублей.

Плате 3 года, бюджетный вариант, по отзывам много брака. Гарантировать, что после перепайки конденсаторов плата окажется на 100% рабочей нельзя, возможно вышли из строя и другие элементы. Согласовываю с заказчиком, приобретаю новую плату.

Нет изображения на мониторе — решение проблемы: покупка и установка новой материнской платы (2000 рублей), сборка компьютера, переустановка windows (так как с новой платой старая система не загрузится), установка драйверов, установка бесплатного ПО, доставка компьютера к клиенту.

Затрачено времени: 1 рабочий день на все работы.

Используемые материалы: Сжатый воздух для продувки компьютера от пыли, термопаста.

Затраты клиента: новая плата 2000 рублей + работа 2500 рублей.

Исправление порядка загрузки

Бывает, что компьютер пытается загрузиться не с того жёсткого диска. Он не находит на нём операционную систему и может выдать лишь чёрный экран, иногда с мерцающим курсором в углу. Это легко исправить.

Перезагрузите компьютер и войдите в меню BIOS. Обычно для этого в начале загрузки нужно нажимать на кнопку DEL или F2. Здесь ищете порядок загрузки, где правильный жёсткий диск должен быть наверху списка. Если это не так, то поменяйте диски местами, сохраните изменения и выйдите из меню. Теперь Windows должна загружаться.

Если это не помогло, попробуйте загрузить настройки BIOS по умолчанию. Если в прошлом вы внесли в настройки какие-то неправильные изменения, это вернёт прежние настройки системы и компьютер должен загрузится.

Выключите монитор и включите снова

Это может звучать как очевидное решение, но нужно проверить, что на компьютер и монитор подаётся питание. На них должны загореться огоньки.

Если компьютер включен, попробуйте перезагрузить его. Нажмите на кнопку меню на мониторе, чтобы убедиться в корректном вводе. Большинство мониторов автоматически определяют правильный ввод, но проверить никогда не помешает.

Также убедитесь, что включена яркость. Многие мониторы позволяют затемнять экран до нуля, поэтому нужно попробовать поднять яркость и посмотреть, появится ли изображение.

Попробуйте удерживать функциональную клавишу и нажать на любую кнопку на клавиатуре, которая выглядит как монитор. Монитор мог быть отключен.

Компьютер не включается — при нажатии на кнопку “Power” ничего не происходит

При нажатии кнопки питания компьютер не включается, перед вами черный экран, кнопки не подсвечиваются, вентилятор блока питания не стартует с характерным шумом – у этой неполадки может быть несколько причин.

Убедитесь в исправности розетки и в том, что вы не превышаете допустимую нагрузку в 220V. Попробуйте подключить в розетку другой прибор. Если он не работает/не заряжается – неисправна розетка.

Внимательно посмотрите на удлинитель, если компьютер подключен через него – в современных моделях есть тумблер on/off, который легко задеть при нечаянном движении, например во время уборки.

Если на удлинитель подключено много устройств – монитор, холодильник, электрочайник, лесопилка, то возможно превышение нагрузки сети – отключите все лишние устройства и попробуйте включить ПК снова.

Проверка переключателя on/off на блоке питания

На задней стенке системного блока располагается тумблер включения/выключения. Проверьте состояние тумблера.

Будьте внимательны – кроме тумблера on/off производителями нередко предусмотрен переключатель 127-220 Вольт – его трогать категорически не рекомендуется. Обычно, он имеет красный цвет.

Причина в нерабочем кабеле питания или плохом контакте с разъемами – в таком случае замените кабель.

Неисправность блока питания или кнопки Power

Проверку работоспособности блока питания при отсутствии необходимых инструментов лучше доверить мастеру, который отсоединит все разъемы от блока питания – кулера, материнской платы, видеокарты, жестких дисков и проверит напряжение. В случае исправности блока питания ремонт ограничится только заменой самой кнопки.

На ноутбуках неисправность блока питания определить легче. Её возможно определить при симптомах, когда проверенное исправное зарядное устройство вдруг перестало заряжать ноутбук.

Индикатор уровня заряда не горит, все работает, но батарея постепенно садится в штатном режиме. При этом, кнопка включения работает исходя из уровня заряда аккумулятора, но после полной разрядки батареи ноутбук не включится.

Загрузитесь в безопасном режиме

Если изображения на мониторе по-прежнему нет, могут быть проблемы с драйверами или программным обеспечением. Вы можете получить картинку, если загрузитесь в безопасном режиме Windows. Правда, это может быть непросто, если экран не работает.

Есть пара вариантов. Если вы прерываете процесс загрузки три раза, нажимая на кнопку перезагрузки на системном блоке, появится меню автоматического восстановления. Тут в дополнительных настройках можно найти безопасный режим.

Если это не помогло, создайте на другом компьютере установочный носитель Windows 10, загрузитесь с него, перейдите в раздел Восстановление компьютера > Решение проблем > Настройки загрузки и выберите «Безопасный режим с сетевыми драйверами».

Если компьютер загружается в безопасном режиме, есть шанс исправить проблему. Попробуйте удалить или переустановить драйвер видеокарты или удалите последние установленные вами программы.

Убедитесь, что разрешение монитора и частота обновления установлены на нужные значения. Если сделать их слишком высокими, монитор может не справиться с выводом картинки. Также не помешает выполнить антивирусное сканирование, воспользоваться точками восстановления системы или диском восстановления, если такой есть. Это поможет откатиться на предыдущую рабочую конфигурацию. После этого можно загружать компьютер в нормальном режиме.

Если не помогло, вернитесь в меню решения проблем и попробуйте опцию «Восстановление запуска». Можно открыть окно командной строки и запустить команды для проверки диска на наличие ошибок.

sfc /scannow или chkdsk C: /r

Если повезёт, Windows исправит эти проблемы и загрузка восстановится.

Плохо или неправильно подключен кабель

Монитор может не включаться из-за неправильного подключения соединительного кабеля между системным блоком и дисплеем . Убедитесь, что кабель соединен с тем разъемом. Нередко по ошибке подключают к видеокарте, интегрированной в материнскую карту, хотя есть дискретная. В таком случае необходимо подключать именно к дискретной. Проверьте. Обычно ее разъемы находятся чуть ниже.

Также рекомендуем убедиться, что надежно подключен соединительный кабель. Для этого отсоедините его и вновь подключите. Есть немалая вероятность того, что сам кабель вышел из строя. Для проверки его необходимо подключить монитор с помощью другого аналогичного кабеля.

Сбой  в настройках

Порой дисплей  не  работает из-за сбоя в настройках. Например, установлено неверные разрешение или частота, которые не поддерживаются данной моделью дисплея. Чтоб устранить этот сбой достаточно сбросить настройки для дисплея. Иногда для устранения такого дефекта требуется вход в систему через безопасный режим, либо подключение дисплея  к другому разъему.

Проблема с драйвером видеокарты

Трудности могут быть вследствие некорректной работы драйверов. Например, вы удалили драйвер, обновили его или установили новый. В результате видеокарта может работать с перебоями и даже отсутствовать изображение на экране. Для устранения проблемы зайдите через безопасный режим. Далее удаляем установленный драйвер видеокарты и ставим подходящий.

Проблемы с видеокартой

Видеокарта может некорректно работать не только из-за сбоя драйверов. Если проблема возникла после чистки системного блока, возможно, вы задели видеокарту. Могли неправильно подключить, если ее снимали. В таком случае выключите полностью компьютер, отсоедините видеокарту и заново подключите ее.

В том случае если проблема останется, или до этого не проводили никакие работы внутри системного блока, то попробуйте переставить карту в другой слот материнской платы. Также стоит подключить монитор к интегрированной видеокарте, вытащив предварительно дискретную. Есть вероятность, что видеокарта вышла из строя.

Проблемы с монитором

Рекомендуется проверить настройки монитора. Все ли правильно настроено. В частности убедитесь, что верно выбран используемый тип подключения (VGA, HDMI или DVI). Заодно просмотрите остальные настройки.

Бывает и монитор ломается. Но не стоит сильно огорчаться: если монитор просто не включается, то, скорее всего, монитор можно починить. Намного хуже, когда явные проблемы с матрицей экрана.

Сбой в операционной системе

В том случае если на мониторе отображается загрузка BIOS (как на картинке слева), и на этом все, хотя звук запуска ОС воспроизводится, то дело  может заключаться в операционной системе.Это может стать результатом какого-то конфликта. Например, вы перед этим устанавливали приложение, меняющее визуальный стиль. К такой проблеме могут привести и вирусы, блокирующие работу операционной системы, устройств или драйверов.

Если на мониторе отображается нормальный ход загрузки BIOS, но затем появляется чёрный экран, а характерного звука запуска ОС нет, тогда это сбой операционной системы. В этом случае необходимо ее переустановить.

Если после всех действий проблема с монитором не решена, то попробуйте подключить его к другому компьютеру, ноутбуку или видеоплееру. Так вы сможете проверить его работоспособность. Не работает – тогда несите в ремонт. Если дисплей  нормально включается при подключении к видеоплееру или к другому системному блоку, то проблему нужно искать в комплектующих компьютера, в частности видеокарты.

Большинство проблем с дисплеем можно своими силами выявить и многие из них самостоятельно устранить. Хотя иногда без квалифицированной помощи не обойтись.

Запись имеет метки: Компьютер

Как устранить проблему и с чего начинать?

Многие возможно не поверят, но по статистике в 60% подобных ситуаций проблема исправляется чисткой контактов и перестановкой модулей оперативной памяти.

Чтобы это сделать нужно выключить и открыть системный блок. Далее находим планку/планки оперативной памяти, извлекаем ее, протираем контакты сухим ластиком или просто пальцами и вставляем обратно.

Одна из возможных причин – плохой контакт оперативной памяти

Пробуем включать. Если результата нет, то стоит попробовать поставить модуль памяти в соседний слот. Если установлено несколько модулей памяти, то пробуйте вставлять их поочередно и в разные слоты.

Не лишним будет сброс настроек биос извлечением батарейки на несколько минут.

Извлечение батарейки на материнской плате компьютера

Также обратите внимание нет ли на материнской плате вздувшихся конденсаторов. В случае, когда они есть – проблема в материнской плате

Одна из причин – вздувшийся конденсатор

Если чистка контактов и перестановка модулей памяти не дали результата, то проверьте установлен ли на вашей материнской плате спикер, который при включении компьютера издает сигналы.

Внешний компьютерный спикер на материнской плате

Если спикер есть – извлеките оперативную память и попробуйте включить пк без нее. Спикер молчит? Значит дела плохи. Скорее всего проблемы с материнской платой, хотя стоило бы попробовать поменять блок питания, одолжив его на время у знакомых или соседей чисто для проверки.

Расположение блока питания в корпусе компьютера

Если же спикер издает хоть какую – нибудь последовательность сигналов, то вот вам таблица, по которой можно расшифровать в чем проблема.

Если же спикера нет и нет возможности его установить, то после оперативной памяти пробуйте менять блок питания на заведомо рабочий

Обратите внимание, не подгорели ли контакты 4-8 контактного штекера питания процессора

4 пиновый конектор питания процессора

Далее идет черед видеокарты. Как и в случае с оперативной памятью, извлекаем ее из разъема, протираем контакты и вставляем обратно. Если на материнской плате имеется встроенная видеокарта, то пробуем включать ПК от нее, вытащив дискретную.

Наличие разъема для монитора на задней стенке компьютера – гарант наличия встроенной видеокарты на материнской плате

Если ничего из вышеописанного не помогло, монитор при этом вы проверили, так же как и надежность подключения кабелей и при этом включая компьютер отображается черный экран, а кулеры работают, то с вероятностью в 95% можно сказать, что материнская плата вышла из строя и ее нужно заменить.

Не включается монитор при включении компьютера — решение

28.08.2018

Комплектующие

На днях ко мне пришла сестра и попросила подобрать новый монитор. Я удивился — зачем? Два года назад был отличный 24-дюймовый Самсунг. Ответ был таким — он сломался. Симптом такой — не включается монитор при включении компьютера. Покупка нового дисплея — дело достаточно затратное при сегодняшних зарплатах, потому я решил сначала провести самостоятельную диагностику и сделать небольшую инструкцию что делать если нет изображения на экране при запуске компьютера. Надеюсь, что она многим пригодится.

1. А работает ли монитор?!

Первое, что надо сделать — это выяснить работает ли вообще сам дисплей или нет. Можно конечно отнести его к друзьям или соседям и подключить к их компу. Но есть способ проще и он актуален практически в 99% случаев. Смысл его в следующем. Берем и отсоединяем монитор от компьютера, а затем включаем его. На экране должна появится надпись «Проверьте сигнальный кабель», либо «Нет сигнала», либо что-то ещё, но главное — должно появится хоть какое-то информационное сообщение.

Это говорит о том, что устройство исправно и работоспособна. Причина отсутствия изображения на экране в чём-то ином.

2. Проверяем кабель

сталиваться приходится с дешевыми низкакачественными DVI и HDMI кабелями. Вначале попробуйте просто отключить его от обоих устройсв и подключить снова. Не помогло?

Проверьте сами штеккеры — не повреждены ли они, не загнуты ли случаем контакты. Внимательно просмотрите сам кабель, нет ли на нём повреждений.

Попробуйте переключить видеовходы через меню дисплея. Иногда может случиться такое, что из-за сбоя в работе он по умолчанию будет использовать другой разъём. Можно так же попробовать сбросить его настройки на заводские.

Например, в нашем случае он был пережат столом. В итоге, вместо покупки нового монитора, мы купили новый HDMI-кабель за 300 рублей и решили проблему!

3. Причина в компьютере!

После того, как мы проверили и исключили как исправные монитор и кабель, необходимо перейти к диагностике системного блока. Вы спросите — а как это сделать, если при включении компьютера нет изображения на мониторе? Самый простой способ, конечно, это взять системник в руки и сходить с ним в гости к друзьям. Там всё подключить и проверить. Но мы простых путей не ищем и будем тестировать всё на месте!

Нам нужно понять — запускается ли полноценно компьютер и загрузилась ли операционная система на ПК или нет. Делаем это мы затем, что иногда, при поломке блока питания или материнской платы, компьютер вроде включается, гудит, вентиляторы крутятся, но на этом всё и заканчивается. Лично я делаю так: жду примерно минуты 2-3, пока Windows должна окончательно прогрузится и просто один раз коротко нажимаю кнопку включения. После этого комп должен в течение пары минут выключится. Это нормальная работа операционной системы. Если этого не произошло — надо тщательно проверять системный блок.

Самое сложное когда компьютер нормально включается и операционная система запускается, но при этом монитор не включается. Попробуйте понажимать комбинацию клавиш WIN+P. Она меняет режимы проецирования изображения на второй монитор. Даже если он у Вас один, никогда не стоит забывать о том, что ОС могла банально заглючить.

Проблема с видеокартой

Выключаем ПК, снимаем крышку и находим видеокарту (в неё включен кабель монитора). Аккуратно извлекаем её из разъёма. Не забудьте про замочек, который надо отвести в сторону. Иначе вытащить адаптер не получится. После этого втыкаем её обратно. Зачем мы так поступили? Дело в том, что теперь Windows должна заново её опознать и поставить драйвер. Этим мы исключим сбой в работе программного обеспечения видеоадаптера. ОС сначала запустится с универсальным драйвером а уже потом будет ставить тот, который наиболее подходит.

Если на материнской плате есть интегрированная видеокарта, то можно попробовать переключить монитор в неё. Как то раз столкнулся с тем, что материнская плата сама переключилась на интегрированный адаптер и начала полностью игнорировать дискретный.

P.S.: Если ни один из моих советов Вам не помог, то скорее всего монитор не включается из-за более сложной и коварной проблемы. Это выяснится после тщательно диагностики, которую лучше всего производить уже специалисту.

монитор неисправность, не работает монитор, сломался компьютер, черный экран

Почему видеокарта не выводит изображение на монитор

Существует ряд причин появления данной проблемы, каждый из них имеет способы решения разные по сложности, поэтому мы будем двигаться от самых простых к сложным, чтобы не выполнять ненужных действий в случае обнаружения незначительной проблемы. Давайте приступим к разбору всех способов.

Способ 1: Проверка монитора

Иногда проблема заключается в самом мониторе. Проверьте, подключено ли питание, включен ли он и кабель присоединен к видеокарте. Попробуйте заменить кабель, если это возможно. Кроме этого стоит внимательно убедиться в правильности подключения провода HDMI, VGA, DVI или Display Port.

Способ 2: Проверка работоспособности ПК

В редких случаях компьютер не полностью проходит цикл включения, а зависает на определенном моменте, из-за чего может казаться, что проблема именно в видеокарте. Например, наиболее распространенной проблемой является сбой при выходе из режима сна или ожидания. Чтобы это проверить, вам необходимо зажать кнопку питания на несколько секунд, дождавшись полного отключения компьютера, а потом включить его еще раз. Если проблема не исчезла, то переходите к следующему способу.

Способ 3: Определение причины поломки по коду сигнала BIOS

Каждый производитель использует разное сочетание коротких и длинных сигналов, поэтому мы настоятельно рекомендуем прочесть нашу статью на эту тему, чтобы быть ознакомленным со всеми сигналами своего производителя БИОСа. Исходя из полученных результатов, попробуйте решить проблему собственноручно или отнести компьютер в сервисный центр.

Подробнее: Расшифровка сигналов BIOS

Способ 4: Переустановка комплектующих

При сборке компьютера некоторые детали могли не до конца встать в свои разъемы или подключение было произведено неправильно. Снимите боковую панель корпуса и внимательно изучите все внутри. Сверьте места соединений проводов с инструкцией, которая шла в комплекте с компьютером или материнской платой

Особое внимание обратите на видеокарту, хорошо ли она установлена и подключено ли дополнительное питание, если такое имеется. Кроме этого обратите внимание на процессор, точно ли он установлен правильно и надежно

Способ 5: Проверка блока питания

В случае недостаточно мощного блока питания компьютер будет работать некорректно, отразится это и на выводе изображения

Обратите внимание на специальные сервисы, позволяющие рассчитать необходимую мощность БП в соотношении с установленными комплектующими. Если ваша модель не удовлетворяет требований, то ее необходимо заменить

Подробнее о сервисах расчета мощности блока питания и его выборе читайте в нашей статье.

Подробнее: Как выбрать блок питания для компьютера

Если ни один из перечисленных способов вам не помог, то, скорее всего, проблема скрывается в сломанной видеокарте. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр для диагностики, и если нужно, выбрать новый графический адаптер, подходящий под материнскую плату.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.